某某消费系统项目设计方案.docx
《某某消费系统项目设计方案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《某某消费系统项目设计方案.docx（26页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
某某消费系统项目设计方案
某某消费系统项目设计方案
1、前言
首先感谢贵单位提供参与企业一卡通系统竞争的机会。
本公司是一家专业生产开发一卡通系统产品并面向行业提供整体解决方案的公司，近几年来在学校、企业行业一卡通信息管理系统表现出色，业务范围涉及考勤、门禁、水控，巡更、安防、智能卡制作、各行业管理软件等多种领域，公司拥有各种优良资质和多名专业认证工程师，承接建设过多项大型一卡通系统工程建设，并获得过多种奖项并且以工程管理规范、系统建设质量优秀、售后服务意识优良和措施完善面著称。
本公司方案设计将根据《一卡通管理系统项目文件》需求，分二个部分：
消费系统提出具体建设方案。
本方案将本着尽量采用目前最先进成熟的技术进行设计的原则，确保本次工程建设达到最佳性能要求和最佳期质量标准。
2.1公司机构简介
公司下设部门主要有:
总经理办公室、财务室、人事部、市场部、系统集成部、网络工程部、IC卡部、计算机事业部等部门。
2.2业务范围
●射频卡、IC卡、ID卡、磁卡、光电卡食堂就餐管理系统
●计算机、磁卡、IC卡、ID卡、指纹考勤管理系统
●IC卡电表、抄表机、IC卡门锁
●磁卡、IC卡、射频卡门禁系统
●计算机图书管理系统
●商场POS收费及管理系统
●非接触智能一卡通（如智能大厦：
停车／消费／门禁／考勤等）
●校园ＩＣ、ID一卡通
●网络工程、应用软件开发
●多媒体教室
2.3建议人主要业绩
本公司自成立以来产品销往全国各地并协助代理商工程商完成各地项目1800余项。
项目涉及领域主要有：
教育、电力、电信、烟草、政府、银行、餐饮等。
2.3.1同类工程业绩列表（部分客户）
●科研单位IC卡管理信息系统（中科院合肥分院、安徽省医学科学研究所）
●学校IC卡管理信息系统（上海师范大学迈克订学院、中国计算机函授学院等）
●航空系统IC卡管理信息系统（中国东方航空公司安徽分公司、上海民主党排大厦）
●门禁系统IC卡管理信息系统（中国科技大学，安徽医科大学）
●安徽长虹工业园IC卡系统
●马鞍山行政中心IC卡系统
1.系统概述
一卡通系统利用非接触ID、IC卡技术、计算机网络技术等现代化技术手段，对企业单位的办公室、设备室、会议室、酒店连锁管理等进行人员识别、消费等管理。
通过建设该一卡通系统，可以方便顾客消费，一张卡可以在指定的所有场所进行消费，真正实现信息化管理。
该系统利用先进的以太网网络通讯技术，实现对整个连锁区域的消费、考勤、门禁的实时监控以及消费明晰记录。
通过扩展可实现用一张IC、ID卡可以开门、消费、考勤、还可以出入停车场，实现真正的一卡通。
通过增加增值软件，在门禁系统硬件基础上还可以实现：
考勤管理、在线保安巡更管理和实时会议签到管理。
通过与其他监控子系统的集成，可以提高整个企业办公区域的安全防范的自动化、智能化水平，实现综合数字化安防。
通过与消防子系统集成，可以提高企业的人员生命保障能力，特别是工厂类型的用户，人员密度比较大，遇到突发事件时可以快速疏散人群。
2.设计范围
本设计方案的设计范围为：
此处对用户的实际需求进行详细描述，包括：
建议用户使用哪些系统，用户的建筑格局，用户规模多少个消费点。
鉴于客户对系统管理规模和发卡量的需求，以及对实时监控、开放性、标准化和先进性要求，该系统是一个典型的大型学校园区一卡通应用系统，经分析，我们建议使用本公司生产的基于以太网架构的一卡通系统，主要依据如下：
●用户消费点分布的区域比较大，只有使用以太网架构的一卡通系统才能满足距离和门点数量的要求。
