网上申报纳税系统用户手册客户端联网申报文档格式.docx
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所有申报文件可以放在一张软盘或一个U盘上，实现多个税种的统一申报。
本系统遵循国家税务总局制定的数据传输规范。
系统能够自动检查报表内、报表之间的逻辑关系和数据的正确性，大大减轻填表的工作压力。
电子申报软件提供网上申报功能，开通网上申报的部分地区，用户可以使用本功能，本文重点介绍电子申报软件的网上申报功能。
软件运行环境
oIBMPC或兼容微机；
o支持A3幅面的打印机；
o彩色监视器；
o鼠标；
oCD-ROM驱动器（或兼容CD-ROM的CDR、DVD-ROM等驱动器）；
oIntel486或（相当性能）以上的CPU，建议使用IntelPII200或以上性能的CPU；
o64MB以上内存，建议使用128MB或更多；
o系统的显示设置支持SuperVGA（800x600分辨率），建议使用800x600（或以上）分辨率和真彩色（或增强色）配置；
o软件运行环境MicrosoftWindowsWindows98/2000/XP/VISTA,IE5.0以上版本；
关于MicrosoftWindows98/2000/XP/VISTA操作系统的配置，参见操作系统相关文档或手册。
Microsoft为微软公司的注册商标。
本软件的用户
本软件在一台微机上安装后，可以由多个用户使用（参见本手册的操作说明部分）。
由于本软件的操作习惯与MicrosoftWindows98/2000/XP/VISTA操作系统一致，希望用户在使用本软件之前，对MicrosoftWindows98/2000/XP/VISTA操作系统有一定的了解。
此外，本软件普遍使用鼠标操作，要求用户必须掌握鼠标的单击、双击、和拖放等基本操作。
许可声明
用户安装、使用本软件的行为被视为对本声明全部内容的认可。
版权声明
《税务总局电子申报软件》为国家税务总局开发，用于采集增值税、消费税、企业所得税、储蓄存款个人利息所得税等报表，国家税务总局依法享有该软件版权和知识产权，并受中华人民共和国法律保护。
您可以复制、转载和传播本系统，但未经书面授权，不得向任何第三方提供个人更名的本系统修改版本，更不能用于其他图利行为，否则，我们将依法追究您的法律责任和经济责任。
免责声明
本软件由国家税务总局免费提供，软件均已通过不同系统的大量的测试。
但是，我们不能保证本软件在您的计算机上能正确运行。
对于使用者使用不当或由于软件设计上的缺漏造成的任何损失，我们不承担任何责任。
您在使用或传播中如果出现任何问题和由此造成的任何损失，我们也不承担任何责任。
免维护声明
本软件免费提供使用，技术支持服务热线电话为40061-12366。
国家税务总局技术支持中心
软件功能及流程说明
1、索引（帮助您查找需要的内容）
为了更快地找到您需要的信息，您可以试着从下面链接转到文档中对应的位置。
如果您还不了解软件使用流程
请查看文件申报、网上申报流程图；
如果您对软件有一定的了解，并想进一步了解此版本的功能特性
请查看软件功能特性；
如果您是第一次使用本软件，希望详细了解软件的使用流程
请查看申报流程详细说明；
如果您使用过稍早些的版本，只想了解新旧版本流程间的差异
请查看申报流程简要说明；
如果您想检索常见问题的解决方法
请查看FQA（常见问题解答）；
如果您想了解软件其他功能
请查看软件帮助。
2、文件申报、网上申报流程图
2.1客户端申报流程图
2.2客户端报表填写流程图
2.3客户端报表申报流程图
2.4客户端升级流程图
3、软件功能特性
序号
