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办公室共完成大型会议领导讲话稿5篇，项目进展状况汇报13篇，完成项目公司信息简报18期，并在投资公司网站发布3条简报信息。
完成工作例会记录、会议纪要共24份，共起草文件7份。
在文字工作方面办公室人员也是不断学习，努力提高写作水平，较好地完成了任务。
（八）、后勤管理工作
1、车辆管理工作在随着车辆管理制度建立后不断加强，对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理，并严格执行了派车审批制度和出车登记，到达了有效地使用车辆的目标。
3月26日，公司小车司机违反公司规定，在深夜私自开奥迪车外出，并出现严重交通事故，导致2行人受伤，车辆严重受损。
在交通事故出现后，公司对小车司机作出严肃处理。
办公室在领导的指导下，用心做好受伤人员治疗、赔偿，车辆维修等善后工作，并对小车司机进行教育，吸取教训，严格执行公司用车制度，自今年4月规章制度建立以来，做到了公司10台车辆违章次数控制在5以下，并未出现重大交通事故。
2、食堂管理工作规范化。
在上级领导的重视下，办公室对食堂管理工作严格要求，厨师带健康证上岗，蔬菜和肉类产品实行了专人检查质量、数量及单价，办公室人员定期抽查。
食堂账务做到了日清月结，月终盘点库存核对账目，公布账目，保证食堂费用的公开透明，并随时理解公司领导的检查和监督。
确保了公司全体人员的饮食健康。
（九）、人事管理工作
1、人事档案管理，现项目公司员工24人，项目总经理部19人，项目总经理部第二标段20人，对所有员工姓名、性别、户籍、学历、婚姻状况等相关资料做了收集，并建立了花名册进行归档管理。
2、劳动合同，在与员工自愿、平等、协商一致的前提下，签订了劳动合同书、借调合同、临时合同、及实习协议，其中项目公司12位员工与项目公司签订了正式合同；
3位员工与公司签订了借调合同；
2位员工与公司签订了临时合同；
1位员工与公司签订了实习协议；
项目总经理部共与7位员工签订了劳动合同：
4份临时活动，2份实习协议。
3、五险一金办理，依法办理了10位与公司签订正式劳动合同员工的五险一金，并给项目公司5位员工办理了意外伤害保险，项目总经理部2位员工办理了意外伤害保险。
4、制定、完善人事制度，考勤管理制度，进一步做好公司人事管理工作，年前完成了项目公司各项人事管理办法:
招聘管理办法；
离职与资遣管理办法；
员工考勤、休假、请假制度；
社会保险管理办法；
员工福利管理办法；
效能考核管理办法及公司薪酬管理办法。
5、薪酬发放，本着公平、公正的原则，以考勤为依据，完成了项目公司2011年12月至2012年全年度的工资、过节费和个性奖金的计算，并按时准确发放。
（十）、做好公司宣传栏工作，以文化、生活、工作为主题，建设企业文化宣传栏，让员工了解公司近年来的发展状况。
在娱乐、工作中抓住精彩瞬间，感受快乐工作，愉悦生活。
对每月工作重点，会议简报上墙公布，让所有员工了解公司工程进展。
（十一）、公司党建工作，完成普法学习和汇总工作，采购书籍各部门学习、考试。
完成党、团委的申报工作和中交投资公司党委下发的各项工作。
（十二）、认真做好了接待工作，本着接待无小事的原则，办公室根据接待对象，拟定好接待计划，注意接待细节，顺利完成了项目公司所有接待任务。
（十三）、团结协作，紧密配合，加强沟通，构成合力。
1、7月14日，**市遭受百年一遇的洪涝灾害，给项目公司也带了严重损失。
