华孚色纺社会责任报告文档格式.docx
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深圳证券交易所《上市公司社会责任指引》
中国纺织工业协会《中国纺织服装企业社会责任指标体系（CSR—GATES：
2008）》
目录
第一章企业概况
第二章责任战略
第三章股东和债权人权益保护
第四章客户、消费者、供应商权益保护
第五章环境保护和可持续发展
第六章员工权益保护
第七章公共关系和社会公益
第八章责任展望
华孚色纺股份有限公司为中国A股上市公司，始创于1993年，总部设在中国深圳，是一家面向全球专注经营中高档新型纱线的制造商和供应商。
经过18年的发展，已成为全球最大的色纺纱线企业之一。
公司以提供时尚环保科技的色纺纱线为主营业务，响应客户需求，配套提供高档新型的坯纱线、染色纱线，半精纺、气流纺色纺纱线。
依托快速反应的供应链管理能力，提供多品种、小批量、快交货的产品服务。
致力为客户提供流行趋势、各种原料和产品的认证、吊牌、技术咨询等价值服务。
目前，“华孚牌”色纺纱已成为色纺行业国际品牌，全球市场占有率名列前茅，主导产品远销欧美、日韩、港澳、东南亚等几十个国家和地区，是众多国际名牌服饰的首选纱线。
公司战略布局浙江、新疆、长江、黄淮，规模与资源优势凸显。
公司与中华棉花集团公司、奥地利兰精公司等一大批供应商结成了竞合共赢的合作伙伴关系。
公司连续多年入选“中国棉纺织行业竞争力10强”，获得“全国纺织产品开发贡献奖”、“出口产品一类企业”等多项荣誉，并被授予“中国纱线色彩研发基地”、国家“新型色纺纱产品开发基地”、“中国色纺纱精品基地”和“省级高新技术企业”等称号。
“华孚”释义
华孚之名：
源自中华民族五千年悠久的历史文化。
“华”字意为华孚之根深植于中华大地；
“孚”字来自于《诗·
大雅·
下武》“成王之孚，下土之式”之句，意为诚信为本、深孚众望。
使命：
贴近生命美化生活
愿景：
通过几代人的努力，成为世界级的纱线王国。
核心价值观
以价值客户为导向建立利益各方的竞合共赢机制。
持续创新。
只有专业、敬业、职业、认同的员工才能保持华孚的基业长青。
用爱创造每一天。
坚守正、直、诚、实、信、义的品德。
企业社会责任理念
我们认为，所谓企业社会责任，是指企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、社会和环境的社会责任，包括遵守商业道德、重视生产安全和职业健康、保护劳动者的合法权益、环境友好和节约资源等。
2010年，华孚色纺依托色纺产品的成长性，通过举办“华孚杯”色纺时尚设计大赛，倡导产业链原创时尚，持续提升品牌影响力，继续取得了销售、利润的两位数增长。
华孚色纺非公开募集资金10亿元，增发溢价41.91%，标志着资本市场对华孚色纺价值投资的认可，将进一步推动色纺新兴产业的发展，也将为社会提供更多的就业机会，以及为更多的员工提供更大的发展平台。
华孚色纺的企业社会责任理念与企业文化一脉相承，秉承“贴近生命、美化生活”的使命，奉行“用爱创造每一天”的核心理念，在扩大生产规模、提供就业岗位、诚信经营、依法纳税的同时，华孚以价值客户为导向，持续进行创新，不断开发环保、时尚、科技的色纺纱产品，提升快速反应能力，配合行业“小品种、多批量、快交期”的发展趋势，不断满足客户的需求，在环境保护、员工关爱、扶贫、教育和救灾等方面采取一系列积极的行动回馈社会。
社会责任行为准则
《深圳证券交易所上市公司社会责任指引》、《中国纺织企业社会责任管理体系总则及细则》是华孚色纺奉行并予以落实的社会责任准则。
管理体系
