最全天猫开店运营策划方案书Word文档格式.docx
《最全天猫开店运营策划方案书Word文档格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《最全天猫开店运营策划方案书Word文档格式.docx（32页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
8、派送品的规格大小，通常让消费者能体验出商品利益的分量就可以了。
包装应以原产品包装色彩要统一，便于消费者去零售点指定购买。
9、注意派送人员的形象及语言美，统一标识，并培训以产品知识。
三、折价券
（一）针对消费者的折价券主要散发方式
1、直接送予消费者。
2、媒体发放。
3、随商品发放。
4、促销宣传单发放。
（二）实施要点
1、折价券的设计，通常按照纸币的大小形状来印制。
折价券的信息传达应清晰，以引人注目。
内容应用简单的文字将使用方法，限制范围，有效期限，说明文案一一描述。
如果能加上一段极具销售力的文案诉求以鼓励消费者使用，效果更佳。
2、选择好兑换率高的递送方式，报纸虽然是目前最常使用的递送工具，但包装内，包装上折价券的兑换率却是报纸的x至x倍。
3、充分考虑折价券的到达率。
消费者对商品的需要度，对品牌认知度，品牌忠诚度，品牌的经销能力，折价券的折价条件，使用地区范围，竞争品牌的活动内容，促销广告的设计与表现等影响兑换率的问题，制定相应的措施。
4、折价券的面值通过大多数研究获悉，零售价10%至30%的金额是理想的折价券面值，也能获得最好的兑换率。
5、尽量避免误兑发生：
（1）限制每次购物仅使用一张折价券。
回收后，上交公司统一销毁。
（2）折价券的价值不宜过高。
以免不法份子伪造获利。
（3）单一品牌的折价券，其价值不应超过产品本身的价值。
（4）折价方法清晰易懂，务必让分销店易于处理和承兑。
（5）限制在某一特定商店或连锁店使用。
四、减价优惠
（一）实施要点
1、减价优惠至少要有15%至20%的折扣，并要有充分的理由，才能吸引消费者的购买。
如果是低市场占有率的产品，应对领导品牌付出更高的减价优惠，才能增加销售效果。
此外新品牌运用效果要优于旧品牌，当减价只有x%至x%时，只能吸引某些老顾客的注意。
2、减价标示的设计，要把原价及减价后的现价同时标注，形成显明的对比，标示牌的大小，讲求美观，清晰，但要不影响消费者对商品的观察。
3、减价优惠不易过度频繁使用，否则会有损品牌形象。
4、消费者购物心理有时候是“买涨不买落”，要把握时机利用消费者此心理来促销产品。
5、特别注意现场的安全管理
五、自助获赠
自助获赠是指顾客将购买某种商品的证明附上少量的金钱换取赠品的形式。
（一）优点
1、不受季节限制，全年任何时间都适合，也可根据各种不同的市场状况，灵活变化。
2、花费低，易处理
3、可提高品牌形象。
4、用以强化广告主题。
5、用以回馈目前使用者并维护品牌忠诚度。
1、需要媒体广告配合。
2、赠品价值通常选择低价品。
最理想的兑换赠品付费，应是比赠品市面零售价低x%
至x%，大部分的付费赠品以x至x元为主要范围。
3、效果反应：
一般兑换率不会超过此活动的总媒体广告发布率的x%。
最主要的影响兑换率的因素在于赠品的好坏，顾客阶层，商品的售价和促销优待价值的认同等等。
4、出色的自助获赠促销活动，关键在于所提供的赠品只能从此次赠送中获得，决无法从别处寻到。
5、限制兑换地点。
六、退款优惠
退款优惠是指消费者提供了购买商品的某种证明之后，参与摸彩，根据摸彩的奖额退还其购买商品的全部或部分金额。
七、以旧换新
以旧换新是指消费者在购买新商品时，如果能把同类旧商品交给商店，就能折扣一定的价款，旧商品起着折价券的作用;
如果消费者没有旧商品，新产品就只能原价售出。
（一）目的
