巾帼文明岗创建工作计划与市乡镇企业工作总结汇编docWord文件下载.docx

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创建“巾帼文明岗”是衡量公司物质文明、精神文明和政治文明建设成果的重要标准，分公司对创建“巾帼文明岗”高度重视，创建之初，就制定了明确的实施方案，从调动积极性、培养责任感、提高自觉性出发，建立了长效机制。

明确了工作职责及工作任务，形成了人人抓落实、齐抓共管的好局面。

建立了定期检查制度，做到勤检查，公布了服务监督电话、意见本，接受各单位和广大用户的监督。

以强化内部约束、加强外部监督为着力点，形成了完善的监督约束机制，有效推动了“巾帼文明岗”创建活动。

三、围绕创建树形象，优化服务重内涵

为深入推进创建活动，提高创建水平和质量。

我们把增强员工的文明意识，树立整体文明形象作为创建活动的重点来抓。

使员工在思想上自觉树立了服务意识、创新意识和主人翁意识。

营业厅是移动公司的前沿部门，是企业的服务窗口，根据“巾帼文明岗”服务规范要求，以“便捷服务、满意100”活动为载体，并将服务宗旨、服务承诺、服务范围等内容公诸于众；

意见本供用户提出建议，接受广大用户的监督，并对提出意见的用户进行回复；

提供休息区、客户坐席、饮水机等设施方便群众。

结合本岗位的工作性质，员工们为提高客户满意度多次放弃自己中午休息的时间，及时解决疑难问题，及时准确的为用户传送最新优惠政策，一线营业员提供客户个性化的服务，始终能为客户着想。

他们对客户诚挚、热情、周到的服务。

“用户至上，用心服务”的企业服务理念在他们发展业务的过程中，得到了真真切切的诠释。

四、围绕创建抓创新，提高意识重效果

“争创巾帼文明岗”活动以“爱心100贫困大学生助学活动”、“绿色行动计划”、“星光大道卓越班组建设”、“金嘴巴工程”“eap工程”等多种活动为载体，引导女员工立足岗位，争创一流业绩，形成“巾帼集体争创巾帼文明岗，促进服务水平不断提高”的良好局面；

巾帼文明岗还采取“请进来走出去”的办法，邀请其他兄弟分公司的巾帼文明岗来公司现场指导、交流座谈，并主动到外单位参观学习，加强横向交流，共谋纵深发展，通过巾帼文明岗联手合作，为公司对外拓展业务起到桥梁纽带作用，满足了业务大客户单位提出的在企业文化建设方面也进行交流的求，产生了良好的社会效益、经济效益。

学习是巾帼们追求更多、更好的基础。

因此，我们积极建立学习培训制度，通过“周四学习日”、“读书月”活动开展多种学习形式，让全体员工参与进来，通过学习不断走向卓越，如公司十分注重学习与日常工作的结合，坚持学习形式的多样化，公司继续推出“服务业务大比拼”、“营业标准大比武”、“活力团队大比武”等多种员工喜闻乐见的活动，将学习的过程转变为一个趣味的过程，受到了员工的普遍。

生命在于运动，在紧张的工作之余，公司将继续组织开展丰富多彩的文体活动，组织带领巾帼参与精神文明建设，是促进企业文化建设的有效载体。

在继承传统基础上力推新项目，根据公司生产经营的实际情况适时开展了员工喜闻乐见的文体活动和爱心活动。

一是每年定期举办一次“爱心100贫困大学生助学行动，奉献一片赤诚爱心”捐款活动。

二是开展各种友谊比赛、联谊活动、趣味运动会、联欢晚会和知识竞赛等活动，满足业务大客户单位和通信建设合作伙伴提出的在企业文化建设方面增强交流的要求，为企业内部巾帼员工强身健体、增进友谊创造条件。