在“用爱创造每一天”的理念指导下，公司自上而下实施规范体系《华孚色纺股份有限公司CSC9000T社会责任管理体系》，为确保企业社会责任绩效目标的实现打下坚实的基础。
该体系是按照《中国纺织企业社会责任管理体系总则及细则（2005年版）》各要素要求及公司实际情况进行编写和发布的，在推广实施CSC9000T工作过程中，我们从以下方面展开：
编写CSC9000T实施指导文件与培训材料，内容包括社会责任管理体系的相关要素，如人力资源管理、职业健康与安全管理、员工沟通、员工手册等；
宣传社会责任建设工作对企业长远发展的必要性。
②劳动合同
招用员工时依法订立书面劳动合同，具备符合法律规定的条款。
③童工
严格杜绝招用童工，招用未成年工人必须符合法律、法规的要求。
④强迫或强制劳动
严格杜绝使用或支持使用强迫或强制劳动。
⑤工作时间
遵守国家法律、法规关于工作时间的要求。
⑥薪酬与福利
保证向员工支付的工资、福利待遇不低于法律、法规的要求，并且以货币形式支付。
⑦工会组织和集体谈判权
承认并尊重员工组织和参加工会，以及进行集体谈判的权利。
⑧歧视
严格杜绝因民族、种族、宗教信仰、残疾、个人特性等原因使员工受到歧视。
⑨骚扰与虐待
公司保障每位员工的身体与精神健康，禁止骚扰、虐待与体罚。
⑩职业健康与安全
为员工提供健康、安全的工作环境，遵守国家法律、法规中有关职业健康与安全的规定。
关于以上各总则要素的具体要求，按照CSC9000T各要素的细则规定执行。
社会责任体系建设
成立社会责任体系建设小组
2010年，公司按照《中国纺织工业协会社会责任CSC9000T体系》建设要求，成立了CSC9000T社会责任体系建设小组，由公司各系统（中心）负责人组成，董事长任组长，系统总监为管理者代表，负责公司社会责任管理的领导与决策；
讨论并批准相关社会责任管理制度与决议；
审议公司年度重大事件、改革调整的目标、实施方案；
各小组人员根据社会责任体系建设的要求履行社会责任，不断完善管理体系与程序建设，加强风险管理与控制，确保绩效目标的实现。
同时，将社会责任目标、指标完成情况与各部门及其管理者的考核挂钩。
社会责任风险管理
2010年，根据CSC9000T管理体系精神，公司在避免招用童工、避免强迫或强制劳动、避免工作中的歧视、有效预防骚扰与虐待、职业健康与安全管理、未成年工和女性员工的特殊劳动保护等方面制定了详细的管理规定，推进公司全面关爱员工计划，特别是针对纺厂女性工员多的实际情况，制定多项管理规定，保护女工的各项权益。
2010年公司强化生产、消防安全管理，特种设备人员100%持证上岗，特种设备定期检测，建立专门的化学品仓库和易制毒化学品仓库，消防设备器材定期点检，保证运行良好。
加强与利益相关者沟通
利益相关者是指任何可能受到企业决策与活动的影响，同时又可以影响企业决策与活动的各利益群体，包括但不限于员工、客户、供应商、社会团体、各下属与分支机构、合作伙伴、投资人、竞争者以及环境因素等。
维护并满足利益相关者的需求，是我们得以长期生存和持续繁荣的重要手段与途径。
通过定期与利益相关者沟通，公司逐步建立了利益相关者参与机制，并不断识别出企业社会责任的关键领域与改进内容，从而赢得国内外利益相关者的认可与信赖。
利益相关者
社会责任绩效目标
社会责任绩效表现
股东及债权人
为股东创造经济价值
1.2010年，公司稳健经营，利润持续增长，利润总额45,735.09万元；
2.华孚色纺（002042）在2010年表现出色，股价创造历史新高，全年累计涨幅达55.25%；
截至2010年12月31日收市，华孚色纺（002042）全年涨幅在22家棉纺行业上市公司中居首位，在44家纺织服装行业上市公司中排名第7位，在522家中小板上市公司中排名第90位；
