校园外卖派送网上商城创业计划书最新.doc

校园外卖派送网上商城创业计划书最新.doc

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安庆师院零校网（）

一、执行总结

1.1创业背景

当今，在互联网的大背景下，在电子商务大潮中，我们很难置之度外，它们已无时无刻不在影响我们的生活、学习和工作。

作为大学生的我们也不类外，上网冲浪、购物等。

这其中网上购物已俨然成为我们大学生生活中的一部分。

如今，淘宝、京东、当当等都是大学生网购的热门购物平台。

像淘宝、京东等都是全国性质的网购平台，近年来随着物流的发展与演进，局域性、针对性的网购及综合性质的服务平台将是无法避免的潮流。

对于大学生这一特殊群体来说，这种局域性的网络服务平台需求更甚。

现在很多高校都面临着这样的情况：

校内食堂小而拥挤且无校内小吃街，校外餐饮商家众多且菜品丰富；或者出于食堂饭菜质量不行、味道不好、就餐人数多以及相对各宿舍楼的地理位置等多方原因造成吃饭不方便，每天早上、中午、晚上总会有一大批学生选择在校外就餐或点购外卖。

校周边居民及商户也有时因工作或其他原因不能及时进餐或购物，致使在这方面的市场缺失。

另外，校内各个宿舍楼虽有小型超市，可东西品种少且贵无法完全满足学生的需求；东门虽有大一些的超市，但对于宅在宿舍的同学来说很少有吸引力；若要网购少则两天多则一星期，且追责麻烦。

作为在校学生的我们，敏锐地嗅到了商机，在坚实的技术支持上，我们打造了一个区域性的集外卖派送、校园商城、校园信息发布、校园招租的网络服务性平台。

1.2本店介绍

安庆师院零校园网是一家以零点校园网（）为平台的主打校园外卖派送、网上商城的本店，意在为安师院全校师生提供在线购物、在线订餐以及信息发布等生活服务，我们以送货上门、货到付款的快速便捷方式为特点，努力让同学们接受、习惯并依赖安师院零点校园网本店的这种一键式订餐、购物的模式。

1.3服务介绍

我店将以我校学生及校周边居民为重点服务对象，同时面向全国其他高校师生营业。

本店网站平台下有众多校园网络应用，《外卖送餐》、《商城网络》、《信息发布》是我们主打的应用。

在商务运营的同时，也为安庆师范学院的同学们提供了本校贴身化服务。

本店以零点网络传媒公司为依托，在技术不断更新完善的同时，不断为本校学生提供校区生态圈的本校化服务、为同学们的生活学习提供高效的服务。

通过此服务平台不仅能体现经营者与消费者的同级和亲近，更体现了服务的及时和高效。

1.4市场分析

学校现有学生和教职工总计23841人左右，其中学生占22400人，校周边居民及门面户近千户。

校内食堂三个，散店无；校外餐饮商家众多，供给充足。

出于食堂饭菜质量、味道、就餐人数以及相对各宿舍楼的地理位置等多方原因，每天早上、中午、晚上总会有一大批学生选择在校外就餐或干脆不就餐。

分析得出其原因大致如下：

或学习任务繁忙，不能抽出1个小时的时间跑去食堂甚至校外专门吃一顿饭；或想吃饭，但是由于错过饭点、生病、天气等原因不愿出门，却又不好意思让宿同舍的人带回；或不喜欢食堂的饭菜、饭点上排队人数过多等学校食堂的原因。

