社区特色工作总结.docx
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社区特色工作总结
社区特色工作总结
篇一:
社区特色亮点工作汇报
大北社区特色亮点汇报
今年上半年大北社区在街道党工委的领导下,社区两委班子的支持下,围绕“建设平安和谐社区”的理念做好综治工作。
社区结合当前实际以“完善平安网格、加强矛盾化解、坚持义务巡逻、打造门禁系统、整治非法群租”为工作重心,实现“稳定压倒一起、平安终于泰山”的辖区雏形。
大北社区平安网格实现新突破。
年初我社区把平安网格创建工作同加强社区组织建设相结合,创新基层组织设置模式,丰富组织工作方式,充分发挥党员、群团骨干的先锋模范作用,引领群众广泛参与社区管理和服务。
利用社区社会组织积极宣传打造社区平安组织建设,让小区居民更多的参与到打造辖区平安氛围的工作中来。
15年大北社区积极发挥基层网格力量,调动小区楼道长、人民调解员、普法宣传员、治安义务巡逻队、社区和事佬等队伍积极参与到平安建设工作中来,一起发挥宣传作用,形成以点带片,以人带群的平安建设氛围。
年初大北社区对辖区网格重新划分,社区书记和主任担任第一网格长,具体负责平安创建的具体事项,整个社区划分为8个片区,实行社区工作者包片区治安制度,每个片区由片长具体负责联络各小区的治安工作,小区的治安主要依靠物业公司的保安人员和门卫人员进
况通报会,落实各项治安防范措施,提高防控和打击违法犯罪的能力。
与此同时社区平安组织网络、工作机制向物业延伸,实现警务室、社区、物业三方联合管控的理念,维护辖区平安创建。
大北社区义务巡逻进入新常态。
15年社区进一步夯实网格基础,联合警务室一起积极发挥各小区物业和楼道长队伍力量,带领社区义务巡逻队每天对辖区各小区进行巡逻,及时排查重点治安问题,以及突出急需解决问题。
充分发挥警民联动的力量,做到定期巡查、及时通报、限期改正。
社区充分发挥义务巡逻队的作用,加强社区治安防范网络,有力地解决了以往社区综治工作站管理中出现的人手不足、力量分散、信息不通等问题,为民情收集、分析、解决、反馈、通报做出快速反应。
从而社区充分掌握群众基层动态,及时排查处置矛盾纠纷,并把矛盾纠纷化解在萌芽状态,维护了辖区的和谐稳定。
20XX年社区根据网格基础进一步壮大社区义务巡逻队力量。
其中由社区老党员、楼道长、社区矫正
人员组成的新鲜血液进一步的充实了义务巡逻队人员的组成。
到目前为止,义务巡逻队成员已经达到了79名。
义务巡逻队每天分成两队,上午,下午在辖区巡逻,每周一三五晚上由社区带队,警务室和物业安保人员参加,穿戴巡逻装备对辖区进行全面巡逻,夜间社区义务巡逻队巡防和凌晨小区保安队伍巡防制度,确保社区24小时网格化巡防全覆盖。
(三)矛盾化解寻求新平台。
15年社区将借助“12348”法律援助热线平台的资源,围绕民生领域扩大援助覆盖面,进一步巩固深化法律援助便民服务措施。
同时,我们社区援助站将继续积极推进“信息四公开”工作,即机构地址电话公开、法律援助条件公开、审批流程公开、投诉方式公开,确保群众获得无差别的法律援助,夯实公正廉洁执法工作基础。
(四)门禁系统创建新典型。
今年四季风景苑已经正式启用门禁系统,实行实名办卡制度,一人一卡的管理方式,打造封闭式管理的住宅区。
社区、警务室积极与物业公司共同配合、协调管理,按时在所负责的区域内进行巡查,禁止收破烂人员和流动摊贩进入,尤其是对流动人口、外来人员、流动商贩进行询问登记,发现问题及时与社区和民警联系解决。
与此同时门禁系统的建设更进一步遏制了群租房的扩大,截至今年4月四季风景苑已经有30套群租房退出小区,改为整租。
为物业对小区管理提供更有效的便利。
目前,大北辖内四季风景苑小区已经开启门禁系统升级工作,小区将调整为全封闭式管理模式,增强居民的安全感。
15年社区将在辖区范围内全面推进门禁系统的改造升级工作,争取尽可能多的提升改善小区的居住品质。
15年社区将在辖区范围内全面推进门禁系统的改造升级工作,争取尽可能多的提升改善小区的居住品质。