3.定向募集10亿元，提升资本实力，为企业产业转移和产业升级提供资本保障；
4.荣获第五届大众证券杯“最佳中小板上市公司”殊荣。
客户及消费者
1.色彩引领时尚；
2.持续改进服务。
1.发布了一年两季流行色咭，更新推出了VOL.35标准色咭；
参加国内外大型展会9次；
举办首届“华孚杯”时尚设计大赛，从源头引领时尚。
2.新原料应用、新工艺革新方面成效显著，全年完成8个版本色咭1953个颜色品种共2.7万本产品色咭的制作。
3.快速反应，打样、询期、报价、交期、跟单服务、配送、服务、质量改进等八个及时准确率不断提高,为多个品牌和洋行制定个性化的产品方案及Colorstandard服务。
4.积极推动产业转移与升级，与客户共谋可持续发展，加入BCI组织；
大力宣传色纺纱产品的时尚环保性，对色纺纱产业发展壮大有着积极意义。
供应商
1.供应链合作；
2.供应商管理。
1.持续探索色纺新技术，与东华海天等厂家合作引进再生原料，利用再生原料，开发环保科技的色纺新产品；
2.响应国家西部开发的号召，积极参与援助项目，与新疆建设兵团农六师、农七师、农八师均建立了紧密的产业链合作关系；
3.与兰精公司协作推广更环保的天丝纤维；
加入了天竹产业联盟；
与经纬纺机、郑纺机合作，实现纺机流程节约化；
4.发布了《供应商行为承诺书》，目的在于倡导诚信、合法、公平、互利的交易原则，与供应链合作商共同恪守商业道德，与华孚色纺发生业务关系的供应商均与我司签订了《供应商行为承诺书》。
环境和可持续发展
1.遵守相关制度
2.开发环保产品
3.节能环保
1.遵守国家关于环保“三同时”制度的要求，对各种新建、扩建、改造项目进行环保申报，环评执行率达到100%；
2.改进纺纱工艺，利用再生棉、再生涤纶、再生绢丝及精梳落麻等原料，开发四大系列具有特殊外观的新产品；
3.积极开展清洁生产审核活动，下属公司通过了当地政府组织的清洁生产审核验收，清洁生产方案累计投资合计1,124.3万元，年可节约（或增加收入）费用合计为2,182.5万元。
4.积极推动企业的产业升级，用于淘汰落后的技改投资达6,541.9万元。
员工
1.员工权益保护；
2.员工培训与发展；
3.员工职业健康；
4.员工业余生活；
5.员工互助基金。
1.《劳动合同》签订率达100%；
2.培训是员工最大的福利，2010年华孚色纺共培训员工19815人次；
3.关注员工身心健康，总部及下属工厂定时组织员工免费体检；
春节期间，包车送员工安全、顺利回家；
4.组织各类丰富多彩的团队活动和文体活动，丰富业余生活，融洽团队氛围，2010年开展大型文体活动30余场次；
5.2010年加大了对员工生活设施的改造力度，公司各工厂共改造项目129个，实际投入资金588万元，
6.互助基金援助员工144人次，金额达12.68万元。
社会公众
1.支持公益事业；
2.促进社会和谐发展。
1.在浙江上虞市设立了1500万华孚慈善基金；
2.为玉树地震、西南旱灾等捐款120余万元；
3.不断深化校企合作，与天津工业大学加强产学研合作，成立“天津工业大学·
华孚色纺技术中心”。
与浙江理工大学互授为“人才基地”、“就业创业基地”，深入开展产业课题攻关。
一、稳健经营，利润持续增长
2010年，公司贯彻“快增长、调结构、抓效益”的经营策略，外推时尚源动力，内抓组织执行力，依靠全体员工的共同努力，完成了全年的销售目标。
实现销售收入478,310.54万元，利润总额45,735.09万元，为社会合计缴纳税：
24,741.95万元，下属多家企业被当地政府评为“纳税大户”。