为带领广大巾帼团员强身健体，以良好的精神面貌投身工作。

2018年市乡镇企业工作总结

我市乡镇企业系统认真贯彻上级经济工作会议精神，克服国家宏观调控及“圣帕”等台风带来的不利影响，坚持以科学发展为主题，以结构调整和转变经济发展方式为主线，以科技创新和管理创新为动力，以提高自主创新能力和核心竞争力为目标，以农副产品加工为重点，实施品牌培育工程和中小企业成长工程，实现了“又好又快”的良好发展态势，党的十七大提出的“以促进农民增收为核心，发展乡镇企业，壮大县域经济，多渠道转移农民就业”。

更进一步鼓舞了我市乡镇企业广大干部职工。

一、乡镇企业经济运行状况及特点

（一）整体经济增速较快。

今年预计全市乡镇企业累计实现企业总产值XX亿元，同比增长XX%，增幅高于上年同期4个百分点。

企业总产值增幅高于全市平均增长水平的有XX、XX、XX，增速都在XX%以上。

主要是这几个县（市）工业增长较快，推动了乡镇企业总产值的增长，成为最具活力的经济增长点。

（二）工业总产值增长迅猛。

今年预计工业总产值完成XX亿元，同比增长XX%，增幅高于上年同期X个百分点。

工业总产值占企业总产值的比重高达XX%。

高于上年同期近X个百分点。

工业总产值增幅高于全市平均增长水平的有XX、XX、和XX，增速都在XX%以上，XX增速居全市首位，主要是机电出口较好推动。

（三）企业不断成长壮大，乡镇规模企业支撑作用明显。

今年预计全市规模以上乡镇工业实现总产值XX亿元，增长XX%，比全部工业增幅高X个百分点，产值占全部乡镇工业总产值的比重由去年同期的XX%上升到XX%，提高了近X个百分点。

（四）工业产销衔接运行良好。

今年预计全市乡镇企业完成工业销售产值XX亿元，同比增长XX%，工业销售产值增长率高于工业产值增长率X个百分点。

其中，全市规模以上完成销售产值XX亿元，同比增长XX%，规模工业销售产值增长率高于规模工业产值增长率X个百分点。

工业销售情况好于往年，企业库存进一步下降。

（五）出口增速强劲。

今年预计全市乡镇企业产品出口交货值XX亿元，同比增长XX%，增幅高于上年同期XX个百分点。

出口交货值增长较快的有XX、XX等，主要是机电、玄武岩板材和海产品等出口增长较大。

（六）农产品加工业稳步增长。

今年预计全市农产品加工企业实现产值XX亿元，同比增长XX%；

其中规模以上农产品加工企业XX个，比上年同期增加XX个，实现产值XX亿元，同比增长XX%。

XX家企业列入省级龙头企业，XX家企业列入市级龙头企业，XX件产品获省名牌XX家企业商标评为省著名商标，比去年增加X件。

二、今年我局主抓的几项工作

（一）加强指导，及时部署，明确任务。

年初，我局召开了全市乡镇企业工作会议，及时传达了全国、全省及全市经济工作会议精神，总结交流了各县（市、区）的先进经验。

研究部署了今年的工作计划。

并对今年的乡镇企业重点工作进行细化分解，落实牵头科室及具体负责人。

为了进一步落实乡镇企业安全生产工作，我局与全市九县（市、区）乡镇企业局长签订了安全生产目标管理责任状。

为了进一步明确任务，加强对县（市、区）乡镇企业的指导，上半年，我局先后下发了《关于开展我市农产品加工业治乱减负工作的通知》，关于落实农业部《XX年实施乡镇企业“十一五”发展规划的重点任务》的实施意见，关于落实农业部《农产品加工业“十一五”发展规划XX年实施要点》的实施意见。