软件功能
旧版
新版
未启用
网上申报
启用
网上申报后
1
－
√
2
网上缴款
3
通知公告
（税务机关发布的通知公告）
4
登录时自动升级
5
修改网上申报密码
6
自动获取期初基础数据
（报表的期初累计数）
7
自动获取纳税人基本信息
（登记表及税种设置信息）
8
网上升级
9
多纳税人管理
10
本地升级
11
修改登录密码
12
数据备份、数据恢复
13
界面维护
（清除、更换软件界面背景）
14
设置是否显示工具栏、状态栏等
注：
如果您希望进一步了解上表中提到的软件功能，请参看软件帮助中的详细说明。
4、申报流程详细说明（初次使用本软件的用户）
4.1软件安装
4.1.1准备安装
安装前建议先关闭其他应用程序，并确认计算机的光驱可以正常使用，并且有足够的硬盘空间。
4.1.2开始安装
本软件以光盘（CD-ROM）方式发布。
将光盘取出放到您微机的CD-ROM驱动器中。
如果您的操作系统会自动识别光盘插入（缺省情况下如此），将会自动启动安装程序。
如果安装程序没有自动运行，请执行光盘安装目录下的state_setup.exe文件。
安装向导启动后，首先进入欢迎界面，如下图所示：
点击【下一步】阅读安装许可协议
在认真阅读完许可协议后，如接受此协议选择“我同意此协议”，点击【下一步】
在阅读完软件的重要信息后，点击【下一步】，进入设置软件安装路径窗口。
选择好系统的安装目录后点击【下一步】，进入设置开始菜单窗口。
确认缺省安装将在开始菜单中创建名为“税务总局电子申报软件”的菜单项,本系统运行的快捷方式存储在该菜单中,选择好后点击【下一步】
选择附加任务允许帮助用户在固定的位置建立快捷方式,方便使用,在需要建立快捷方式的选项前打勾,然后点击【下一步】
确认设置好的安装信息（安装目录、开始菜单、附加任务）后，点击【安装】开始安装
在安装过程中,安装程序将以进度条的方式显示安装过程,用户点击【取消】按钮可取消整个安装过程
点击【完成】按钮结束安装过程。
4.1.3完成安装
软件安装成功后，缺省情况下，安装软件在您的“开始”菜单的“程序菜单”中，增加名为“税务总局电子申报软件”的程序文件夹,如下图所示。
“税务总局电子申报软件”程序文件夹中包含了以下快捷方式：
●“税务总局电子申报软件V4.0”：
本软件的主程序
●“帮助主题”：
本软件的帮助
●“卸载软件”：
卸载本软件
4.1.4卸载软件
本软件安装后可以删除，您可以按以下的操作步骤来删除本软件：
点击“开始”菜单中的“程序菜单”,然后选择“税务总局电子申报软件”,在子菜单项中点击“卸载软件”即可。
4.2文件申报
下面将以单位小规模纳税人为例，详细说明文件申报的整个流程。
其他类型的纳税人申报流程与此相同，请参照完成。
4.2.1登录
软件安装完成后，可以从开始菜单或双击桌面快捷图标启动程序。
程序启动时的默认用户是user，初始密码为空。
（这里的密码可以登录后点击【系统维护】菜单中的【修改系统密码】子菜单，在弹出的『修改软件密码』窗口中可以修改。
）
登录窗口上的纳税人识别号可以在，点击登录界面上的【纳税人管理】按钮弹出的『纳税人管理』窗口中进行添加、修改和删除操作。
在登录界面填写或选择纳税人识别号后，点击窗口上的【登录】按钮，会弹出是否添加此用户的确认提示。
点击【是】，即可进入系统主界面。
4.2.2纳税人基本信息录入、设置税种、设置报表
纳税人基本信息录入
软件提供了两种方式来录入纳税人信息。
一种是在软件中手工填写，还有一种是从文件中导入，下面将分别说明。
方式一：
手工录入纳税人信息
点击下图菜单中的【纳税人信息维护】，会弹出『纳税人信息』窗口。
