创业团队组建管理及激励机制研究报告Word文档格式.docx
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management；
incentivemechanism
中图分类号：
F272.92文献标识码：
A文章编号：
1006-4311〔2016〕16-0068-04
0引言
创业是美国经济增长的秘密武器，有资料显示，1980年后由创业的一代创造的财富占美国财富总量的80%，其中出色的创业代表是搜索引擎Google的拉里佩吉与塞尔吉布林、社交Facebook的马克扎克伯格、苹果公司的史蒂夫乔布斯、微软公司的比尔盖茨等。
因此，美国在过去的二十五年致力于研究创业学和创业团队，取得了很多不错的成果。
但是由于我国创业者普遍存在单打独斗的思想，创业团队精神缺乏，因此我国创业者面临的当务之急是摒弃传统的单独创业观念，注重和加强创业团队合作，如此可促进所创事业的快速开展。
由于国当前在开展创新型经济、加快转变经济开展方式的过程中，面对企业多年来形成的惯性思维、惯性做法，如果不打破旧的框架、旧的运行模式、旧的体制机制，任何目标都是一句空话。
只有增强创新意识，坚持创新，用创新的思维、创新的思路去开展，才能有动力不断寻求开展新的方式方法，催生开展不竭的生动力，焕发勃勃生机。
因此团队在创业过程中具有重要的意义。
1研究目的
本论文拟通过深入分析创业团队组建与管理以及鼓励机制的根底理论、根本原那么、主要步骤、有效策略、成功因素等，探讨创业团队如何在当前环境下去努力争取创业成功，也为有意创业的其他社会人群提供有益参考。
2创业团队管理
2.1创业团队的定义及其构成要素
所谓创业团队是指在创业初期由一群才能互补、责任共担、愿为共同的创业目标而奋斗的人所组成的特殊群体。
通常创业团队由四大要素组成：
①目标，团队成员共同的目标能够将所有成果凝聚起来，它是创业成功必不可少的因素；
②人员，人作为知识的载体，是实施任何方案的根本和根底，不可或缺；
③团队成员的角色分配，即明确各人在团队中职责；
④创业方案，即制定成员在不同阶段分别要做哪些工作以及怎样做的指导方案。
2.2创业团队成员组建的根本原那么
2.2.1团队成员参加的目的
依据马斯洛的需求层次理论我们知道，人的需求根本上可分为生理需要，平安需要，社交的需要，尊重的需要，自我实现的需要五个层次。
团队成员在组织中的行为方式很大程度上取决于其基于哪个层次的需求，而团队成员在组织中的行为方式决定了其对组织所能做出的奉献，甚至影响了整个创业方案的成败。
比方对于一个目前还处于温饱线的上的人来说，其更想要赚钱养家糊口，如此难免会使企业出现逐利的短期行为。
反之，一个基于自我实现需要的长远，其目的是实现自身的价值，他们会更加关注企业的长远和可持续开展。
因此，应注重组织战略目标确实定和执行。
2.2.2团队成员的知识构造
对于任何一个创业团队而言都是一样，只有成员的知识构造科学合理，创业团队既有技术人员，又有市场和销售人员，才能增加创业的成功性。
否那么一味的都是纯粹的技术人员，其产品难免会与市场脱节，或者一味的都是由市场和销售人员组成，对技术的领悟力和敏感性不够，如此很容易迷失方向。
因此，在创业团队的成员选择上，必须充分注意人员的知识构造：
技术、管理、市场、销售等等，充分发挥个人的知识和经历优势。
2.2.3团队成员的性格、个性、兴趣
通常一个创业团队在创业初期由于将几乎所有的精力都放在了创业上，且组成创业团队的各成员之间多是私交较好的伙伴，比方亲戚、校友、同学等，这时成员的个性特征并没有明显的显露出来.但是一旦企业开展到某个阶段时，各成员的个性特征就会显现出来，由于个性冲突导致的矛盾就会激化，导致创业团队破裂，甚至整个创业的失败。
2.2.4团队成员的价值观念
可以说企业文化的雏形就是创业团队成员的价值观念和道德品质，因此团队成员的价值观念至关重要.由于每个人的价值观念都是很难被改变的，所以最好在创业初期组建创业团队之初就深入交流和充分了解，寻找价值观相似的人组建创业团队，如此创业成功性更大。
2.3创业团队组建的主要影响因素
随着市场就业压力的增大，政府鼓励创业政策的出台，创业团队数量如雨后春笋般凸显出来。
其成功与否不仅关系到其自身的开展，更关系到社会的稳定及长远开展。
因此，深入剖析其成长特点，有利于更好地找到他们在创业过程中所面临的各问题，更好地指导其开展，使其更安康的成长，从而使之最终成为一支能够支持的住社会经济开展的重要力量。