XX县还出台了全县副处级以上的领导干部挂钩联系企业制度，所有重点企业均由副处级领导亲自联系挂钩，解决企业发展中的困难，带领企业寻找市场，融资贷款。

（二）主攻农产品加工，促进农业增效，农民增收

1、大力推进农产品加工业发展。

针对我市农产品加工企业规模小，技术创新能力不够强，质量安全标准体系不完善，政策扶持不到位等问题，各县（市区）乡镇企业采取有力措施，大力推进农产品加工业发展。

各县（市、区）乡镇企业主管部门突出抓好五大体系建设：

一是抓好以优势农产品加工为支撑的农产品加工企业体系建设。

逐步构建起以水产品、食用菌、茶叶、竹木制品和中药材为主的农产品加工业体系；

二是抓好以特色农产品为主导的原料保障体系建设。

鼓励龙头企业与农户之间通过契约连接、服务连接、中介连接、股份连接等形式，建立起稳定的原料供应利益联结机制。

支持农产品加工企业通过定向投入、定向服务、定向收购等方式，建立原料基地，形成产业化经营；

三是抓好农产品加工业企业融资服务体系建设。

进一步推广福安恒实担保公司的成功经验，成立有地方特色的农产品加工行业的担保公司。

四是抓好农产品加工技术创新服务体系建设。

采用先进适用技术，提高农产品加工技术水平和质量，推动农产品由粗加工向精深加工转变。

大力推进名牌战略，帮助和支持具有XX原产地、生态特色的名牌产品发展。

积极引导农产品加工企业进行“产、学、研”对接；

五是抓好以检测和认证为主要内容的质量安全体系建设。

积极推进农产品加工品、加工企业的质量认证进程，开展食品安全体系（HACCP）无公害食品、绿色食品、有机食品等质量安全认证。

　　XX市把做大做强农副产品加工业作为今年工作重点，深入调查研究依托龙头企业，抓好农副产品加工区的建设，推动全市农副产品加工区的形成和促进农业产业化进程，提高农业生产率和农民收入。

全年农副产品加工业200多家（其中规模以上企业24家），完成工业产值10.25亿元,比增32.54%。

该市以XX水产食品有限公司为龙头，拟组建股份有限公司和XX食品集团，争取3年内在中小企业创业板块上市。

XX水产品有限公司，成为我市紫菜加工龙头企业中的农业产业化龙头企业。

近年来，XX县加大招商引资力度，积极实施品牌战略，把发展农产品加工业作为提高农产品转化增值水平，壮大县域经济的一个重要途径，农产品加工业得到了迅猛发展，成为该县国民经济中最有发展活力和后劲的重要产业之一。

该县在工商部门注册的农产品加工企业达到XX家，其中年产值达XX万元以上的规模企业XX家，规模企业年产值XX亿元，拥有省级“农牧业产业化龙头企业”X家，年销售总额XX亿元，出口创汇XX万元。

目前，全县形成了一批农业品牌，有X个绿色产品、X个省名牌产品、X个国家著明商标。

深加工企业德立信生物技术有限公司的产品灵芝咖啡、灵芝醋已投产，产品销往欧美等6个国家。

由于XX县改变“原料经济”的加工模式，坚定产业化发展、特色化推进、工业化带动的思路，大大推进了农业产业化经营水平。

该县还围绕主导产业和资源优势，今年在引进项目时，注重以食用菌、林竹、马蹄笋、水蜜桃等优势特色农产品的保鲜技术应用、精深加工产品开发，以及制药产业链延伸项目为重点，成功对接了银耳多糖提取及系列产品，开发食用菌清真食品，果醋、功能红粬开发技术，竹地板超强胶合技术，水菇、马蹄笋、水密桃保鲜加工技术应用等一批有市场竞争力、技术含量高、经济效益好的项目，有力促进了农民的增收。

