医药产业发展研讨会议市长致辞Word格式文档下载.docx

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天然气储量达万亿立方米，探明储量亿立方米，是全国三大气田之一。

拥有中（草）药资源1700多种，其中植物药材1656种、动物类药材61种、矿物类药材35种，常年收购品种500多种。

在新一轮西部大开发和“十二五”发展的历史新起点，第三次党代会认真贯彻省委、省政府的工作要求，准确把握形势，客观审视市情，科学谋划未来，确立了“”的奋斗目标和“追赶跨越、加快发展”的主基调，明确了发展定位和“三化同步、三业并重”的基本思路，以及“产业立市、工业强市、开放活市、科教兴市、文旅靓市”的发展路径，提出了推进“七个加快”的重点任务：

加快建设全国次级综合交通枢纽、中国西部天然气能源化工基地、成渝经济区配套产业高地、秦巴地区生产性服务业中心和新农村综合体试验区、川渝鄂陕结合部职业教育基地和区域文化中心，努力走在建设西部经济发展高地前列，使成为面向中部开放的东向通道、合作平台、产业基地、交流窗口和生态屏障。

未来五年，确保全市地区生产总值年均增长14%以上、城镇居民人均可支配收入年均增长15%以上、农民人均纯收入年均增长16%以上。

力争到201X年，全市地区生产总值达到亿元，固定资产投资达到1300亿元，全部工业增加值达到1000亿元，社会消费品零售总额达到700亿元，地方财政一般预算收入达到76亿元，城镇居民人均可支配收入和农民人均纯收入分别达到27300元、11630元，在的基础上均实现翻一番以上的目标。

这些思路、目标的确立，进一步统一了全市上下的思想和行动，坚定了广大干部群众追赶跨越、加快发展的信心，全市经济在攻坚克难中保持了持续较快增长势头，实现生产总值1011.8亿元，昂首跨入全省gdp千亿俱乐部。

在省委、省政府的坚强领导下，在省食品药品监管局等省直部门的关心支持下，我们抓住“全省医药产业突破千亿元大关”的发展机遇，全力以赴为医药产业科学发展创造一切有利条件。

近年来，市委、市政府高度重视食品药品监管工作，将“保障食品药品安全”列为公共安全体系建设的首要任务，市第三次党代会将“建设食品药品检验检测中心，强化食品药品监督管理”列为“着力改善民计民生”的重要内容之一，已将“市食品药品检验检测中心项目”列入了我市“十二五”期间优先建设的重点民生工程，纳入了20xx年市级政府性投资计划和开工项目，为医药产业科学发展提供最坚强的基础！

我们认真落实四川省《关于加强政务服务促进医药产业发展的指导意见》的要求，进一步完善服务机制，拓展服务渠道，创新服务方式，把提高政务服务效能促进软环境建设作为扫清医药产业发展障碍的重要举措，把进一步推进实施科学监管，有效规范医药生产流通秩序作为重要的行政保障，为医药产业科学发展提供最优质的服务！

在“十二五”期间，市委、市政府制定了“以种植为基础、工业为龙头、物流为支撑，全力推进建设医药工业园区和食品医药物流园区，加快建成最大的中药材种植养殖基地、中药原料加工基地、西南最大的中成药滴眼剂和口服液生产基地、全国最大的升高白细胞中药口服固体制剂基地”的战略发展目标，为承接产业转移，支持医药产业集群化发展、科学发展创造最好的环境！

我们将秉承这次会议的东风，再添措施，再鼓干劲，把研讨会的各项成果付诸实践，以实际行动推动全市医药产业科学发展！

衷心祝愿各位领导、各位来宾之行身心愉悦、旅途平安！

真诚欢迎您多到指导、交流工作！

附送：

医药人员销售工作总结

。

时光如天上流星一闪即过，我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。

不知不觉中已来**医药公司一个月了，回顾这段时间的工作，我作如下总结。

一：

观念的转变观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争。

虽然销售是大同小义的事。

但是，不同的产品面对的适应人群不一样，消费群体也不同。

不同的公司销售模式也有差别。

必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。

二：

落实岗位职责。

作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售任务;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的各项手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守公司的各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，首先自己能从产品知识入手，在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

三、明确任务目标，力求保质保量按时完成。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。

四、目前市场分析：

云在昆明只有一个客户在****作。

3月份拿三件货;

8月份拿三件货。

硫普罗宁注射液在昆明也只、贵高原地区虽然经济落后。

但是市场潜力巨大，从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。

云南市场：

头孢克肟咀嚼片有一个客户在****作，就3月份拿了二件货。

贵州市场：

头孢克肟咀嚼片贵州遵义有三个客户在****，硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户****作。

其中，贵州康心全年销量累积达到14件，其它地区的销量也并不理想。

从以上的销售数据来看，云南基本上属于空白市场。

头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。

硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。

从两地的经济上、市场规范情况来看，云南比贵州要有优势。

从产品结构来看，头孢克肟咀嚼片走终端。

硫普罗宁注射液，盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。

面临的局势也相当严峻的。

五、08年区域工作设想

1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，做好客户关系。

2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

六、今年对自己有以下要求：

1、每周要增加2个以上的新客户，还要有3到6个潜在客户。

2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。

在有些问题上你和客户是一直的。

5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。

给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题，不能能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。