主要是为了消除旧商品形成的销售障碍，免得消费者因为舍不得丢弃尚可使用的旧商品而不买新产品。
1、能消除新产品销售的障碍。
2、能提高一个非名牌商品在市场上的竞争力。
3、以旧换新实际上是变相降价，但能避免直接降价带来的副作用。
（三）缺点
1、促销成本高
2、促销范围狭窄。
只适用于促销高，中档耐用品消费品。
3、操作较麻烦。
（四）实施要点
1、如何对旧商品折价
一般考虑以下因素：
（1）新商品定价高，销售利润高，旧商品的折价幅度也可高些。
（2）如果同类竞争性商品也在搞促销活动，那么折价幅度可高些。
反之，可以降低一些。
（3）名牌商品，折价幅度可低一些。
非名牌，可高一些。
2、对旧货确定不同的折价标准。
3、必要的时候，向消费者公布回收来的旧货去向。
4、回收来的旧货尽可能加以利用，以降低促销成本。
5、选择促销时机。
6、为方便消费者，可将此活动纳入社区推广活动中。
八、合作广告
合作广告是指通过合作和协助方式，赢得经销商的好感和支持，促使他们更好地推销本公司的产品。
九、联合促销
优点
1、可消除或缓解销售竞争，使不同行业的企业联合建立起强有力的市场地位。
2、让新产品h可以搭已被大众接受的产品m的便车，直奔消费者的内心和意识之中。
运营策划方案书模板2
一、活动目的
1、扩大和提高“x”的品牌形象和美誉度。
2、加深与消费者的沟通联系，使其成为我们的长期客户。
二、活动对象
1、“x”区客户。
2、活动时间、地点、天数
3、20年x月x日市x区，活动天数：
x天。
（需要确认）
三、店铺宣传
主站宣传开业前在上公布开业新闻、活动链接、会员卡领取事宜，提醒用户实体店、网店开业信息，达到关注效果。
在实体店开张活动同时，“商城”商品活动与其同步，即：
在“商城上购买的商品”享受与实体店一样的服务、优惠，商品需到实体店自行领取。
需技术部配合发放宣传单页、现场预定商品。
1、在开业的前期，进行点对点投放“宣传单页”。
2、通过邮寄宣传单页。
四、赠送小礼品
1、通过网站订购形式的会员，赠送小礼品。
2、到实体店消费满50元的会员赠送小礼品。
3、到实体店领取会员卡的用户并消费满x元，赠送小礼品。
（根据会员卡领取形式的不同，可作删除）
五、商品促销活动
1、抢购每天定点出售x个低折扣商品，售完为止，并且不能以订购的形式预约。
2、（活动信息提前一天以短信形式通知“x”用户）试运营期间、后续不定期。
六、组合促销
1、低端组合：
（制定一种品牌，比如组合产品的只有这一个品牌）
x+、x+、x+
2、中端组合：
x+、x+、x+、x+x
七、试运营期间
1、不定期两样商品总款的x折（拟定）
打折促销每天前x名购买以下商品的会员享受一定优惠（不低于进货成本的前提下）：
x。
（具体商品设定根据商品种类定制）
（活动信息、活动时间段提前一天以短信形式、网络形式通知“x”用户）试运营期间
换购促销凡当天购买金额超过x元，加元可换购：
杯具组合;
不锈钢系列;
瓷碗系列。
活动形式永久，促销商品定期更改
八、前期准备
1、人员安排
防损科防护，出口两面都要有人，协助管理卖场秩序。
一是检查是否有未付款商品，二是引导顾客从入口处进入卖场。
2、物资准备
（1）和商品供货厂家充分沟通，协商商品不足的解决方案。
（产品经理负责）
（2）准备商品物流、直购所需耗材，详细报价如下：
宣传单页（折页，正反两面印刷，书本样式）
运营策划方案书模板3
一、活动背景
每年x月，基本上会是夏装和旅游集中消费月，但是随着暑假的结束，无疑又是一个低迷的销售滑坡期，掌握不好将会给以后的销售造成不良，所以暑假活动的系列化应对策略将是必须考虑的，而x月份也是下半年的主要销售的总攻期，x月份市场销售前景绝对低迷，只有把x月份把握好，才有可能引领夏季的市场影响力，提前吸引消费者的眼球。
二、活动主题
炎炎酷夏、送清爽!
!