在『纳税人信息』的『税务登记表』子窗口中，请勾选并用鼠标点选符合的税务登记表，单击窗口右下的【填报】按钮，或直接双击已勾选的登记表，就会打开勾选的『税务登记表』窗口。
在『税务登记表』窗口中，请据实填写相关内容。
填写完毕后点击左上工具栏中的【保存】按钮，就可以将纳税人的信息录入到软件中。
保存成功后就可点击工具栏中的【关闭】按钮，关闭税务登记表。
如果您填写的信息不完整，软件会给出相应的提示，您可以参照提示信息进行修改。
方式二：
从文件中导入纳税人信息
如果纳税人基本信息已经经税务局核定，可以导入本系统。
文件名类似：
“taxML_swdjb2006Dwnsr_20090729_123456789012345_V10.xml”，您就可以通过【导入纳税人信息】将纳税人的信息导入到软件中
点击下图中菜单中的【导入纳税人信息】，会弹出文件选择对话框
点选包含纳税人信息的XML文档，点击【打开】按钮，导入成功后，会直接打开『纳税人信息』窗口的『税种设置』子窗口。
在『税种设置』子窗口您可以进行下一步的税种设置操作。
纳税人税种设置
在『纳税人信息』窗口的『税种设置』子窗口中，可以对所需申报的税种进行设置，请据实选择税种和其他申报信息。
选择完毕后，点击【保存】按钮，会弹出保存成功的提示。
如果您填写并保存了税务登记表、税种设置中的内容，返回到主页面会弹出“系统激活成功”的提示。
纳税人报表设置
完成税种配置后，软件会自动选择对应的报表。
点击下图菜单中的【报表设置】，会弹出『报表设置』窗口。
在弹出的『报表设置』窗口中可以查看和重新设置报表。
点击窗口左上的【保存】按钮能保存您重新设置的报表类型。
4.2.3创建当前所属期报表，报表录入及审核
点击下图菜单中的【报表录入及审核】或工具栏里的【报表录入】按钮，会打开『报表列表』窗口。
在『报表列表』窗口中，点击工具栏中的【创建报表】按钮，会弹出『设置新税款所属期』的窗口。
软件会根据当期的系统时间自动填写新税款所属期、勾选报表类型，您也可以据实修改已有的新税款所属期和报表类型。
点击【确定】按钮后，软件会生成税款所属期需要填写的报表。
如果个别您需要申报的报表没有生成，您可以选中左侧的所属期，再点击工具栏里的【选择报表】按钮，会弹出『选择报表』窗口。
在『选择报表』窗口中您可以重新选择需要申报的报表，保存后软件会将您选择的报表作为该属期的报表，显示在右侧的申报表列表中。
双击列表中的报表可以打开对应的申报表窗口，请根据报表的相关性填写报税信息。
据实填写报税信息后，点击工具栏里的【保存】按钮，会弹出“保存成功”的提示。
如果您填写的报税信息不符合申报表的表内表间关系校验公式，软件会给出相应的提示，您可以参照提示信息进行修改。
软件对申报表某些部分的校验较为严格，如果您据实填写的申报表，在保存和审核时有错误提示，您可以在软件弹出确认提示时，点击【是】按钮继续保存和审核。
保存成功后，再点击申报表工具栏里的【审核】按钮，软件会进一步检查申报表的表内表间关系校验情况。
审核后，返回到『报表列报』窗口，会看到刚才审核成功的申报表的状态已经变为“已经审核”了。
如果您需要修改已经审核的申报表，可以在对应的申报表上点击鼠标右键，并点击右键菜单里的【设置为尚未审核】，该申报表状态就会变为“尚未审核”。
如果您需要编辑所有申报表，可以点击右键菜单里的【设置所有为尚未审核】，将所有申报表状态改为“尚未审核”。
4.2.4生成申报文件（加密或非加密）
保存并审核完所有申报报表后，点击下图菜单里的【生成申报文件】，或点击工具栏里的【文件申报】按钮，会打开『数据申报』窗口。