洪水当天晚上，办公室接到保安电话，迅速组织人员赶赴项目公司，参加抗洪抢险，搬运工程资料及固定资产，一向奋战到深夜，把公司损失降到了最低，并在第二天的清洁工程中，办公室人员也是不畏辛苦，用心投入到清理工作中去，并迅速联系当地防疫部门，对公司范围内进行全面消毒处理，对损坏的物件进行维修和更换。
办公室人员连续三天的辛勤工作，为公司进入正常化办公加快了步伐。
在这次洪涝灾害中，我部门刘辉表现突出，以公司为家的精神得到了公司领导的充分肯定，并为其颁发了突出员工奉献奖。
2、在公司搬迁新办公楼的工作中，办公室用心主动与各部门沟通协作，做好搬迁前的所有工作，安排好了新办公楼的装修布置，桌椅配置，网络、电话线安装，以及相关有形化建等重要工作。
搬家工程中，办公室顶着时间紧，人手少，在分管领导的指导下，排好搬迁计划，落实职责，明确分工，细分任务，顺利完成了这次重要工作，并未出现办公推迟、物品遗失等现象。
二、2012年工作中存在的不足与困难
2012年以来，办公室工作方面取得了必须的成绩，这与公司领导和其他部门的关心支持密不可分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，距领导的要求还有不少的差距，仍然存在很多不足的地方：
（一）、工作不够仔细，公司会议记录及发文中多次出现低级错误，导致出现了不该发生的错误。
（二）、对于项目的进程状况，以及重大会议的报道不及时，没有做到上报投资公司。
（三）、办公室人员对自我要求不够严格，导致车辆经常出现清洗不及时，没有按要求停放，文件存档不及时，人员上班不准时的现象出现。
（四）、目前项目公司工会还在筹建中，办公室组织的文体活动相对较少。
针对本年度的办公室的不足，在下一年度中要注重实现制度管人，促使办公室人员水平有更大的提高。
人事工作总结
（二）：
2015年，集团公司、总公司加大了对人力资源的投入，规范化了人力资源管理，从专业人力资源管理的角度出发，力求使我公司的人力资源工作更加专业，系统，规范，高效。
这一年里，分公司人力资源工作在上级各级部门的具体指导下，深入贯彻落实科学发展观，按照“走专业化道路，做规范化人力资源管理”的总体化要求，克服现阶段人力资源管理无序化等问题，以建立规范化的人力资源管理为切入点，从变革，创新、发展的大局出发，解放思想，与时俱进，开拓进取，立足本职，认真落实每一项工作，努力学习专业化知识，为公司经济和发展建设带给了人力资源保障。
从分公司层面看，人力资源管理方面整体工作有了长足的发展，但是，在公司当前高速发展的态势下，人力资源工作还有很多的东西要学习，还有很多的问题需要去解决。
鉴于此，现将本年度的工作总结报告如下：
一、2015年度工作总结
（一）现阶段员工结构
1。
截止今年11月25日，西安分公司共有在岗员工153人。
其中男性121人，女性32人。
工作年限0-4年占比，人数为85人，5-10年为19人，11-20人为12人，20年以上为37人。
2。
西安分公司现有员工的文化程度中，占比的是大专文化程度的员工有71人，本科及以上程度学历为46人，为公司员工按文化程度分类的第二大人群，高中、中专及同等程度以下的员工有36人。
3。
西安分公司工程技术管理人员108人，工程技术管理人员中一级建造师4人，高级工程师4人，工程师15人，助理经济师4人，助理会计师6人。
2015-2015年参加工作的学生为95人，在工程技术管理岗位，学生占到了88%。
（二）招聘与配置
人员招聘状况分析
招聘是补充公司新鲜血液最有效的途径，而高效率的招聘是加速血液流动的动力。
在今年，西安分公司共接收新分大中专毕业生20人，社会招聘5人。
人员分布配置状况
西安分公司153名在职员工，分布在分公司机关及所属的9个自营项目部，6个联营项目部。
分公司机关24人，自营项目部：