2.3.1兴趣、目标的一致性
不同于社会上单个的或者合伙人式的创业人，他们的组建不是单纯地为了获得更多的经济利益，更多的是因为有共同的兴趣和爱好而走到了一起。
同时促成创业团队组建和开展的一个重要因素，还应该包括他们想获得更多与社会接触的时机，积累更多的社会经历和资本。
由此可见，在对创业团队进展指导时，还应该考虑到其心理因素。
不能单纯的将其简单的等同于社会上创业组织加以考虑。
是共同的兴趣、目标的一致将其粘合在一起的，同时这也是激发他们共同向前的一种在动力。
2.3.2专业构造的异质化
兴趣和目标的一致是创业团队组建的黏合剂，知识和专业那么是黏合剂的主配料，是创业团队走向成功的开山利刃。
各专业的人才为创业团队的组建提供了得天独厚的人力资源，受这种环境的影响，创业团队部人员的专业构造也丰富多彩，表达出专业构造异质化的特点。
这种特点可以说是把双刃剑，如果能科学调配，各尽所能，使其专业分工得到合理化，对创业团队是一种正向支持；
反之，那么会成为阻碍创业团队开展不可逾越的门槛儿。
很多团队因兴趣和爱好走到一起，却最终因专业观点相异产生分歧，最终不欢而散，将创业搁浅，不仅浪费资源，而且伤害了创业伙伴之间的感情。
2.3.3年龄构造的年轻化、单层化
管理学上认为老、中、青三结合梯次人员数目组成是较为科学的组织成员构成。
创业团队由于是一群基于共同的兴趣和爱好走到一起的创业者，创业之初，人员的组成的年龄构造呈现出清一色的青年面孔。
创业队伍的年轻化有利于创业团队对市场新鲜事物的接纳和吸收，有利于创新思维的产生。
但缺乏必要的社会经历，缺乏区分市场信息真伪的经历和能力，也是这一特点两面性所暴漏出的问题所在。
当然这并不是问题的根本所在，但无视经历的重要性，一味冒进，是创业团队在这一特点之上，泛生出来的弊病，可能成为阻碍其成功的一个重要障碍。
2.4提升创业团队建立与管理水平的路径
2.4.1提升创业理念，营造创业团队的文化气氛
创业团队成员的共同理念和共同愿景是凝结团队的根底，也是团队在创业过程中克制困难、战胜挫折的精神支柱。
提出具有共同愿景的创业目标和创业口号是凝聚创业组织成员在动力的根底。
创业团队的组建从一开场就应该有为之长远开展着眼的奋斗目标。
在此根底上才能更好的发挥每一个创业成员的积极主动性。
心甘情愿地为了团队共同的利益而工作。
这同时也是创业团队最终走向企业形式所含的企业文化根底。
由此建立起来的创业团队在后期的管理中，还要创新企业文化，针对不同时期的创业现状，设计出更高、更好的阶段性目标，由此一步步壮大起来的创业团队，才能依靠精神支撑走的更远。
2.4.2寻求稳定的合作支持
创业团队在建立之初，面临着资金和经历缺乏的困境。
如果能够寻找到能够可以挂靠的创业合作伙伴，不仅能够获得资金上的持续支持，还能弥补经历上的缺乏。
在前期对市场进展过充分的调查的根底上，设计出创业方案和规划产品，然后寻求能够创造合作时机的已成长起来的合作伙伴，以技术和创业工程等软实力做股权抵押，共同开发，相互合作，互利共赢。
这是一种简捷且见效快的创业思路。
是未来创业团队需要引鉴的理想模式。
当然对这种创业方式的借鉴，需要有占领市场空白的优势。
需要对市场信息进展大量的调查分析，最终得出丰富、科学的一手资料。
这是寻求创业合作和背靠的根底所在。
2.4.3组建学习型组织，提升创业成员的技能和素质
建立学习型的创业团队是保证创业队伍存在活力的重要途径，同时也可以直接提升创业团队成员创业技能和素质。
“学习型组织，是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续开展的组织。
这种组织具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。
〞学习型团队建立需要有来自多方面的力量支持，还要有来自团队部成员的积极参与。
可以通过深入创业成功的典企业进展学习考察和培训；
引进专家学者进展现场指导等各种途径寻求一切能够学习的时机，对团队成员进展继续培训。
从而创业成员具备先进的企业理念和企业人的根本素质，在这对较为专业的工作容，应该对专业性较强的岗位，要注重部培养和外部人才引进相结合。
3创业团队的鼓励
3.1创业团队鼓励的根本理论
鼓励是人们朝某一特定方向或目标而行动的倾向，这种倾向来自于被人们所感知的在驱动力和紧状态。
鼓励人就是鼓励人的积极性和主动性，最终到达提升个人绩效和组织绩效的目的；
个人绩效提升了，就会获得新的更大的“鼓励〞。
