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5. 

趋势变动

二、 

综合整理

问题与机会

销售预测/目标

产品目标

定位策略

三、行动方案

背景分析语综合整理摘要

目标市场

产品策略

定价策略

广告策略

6. 

推广策略

7. 

现场销售策略

8. 

分销策略

9. 

产品支援

10. 

培训要求

11. 

营销研究要求

12. 

财务汇总

13. 

时间表

产品规划流程中各环节的一些说明

背景分析:

你站在哪里?

✓ 

包含愿景(是爷爷未来面貌的心理图像,也就是企业未来打算提供的产品和服务市场。

该内容应该强调企业所有拥有的、或有意愿发展的核心能力)、企业策略、部门策略(是为迈向愿景的一般性计划)、产品/市场策略、营销战术(与愿景和策略一致,使企业的顾客满意度更趋近完美)

描述内容:

A、描述你的企业愿景、策略、以及可能影响产品计划的核心能力。

B、列出可能直接影响产品线的企业优势和劣势。

C、形容你的产品(线)在落实企业策略的过程中所扮演的角色。

执行过程中,需要了解的内容:

管理

A、 

那些人是企业活动的实际推动者?

其中有谁应该参与新产品的开发过程?

B、 

谁负责预测编制过程

C、 

企业是否有不同于竞争对手的特殊运作实践?

杰出的能力

企业现有的核心能力是什么?

企业现有的各种产品是否都已经有效的运用这些能力?

产品经理还能发挥那些能力?

规划流程

战术级策略规划的基本方式是什么?

企业成长的主要途径是通过并购、渗透新市场,还是增加市场占有率?

企业确定的目标,有多少出现在规划流程中。

D、 

新产品开发的焦点是什么?

(比如产品线延伸、新的应用、新产品的创新等)

E、 

企业的全球化计划?

F、 

有哪些重要的新产品正在开发中?

其他智能领域

研发经理的背景如何?

研发成员的整体素质如何?

企业的技术地位如何/

是否有闲置的厂房或过剩产能?

研发上的主要突破何在?

研发团队的组织架构如何?

G、 

生产能力是逐渐提高还是姐姐下滑?

该部分略掉吧!

用一般的SWOT分析或者其他自己熟悉的市场分析方法,或者针对自己的目标或者文档核心做这部分内容!

我就不整理了,因为书中这部分内容比较有针对性。

不够模板用的。

里面有个不错的市场细分表,我会再后面附上!

竞争对手及竞争产品(知己知彼)

是谁抢走了你的生意?

你又抢走了谁的生意?

(从顾客角度看竞争)

竞争对激烈的地方在哪里?

(地区、应用领域或行业)为什么?

握有竞争产品的那些竞争对手有何能力?

他们能力和产品之间有什么关系?

竞争产品的价格是多少?

实际售价?

市场对于竞争产品的感觉如何?

知名度、顾客忠诚度怎么样?

是否有任何竞争产品具有“同类最佳”的特性,可以用来作为你自己的产品进行比较的基准呢?

竞争产品是竞争对手的一小部分业务,还是主要的产品?

竞争产品的销售额对于该竞争对手的重要性如何?

改竞争队友愿意投资多少来维护该竞争产品的销售?

现有顾客

是否有一群产品的“大量使用者”?

他们占所有购买者的比重是多少?

主要的目标市场是处于成长、稳定还是衰退的状况?

顾客购买产品的情况如何?

地域限制是什么?

为什么存在这一的限制?

国内顾客占多大百分比?

国外顾客呢?

大部分顾客是新顾客还是回头客?

顾客是最终使用者?

如果不是,你对最终使用者了解多少?

H、 

你的顾客属于积极的?

传统的?

还是被动消极的?

I、 

过去顾客对于价格的变动有多敏感?

J、 

你的顾客基础是由一些大型客户构成,还是由许多小型购买者组成的?

产品

产品名称带有什么含义?

这个名称可以被当做品牌名称使用吗?

你的产品有哪些能够被顾客区别出来的特性?

针对每一项产品特性,问一句:

“那有这么样?

”以顾客的观点来确认这项特性的效益。

你的产品是经过中介机构(例如经销商)供应?

如果是,你的产品会有几分?

产品特性、利益的相关分析应该分成两个阶段(例如经销商和最终使用者)分别进行。

如果以分数来评定产品的品质(1分代表很低、5分代表很高),你的产品会有几分?

你的顾客也会打出一样的分数吗?

产品线中每一个项目对企业销售额和利润的贡献有多大?

对顾客满意度的贡献呢?

是否有一些项目是可以被删减掉的?

产品线的报酬率与企业整体报酬率比较起来怎么样?

产品设计是否有利于规划有效的制造流程?

产品开发、设计与制造规划将花费多少工程成本?

销量要达到多少?

才能使产品损益平衡

K、 

你与把握认为这个产品具有竞争性吗?

L、 

公司对于顾客将产品表上自由品牌营销的做法,持什么态度?

销售团队

现有的销售团队的组成结构是否适用于现在的产品目标?

是否已经采用最有效的方法来将诶出目标客户群?

有关产品/销售的教育培训成效如何?

销售人员实际上使用说明销售工具来卖这个产品?

销售团队是否受到如何协助顾客看到产品好处的教育?

定价

是否曾因为价格因素而损失大笔生意?

定价时常发生错误?

顾客购买产品/服务时感受到的整体成本是什么?

企业的定价政策为何?

我们可以提供什么样的折扣?

和竞争对手的折扣相比?

推广活动

A、顾客对于产品的现有印象是什么?

与广告活动所要传达的印象是否一致?

B、之前的广告/宣传策略是否奏效?

为什么有效?

或无效?

C、曾经尝试过哪些广告意外的推广活动?

效果好不好?

分销策略

公司于销售中介机构(分销商、代理商、经销商)的关系如何?

有哪些分销渠道?

通过不同的渠道销售产品的比例各是多少?

分销成本销售额的比例是多少?

与竞争同行相比,企业对于分销/经销利润的策略如何?

近期内产品缺货、产品替代、延期交货的状况如何?

支援服务

A、维修服务的驾驶是否有所改变?

有的话,是因为成本增加、维修人员效率改变,或是其他原因?

趋势变动

未来可能发生那些科技变化?

在未来几年内将如何影响产品的销售?

你的行业是否有下列变化趋势?

(产品改变、价格水准/政策、分销方式的改变、合并/收购/撤资、举刀力量的变化)

产品的销售与那些零线指标有关?

经济环境有哪些基本趋势和改变?

是否有任何法规或政治因素可又能对产品销售造成冲击?

他们的趋势是什么?

上树趋势发生的可能有有多大?

这些趋势对产品会造成什么样的营销?

附表:

表1按购买因素的重要程度来做市场细分

购买决策细分A细分B细分C细分D

共同条件品种杀手大型顾客中型顾客顾客大小不一

标准产品价格敏感度修正过目标非标准型

大量订购标准产品中等订购量小量订购

议价能力强大量订购具价格敏感度重要的考虑

价格

品质/特征

货品交运

安装

制造/工程支援

销售覆盖

规模

市场占有率

平均订单金额

购买因素重要性排序最不重要………………最重要

表2竞争分析

————年度一般信息

部门_______群组:

______产品线______市场_______

你的产品A产品B产品C产品D产品

销量

销售额

获利

目标市场

一般性产品策略

产品差异

顾客印象

一般性价格策略

平均价格/标价

一般性推广策略

一般性分销策略

销售团队规模

销售团队优势

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