优秀护理工作者先进事迹材料Word格式文档下载.docx

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围绕“医院治理年”主题，率领护理队伍踊跃开展“感受亲情护理，争创优质效劳示范病房”、“假设我是患者”、“5s”效劳百日活动，“5s”

即看见顾客站起来、用眼睛注视着对方、对顾客展开微笑、迅速地回答顾客的问题、让顾客中意。

这件情形看似简单，要做到让病人中意，不是一件容易事，第一做到首迎和首问负责制，最大限度减轻病人痛楚，知足病人需求，出台了很多便民利民方法。

每科设一名导诊护士，面带微笑接待新病人、主动帮拿行李，引导病人至床前，分管护士10分钟到病人床前别离介绍疾病知识、发放宣教单，温馨提示各类物品的利用，护士长30分钟内看望病人，协助办理入、出院手续。

科内成立了随访热线记录本和连心卡，按期对特殊病人随访、家访。

为居民举行健康教育讲座，深受群众好评，病人中意度由94%提高到%。

收到夸奖信20封和锦旗6面，此项活动在《山东卫生》XX期、《公共日报》X月X日专题报导。

开展了“五主动、六一句、十个一点”活动，强化护理人员的效劳意识，标准护理人员的护理行为，取得病人及家眷的一致好评。

树立“以人为本”的效劳理念，多次组织职业道德教育大讨论、护士礼仪培训、标准行为报告会、护士优质效劳百日活动，并制定了护理人员文明用语手册，各职位制定不同的效劳用语及效劳许诺制度，培育了一支具有良好职业形象，技术精、业务强的护理队伍。

二、勇于开拓创新，尽力做好本职工作

质量是医院进展的永久主题。

为保证医疗质量平安，从治理角度动身，推动专业进展，慢慢完善质量检查标准，细化检查细那么，加大对各护理单元夜查房、随机质量检查的力度。

针对查出的问题，每一个月分析、评判，在护士长例会上进行反馈，对全员进行质量讲评，第一从护士长开始，强化了质量治理意识，标准了工作标准。

发放质量治理调查表，吸取好的意见和建议，并纳入质量治理。

在市卫生局组织的历次检查中均维持第一名的好成绩，突出了龙头优势。

注重业务培训。

为尽力实现护理技术零缺点，连年来始终坚持抓好护理人员的三基训练，分层次培训，理顺了卫生部的50项操作与相关理论并编织成书，题目为《临床护理技术操作手册》，在中国科技出版社出版，作为全市护士的工具书，针对书的内容进行强化训练，增强护士的职位技术练兵，按期组织知识竞赛和技术操作比武活动，操作考核＜90分，理论考试＜75分者网进行补考，补考未达标者进行经济惩罚，使全部护理人员的技术操作合格率（85分）达100%，达标率（90分）95%以上。

省卫生厅两次组织的护士职位技术竞赛，获“集体一等奖”，个人单项第一和二等奖2人，三等奖1人，别离被授予“山东省护理职位标兵”称号；

两次参加市卫生局、市妇联、市护理学会组织的护理技术大赛，包揽所有单项第一，均获“集体一等奖”。

为提升全部护理人员的业务素养，每一个月围绕“护理风险治理、护理效劳警示教育、护士素养与修养、外院护理效劳汇报、静脉爱惜专题讨论会、平安输液、慢性伤口医治新方案、手术室治理、西京医院新生儿重症监护”

等内容进行培训。

同时主动配合医院进行全院护士长竞争上岗，从护理文书、消毒隔离、病房治理、急救治理、picc进展、突发事件处置、团队建设、过失事故防范等方面对护士长进行了集中培训。

落实护士长院内icu培训制度，提高重症治理水平。

三、科研创新，踊跃开展新技术、新项目

对准国内外先进的医院治理理念，前后派出36名护士到国外、省级以上医院学习护理治理、人文关切、手术配合、重症监护等技术，提高专科护理水平。

成立静脉输液技术委员会，学习静脉输液新理论开展静脉输液新技术，解决静脉输液中的疑难问题。

普遍开展picc工作，自康复科开展第一例以来，现推行到全院近10个科室共完成1700余例，吸引了22家地、市级医院47名护理骨干来院深造学习。

7月我院成功开展了第一例新生儿picc。

申请山东省继续教育项目—picc置管与保护，推动了全省picc工作的开展，填补了我市空白。

成立了产后效劳中心，接踵开展了新生儿游泳、孕期保健、亲子早教、准妈妈课堂、产后形体训练中心、家庭访视等一条龙效劳，按期组织《围产期护理》科普讲座，教授母婴康乐知识。