●系统所用主控设备和软件全部基于以太网工作，可以直接上以太网，可以和用户信息管理系统无缝连接。
●主控设备使用嵌入式工控架构，具有强大的数据处理能力和扩展能力，可处理庞大的数据量和发卡量。
这样的数据处理能力是一般基于单片机架构的设备所无法承受的。
●专门针对企业用户开发的管理软件，其管理流程与用户的业务流程相吻合，不会给客户带来额外的管理负担。
5．IC卡一卡通系统的总体规划
5.1系统总体建设目标
系统使用非接触IC卡代替企业内多种证卡和现金，实现证卡的使用的信息化管理，通过网络实现信息的闭环管理；系统为用户各项管理功能提供现代化的手段，提高管理质量和水平；通过与其他系统的集成和联动，实现优化资源使用。
真正实现一卡在手管理无忧。
5.2系统设计原则
5.2.1先进性
一卡通系统的建设应立足于当今世界先进且有发展前途的技术和产品，系统能够平滑升级，并且应该具有一定的可扩展能力。
5.2.2实用性
一卡通系统应能够帮助用户提高管理水平和管理效率，有效降低管理成本，应能够体现用户的管理规则，与用户管理做到无缝连接。
5.2.3方便性
用户使用一卡通系统来管理主要办公区域的门禁出入权限、停车管理、消费结算、考勤、会议签到管理，以非接触IC卡代替钥匙和证卡，其使用的方便性主要表现在：
●持卡人使用和携带方便
IC卡尺寸与一般的信用卡相同，非常轻便，可以放在钱包或提包中，携带非常方便。
在使用时可以不拿出来（非接触式），在读卡器前轻轻一刷，就可完成刷卡开门、考勤、消费和停车认证的动作
●简化钥匙管理，一卡可开多个门
在IC、ID卡门禁系统中，可以实现一卡多用，可以为一张卡片授予多个门的开门权限，极大的简化的用户的使用。
●后台管理，轻松实现开门权限的管理和控制
通过后台的管理软件，轻松实现整个机关单位出入权限的管理，包括出入的时间段的管理，通过软件的设置，可以轻松实公共权限、部门权限、和个人权限的管理。
5.2.4安全性
通过使用IC、ID卡门禁系统，提高整个企业的整体安防水平，IC、ID卡门禁系统是一个智能系统，它在为用户提供使用便捷的同时，能够整体提高用户的安全防范等级，极大的提高用户的安全，其安全性主要表现在以下几个方面：
●IC卡编号的不重复性
普通钥匙大约每200~300把就会出现重复，因为钥匙的唯一编码只有200~300个，而IC卡消费系统中使用的IC卡编码为42亿个，厂家生产的每一张IC卡都是唯一编码的。
保证不会出现重复的IC卡编号。
其编码安全性较传统钥匙有本质的飞跃。
●IC卡的不可复制
IC卡的编码是唯一的，而且该编码是不可复制的，可以杜绝私配钥匙的问题出现。
每张IC卡在系统中使用前都需要经过两次加密后才使用。
大大提高了系统的安全性。
●IC卡可挂失
IC卡消费系统是一个智能系统，IC卡丢失后可在系统中挂失，一旦挂失，该卡片在整个系统所有的消费机上均失效，不可再用。
因此可以避免有人非法使用拣到的IC卡。
对于客户金额较大使用的卡片可以采用IC卡加个人密码的方式进行双密认证，进一步提高安全等级。
●出入留有记录，方便查验
IC卡消费系统对发生在消费机上的所有消费信息都均忠实的记录，该记录存放在后台数据库中，当发生安全事件时，方便查验。
5.2.5扩展性和开放性
系统应可以平滑升级和扩展，这样系统不仅可以满足用户现在的应用，也可以保证以后的扩容和升级。
系统应是一个开放的系统，其开放性表现为：
提供标准接口，可以增加第三方应用系统；提供多种与其他系统集成的接口。
IC卡消费系统使用的IC卡是信息的载体，该卡片不但能用来当钱包，而且还可以扩展出其他应用：
（1）证卡合一
IC卡表面可以印刷企业宣传资料，可以将IC卡做为一个有效的宣传平台。
从而大大提高了企业的形象。
（2）一卡、一库、一网管理实现一卡通