近三年总市值增长：
截止2010年12月31日，公司总市值828,549.95万元截止2010年12月31日，公司总股本为27766.4191万股
2010年，002042年收盘价29.84元
二、完成A股非公开发行，提升资本实力
2010年10月27日，公司2010年度非公开发行股票申请获得中国证监会发行审核委员会审核通过；
11月17日，获得中国证监会核准批复，随后公司以23.5元/股成功发行4,255.3191万股，超过锁定底价41.91%，与发行日收盘价的比率为85.80%，该部分股份于12月16日在深圳证券交易所上市，公司非公开发行完美收官。
本次非公开发行共募集资金99,999.99885万元，该募集资金将全部用于新疆五家渠12万锭色纺纱项目和浙江上虞8万锭半精纺纱线项目，提高了资本实力。
为公司持续发展、巩固行业龙头地位奠定了基础。
华孚色纺（002042）2010年股价走势图：
三、规范治理，回报股东
1）强化内幕信息管理和内幕交易防控
2010年，公司把防控内幕交易作为公司管理层一项责任，严格内幕信息管理，努力创造公平的投资环境，树立良好的上市公司形象。
公司制定了《内幕信息知情人登记制度》、《对外信息报送和使用管理制度》、《内幕信息及股票买卖管理作业指导书》，以规范内幕信息和公司董事、监事、高级管理人员、证券事务代表、财务人员等关键岗位人员买卖本公司股份的管理。
从制度层面构建起完整的防控体系，从源头上做到重大信息的收集、甄别、监控和披露均有规可依、有规必依，有章可循、有章必循；
在信息管理流程方面，公司压缩信息接触链条，明确岗位信息保密和传递的职责，在重大事项前期筹划阶段，及时与获取信息的人员签署《保密承诺书》，从而加强约束，强化责任。
2）规范接待特定对象调研，不断创新投资者关系管理
公司注重投资者关系的管理，除通过电话咨询、投资者互动平台、业绩说明会等方式交流外，还经常利用股东大会召开之机，面对面地与投资者进行交流，让投资者更多地了解公司，引导投资者价值投资。
针对公司非公开发行等重大事项，公司进一步规范对特定投资者调研的接待，制定了《接待特定对象调研采访工作管理制度》并严格执行。
2010年非公开发行项目审批阶段，公司谨慎对待投资者调研，避免静默期接待调研对象，因此，在整个项目实施过程中未发生股价异动导致监管部门关注的情况。
公司不断创新投资者关系管理模式，为使投资者认识色纺纱工艺流程以及时尚、环保、科技的特性，公司邀请资本市场相关各方现场观摩“华孚杯”色纺时尚设计大赛，得到了投资各方的认可和一致好评。
3）解决同业竞争，减少关联交易，进一步提升公司治理水平
公司非公开发行股份购买资产完成后，对大股东华孚控股四家（安徽新一棉、余姚华联、宁波华联、宁海华联）暂不具备上市条件的公司，先后收购了机器设备，将上述四家公司的所有产能都转移到上市公司体制内，不再进行色纺纱生产，从而彻底解决了同业竞争；
公司制订了《关联交易决策制度》，在与华孚控股暨关联公司发生棉花采购方面的关联交易时，按照公平、公正原则，以市场公开、公允价格与大股东依法签订协议，严格执行《公司章程》及《关联交易决策制度》等关于关联交易的规定，确保关联交易价格的公允性、批准程序的合规性，保护上市公司中小股东利益。
公司在董事会管辖下成立了四个专门委员会并切实地开展工作，推行了具有独立性的内部审计制度，建立了较完善的内部控制体系，并以《公司章程》为基础制定了多层次的治理规则，用以明确各方的职责、权限和行为标准。
公司股东、董事会、监事会和经理层依据法规和治理规则，各司其职、互相协调、有效制衡，不断提升企业治理水平，为促进公司发展和增加股东价值奠定了良好的基础。