总之，选择不就餐的同学中，大多数是想吃饭的，只不过是出于各种原因不愿意出宿舍门。

经过仔细观察发现学生对生活用品及零食的需求很大，且对兼职、家教等需求也很大。

另外，校周边居民及商户近千户，其中主要的商户市场有待开发，如服装店、广告店、网吧、KTV等商户及消费者的就餐、零食、兼职等需求有相当市场前景。

校内大小超市20多个（包括各宿舍楼、食堂），东门校外超市10余个。

总结起来它们形成了大学商品市场的一大内部互补特色，但这掩盖不住它们传统型商品超市的本质，其弊端也必将在以互联网为基础的电子商务面前显露无疑。

正是对以上现象的入微观察，引发了我们团队的一个大胆构想。

经过我们的数据分析，得出学校的市场要求人数在5000以上，校外也有近千人市场。

我们已经整理出了安庆所有符合我们外送与网上商城项目的高校，显然我们学校也是其中之一。

通过高校联盟的整合，我们也会进一步降低我们的成本。

迅速抢占市场，在校引发一场新的消费习惯。

1.5本店战略

本店战略包括发展战略、竞争战略和研发战略。

1.发展战略

考虑到本店局域性与针对性的性质，本店将注重短中期规划，在此规划中我们提出了“一二三”战略。

本店第一年将迅速抢占校内市场、部分挤站校内外餐饮派送业务与商品超市业务。

本店第二年将在外卖派送、网络商城的业务基础上开展信息发布、网上招租等网络服务平台。

并把校内外80%的餐饮派送揽入本店，扩大经营网络商城业务。

本店第三年将打造一个高校联盟性的商品购物、信息投放、餐饮派送的中转网络服务平台。

2.竞争战略

采取提高服务质量、节约服务成本、创新服务内容三大途径，不断提高本店的竞争力。

3.研发战略

通过利用资源优势，紧跟市场需求，保证研发投入的三大原则，保证本店的生命力。

1.6团队及管理

本店的创业团队成员目前主要是由安庆师范学院的不同年级、不同专业的优秀学生组成，无论在技术开发、企业管理，还是在营销策略方面，都拥有扎实的专业知识和比较丰富的实践经验。

本店通过合伙大会进行重大事情的决策，内设有店长一名，下设市场营销部、财务管理部、物流管理部、技术服务部。

创造适合本本店发展的管理特色，建立完善的激励和约束机制，塑造“聚焦·团结·共享”的本店文化。

1.7营销策略

本店的经营好坏，将绝大部分由市场情况决定，我们的市场情况主要是顾客、商家、及我们定型的，故为此我们确定了以服务为主题、顾客为导向、商家为依托的三维一体的营销策略。

具体策略如下：

1.创立品牌

以服务为主题，打出“安庆师院零校网”特色品牌，积极扩大品牌知名度和影响力。

2.顾客明确

本店运作伊始将以学生为主要目标群体做一次深度问卷，用学生的喜好去寻找商家，用学生的角度去运作本店。

做到市场由全方位到市场优化细分，做到市场由零散无序到资源整合。

以顾客为导向进行精心宣传，如通过报纸、传单、活动、赞助等多渠道、宽方位地进行广告宣传投放，力求使品牌深入顾客心中。

3.商家合作

对于外卖派送，我们将以学生的要求进行逐一谈判协商，其中口碑中等偏上的商家是我们首选的目标商户，一方面要确保餐饮的质量，另一方面要保证派送的效果；对于网络商城来说，我们将通过超市、网购等购物方式进行择优选购，以保障物美价廉，另外我们将特别推出在校通常无法买到的特色产品（乡特产、小吃大礼包等）,且会有积分制。

1.8财务管理

本店创业需要融资14000元，这其中都为合伙人共同出资，具体为前期一次性投入5000元，工资5000元，本店日常支出2000元，其余2000元作为保障资金，通过对本店三年内的财务情况的预计进行分析，可知本店的偿债能力、营运能力以及盈利能力都十分强，本店投资方案可行。

1.9技术支持

技术是打造企业核心竞争力的关键因素，也是企业立于不败之地的重要源泉。

我们本店的创业团队成员都是安庆师范学院优秀的学生，在有着各自专业基础的同时，又一起学习、掌握了零点的有关技术、管理、服务等实用知识。

此外，我们身后有专门的零点指导团队以及各高校零点创业团队的帮扶。

且网络运用技术平台的系统已相当完善，可即可签约商家进行实地运作。

1.10风险分析

本店前期的工作量较大，涉及签约商家，员工筹集、广告宣传等一系列问题，中期将遇到餐饮派送、货品派送等问题、后期将良性运转，虽存在一定风险，但总体而言风险较小，适合实施。

竞争是残酷的，机遇中不乏挑战。

但我们相信我们本店的服务一定能在我校服务行业创出一片天！

二、本店描述

2.1本店简介

本店选址在安庆师院学院大学生创业孵化基地。

根据安庆师范学院零点校园网（）网络平台对外提供《外卖派送》、《网络商城》、《信息发布》等网络服务。

1.本店名称：

安师院零点校园网。

2.本店性质：

合伙企业。

3.本店理念：

便捷高校、方便你我。

4.本店宗旨：

以一种使命感打造安师院的精英团队。

5.本店商标：

6.本店文化：

“聚焦·团结·共享”