在政策推动、市场拉动和科技驱动下，XX县农产品加工业得到了长足发展，已成为转移农村剩余劳动力、推进农业产业化经营和农民增收的主要途径。

2、制订发展规划，明确发展目标和方向。

为了加快我市农产品加工发展重点和产业布局，防止盲目铺摊位和低水平重复建设，年初我们召开专题会议，下发了XX市乡镇企业局《关于落实农业部<

农产品加工业“十一五”发展规划XX年实施要点>

的实施意见》等文件，要求各县（市、区）乡镇企业管理部门结合本区域的资源优势，选准农产品加工发展方向，抓紧制订本区域的农产品加工业发展规划。

按照原料生产基地化、产品加工规模化、产品质量标准化、市场销售网络化、厂区建设园林化、企业组织“产加销”一体化的要求，我们计划在“十一五”期间重点培育XX个农产品加工示范区，建设一批农产品加工一体化基地示范工程，发展百家上档次，上规模的省、市级农产品加工龙头企业。

每年吸纳富余劳动力就业一万人，每年为农民人均增收XXX元。

到XX年，全市农产品加工率达XX%以上，每年提升X%百分点；

总产值XX亿元，平均年递增X%以上；

与农业总产值的比例由目前的XX上升到XX；

农产品增值率由目前的XX%上升到XX%。

3、抓好五项具体工作。

一是抓好提升农产品加工科技含量，提高农产品加工附加值。

积极引导农产品加工企业搞好“产、学、研”结合，解决农产品加工的一些技术制约瓶颈，建立健全技术开发机构，提高自我创新能力。

许多企业加强与高校和科研所的联系，引进多项技术。

二是充分利用本地资源优势，推动企业开展深度加工和产品系列开发。

重点抓好竹木、蔬菜、水产品、茶叶、食用菌等资源的深度加工和系列开发，提高农产品加工的效益和出口竞争能力。

我市的茶叶、食用菌、水产品等在国际市场上享有盛誉。

创立了“XXX”、“XXX”、“XXX牌”等一批省级品牌。

三是培植农产品加工龙头企业。

与发展农业产业化相结合，重点扶持XX家省、市级重点龙头企业，鼓励其实行产业化经营，通过订单合同、合作制、股份制等经营组织形式，推动龙头企业与农户之间建立稳固的利益联结机制，优化和延长农业产业链，提升龙头企业对农户的带动力。

四是优化农产品加工业布局。

与高速公路互通口及主要交通干道沿线重镇的工业小区建设结合，规划好农产品加工业的布局，引导农产品加工企业向农产品加工园区和小城镇集中，促进优势农产品产业带的形成。

并命名一批示范性的农产品加工园区，树立典型，充分发挥其示范带动作用。

五是完善服务体系，为农产品加工企业提供良好服务。

鼓励成立农产品加工企业协会，提供技术推广、培训、管理、信息等方面的服务。

目前，福安市已形成的茶叶、葡萄、水产，畜禽四大农业主导产业，加上品种繁多各具特色的水果、蔬菜、竹木，为发展农副产品加工业提供了丰富的原料资源。

根据XX市农业产业特色与分布情况，该市高度重视发展农副产品加工业，并把以茶叶为主的食品工业列为继电机电器，船舶修造之后的第三大支柱产业加以扶持发展，给我市农副产品加工业的发展带来了新的发展机遇。

一些企业已经采取新技术、新设备，实现规模化、规范化生产；

有部分企业正积极筹划，拟通过技术改造进一步扩大生产和产品升级。

茶叶加工龙头企业，已开始按照规范化要求，更新生产车间，改造传统工艺，配置先进设备，加快工业化步伐。

饼干、蛋卷、水产品加工等企业与大专院校、科研单位挂钩，合作研究或技术转让，采用新技术成果改造旧工艺、开发新产品；

木材加工企业根据出口商检要求添置新设备，采取新工艺，改造企业，扩大生产，为农副产品加工业奠定良好基础。

XX市为解决农副产品加工业贷款难的问题，我市首家农业小企业的担保公司——XX省恒泰担保公司在XX市成立，参加认股股东XX人，出资额达XXX万元。

该担保公司是在XX市农副产品加工行业协会的基础上，由会员企业按照自愿互助的原则共同组建的，采取行业内部担保形式，专门为入会农业小企业提供贷款担保。

破解农业小企业融资担保难的探索之一。