4）市值管理成效显著，实现企业和股东价值最大化
公司以企业和股东价值最大化为目标，以规范的公司治理、良好的发展业绩和对股东的回报为基础，自上而下地恪守职责，追求公正操守，在内幕信息管理和内幕交易防控过程中经受了时间和市场的检验，给投资者带来信心保证。
而这种信心恰恰又会转化为公司的市值和长远发展的动力，促使公司价值能够得到最充分的实现，使社会公众通过上述手段充分了解企业经营业绩和企业未来价值创造能力，给公司一个合理的股票溢价水平，将公司创造的价值充分地表现在市值上。
公司近一年市值表现：
注：
红色曲线为上证中和指数
一、客户、消费者权益保护
（一）时尚引领
1、推广新色咭：
华孚色纺致力于打造以色彩引领为核心的时尚之源。
2010年，华孚色纺不仅推出两季流行色咭（SS11、FW11），还发布VOL35新版常规大针织色咭及VOL36毛衫色咭、VOL29半精纺色咭、VOL30兰精天丝色咭、VOL31外观工艺色咭等新产品色咭，这些新产品色咭受到客户的广泛好评。
华孚色纺的春夏、秋冬流行色咭，已经成为色纺行业的流行标准和权威演绎，深受众多国际名牌服饰设计师的喜爱。
2、制作新《产品手册》
2010年，华孚新版《产品手册》新鲜出炉，新《产品手册》不仅在设计进行了全新改版；
在内容上也进行了更合理的编排，使重点更突出，产品介绍更实用，成为客户全面了解华孚产品的工具书。
3、华孚展会——行业风景线
2010年，华孚组织参加国内外大型展会9次，通过国内外专业展会发布和推广流行色，华孚色纺展位已成为各展会一道靓丽的“行业风景线”。
4、举办“华孚杯”色纺时尚设计大赛
12月22日，2010“华孚杯”色纺时尚设计大赛在历经180天的大赛稿件征集、初评、入围作品制作后，22件入围作品在北京798艺术区角逐金银铜大奖。
以“色纺的时尚源动力”为主题的“华孚杯”色纺时尚设计大赛由中国服装设计师协会和华孚色纺股份有限公司共同主办，由中国棉花协会、中国流行色协会、中国棉纺织行业协会、中国针织工业协会、国家纺织产品开发中心、中国时尚同盟协办。
中国设计师协会代主席苏葆燕这样评价，“‘华孚杯’是中国设计师协会举办的设计大赛中唯一以特定纱线为载体的大赛，亦是我国第一个连接纱线、面料与服装上下游的专项设计大赛。
”
中国纺织工业协会副会长许坤元也高度评价了“华孚杯”色纺时尚设计大赛举办的意义，希望主办方以此次活动为契机，总结经验，把色纺时尚设计大赛扮成国内、国际有影响力的精品大赛，让更多的人了解、推广和消费色纺纱线。
2010“华孚杯”色纺时尚设计大赛的成功举办掀起一场由源头到终端的时尚创意风潮，在服装产业链时尚创新与科技创新同步整合的大行动中，主办方之一的华孚色纺再一次充当了行业进步和整合的推手。
（二）产品创新
1、研发新产品
2010年公司上下内抓组织执行力，外推时尚源动力，使色纺运动再起高潮。
研发与创新成为公司主抓的重点工作，公司投入大量的人力物力，重新调整研发系统组织架构，增强了开发、设计部门职能和技术力量，加大研发投入和激励机制，研发人员充分发挥创新思维能力，新技术、新产品层出不穷，其中彩段纱、波纹纱、AB纱、星星纱等外观工艺类新产品一经投放市场，就成为色纺纱新产品销售的热点。
彩段纱既有仿段染效果，又可随意结合色彩、材质元素，变幻出很多不同艺术风格；
波纹纱既有彩段纱色彩变幻的外观艺术效果，又有凸凹不平的手感，增添了服装面料粗犷的风格，是毛衫、休闲外套、针织内衣理想的用料；
星星纱回收再利用纺纱过程产生的残疵品，重新应用到纱线中，如星星洒落天空，既节约原料又有很好的外观风格，受到客户欢迎。