2.2行业分析

2.2.1宏观环境分析

根据前瞻网《2013-2017年中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》数据显示，“十二五”时期，我国电子商务行业发展迅猛，产业规模迅速扩大，电子商务信息、交易和技术等服务企业不断涌现。

2010年中国电子商务市场交易额已达4.5万亿元，同比增长22%。

2011年我国电子商务交易总额再创新高，达到5.88万亿元，其中中小企业电子商务交易额达到3.21万亿元。

2012年第一季度，中国电子商务市场整体交易规模1.76万亿，同比增长25.8%，环比下降4.2%。

2012年第二季度，我国电子商务市场整体交易规模1.88万亿，同比增长25.0%，环比增长7.3%。

日前，省政府办公厅出台加快发展电子商务的实施意见，通过财税、用地、人才、融资等支持措施，促使全省电子商务企业数量、交易规模、就业人数、税收收入等主要指标2015年达到全国水平。

其中，限额以上商贸流通企业应用电子商务90%以上，网络零售额占社会消费品零售总额9%以上。

未来几年，我省将支持合肥、芜湖、蚌埠建设辐射全省、影响全国的电子商务中心，支持其他区域中心城市建设区域性电子商务中心。

支持合芜蚌试验区和皖江城市带建设以产业为支撑的现代快递物流产业集聚区，支持皖北地区建设以农副产品深加工为特色的区域性电子商务中心，支持大别山片区、皖南地区建设以文化旅游产品为特色的区域性电子商务中心，支持合肥打造中国呼叫中心之都。

可见局域性的电子商务将势在必行。

通过以上宏观分析，电子商务大潮将势不可挡，局域性、针对性的电子商务平台也将陆续登场，随着国家的重视及省政府的支持，我相信我们本店将有良好的市场环境。

2.2.2行业分析

2.2.2.1本店行业定位

在创业初期，本本店将以安庆师范学院部分较宅学生为主要服务对象，使本本店打出品牌,同时在竞争中成长，培养企业核心能力，待时机较为成熟，走集中型多元化发展道路。

2.2.2.2行业简介

随着通讯网络、物流速递的快速发展，人们对简单、快捷、便利的购物方式越来越产生好感。

身为现代青年学子，对新潮的购物方式更是爱不释手。

针对我校学生做了一份调查，主要涉及网购、外卖的原因；网购、外卖的频数；网购、外卖的产品种类等，调查显示8成有网购经历、5成有外卖经历，消费产品多是生活必需品及娱乐用品。

网购的主要原因是相较我校商城更物美价廉、种类丰富，省时省力，有的已成为一种购物习惯，女生居多。

外卖的主要原因是食堂饭菜不合口味，时间紧张、不想排队。

但学生网购取货时间少则2天多则一周，外卖常服务不周、时间滞缓。

根据以上市场分析，我们本店优势巨大，网购发货及时快捷，外卖服务有佳且能竟可能保障时间。

2.3本店战略规划

2.3.1本店总体发展战略

在1年内占单一化占领校内及校周边市场，2年内多元化占领我校内及校周边市场，挤出校内外传统派送业，部分挤占传统零售业，3年内打通我市高校此类业务，扩大市场规模。

通过重视宣传，大力推广我校电商平台，普及在校电商购物快捷、方便有保障的意识；注重建立高效率的管理、运营模式，采用灵活、规范的运转方式。

树立品牌形象，积累无形资产。

2.3.2本店的发展战略

本店注重短期目标与中长期战略的结合。

1.导入期（第1年）：

（在我校及周边初步展开）

Ø服务导入市场，拓展市场容量，树立品牌形象，积累无形资产；

Ø加强有效宣传的力度，实现多样化、立体式宣传战略；

Ø初步打开并占领我校电子商务市场，替代传统商品市场与外卖派送业务，挤占其市场份额；

Ø加大资金流通，为扩大服务规模和服务种类做准备。

Ø本店服务基本成熟，重点开发服务的新方式，拓展市场，形成优质