要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。

要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。

拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

10、为了今年的销售任务每月我要努力完成8到15万元的任务额，为公司创造更多利润。

以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。

为公司做出自己最大的贡献。

一、员工的考勤管理我公司的考勤管理，现在的基本情况如下：

①经理直接管理人员的请假、调班、加班等工作;

②前台、业务部、督导、XX在平时的工作中对专卖店人员的工作情况和考勤状况进行监督并反馈;

③平时由我不定期地采用电话和视频监控抽查各专卖店店长以及店员的出勤情况，并给予登记;

④到每个月底由各专卖店店长上报该店的考勤，我用表格的形式进行统计，此工作过去由前台来完成。

在日常的考勤抽查中，主要存在以下问题：

1.店长在没有上报公司的情况下任意调整上班时间，如：

把早班换成中班;

有的店长利用正常上班时间来总公司办理事物试用期员工进入专卖店一周后，由店长直接对其进行考核，考核项目包括：

商品条形码的熟记程度、对商品成分性质的了解情况、工作态度、劳动纪律等，考核结果由店长直接向人事部反映，对于不合格者给予交流指导、警告或直接辞退。

2）试用期员工进入专卖店一个月后，由店长直接对其进行考核，考核项目包括：

收银情况、进货、退货、输单子、对帐、盘货能力、劳动卫生、服务、工作态度、人际关系、劳动纪律等，考核结果由店长直接向人事部汇报，人事部可根据店长的意见多渠道地了解员工情况，对于不合格者给予交流指导、警告或直接辞退。

3）试用期接近三个月时，提前10天对员工进行考核，考核项目包括：

员工的自我评价、店长评价意见，然后由人事部决定是否给予录用。

以上每一个步骤，人事部都必须同各店长进行有效的沟通，让他们熟知自己在人员考核方面的工作内容、工作流程及工作责任。

三、员工培训在试用期三个月里，员工培训工作我还没有接触过，从这几个月的观察中，对于公司的员工培训，我也有一些个人的看法：

1）无论什么培训都必须有需求，否则就没有做培训的必要，因此培训需求分析是整个培训工作的核心。

我公司现阶段需要做什么培训，可以结合市场需要、给员工发放培训需求统计表、员工的日常管理工作这三种途径来获得.从市场需求来看，我公司的营业员主要还是要提高服务质量，举个简单的例子，我们到麦当劳或肯德基去消费时，都会有一种感觉：

无论是到他们的任何一家专卖店，他们的服务都很好，服务模式都是一样的。

可以说他们的员工培训工作是做得相当好的，有句话说得很好：

没有服务的商品是冰冷的。

为了提高我们自身的竞争力，员工的培训工作势在必行，员工在工作时的语言、手势、面部表情、眼神都非常重要，而目前公司的营业员在这方面的表现，差距还是很大的，包括一些店长也不能达到这整理文章由

在服饰上班到现在为止已经整一个季度了。

这个星期里的每一天都处于一种紧张忙碌的学习状态之中。

通过学习，我深深感到水晶的博大深厚，深深发现需要学习的知识太多太多。

来水晶后我被分在鞋区，通过几天的学习，我想从以下几个方面来汇报我的学习情况和思想状况。

1.现场工作方面来到鞋区，首先在现场站柜学习，了解鞋子的分类，质量，价位，产地以及鞋子的销售技巧，从而弥补对所在区域物品的不了解。

其次，在每天的例行工作中，督促柜组卫生，疏通消防通道，监督导购穿工服，戴工卡，留意标价签的整齐摆放，正确书写，检查销售小票，磁扣的打定，录入单的填写，做到最好的预防工作。

最后，根据实际情况，分析各柜组的不足之处，让各个柜组的各项工作都能得到更好的改进。

这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事，但是销售无小事，服务无小事，无数个小事堆积起来就是大事了。

有本书写得好：

细节决定成败。

只有关注细节，关注日常小事，才能保持一个良好的销售环境，才能保证一个服务的良好进行，才能保证销售到更好业绩。

业务熟悉方面这几天在业务方面也学了很多，从录入单的正确录入，标签的正确填写，导购员规章制度等简单的业务到跟重货制度，售后服务标准，商品质量三包的实施细则等高难度业务。

但我个人认为，学得虽然不少，但真正能用得到的并不是很多，因为所有的事情都是看人看事看情况而定，要做到真正服务于顾客，服务于供货商，并不仅仅是靠背会制度就能办到的。

这就需要我们从实践中去学习制度，去体会水晶理念，去处理所遇到的事情，需要我们不间断的学习，提高自身的素质，才能成为一名合格的水晶管理人员。

3.工作中的心得与体会在水晶工作的这几天，因为鞋区是商场所有区域里售后最多的区域，所以除了现场工作和业务的学习外，看到最多的就是处理售后。

而这些售后的处理又让我不止一次的感叹：

顾客在水晶就绝对是上帝!

所有的售后服务都是以顾客为中心，站在顾客的立场上去理解顾客，去处理问题，尽量的让顾客满意。

由于水晶的售后服务好，也就同时给那些蛮不讲理的顾客带来了机会，强词夺理，但我们的售后人员并不与其强争，而是温和的给他们讲解三包的规定范围，用自己的态度和服务去感动这些难缠的上帝。

我作为一个新的管理人员，我一定要取其精华，努力学习，真正领会企业服务理念，并在日常工作细节上认真对待，争取成为一名优秀的管理人员，还希望各位前辈和领导能给予更多的指导。