这类新产品利用色纺纱色的优势、结合新型原材料、使用创新纺纱工艺，改变纱线结构，把颜色、材质、花式风格融为一体，使产品在颜色、手感、外观风格都有独到之处，既给人时尚的美感，又可以千变万化，极大地丰富了色纺纱的品类，提高产品档次，起到引领时尚潮流，推动色纺纱不断发展和技术进步的作用。
2、环保类产品的开发
详见本报告第15页，此处不赘述。
（三）追求品质
通过长期的管理实践，华孚总结并独创“6A质量管理系统”，即标准系统、责任系统、措施系统、检查系统、考核系统、数据系统，六个子系统相互关联，形成一个闭环的质量管理系统。
6A管理系统既是外部管理精华的借鉴，也是华孚管理实践的升华。
1、完善的质量管理体系
华孚通过九年多的ISO9000标准体系导入，不断通过内外审核、管理评审的优化，并借2009年ISO9001：
2008标准升级之机，通过加强培训、内部审核，持续改善，建立了较为完善的质量管理体系。
形成了企业的《质量手册》，采用世界上最严格的标准，如AATCC、ASTM（美标）、ISO欧标和JIS日标等，以及个性企业如H&
M标准要求，取得多家终端服装品牌企业的检测机构的信任与认可，让产品更加能够满足市场不同客户及品种类别的需求。
同时，企业每年成立几十个QC小组，通过案例教育，对整个生产链上影响质量的各环节进行严格有效的在线监控；
并按照一系列的质量控制体系文件，从原料到成品出库，对整个生产过程中的各项活动进行统一规范，做到有章可循，凭数据说话。
2、扎实的品质保证工作
华孚色纺在原料和物料入厂前，先进行生产供应商评估，以及物料供应商评估，然后建立良好和稳定的供应商管理。
入厂以后的所有生产物资和物料均须进行生产或使用前的检验，检验严格按照比例和规则进行；
对不符合要求的原料或物料及时反馈供应商作退货处理，同时反馈供应商改进品质。
在生产过程中严格按照工艺路线和配棉原则有序组织生产，做好各工序的半制品检测和控制工作，决不让不合格品流入下一环节，对重点的检验项目按照规定周期和频次进行检测和监控，保证产品质量。
同时，积极做好客户的售后服务工作，为客户提供解决方案，随时做好质量的持续改进和服务改善工作。
3、通过各类认证机构评审，自我加压，为客户负责
华孚生产的色纺纱连续多年被评为“用户信得过产品”，部分产品被评为“用户信得过优等产品”；
通过了瑞士Oeko-TexStandard1000生态纺织品体系认证，成为通过该认证的全亚洲第五家企业，也是色纺行业的第一家和唯一一家，并且连续多年通过荷兰CU全球有机纺织品认证和荷兰CU再生产品GRS认证。
2010年，华孚克服各种不利因素影响，努力实现了年度的质量目标，客户质量投诉率连续几年持续大幅度降低。
07-10年客户质量投诉率折线图
（四）提升服务
华孚始终秉承“以价值客户为导向，建立利益各方的竞合共赢机制”的核心价值观，继续加强客户服务管理，打样、询期、报价、交期、跟单服务、配送、服务、质量改进等八个及时准确率不断提高，让客户感受到华孚品牌的稳健。
2010年报价及时准确率与2009年数据对比表：
2010年复期及时准确率与2009年数据对比表：
2010年交期保障与2009年数据对比表：
（五）行业责任
华孚色纺从事的不仅是传统产业，而是从传统产业中升华的环保时尚产业，是新兴产业。
华孚致力于与客户共同推进可持续发展，加强技改，加强产业升级与转移，积极申请加入BCI组织，配合客户进行环保类产品的开发。
同时在业界宣传色纺纱产品的时尚环保性及其对保护环境的重要意义，对色纺纱市场份额的扩大产生了积极的影响。
三、供应商权益保护
1、敦促供应商遵守商业道德和社会公德，对拒不改进的供应商拒绝使用其产品。
2010年，公司建立了供应商黑名单制度，在供应商
升级会员 