除了代替证照以外，更加可以实现一卡、一库、一网的一卡通管理，实现进门、消费（内部食堂）、考勤的一卡通管理。
（3）实现信息化管理
通过网络传输用户的各种使用数据（开门、消费、考勤等）实现用户的网上协同工作，实现信息化管理。
5.3设计依据
1．ISO14443TYPEA标准
2、IEEE802.3网络标准
3、ISO8583金融交易报文格式标准
4、民用建筑电气设计规范及条文说明
5、《中国金融集成电路（IC）卡规范》
6、《中国金融集成电路（IC）卡应用规范》
7、《GB12663-2001防盗报警控制器通用技术条件》
6.产品推荐
根据用户描述，该系统是一个大型企业且人员数量较多的大型一卡通管理系统，我们在做一卡通系统设计时，所选择的产品和系统应满足（或超过）大型一卡通系统的技术指标：
（1）系统（设备）发卡量
系统（设备）发卡量是衡量一个系统（设备）可以管理多少人员的一个重要指标，该发卡量应系统目前使用的人数和以后的扩展的人数（如用户规模会扩大，人员编制会变化、卡片丢失），该系统（设备）发卡量应留有一定的余量，一般可以按照用户现有人员数量的5—8倍设计。
根据用户机器在30台，使用人员数量大约为2500人计算，系统的发卡量应达到5万~8万张。
我们取最大值，在选择系统、设备时，设备的发卡量不应小于5万张。
（2）设备记录存储能力
由于用户的特殊性，我们强烈建议用户使用的消费设备应具有较强的记录存储能力，应具备掉电保存功能，并且机器可保存5000条消费记录。
（可扩大机器容量）。
（3）实时监控能力
该一卡通系统是贵公司的一个重要组成部分，在消费系统中实时性是一个非常重要的参数，系统实时性好，意味着安能更好的为客户服务，提高公司整体的工作效率。
（4）系统管理规模
该系统消费点数多，属于大型消费系统。
因此系统设计应充分满足消费点及卡片数量的要求。
为系统性能留出一定的余量，方便以后的扩展。
（5）系统软件的工作模式
一卡通系统是一个为用户提供高效的管理服务的系统，它是靠后台的管理软件来实现具体的管理，该软件应是模块化的，能够嵌入到用户日常管理机构的运作中的，应该是与用户的管理无缝连接的。
例如：
负责发卡的部门，使用该系统时，只负责发卡相关的信息的管理，负责设备管理的部门只负责管理相关的设备的日常管理。
（7）系统的网络
目前主要的一卡通系统网络基于485总线模式的消费系统适合构建，一条总线进行负载，能管理几十个点到管理上百个点，必要时可使用多条总线，采用分区管理的模式，同时由于485总线的设备之间相互关联，其稳定性完全可以满足大型系统的需要。
（本系统也可以完全脱离网络单独运行）
（8）可集成和扩展
系统应提供多种集成和扩展的方式，包括：
基于数据库的集成、基于标准软件接口的集成、基于直接硬件连接的集成。
6.1消费机硬件推荐
HT-SFJ-MT收费机是感应式IC卡机器。
HOTRON收费机同时支持两种类型的卡片，即两种卡片混用。
HT-SFJ-MT收费机具有如下特点：
●模具采用流线型设计，线路板全部采用SMT贴片技术。
质量可靠，性能稳定。
●后备电池具有自动充电功能，在停电状态下可连续工作4-6个小时。
●支持联网方式和手持机方式。
●支持普通，定值和记次消费方式。
●支持记帐卡和现金卡功能。
HT-SFJ-MT收费机同时支持独立运行方式和联网方式。
独立运行方式非常适合野外，移动或一切不具备联网条件的场所。
它通过大容量IC卡收集数据。
联网运行采用非实时方式。
下位机工作时完全与网络无关，非常稳定和可靠，避免了因网络故障而导致不能工作的局面。
直到收集数据或下传资料时才通过网络传输。
如果网络故障，此时手持机收集作为辅助手段。
HOTRON型台式挂式收费机
显示
双面10位LED显示
键盘
19键的触摸式键盘
后备电源
带可充电电池,可脱市电工作6小时
电源
正常工作时外接220V交流电源
外形尺寸