持续三年主办山东省继续教育项目—《护理治理与母婴康乐学习班》，邀请国内知名专家到会讲课，为全省护理人员搭建良好的学习平台，提高了我院的社会效益和经济效益。

踊跃鼓舞护理人员撰写论文，科研立项。

自以来在中华牌杂志发表论文58篇，省级以上论文550篇，获国家专利16项，26项护理科研获市科技进步二、三等奖。

本人独立完成护理科研并获市科技进步三等奖及参与护理科研6项，在国家级护理杂志上发表论文8篇，省级护理杂志发表20篇，专利4项，参编高作5部。

四、参与传染病防控，增强人员培训

（一）在“非典”与“人禽流感”防治期间，面对突如其来的疫情，不顾个人安危，踊跃投入救护一线。

筹建隔离病房，组织护理人员进行防护培训，保证了防治工作的顺利开展，表现出高贵的爱岗敬业，无私奉献的大无畏精神。

（二）手足口病：

派出护理骨干到菏泽培训学习手足口病重症监护治理，负责全市及本院医护人员的培训。

为手足口病病房配备了综合治理、业务、技术、能力强的护士长、护士，确保了患儿救护质量。

接纳卫生局委派的9名定点医院护理骨干得手足口重症病房轮训。

（三）甲型h1n1流感

成立了医疗救治护理梯队，培训种子选手，负责培训梯队医护人员达8次，进行防护服穿脱考核。

筹建了专用病房，进行区域划分，设置夺目标志，配备防护物品，制定合理流程。

四次接诊医学观看病人，保证了护理及时到位。

在省卫生厅专家组的督导检查中，传染病的防控工作取得专家组的高度评判，充分表现了我院的应急处置能力和救治水平。

五、踊跃组织开展各项活动

（一）“护士节”，为贯彻落实卫生厅《关于进一步完善医患沟通制度的意见》，组织“医患沟通技术”竞赛，拉近了护患距离，增进患方对医务人员的信任和明白得，构建了和谐的医患关系。

（二）组织义诊活动，到敬老院为孤寡老人、保育人员进行健康查体、心理咨询、设健康档案，以教授保健知识，提高人们的保健意识，增强自我保健能力。

（三）“三八节”，组织“责缘任重，美由心生”为主题的演讲竞赛，参赛者深刻熟悉到自己职位的重要性和所负的责任，表达了对工作、对生命的挚爱，诠释者白衣天使的誓言。

最近几年来，她率领全部护理人员开展“春蕾打算”活动，她通过个人结对帮扶、募捐等形式，为12名特困家庭儿童交学费并购买学习用品，资助她们完成学业；

到碑廓镇张家岭村为6名贫困女童送学费及学习用品，使女童感受到社会大伙儿庭的温暖；

率领52名护士长为一中20名家庭贫困的高三女生捐钱10000元，与她们结对帮扶，奉献白衣天使的爱心；

“”

汶川大地震后，率领全院护理人员踊跃报名参加一线抗震救灾工作，个人捐钱7000余元，预备急救物资，随时待命动身。

这种一方有难，八方支援的实际行动激发了大伙儿的工作热情，迸发出爱的力量，增进了人与人之间的和谐。

在她的率领下，护理部自98年以来前后荣获市级、省级“巾帼文明岗”称号，连年被评为医院先进科室，多次被市妇联授予“巾帼文明标兵队、职业道德先进集体”、获省、市护理技术大赛“集体一等奖”；

被省、市总工会授予“十佳女职工建功立业标兵岗”、“五一劳动奖状”，被市妇联授予“巾帼建功先进集体”。

她个人多次受到市政府、卫生局的表彰，连年被评为医院先进工作者、优秀工会工作者、优秀共产党员；

专门是“非典”期间，临危不惧，表现突出，被市政府授予“奖励”称号，被市妇联授予“妇女维权先进个人”和“第五届巾帼十杰”、“市三八红旗手”；

被市双开办、卫生局记为“三等功”，被省卫生厅授予“优秀护理工作者”称号。