组织行为学 组织文化.docx

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组织行为学组织文化

组织行为学-组织文化

（总分：

100.00，做题时间：

90分钟）

一、第一部分选择题（总题数：

0，分数：

0.00）

二、单项选择题（总题数：

16，分数：

8.00）

1.在组织行为学中，将一个组织在长期发展过程中把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为______

（分数：

0.50）

A.组织理念

B.组织伦理

C.组织规范

D.组织文化√

解析：

[解析]组织文化通常是指在狭义的组织管理领域内产生的一种特殊的文化倾向，实质上是一个组织在长期发展过程中，把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和。

它反映和代表了该组织成员的整体精神、共同的价值标准、合乎时代要求的道德品质及追求发展的文化素质。

2.组织对人的精神世界管理中最核心、最本质的东西是______

（分数：

0.50）

A.组织共同价值观

B.组织文化√

C.组织体制

D.组织使命

解析：

[解析]组织文化是组织管理人的精神世界中最核心、最本质的东西。

它形成于组织成长、变革和发展的长期实践中，随着科技的发展、文明的进步和组织自身的发展而不断丰富。

同时，对组织的成长和发展又具有深远的影响。

3.组织文化的核心是______

（分数：

0.50）

A.组织目标或宗旨

B.行为规范和规章制度

C.共同的价值观√

D.作风及传统习惯

解析：

[解析]组织目标是组织文化建设的出发点和归宿。

共同的价值观是组织文化的核心。

因为，价值观是人们评价事物重要性和优先次序的原则性出发点。

作风及传统习惯是为达到组织的最高目标和价值观念服务的。

如果将组织的目标或宗旨、价值观、作风及传统习惯看做组织文化的软件，那么行为规范和规章制度就是组织文化的硬件。

4.20世纪80年代初兴起了一个新的组织管理科学理论，它的兴起标志着组织管理科学研究进入新的阶段。

这一理论是______

（分数：

0.50）

A.行为科学理论

B.权变管理理论

C.组织文化理论√

D.人际关系理论

解析：

[解析]组织文化理论是20世纪80年代初兴起的组织管理科学，它的兴起标志着组织管理科学的研究进入了新的阶段。

5.组织赖以生存、发展的精神支柱和组织管理的最高层次是______

（分数：

0.50）

A.组织心理的和谐化

√组织文化B.

C.组织成员的认同感

D.组织战略

解析：

[解析]组织文化是组织赖以生存和发展的精神支柱，是组织管理的最高层次。

6.组织文化通过文化优势创建出一些非正式的约定俗成的群体规范和价值观念。

这体现了组织文化的______

（分数：

0.50）

A.凝聚功能

B.创新功能

C.约束功能√

D.效率功能

解析：

[解析]通过文化优势创建出一种为其成员共同接受并自觉遵守的价值观体系，即一些非正式的约定俗成的群体规范和价值观念，这就是组织文化的约束功能。

7.组织成员的每一项成就都应该得到组织和管理者的鼓励，并将其报酬和工作绩效联系起来，这体现了建立组织文化的______

（分数：

0.50）

A.价值原则

B.目标原则

C.环境原则

D.激励原则√

解析：

[解析]组织成员的每一项成就都应该得到组织和管理者的肯定和鼓励，并将其报酬与工作绩效联系起来，激励全体成员自信自强，团结进取。

这体现了组织文化建立的激励原则。

8.企业商标、厂牌、优质产品或服务等是组织文化的______

（分数：

0.50）

A.文字表现形式

B.实物形象和艺术造型表现形式√

C.现代科技方法的表现形式

D.标识表现形式

解析：

[解析]本题考查的是组织文化的相关知识点。

组织文化的实物形象和艺术造型，比如像企业商标、厂牌、优质产品或服务、城市雕塑、纪念碑、博物馆和英雄塑像等，都可以很好地反映组织文化的精神实质。

9.将组织文化划分为学院型、俱乐部型、棒球队型和堡垒型文化所依据的划分标准是______

（分数：

0.50）

A.按影响大小划分

B.按活跃程度划分

C.按工作作风划分√

D.按内容性质划分

解析：

[解析]按工作作风将组织文化的类型划分为：

学院型、俱乐部型、棒球队型和堡垒型文化。

10.世界著名的IBM公司和宝洁公司为其成员提供大量的专门培训，并安排他们在特定的职能领域从事各种专业化工作。

这种组织文化属于典型的______

（分数：

0.50）

A.学院型√

B.俱乐部型

C.棒球队型

D.堡垒型

解析：

[解析]学院型的组织为其成员提供大量的专门培训，并安排他们在特定的职能领域从事各种专业化工作。

如，世界闻名的IBM公司和宝洁公司等。

11.美国学者杰弗瑞的研究认为．非常重视资历、年龄和经验，要求组织成员具有极强的适应性和忠诚感的组织文化类型是______

）0.50（分数：

A.棒球队型

B.堡垒型

C.学院型

D.俱乐部型√

解析：

[解析]美国学者杰弗瑞研究认为，俱乐部型的组织非常重视资历、年龄和经验，要求其成员具有极强的适应性和忠诚感，与学院型组织培养专业人才的倾向不同，俱乐部型善于培养全能型的管理人才。