250（长）×175（宽）×140（高）mm（台式）
250（长）×180（宽）×55（高）mm（挂式）
重量
1.5Kg
工作方式
普通，定值，记次，现金，记帐等工作方式。
通讯方式
485网络，TCP/IP网络
存储器
512K,可存储21480条消费记录
非接触模块
采用飞利浦原装进口模块
感应距离
2.5~5cm
卡片类型
SLE4442卡，AT24C64卡，M1感应卡
环境温湿度
0℃-40℃,10%-90%
机器底座
底座带吸盘,防止滑动
6.2IC卡推荐
随着科技的进步，在卡片应用的发展历程中经历了三个阶段：
第一阶段：
使用光电卡、磁卡、条码卡。
这些卡片有一个共同特点，就是卡片只有序列号，不能用来写入信息，没有密码控制，很容易复制。
第二阶段：
使用接触式IC卡。
IC卡又称智能卡，卡片可读写，卡内有密码控制，不能复制。
由于卡片可以存储信息，因此可以脱机运行，适合野外，移动等收费场合。
第三阶段：
使用感应式ID、IC卡。
感应卡与接触卡具有相同的安全性特点，同时由于卡片与收费机非接触，延长了使用寿命。
又由于它没有裸露的芯片，更符合环保要求。
目前正处于第二阶段向第三阶段过渡期，传统的光电卡、磁卡已经被逐步淘汰，接触式IC卡和感应式ID、IC卡正处于主流品种。
因此如果考虑成本，建议用户选择接触卡，如果从发展眼光，建议用户选择感应卡。
IC卡工作原理
IC卡，卡上本身无源。
卡与读写机具是通过无线电波来进行能量传递和数据通信的。
当卡进入读写机具天线范围内时，卡通过自身天线来耦合到无线电波而产生电压，激活卡上系统进入工作状态：
卡与读写机具之间首先进行三重双向鉴别后，才能进行数据通信，即对卡进行读写操作。
而所有通信过程都是利用64位密钥的DES算法加密，且含有16位CRC校验码。
IC卡性能特点
●卡内数据受双重密码保护。
●对整张IC卡的读写操作（包括双向鉴别）只需要94ms。
●读写机具具有防冲突能力，当多张同时进入天线区时，防冲突系统启动，可以有效地保障依次对天线区内所有的卡进行正常的读写操作。
●一般场合读写距离最大为2.5~4.5cm，特殊场合视具体情况可设置天线大小。
IC卡系统优势
非接触式IC卡及其读写控制设备，其读写技术具备有非接触性，所以：
（1）读写操作快捷，使用方便，灵活。
（2）读写操作过程中，卡与读写机具无须物理接触，这样，读写机具可以做到防尘、防水、抗污，而且可靠性极高和抗干扰能力强，特别适合较恶劣的工作环境。
（3）非接触式IC卡，卡上无电池，外表无裸露器件，不仅符合环保要求，对持卡人来说，也安全、保存方便。
下表作为比较。
卡片类型
光电卡,磁卡,条码卡
IC卡
感应卡
可擦写
不能
能
能
密码控制
没有
有
有
安全性
可复制
不可复制
不可复制
与卡机接触
接触
接触
不接触
脱机运行
只能联网
可联网或独立运行
可联网或独立运行
使用寿命
长
长
长
技术先进性
落后
先进
更先进
实现一卡通
不能实现
可实现一卡通
可实现一卡通
成本
低
低
高
收费机具有如下特点：
收费机有两种机样可供选择台式收费机和收费机。
操作简单快捷，显示内容直观明了，膜键盘，整体密封，适合食堂潮湿、油腻环境。
如果你选择HOTRON收费机，它是感应式ID卡，Mifare_1卡。
HOTRON收费机同时支持多种类型的卡片，即两种卡片混用。
模具采用流线型设计，线路板全部采用SMT贴片技术。
质量可靠，性能稳定。
后备电池具有自动充电功能，在停电状态下可连续工作4个小时。
支持普通，定值和记次消费方式。
利用现代先进的感应卡技术和网络技术实现联网感应卡食堂收费管理系统。
简明功能一览表
操作类型
电脑软件
窗口机
冻结时能否操作
需要验证个人密码
是否可以自助
发卡／退卡
√
×
√
×
×
存款
√
充值机
×
×
×
取款
√
充值机
×