在『数据申报』窗口，选择需要申报的报表后，点击窗口右下的【下一步】按钮，软件会进行最后的表内、表间公式审核。
如果审核不通过，软件会给出具体的提示信息。
如果您是据实填写的申报表，可以点击窗口右下的【坚持申报】按钮进入到下一步操作。
审核完成后，『数据申报』窗口会提示您选择申报文件的格式和存储目录。
软件默认的申报文件格式是“加密格式”，因为非加密的“普通格式”可能会被病毒感染，影响您的正常申报。
“加密格式”的申报文件只能存储到软盘、U盘等移动存储介质。
如果您选择使用“普通格式”，软件会弹出确认的提示，点击按钮【是】即可。
选择使用“加密格式”或“普通格式”后，点击【开始】按钮。
软件就会在您选择的目录下生成申报文件，点击【完成】按钮，会关闭『数据申报』窗口。
生成申报数据后，请持此数据到当地税务机关大厅进行申报。
4.2.5将申报文件拷贝到移动设备
如果您选择的文件格式是“加密格式”，软件的整个文件申报流程就已经完成了。
如果您选择的文件格式是“普通格式”，您还需要将申报文件加密保存到磁盘、U盘等存储介质。
点击下图菜单里的【加密保存申报文件】，会打开加密保存申报文件窗口。
在『加密保存申报文件』窗口中，选择磁盘、U盘等存储设备后，点击【确定】按钮可以将软件安装目录“…\state\Report”子目录下的普通格式申报文件加密并保存到指定的设备中。
然后，您就可以携带保存有申报文件的存储介质，前往税务大厅办理报税了。
至此，软件的文件申报方式流程就介绍完了。
4.3网上申报
下面将以单位小规模纳税人为例，详细说明网上申报的整个流程。
4.3.1登录
如果您配置了『网络配置』窗口中对应的网上升级信息，点击【登录】按钮后软件会连接服务器检测是否有新的升级信息。
如果软件检测到新的升级补丁，会弹出确认升级的提示信息。
点击【是】按钮，软件就会开始升级。
此升级流程和网上升级流程相同，具体请参考“5.1.2网上升级”部分。
4.3.2启用网上申报功能
点击下图菜单中的【启用网上申报】，会启动“网上申报”功能，同时软件会打开『网络配置』窗口。
4.3.3填写网络配置信息
在『网络配置』窗口，请根据税务机关提供的相关信息，填写网上申报地址、升级服务器地址等内容。
填写完成后点击窗口下方的【保存】按钮，提示保存成功后，就可以点击窗口右侧的【登录测试】按钮进行网上申报地址的登录测试。
登录测试提示成功的话，就说明您可以使用本软件进行网上申报了。
如果登录测试失败，请根据软件给出的提示信息进行处理。
网上申报的“密码”，可以在点击菜单【网上申报配置】的子菜单【修改网上申报密码】后，弹出的『修改网上申报密码』窗口中修改。
4.3.4联机下载纳税人信息，核实税种、报表信息
“登录测试”成功后，您可以点击下图菜单中的【联网下载纳税人信息】，下载您在『网络配置』窗口填写的“纳税人识别号”栏纳税人的登记表、税种设置、报表设置等信息。
下载完毕后，点击下图菜单中的【纳税人信息维护】，会弹出『纳税人信息』窗口。
点选已勾选的登记表，点击窗口右下的【填表】按钮，或双击已勾选的登记表，就可以打开『税务登记表』窗口。
在『税务登记表』窗口中显示的是从税务机关下载的纳税人“税务登记表”。
在『纳税人信息』窗口的『税种设置』子窗口中，可以看到纳税人对应的税种已经被选中。
如果税种的个别设置与您实际的报税信息不符，可进行修改，并点击窗口右下的【保存】按钮进行保存。
税种信息修改后，软件会自动根据税种设置情况设置需要申报的报表。
在弹出的『报表设置』窗口中可以看到软件已经勾选了您需要申报的报表。
如果软件的设置与您实际的报税信息不符，您可重新勾选报表后，点击窗口左上的【保存】按钮，完成重新设置。
4.3.5创建当前所属期报表，报表录入及审核