(五)整治群租打造新亮点。
1、稳步推进,扩大覆盖:
按照“先试点,后推开”的思路,通过“纳管一批、装修一批、规范一批、宣传一批”,以点带面、循序渐进地推进出租房管理工作。
社区在文汇苑小区先期试点的基础上,进一步总结分析、完善提升,结合市、区有关意见,制定具体的实施方案。
社区流动人口出租房工作领导小组按照应管尽管的要求,及时掌控信息,加强宣传引导,确保出租房在合约到期后能够自觉申报纳管,参照统一标准进行装修,验收通过后即交付承租。
社区流动人口出租房工作领导小组报备街道,并跟进落实建档、推介和评定等相关工作,社区流动人口出租房工作领导小组加强工作指导和典型宣传,落实出租房的纳管率、规范率、承租率、星级率的日常考评和监管。
2、严格管理、明确责任:
社区流动人口出租房工作领导小组牵头落实出租房屋的具体管理,联合业委会、物业公司、二房东推进落实日常工作。
业委会配合平安创建,做好以房管人工作的宣传引导,加大公共区域技防设施的投入。
物业公司做好房源、二房东等基础信息的排摸,负责出租房屋的信息(包括楼幢号、楼层及房号、面积、内部设施、租金租期要求等情况)的采集和上传,办理门禁卡的申领,发放租赁告知书,配合做好日常监管和星级评定工作。
二房东要响应政府号召,自觉配合管理,主动与原房东沟通交涉,按照统一标准完成装修、验收、申报,做好日常修缮。
社区民警指导承租户办理暂住证和信息登记以及违法行为的处罚。
社区要加强以房控人工作的领导,
加强宣传引导,指导房源归集发布、做好星级化评定,加强日常的工作沟通、协调、对接。
篇二:
xx社区特色工作汇报材料
创新管理模式提升服务水平
——XX社区阵地建设及特色工作情况汇报
xx社区成立于xx年x月,辖区面积x平方公里。
截止x月x日,辖区居民xx户、x人,常住人口x户,xx人;流动人口xx户,xx人。
社区两委成员x人,网格信息员x人,在册党员x人,报到在职党员x人,非建制党组织x个,辖区单位x个,其中机关单位x个,学校x个,个体商户x户。
有志愿者队伍x支x余人。
社区服务中心建筑面积xx平米,内设一站式服务大厅、社区管理服务工作站、市民文化展厅、廉政文化长廊、党员励志堂、书画活动室、图书阅览室、科普活动室、计生早教室、禁毒展厅、居民大讲堂、文体娱乐室、棋牌活动室,医疗卫生服务站、老年人日间照料中心、残疾人康复室等功能室。
具备了党员管理、居民自治、社会管理和劳动保障、民政民生、文体娱乐等多方面社会服务功能。
xx社区按照自治区“8337”发展思路及xxx工作发展思路的要求,根据城市管理重心下移的趋势,紧紧抓住承担市、区两级社会管理创新工作试点任务的契机,积极探索创新新形势下的社区管理和服务方式,构建了“基层组织牵头、自治组织负责、网格化管理、社会化服务”的社区管理服务格局。
一、创新管理服务模式,推进社区党组织建设
(一)“四四六”模式,加强社区管理服务。
社区针对流动人口多,保障房新迁入居民多、弱势群体多、矛盾隐患多、迫切需要提升社区管理服务能力的“四多一迫切”的实际情况,提出了“四四六”管理服务模式,即构建社区党支部、居委会、群众
工作室、一站式服务大厅“四位一体”的社区组织构架;运行基层党组织管理服务网络、社区网格化管理服务网络、居民自治组织自我管理服务网络、社会化便民利民服务网络“四网并行”的社区管理服务机制;形成群众权益维护体系、流动人口和特殊人群流动管理体系、信息网络服务管理体系、思想道德建设体系、群众自治自律管理体系、群众工作社会评价体系的“六大管理服务体系”。
(二)发动群众参与,强化服务网络建设。
为更好地发动居民参与社区管理服务工作,提高居民群众的组织化程度,社区党支部组建各类社会组织和志愿者服务队伍,促进居民自我管理、自我教育、自我服务。
进一步完善社区党员代表大会、居民代表大会、居民议事小组工作制度,使居民群众积极参与社区各项重大事务,形成了居民自治组织常态化工作格局。