这样的组织包括政府机关和军队等。

12.资历、年龄、经验都不重要，工作绩效才是确定报酬的惟一标准，组织成员都拥有较大程度的工作自由度，是______组织文化的特征。

（分数：

0.50）

A.棒球队型√

B.堡垒型

C.学院型

D.俱乐部型

解析：

[解析]美国学者杰弗瑞研究认为，棒球队型的组织中，资历、年龄和经验都不重要，工作绩效才是确定报酬的惟一标准。

所以每个成员都非常勤奋地工作以获得高报酬和升职，而较少考虑其他问题。

组织成员都拥有较大的工作自由度。

13.最重要的是组织的生存问题，成员具有较大的流动性的组织是______

（分数：

0.50）

A.学院型

B.俱乐部型

C.棒球队型

D.堡垒型√

解析：

[解析]美国学者杰弗瑞研究认为，对于堡垒型的组织来讲，最重要的莫过于组织的生存问题。

这种组织的成员具有较大的流动性，而安全保障不足。

14.最能体现供求平衡最佳状态的方式是______

（分数：

0.50）

A.竞争

B.尊重知识

C.合作

D.招标√

解析：

[解析]以招标这种最能体现供求平衡最佳状态的方式来确定社会生活和组织内部重大任务的执行者，激励组织或个人参与竞争。

15.日本组织文化的基石是______

（分数：

0.50）

A.民族精神√

B.家族主义

C.忧患意识

D.职业道德教育

解析：

[解析]民族精神是日本组织文化的基石。

日本的民族精神是儒家文化的产物，近代，以日本民族精神与西方先进科技结合，形成了日本独特的组织文化。

16.中国组织文化的显著特征是______

（分数：

0.50）

A.现代化特性

B.以增强活力和凝聚力为核心

C.大一统的思想√

D.有中国民族特点

解析：

[解析]大一统的思想仍然是中国组织文化的显著特征。

我国的组织正在努力建设既具有中国民族特点、又具有现代化共性，以增强活力和凝聚力为核心的崭新的组织文化。

．

三、多项选择题（总题数：

24，分数：

24.00）

17.组织文化的特点包括______

（分数：

1.00）

A.阶级性√

B.民族性√

C.整体性与个体性√

D.历史连续性√

E.创新性√

解析：

[解析]组织文化的特点主要包括：

（1）阶级性；

（2）民族性；（3）整体性和个体性；（4）历史连续性；（5）创新性。

18.组织文化反映和代表了该组织成员的______

（分数：

1.00）

A.整体精神√

B.共同的价值标准√

C.合乎时代要求的道德品质√

D.追求发展的文化素质√

E.能力水平

解析：

[解析]组织文化反映和代表了该组织成员的整体精神、共同的价值标准、合乎时代要求的道德品质及追求发展的文化素质。

19.组织文化的内容包括______

（分数：

1.00）

A.共同的价值观√

B.组织目标或宗旨√

C.行为规范与规章制度√

D.组织变革策略

E.作风及传统习惯√

解析：

[解析]组织文化的内容大致包括以下四个方面：

（1）组织目标或宗旨。

（2）共同的价值观。

（3）作风及传统习惯。

（4）行为规范和规章制度。

20.组织文化理论的地位和作用包括______

（分数：

1.00）

A.标志着组织行为的科学研究向更高、更深方向发展√

B.标志着对组织内部成员的个体研究向组织内部成员的整体研究转化√

C.标志着组织行为科学对个体认识的全面化和深刻化√

D.标志着组织形象的塑造立体化、整体化√

E.标志着组织管理成为一门真正的管理艺术√

解析：

[解析]组织文化理论的地位和作用有：

（1）标志着组织行为的科学研究向更高、更深方向发展。

（2）标志着对组织内部成员的个体研究向组织内部成员的整体研究转化。

（3）标志着组织行为科学对个体认识的全面化和深刻化。

（4）标志着组织形象的塑造向立体化、整体化发展。

（5）标志着组织管理成为一门真正的管理艺术。

21.以下属组织文化的积极作用的有______

（分数：

1.00）

A.目标导向功能√

B.凝聚功能√

C.激励功能√

D.创新功能√

E.约束功能√

解析：

[解析]组织文化的积极作用包括：

（1）目标导向功能。

（2）凝聚功能。

（3）激励功能。

（4）创新功能。

效率功能。

（6）约束功能。

（5）．

22.在一般管理观念中，为了实现组织的预期目标，需要制定一系列的______

（分数：

1.00）

A.战略√

B.方针

C.制度√

D.规定√

E.程序√

解析：

[解析]在一般管理观念中，为了实现组织的预期目标，需要制定一系列的战略、制度、规定和程序，以此来引导和规范组织成员为实现组织目标而努力。

23.组织文化的消极作用包括______

（分数：

1.00）

A.阻碍组织的变革√

B.削弱个体优势√

C.效率较低

D.组织合并的障碍√

E.约束力不强

解析：

[解析]组织文化的消极作用包括：

（1）阻碍组织的变革。

（2）削弱个体优势。

（3）组织合并的障碍。

24.以下属组织文化建立的原则的有______

（分数：

1.00）

A.目标原则√

B.价值原则√

C.卓越原则√

D.激励原则√

E.环境原则√

解析：

[解析]组织文化建立的原则包括：

（1）目标原则。

（2）价值原则。

（3）卓越原则。

（4）激励原则。

（5）环境原则。

（6）个性原则。

（7）相对稳定原则。

25.外来文化包括______

（分数：

1.00）

A.其他国家带来的文化√

B.其他地区带来的文化√

C.其他民族带来的文化√

D.其他行业带来的文化√

E.其他组织带来的文化√

解析：

[解析]外来文化包括其他国家、地区和民族以及其他行业和组织带来的文化。

26.关于组织文化以下说法正确的是______

（分数：

1.00）

A.组织文化按社会制度划分：

封建文化、资本主义文化和社会主义文化√

B.组织文化按国籍划分：

美国型、日本型、西欧型、俄罗斯东欧型和中国