4.3.6网上申报，网上申报结果查询
点击下图菜单中的【网上申报】，或点击工具栏里的【网上申报】按钮会打开『数据申报』窗口。
审核完毕后，『数据申报』页面会显示当期的申报文件格式是“网上申报”，窗口中同时显示了网上申报的地址。
点击窗口下方的【开始】按钮，会弹出确认提示，确认无误后点击按钮【是】，软件就会开始生成申报文件，并进行网上申报。
自动申报过程会首先检查所提交报表的申报许可，如果满足申报许可则会继续申报，否则会给出相应的提示。
申报许可检查通过后，会弹出下面的确认提示，用户需要根据实际情况进行选择。
申报成功后，『数据申报』窗口会显示申报成功的详细信息。
点击窗口下方的【完成】按钮，软件会关闭『数据申报』窗口。
点击下图菜单中的【网上申报结果查询】，或点击工具栏中的【报送结果】按钮，会打开『申报结果管理』窗口。
在『申报结果管理』窗口中，点选处于“等待查询”状态的申报记录后，点击【查询结果】按钮可以查询报表的申报反馈信息。
如果查询到的申报结果是“失败”，软件会给出具体的提示信息，请参考提示信息进行处理。
为保证网上申报受理平台的稳定和安全，软件限制了两次查询操作的时间间隔必须大于10秒。
如果因此给您的使用带来了不便，我们深表歉意，希望您能够理解。
4.3.7当期缴款，本地缴款历史查询
申报成功后，点击下图的【当期缴款】，或工具栏的【当期缴款】按钮，会打开『缴款管理』窗口。
在『缴款管理』窗口中，点选处于“未缴款”状态的缴款记录后，点击工具栏里的【缴款】按钮，会弹出该条申报记录的缴款确认信息。
点击【是】按钮后，软件会向税务机关发出该条记录的缴款请求。
稍后点选该条状态是“处理中”的缴款记录，并点击工具栏里的【查询结果】按钮，可以查询该条缴款记录的反馈信息。
缴款成功后，会弹出“缴款成功”的提示信息。
如果查询到的缴款结果是“失败”，软件会给出具体的提示信息，请参考提示信息进行处理。
点击缴款成功的申报记录可以在『缴款管理』窗口的『本地缴款记录』子窗口中看到。
此窗口也可以通过点击主界面菜单【税款缴纳】的【本地缴款历史查询】打开。
至此，软件的网上申报方式流程结束。
5、申报流程简要说明（有旧版本软件使用经验的用户）
5.1软件升级
网上升级方式比本地升级方式更便捷，我们推荐您使用网上升级方式升级。
但是如果您当前使用的版本没有或无法使用网上升级功能，请使用本地升级方式升级。
5.1.1本地升级
纳税人在税务机关申报完数据，升级补丁将自动写入申报介质（软盘或者U盘）。
纳税人取回升级补丁后，就可以升级系统。
点击菜单【软件升级】的子菜单【本地升级】，会弹出选择升级驱动器对话框，如下图所示。
纳税人从驱动器下拉框中选择了升级文件所在的驱动器后，点击【刷新】按钮，会在“驱动器中的内容”树形列表中显示出升级文件，点击【开始升级】按钮，数据采集软件就会关闭，接着会弹出升级对话框，如下图所示：
点击【升级】按钮，就会开始升级系统，升级完成后，【升级】按钮变为不可用，如下图所示。
点击【退出】按钮，升级对话框关闭，数据采集软件重新启动。
5.1.2网上升级
为避免新版本程序与旧数据格式出现不兼容，执行网上升级前请确认本期的报表都已经申报成功。
点击菜单【软件升级】的子菜单【网上升级】，系统会检测服务器上是否有新版本的程序，有新版本的提示是：
无新版本的提示是：
如果有新版本的程序，并且用户的本期报表都已申报成功，则点击【是】，弹出如下升级界面：
点击【升级】按钮，如果服务器连接正常则将自动完成升级功能，成功界面如下：
升级成功【升级】按钮将不可按，点击【退出】按钮可退出升级工具。
5.2文件申报
文件申报方式的功
升级会员 