帮助新建住宅小区组建业主委员会,在辖区社会服务机构和个体工商户中组织了幼儿教育、学生托管、餐饮服务等4个行业协会,充分发挥协会的自我管理和自我提高作用,使其成为社会管理和服务的一份子。
采取区域型、特色型、兴趣爱好型的形式,组建了社区文体协会、棋牌协会、陶笛协会、秧歌协会等5个群众文化团体,赋予其组织文化活动、管理文化队伍、倡导文明新风等职责。
建立10个便民服务网点,提供诚信便民服务。
(三)延时上下班,和居民“零距离”。
社区深化便民服务,实行网格管理员在社区轮流延时上下班制,正常工作日轮流提前一小时上班、延后一小时下班,为居民办理各项业务,从20XX年10月实行延时上下班制以来,社区八小时外共接待办事居民300余人次。
延时工作制既解决了社区居民特别是上班族、外来务工
人员到社区办事不方便的问题,又能有效提高社区服务工作水平,体现“居民事无小事”的工作理念。
二、实行网格管理,整合服务项目
(一)创新网格管理模式,实现精细化服务。
作为试点社区,华苑社区经过自上而下反反复复的摸索和实践,最终形成了网格化管理“一二三四”服务模式:
“一”是通过网格管理实现小网格、大服务、让居民满意一个核心目标;“二”是坚持服务全覆盖、零距离、高效率和社区主导、居民参与两个原则;“三”是通过网格化管理做到知民情、解民愿、保民安三个到位;“四”是通过构建四级网格(社区、小组、地片、楼栋)、建设四员队伍(网管员、信息员、联络员、民情员)、设置四室(社会管理服务站、群众工作室、居民服务厅、社区警务室)、搭建四个平台(社区综合服务平台、数字化信息管理平台、党员志愿者服务平台、社区文化活动平台),形成全面覆盖、分级管理、层层履责、网格到底、责任到人的管理网格运行机制。
目前,社区建立一级小组网格5个、二级地片网格12个、三级楼栋网格32个,本着“矛盾不上交、矛盾不出社区”的原则,借助网格化管理,通过下沉到网格的人员来第一时间发现问题,第一时间化解矛盾,对于一时解决不了的问题,逐级上报到区社管办,并根据办理情况及时反馈给居民,逐步实现了服务的精细化。
同时,将社区内的市场、学校、医院、单位、个体营业店等归入基础网格,建立“人、地、物、情、事、组织”六要素信息库。
社区网格管理实行定人、定岗、定责、定奖惩的网格化综合管理新模式,做到社区有网、网中有格、格中有人、人尽其责。
(二)“六个一”方式,细化网格服务。
华苑社区采取“六个一”方式,切切实实为网格内群众解决日常生产与生活中的困难与问题,实现小网格服务大民生。
“一户”:
对辖区5494户居民进行入户调查,确保不落一户、不漏一人。
“一档”:
通过走访入户,对党员、居民个人信息、家庭信息以及需求信息一一建档。
“一卡”:
印制下发便民联系卡,公开社区网管员姓名、职务、联系方式及生活常用电话,方便服务居民。
印制发放“邻情关照卡”,搭建居民自治管理平台。
“一箱”:
设置民情意见箱,定期开箱取信,及时做好登记梳理落实工作。
“一线”:
开通民情服务热线电话,确保第一时间解决居民反映的各类问题。
“一会”:
定期召开民情分析会,听取社区居民的意见和建设,对能够当场解决的进行当场解决,对一时无法解决的,给予合理解释。
三、强化阵地作用,发挥党员示范
(一)建好阵地,加强学习。
社区将市民抒怀堂、党员励志堂、居民大讲堂、文体娱乐室、党团活动室、书画室、图书室等10余个活动室全部向党员、居民开放,使党员开会学习有阵地,居民娱乐活动有场所。
并利用电子屏、广播室、社区报、宣传橱窗、廉政文化长廊、小区电子屏等宣传舆论阵地,宣传社区党组织建设工作。
社区还重视发挥社区党校、社区团校以及居民大讲堂作用,聘请党校教师、离退休教育工作者、法律工作者、老干部、老党员等为社区党员居民宣传、讲解党的理论知识;同时,注重发挥共建单位资源优势,共建共享,结合理论学习,开展党建活动日、爱国主义教育等主题教育,学习报告会、学习经验交流会等活动,促进相互间的学习与交流,达到共同学习、共同提高的学习目的。
社区先后使1000多名党员居民青少年受到了教育,让
广大党员居民学习有园地,交流有场所,在社区形成了“人人要学、人人