√
×
消费
√
收费机
×
√
×
领取补贴
√
补贴机
×
×
√
查询余额
√
查询机
√
×
√
冻结／解冻
√
查询机
√
√
√
修改个人密码
√
查询机
√
√
√
为什么选择HT收费系统
收费系统，是一卡通家族中最重要的成员。
以前的版本中我们称之为食堂就餐系统。
之所以改为收费系统，是考虑到新系统对各种消费场所的普遍适用性。
本系统将IC卡脱机系统和ID卡实时系统完美地融合在了一起，所有功能和界面对这两类卡都是一致的，给用户的操作使用，将来的升级带来了极大的方便性。
引入IC（ID）卡进行消费管理，是对传统消费管理模式的一次变革，持卡消费是未来的发展趋势。
本系统不仅可以用在食堂，餐厅收费，而且可以用在众多消费场所，如美容院，俱乐部，商店，医务室等。
之所以具有广泛的适用性，得益于我们收费机和系统强大的功能。
收费系统除了具备一卡通系统的所有特点外，还具备如下特点：
（1）独立和联网运行：
IC卡收费机既可以独立运行，也可以联网运行。
独立运行时灵活的运用了IC卡的卡内同步数据功能，非常适合野外，移动或一切不具备联网条件的场所。
联网运行时采用非实时方式。
收费机工作时完全与网络无关，只在参数下传和数据收集时需要网络，非常稳定和可靠。
（2）多种消费方式：
支持众多功能，如持普通，定值，记次，现金，折扣，管理费，误收，限时，限机，限次，限额，信用消费等。
消费方式。
定值消费适用于份饭。
记次消费亦称免费，即只记下消费记录，在卡上不扣款。
现金消费不刷卡，只记录收下现金。
（3）折扣消费：
折扣消费分为两种形式：
内部折扣和外部折扣。
所谓内部折扣，是指IC（ID）卡的固有折扣，在发卡时通过消费级别和窗口机参数已经设置好，在消费时不需要输入而自动打折。
外部折扣是指消费的同时输入折扣，此时内部折扣不起作用。
（4）管理费：
系统支持在卡片充值的同时收取一定比例的管理费。
（5）品种消费：
收费机上支持品种输入，品种数目多达108个。
软件中具有品种统计功能和报表输出功能。
（6）误收处理：
如果收费机上输入金额错误并已经在卡上扣款，使用此功能可以及时回退最后一笔交易。
（7）限时，限机，限次，限额消费：
设置消费时段。
对卡片设置消费级别。
对不同级别的卡限制在不同的收费机上消费，在不同的时段内任意，禁止或一次消费，在不同的时段内最大消费额。
（8）信用消费：
设置卡片的最低保证金。
如果该金额为负数，亦即允许透支的数目。
（9）个人密码：
系统支持在收费机上消费时进行个人密码验证。
（10）消费场所：
系统支持消费场所两级管理。
所有窗口机都归类到具体的消费场所中，所有报表都可以按消费场所作出汇总统计。
（11）补贴功能：
系统支持补贴功能。
具备多种补贴计算方式，如包月，覆盖和累加方式。
包月方式是指在每个月初将卡片金额充成固定值。
（12）多种收费机衍生品种：
统称为窗口机。
包括收费机，充值机，补贴机，查询机和同步机。
充值机用于实现对卡片充值。
补贴机用于对IC卡进行补贴发放。
员工自助领取补贴。
查询机用于对卡片进行在线自助查询，在线自助挂失，撤消挂失和修改个人密码。
同步机用发卡机代替，实现IC卡自助升级。
（13）统计并打印各类报表:
报表种类：
（1）统计汇总表。
最全面，最浓缩的汇总表。
（2）帐户余额统计表。
项目包括：
存款，取款，普通消费，折扣，补贴，损溢，本期余额。
（3）现金收支统计表。
项目包括：
存款，取款，管理费，补贴。
（4）营业消费统计表。
项目包括：
普通消费，折扣，记次消费，现金消费，现金折扣。
（5）消费时段统计表。
包括四个时段的普通消费，折扣，记次消费。
（6）消费品种统计表。
包括各品种的普通消费，折扣，现金消费，现金折扣。
（7）营业消费分析表。
用于消费分析，包括消费场所-日期的对比表和部门-消费场所的交叉表。