三、活动目的
提升销量、清理老旧库存和滞销产品、主销明星产品高利润空间产品、提高团队的整体推广能力和市场竞争能力、提升品牌知名度和美誉度、加强品牌推广力度、打击竞争品牌抢占市场份额。
四、活动时间
20年x月x号——20年x月x号
五、活动产品
短袖衫、短裤、牛仔裤、休闲鞋等
六、活动城市
市及各区县
七、活动规划
（一）活动内容
1、时间：
为了迎合光的消费者的需求我们的促销活动将为期x个月，具体时间是从20年x月x日x时到20年x月x日x时。
2、地点：
市庙服饰专卖店及市各县区专卖店。
3、执行人：
各个专卖店的营销人员外加青睐的临时工帮助搞促销活动。
4、促销政策：
①促销形式
a、买赠b、派样c、特价d、游戏
e、换购f、抽奖g、积分h、其他
②具体内容：
将设定买赠：
x元以下的服装类商品定为买一赠一类商品、
x-x元的服装类商品定为7折优惠类商品、x元以上的定为x折优惠类商品，同时设置各种抽奖和和互动小游戏。
5、广宣方式
主要是大量的分发宣传单、店内的视频广告、POP广告、还有大量的网络宣传。
6、效果预估
通过此次促销活动，预计该月销售额将达到平时每月平均销售额的x%，同时x品牌的影响力也将大增加，是更多的消费者信赖x。
通过广宣和市场营销的有效整合，将广宣的作用实现了化，让x服饰从市场中脱颖而出，从而有力的促进了销售。
将x服饰的产品概念做到了深入人心，奠定市场销售的基础，通过网点的完善，实现了传播效果的化和产品传递渠道的最短化，充分体现了整合营销的市场功效。
7、费用预估
基础费用：
包括POP广告印制、宣传单印制、及各种宣传费用、临时工工资及加班费等等。
预计本月促销活动期间成本费大概是x万元，以及各种应急费用x万元。
（二）活动形式
活动主要形式是以打折促销、优惠券促销、赠品促销、抽奖促销等等，主打打折促销与赠品促销相结合的模式。
运营策划方案书模板4
产品促销活动策划书（四）
一、目标
把握购物高潮，举办超级市场接力大搬家，促销公司产品，协助经销商出清存货，提高公司营业目标。
二、目的
（一）把握圣诞、元旦以及结婚蜜月期的购物潮，吸引消费者对接力大搬家活动的兴趣，引导选购产品，以达到促销效果。
（二）接力大搬家活动在a、b、c三地举行，借此活动将进口家电，重点引向国市场。
三、对象
（一）以预备购买家电之消费者为对象，以x产品的优异性能为主要诱因，引导购买公司家电，并利用接力大搬家活动，鼓舞刺激消费者把握时机，即时购买。
（二）诉求重点
1、性能诉求：
真正世界第一!
家电!
2、s.p.诉求：
买产品，现在买!
赶上年货接力大搬家!
四、广告表现
（一）为配合年度公司家电国际市场开发，宣传媒体之运用，逐渐重视跨文化色彩，地方性报纸、电台媒体、电视节目选择，亦依据收视阶层分析加以考虑。
（二）以公司产品的优异性能为主要诱因，接力大搬家s.p.活动为助销手段，遵循此项原则，对报纸广告表现之主客地位要予以重视。
（三）tv广告，为赢得国际消费者，促销欣赏角度并重，拟针对接力大搬家活动，提供一次x分钟实搬、试搬家录现场节目，同时撷取拍摄x广告用x一支，作为电视插播，争取雅俗共赏，引起消费者的强烈需求。
（四）pop：
布旗、海报、宣传单、抽奖券。
五、举办经销商说明会
为配合国际市场开发策略，并增加此次活动之促销效果，拟会同公司及分公司营业单位，共同协办年末促销活动分区说明会，将本活动之意义、内容及对经销商之实际助益做现场讲解，以获求充分协助。
六、广告活动内容
（一）活动预定进度表
接力大搬家日期定于圣诞前后，理由有二：
1、圣诞前后正是购货高-潮期，应予把握。
2、圣诞前后，是目标市场顾客非常忙碌的时刻;
交通必然拥挤，交通问题不易妥善处理。
最全天猫开店运营策划方案书
【以下为精品推荐，可删改！
】
【推荐一：
《最好的品牌活动策划营销》】
活动策划营销案例1
前沿
随着当前中国处于传统文化的复苏时期，各个出版社均开始涌现出大批量的古典文学著作。
而河北大学出版社也出版了一批此类书目，作为中学生必读的课外文学名著，我想，不仅仅是中学生，作为知识分子，我们都应该了解的历史和传统。
一、本案策划目的
让更多的人开始了解中国传统文学，让中国的古典文学源远流长。