其中团队鼓励过程如图1所示，鼓励与行为关系如图2所示。
3.1.1鼓励的类型
采取鼓励措施可有效提高团队士气。
团队成员几种不同的类型如表1。
3.1.2鼓励为工作提供动力
鼓励需要从员工愿望或工作动力中进展考虑，没有这些就无所谓鼓励。
团队的领导对员工具有很大的鼓励作用，它既可以积极的影响员工的工作动力，也能够消极的影响员工的工作动力.假设领导方式得当就是一个正鼓励；
反之，就是一种负鼓励。
鼓励有一个循环圈，其中有4个要素，如图3所示。
3.1.3团队成员的需求
在工作实践中，对人员离职要特别重视，要面对面地去了解他们为什么离开？
这有两个好处：
①可以了解人们真正的想法是什么。
一般人们离职的时候说的都是真话。
②可以统计一下离职原因处于前几位的到底是哪些，从而改善工作环境，更有效地保存合格和优秀的员工。
例如：
通过统计，发现排在前三位的原因并不是跟工资有关。
第一位是不公平对待、第二个是沟通问题、第三是缺乏培训和开展的时机、第四位才是钱的问题。
由此可以知道员工离职的动机中，钱不是排在第一位的。
一些人认为鼓励就是物质或金钱奖励。
按照赫兹伯格的双因素理论〔如表2所示〕，钱只是一个保健因素，而不完全是一个鼓励因素，要客观的对待金钱、福利等在员工鼓励中的作用。
这个例子说明虽然金钱能够一定程度上提升和保持员工的士气，但是金钱并不是万能的，金钱并不是决定员工工作效率和质量上下的决定性因素。
3.2鼓励措施
3.2.1实施股权鼓励
创业团队一定要精打细算的分配和利用资源，努力培养新人，如此不仅有利于人才梯队建立和管理，还能够节约大量的薪资本钱。
但新人都会逐渐成为行业老人，此时留住优秀人才的最有效的措施就是股权鼓励，它能够让员工对企业产生归属感和认同感，从而留在公司更加兢兢业业的工作。
3.2.2情感谢励
人们情绪具有一种动机激发功能，加强创业团队成员的感情沟通，尊重每一个创业团队人员，即情感谢励，可使每一位成员保持积极的工作状态，工作效率也会更高。
3.2.3评价鼓励
创业团队领导者对创业成员进展鼓励，主要是根据员工的实绩，评价容主要是员工工作完成的情况。
将评价结果记录工程员工绩效档案，作为今后有鼓励重要依据。
通过这种方式、启发员工的成就感，并使之和企业目标、利益趋于一致。
3.2.4物质鼓励
国外曾有人对影响员工工作效率的各项鼓励方法进展研究，发现使工作效率提高最大的鼓励手段就是物质鼓励。
利用物质鼓励员工，能够将员工的经济利益和其工作绩效更严密结合起来，最大限度地鼓励了员工实现效益最大化的积极性。
3.2.5精神鼓励
物质鼓励必不可少，精神鼓励也同样重要，它能够在较高层次上调动人的工作积极性，其鼓励深度大，维持时间也较长。
最常见也是最有效的精神鼓励方式有以下几种：
一是荣誉鼓励；
二是教育培训鼓励。
4案例分析
新东方教育科技集团公司是中国大陆第一家在美国上市的教育机构，也是中国最大、最成功的民营教育培训机构。
新东方创业团队组建与管理的历程，真实、曲折、深刻，一定能给予我们很好的教益和启示。
4.1新东方团队的冲突、沟通管理和团队文化
以前俞敏洪一个人创办新东方学校的时候，是典型的夫妻档，后来他的母亲、夫人的姐姐与姐夫等亲人都参与了新东方的工作和管理。
在创业初期亲人们同心协力，荣誉与共，可以说功不可没。
但是当王强等“海归〞参加新东方创业团队后，亲人们的各种弊端开场显现出来，比方文化水平低、“亲亲相护〞等，十分不利于新东方的长远开展。
为此，俞敏洪以身作那么，有的放矢，带头将所有的亲人请出了新东方，且明文规定不许亲人到新东方任职，使冲突得到了很大的解决。
新东方就这样完毕了家族式管理而走向规化管理。
4.2新东方的股权鼓励
新东方的股份制改造，实行的是股权鼓励的方式之一“股票赠与方案〞，具体的操作方式是俞敏洪从自己的股份中拿出假设干股份赠送给创业团队的主要成员，如此一来各团队成员都有了自己的股份，企业变成了〞大家〞的企业，大大提高了创业团队的凝聚力和战斗力，有利于新东方的长远开展。
事实上新东方的股权鼓励取得了良好的效果，自2006年新东方在美国成功上市后，新东方创业团队的各个成员都实现了创业之初的财富梦想。
例如，当时俞敏洪拥有上市公司百分之三十多的股权，身价达两个多亿美元。
5结论
本文首先对创业团队进展了全面的分析和讨论，然后有针对性地提出如何组建和管理一支高效的创业团队，为有意创业的各类社会人群提供了有益参考。
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