统计对象：
（1）按卡号统计
（2）按编号统计（3）按部门统计（4）按机号统计（5）按消费场所统计。
（6）按消费级别统计）
（14）设置操作员，以及给操作员授权①在主菜单下选择“设置”，“操作员设置”。
②在画面中直接增加，修改或删除操作员。
③按“关闭”按钮自动保存。
其它事项：
①系统用户分为两类：
管理员和操作员。
此画面用于设置操作员。
管理员帐号固定为Admin，具有最高级权限，允许执行一切功能。
操作员帐号为1到255，“登录系统”决定是否能进入收费系统，其它项目决定是否能执行相应功能。
系统中一些重要功能，如单位名称设置，ID卡授权卡号设置，IC卡密码设置等，必须由管理员Admin才能执行。
②新增加的操作员密码为空或0，密码只能由操作员自己修改。
③此功能只能由管理员Admin执行。
流水帐列表
余额列表
现金收支列表
营业消费统计
消费明细
（15）卡片密码设置：
设定卡片密码，感应式IC卡卡号生成方式。
设定单位密码，收费IC卡使用方式。
在主菜单下选择“设置”，“IC卡密码设置”。
填写单位密码，选择收费IC卡使用方式，按“保存设置”按钮。
其它事项：
①卡片密码和感应式IC卡卡号生成方式不需要用户设定。
如果用户要改变，请与供货商联系。
②单位密码可输入任意字符串。
尽可能选择自己容易记忆的，且不易被泄露的。
③收费IC卡使用方式，当选择“IC卡用于ID方式”时，此时在IC卡上不存放电子钱包，IC卡用法与ID卡相同，即要配备收费服务器。
④本画面中的参数一经设置，在发卡后不能再改变。
⑤此功能只能由管理员88执行。
（16）强大数据处理功能：
其中包括了如下内容：
数据备份恢复、过期数据处理、数据库整理、数据库修复、数据库的指定、数据丢失处理。
7.系统构建
数据库服务器设置
为集中统一管理，一卡通系统应设置统一的数据库，实现“一库”管理；一卡通系统使用统一的数据库，并设置数据库服务器，为保证用户信息的安全，可考虑设置备份数据库。
由于用户消费点数量比较多，信息量比较大，可靠性要求高，（要求可靠性达到工业级标准）系统数据库服务器应采用大型专用数据库，并选用性能较好的专用服务器。
数据库服务器应安装在安全的地点。
根据用户的实际情况，数据库建议采用SQL2000数据库；
服务器建议采用专用工业级服务器；
服务器应安装在机房中，由专人负责管理和维护
8.消费管理系统
（１）收费机同时支持接触卡和感应卡，采用一体化设计，在卡片升级换代时避免了淘汰收费机。
（２）独特的联网方式。
系统采用一种非实时的联网工作方式。
收费机工作时完全与网络无关，非常稳定和可靠，避免了因网络故障而导致不能收费的局面。
（３）多食堂模式时，设置主食堂服务器，各食堂电脑可通过局域网或PSTN网与主服务器联接，以达到数据共享或交换的目的。
整个学校食堂分三级管理：
即主食堂，分食堂，和各消费点。
（４）发生意外事故，系统的自保护性很好。
为防止系统各部分出现故障或发生各种意外时而产生食堂不能收费的局面，系统中进行了多种专门设计，使系统不论在什么情况下都能继续工作。
●如果收费机故障，可暂时换一台工作，故障机的数据不会丢失（可保存十年），维修后可再将数据传到微机里。
而且一台机的故障不会影响到其它收费机工作。
●如果网络出现故障，收费机照样独立工作。
此时可用手持机来统计每台机器的营业数据，直至网络维修好。
●如果突然停电，收费机内的蓄电池可自动供电，机器仍可继续工作六到八小时。
微机配有不间断电源，突然停电不会影响工作。
●如果电脑故障，收费机无法上传数据。
不要紧，收费机可存储高达21480条消费记录，连续几天不传数据，机内也不会装满。
待主机维修好后，可一次将存储的所有数据传给微机。
●如果在数据传输过程中出现中断，也不会引起数据丢失。
因为数据的传输过程是一环扣一环的。
只有在
升级会员 