当然，要想在众多同类图书中脱颖而出，我们就要在传统营销中寻求突破、在互联网经济中寻求发展、在跨媒体竞争中打造品牌、在网络营销中觅得良机。
该营销方案将包括各种渠道，以各种方式将图书在层面上进行推广。
在本案中，将会采用各种方式结合的方式，建立河北大学我们自己的品牌，能够让读者买到舒心的书，读的放心，尽可能地为读者提供的服务。
二、当前营销环境分析
1、市场环境分析
当前的市场营销，应适当的采用传统营销和网络营销相结合的方式作为其主要的营销方式，这样的话，才能相得益彰，得到更好的发展。
2、产品分析
我们河北大学出版社作为正规的出版社，有着正规而稳定的供货渠道，所以我们始终能够保证我们所出售的书籍都是正版图书，而且为了保证图书质量，让消费者能够放心的购买我们的图书，我们保证所有图书如有问题将全额退款，并声明赔礼道歉，我们的书店“新华书店”是官方书店，图书种类全多，能够程度的为读者提供所需的图书。
3、消费者分析
该丛书主要针对知识分子、中学生、大学生所打造的中国古典文学名著系列丛书。
在于让其在接受新鲜知识的同时，也让我们传统文化得以薪火相传。
三、具体的营销方案
1、宣传策略
（1）网络宣传。
第一、建立一个宣传咨询的网站，在网站上进行推广促销。
在网站上发布新书信息，导读指南，网上购书指南，宝贵意见留言板等板块，希望广大读者积极购书和多多支持我们的图书。
第二、博客营销。
图书策划人的博客。
可以针对社会热点问题进行解读，发表一些新颖独特的观点看法等拉近与读者的关系。
（2）电视宣传。
第一，发布新闻的形式，让媒介宣传。
第二，与电视剧相结合，推出“有奖竞猜”、“有奖互动”等形式来促进消费者的买书。
（3）讲座宣传。
在学校开讲座，宣传中华传统古典名著。
在一定程度上激励中学生大学生读名著的欲望，进而刺激其买书。
（4）广告宣传。
利用传统的'
平面广告，来宣传图书。
（5）图书展示。
在人群密集的地方，尤其是学校等地方做图书展示。
2、质量保障。
（1）图书质量。
（2）制作精美书签，当然书签也是一种广告，可以是某种商品的广告。
3、促销手段。
（1）有奖竞猜、有奖互动等。
与电视剧、广告等相结合，推出“有奖竞猜”、“有奖互动”等形式来促进消费者的买书。
（2）建立消费者个人信息库。
以送代金券，实行积分制等等形式来刺激消费者的下一次消费。
也可以在定期的时间里赠送小礼品等来建立与消费者的良好关系。
还要定期与顾客保持联系。
（3）对部分图书进行打折销售，达到双赢。
四、实施计划
在计划的实施过程中，要逐步完善并加强管理。
对于错误要及时的纠正，因而我们的编辑和相关的营销人员的责任重大。
活动策划营销案例2
一、活动目的：
借春节促销，完成公司制定的春节销售任务。
二、活动主题：
“迎新春，送茶礼”
三、活动时间：
20年1月18日——20年2月13日
四、活动地点：
公司直营店、卖场和全国各加盟店。
五、销售目标：
配货科400万;
直营店300万。
六、活动内容
1、春节礼品
主要开发铁观音、大红袍、红茶、白茶和茶点，共5类11款礼品装，分别为：
铁观音系列之“泓韵M1050”（建议零售价1380元+盒）。
“天籁之音M900”（建议零售价720元+盒）。
“九香”M850”（建议零售价560元+盒）。
“美丽之饮T25”（建议零售价350元+盒）。
大红袍系列之“福尊”（建议零售价1200元+盒）。
“醉红袍”（建议零售价800元+盒）。
红茶系列之“上品红”（建议零售价700元+盒）。
“罗马风情”（建议零售价460元+盒）。
白茶系列之“白玫瑰”（建议零售价600元+盒）。
“月牙白”（建议零售价300元+盒）。
“x福贵大礼包”（以茶点为主，建议零售价180元）。
2、促销新品
促销新品以现有库存茶具及茶点，按性价重新组配为主，共开发3款，分别为：
“五虎送福”（建议零售价300-500元之间）
“五福临门”（建议零售价100-300元之间）
“福乐陶陶”（建议零售价100元以下）
执行说明：
（1）春节礼品装设计风格以红、金为主，突出视觉层次、艺术感知和节日喜庆。
（2）促销新品包装以普通材质为主，设计风格以中国传统节日喜庆为主。
（3）春节礼品和促销新品的`成品务必于20年1月1日全部上架。
（4）春节礼品和促销新品各店需设礼品专区和特价专区进行集中展示销售。
（5）各相关部门务必合理掌握时间进度，圆满完成设计、制作、组装、配货等工作，以保证活动的正常推进。
（6）以上所有新产品订货时间从20年1月初开始，1月30日结束。
3、促销活动
（1）礼品派送：
活动期间每天前3名来店消费的顾客均赠送“虎年小礼品”一个。
数量有限，赠完为止。
（2）亲情回馈：
活动期间顾客全场一次性消费：
a、满800元就送价值380元的“古意赏悦”紫砂一件。
b、满2500元就送价值800元的“御壶茶韵”紫砂一件。
c、满5800元就送价值1600元“金御满堂”紫砂一件。
d、满10000元就送价值2800元的“御尊名壶”紫砂一件。
（1）以上所有赠品需印公司标识，外观精美，质感内涵，刺激顾客升级消费。
（2）“虎年小礼品”和“古意赏悦”紫砂需制作虎年小布袋进行配装。
（3）“御壶茶韵”和“御尊名壶”紫砂需配相应的证书和手提袋组装。
（4）“金御满堂”紫砂需设计相应的包装盒。
（5）非公司自主品牌成品消费者不享受以上赠品。
4、加盟店支持
（1）促销品支持：
a、加盟店一次性订货满2万元配送促销品1套，满4万配2套，以2万为基数，以此类推。
b、“虎年小礼品”每店配送50个，多出需要部分由加盟商向公司购买。
（2）广宣品支持：
a、店内海报每店配送2张。
b、吊旗每店配送20张。
c、宣传折页每店配送200张。
执行说明
（1）加盟商订货所配送的促销品1套包括4件，即“古意赏悦”、“御壶茶韵”、“金御满堂”、“御尊名壶”紫砂各1个。
多出需要由加盟商向公司购买。
（2）本次活动最终解释权归营运部所有。
七、宣传方式
1、平面宣传
（1）以店内海报、挂旗和宣传折页为主。
（2）海报印刷300张，吊旗印刷3000张，宣传折页印刷2万张。
2、网络宣传
（1）公司网站和网上商城设春节促销专区，上传促销活动内容及所有礼品充分展示。
（2）公司网站和网上商城首页制作flash春节促销图片链接到促销专区。
3、短信群发：
活动期间利用网络公司进行春节促销短信群发50万条，分3次发。
八、活动执行
1、各部门负责人收到方案后将涉及本部门工作的具体实施计划和细则在两日内以简洁书面形式提交公司领导审核通过后执行。
所有工作务必在20__（请自填）年12月31日前全部准备到位。
无故拖延影响活动整体进程者，将按公司有关规定处理。
2、活动期间所有店员服装整洁，精神饱满，笑脸迎客。
3、活动期间各店每天进行茶艺表演、来客品尝、促销介绍、礼品推销、新品推荐。
4、活动期间各店内悬挂中国结进行装点节日气氛。
5、活动期间人事、行政部门做好各项后勤保障工作。
6、财务部建立各项促销活动的控制措施、专账汇总，为以后促销活动提供数据支持。
7、活动期间各部门工作之间应积极配合，相互支持，全力以赴完成春节销售目标。
活动策划营销案例3
一、活动目的及意义
中秋节是中华民族的传统佳节，传递着民族深厚的文化，寄寓着人们美好的感情。
中秋之夜，皓月当空，清辉洒满大地，赏月正当其时。
在20年中秋佳节即将来临之际，沙坡头以奇秀天下的沙漠风光，良好的休闲度假设施，和广东丹霞山、陕西华山等七家旅游景区一起被国内资深驴友推荐为“全国七大赏月圣地”。
为了将这一网络事件成功地植入销售市场，借助沙坡头已有的品牌知名度和市场影响力，借势造势，精心打造沙坡头“沙漠赏月”的旅游品牌，让前来沙坡头旅游的游客置身于万籁俱寂的腾格里沙漠，吃月饼、烧烤，品美酒、佳酿，体验“一轮明月高悬头顶，只见浩瀚缥缈的银河……”绝妙意境，浮想联翩，流连忘返。
景区策划系列主题营销活动，推出集项目娱乐、住宿、餐饮、休闲为一体的中秋节消费套餐，掀动“中秋节”参与热潮，带动本市及外地来卫旅游消费人群的消费热情，为十一黄金周旅游市场“井喷”提前预热造势，进一步树立沙坡头休闲度假旅游品牌。
梦幻腾格里，浪漫中秋夜
20年9月22日-24日
海市蜃楼
五、人数参与规模：
50—100人
六、组织领导：
（略）
七、活动内容：
1、举办酒吧演艺，邀请中卫市本土乐队2—3支激
升级会员 