渭柳佳苑项目部25人，东仪实业项目部22人，兵器项目部15人，王家棚项目部14人，运城项目部13人，香王项目部13人，河南沁阳项目部8人，705项目部6人，永和坊项目部2人;
联营项目部：
中文西印3人，金河尚局2人，兵器医院2人，北方特能2人，榆林项目部1人，中驰项目部1人。
（三）培训与开发
分公司在持续地发展，内外部环境在不断的变化，多种因素的影响，分公司面临一系列新困难和新问题时，务必进行培训才能有效地解决，培训是提升员工工作潜力、技能的有效途径。
为此西安分公司今年组织了形式多样的培训资料与开发工作。
内部培训
为切实提升西安分公司的各项管理水平，组织了新员工入职培训、商务管理培训、技术管理培训、安全管理培训、内部学历提升培训5次培训，参加培训人员累计到达124人次。
外部培训
为与外部竞争的大环境相适应，聘请外部讲师对广联达软件业务进行培训，还开展了工程量清单计价规范2015培训，培训人员累计到达57人次。
人才的开发与交流
为适应新形势下人才竞争的需要，西安分公司开展了两次业务潜力考试，以期提高员工业务潜力、选拔人才;
并与事业部进行了两次人才交流活动，前后两批商务人员共4人回宜昌总部进行交流学习，以期在工程预算方面提高相应水平。
（四）薪酬管理
薪酬管理是人力资源部薪酬工作的重点。
在年中，根据公司文件《（二二）司建发〔2015〕123号关于做好公司薪酬制度套改工作的通知》的精神，在分公司范围内进行了工资薪酬的套改工作，截止11月25日，部分项目部已按照新的工资标准进行工资套改。
从薪酬管控角度出发，执行新的薪资标准后，预计每月工资发放将增加237400元。
（五）员工关系
以真诚、公正的态度服务于员工，以法律、规章、合同约束员工，是员工劳动着么管理的本质特点，2015年，共办理入职登记24人，退休1人，解除关系12人，调离关系11人，调入1人。
在集团公司、总公司关于推进企业管理信息化精神的指导下，基本完成了e-hr系统人员信息第一阶段的录入工作。
二、本年度工作存在的不足
一年来，人力资源工作规范化建设初步确立了工作方向和目标，也为分公司带给了我们就应带给的服务工作。
但距离分公司的要求和我们自我的目标仍有不少距离，还没有到达员工心目中理想的期望，还有很多不足需要进行调整和完善。
具体如下：
（一）人力资源管理缺乏中长期发展规划，未能为公司的发展和决策带给专业的参考意见，未能为其他部门的长远发展带给专业的支持和咨询以及指导。
（二）人员招聘和调动以及辞职工作的管理还没有完全有序，人力资源统计工作还比较初级，信息更新速度和准确性还需要提高。
（三）部门职责和岗位的梳理还没有完成，需要得到大家的用心认可，并且人力资源需要为各个部门带给更专业的指导，来完善各个岗位的职责和业务流程。
（四）公司的绩效考核工作还比较粗放，指标比较简单和单一，没有真正的发挥用绩效管理来引导管理人员和员工，把他们的关注点和行为统一到公司的发展方向和目标上来的作用。
（五）缺乏系统的、长期的培训体系规划：
培训工作虽然在长期进行，但培训的深度、广度需要进一步加强。
培训的效果需要评估并透过评估改善培训工作。
（六）专业水平还不足，工作也不够主动和自信，对公司基础业务和工作缺乏了解的机会，缺乏学习的主动。
需要加强专业知识学习和工作经验学习，需要加强对公司及业务的了解和学习。
只有不断的学习才能真正做好人力资源部门的工作，个性是服务工作。
三、下一年度的工作计划
（一）编制中长期人力资源发展规划，并报批;
（二）主要集中对新的薪酬制度与以及绩效的试行方案进行跟踪监察，对运行过程进行持续调整与管理;
（三）根据岗位职责等因素，建立有效的绩效考核指标体系，并根据考核指标体系指导各单位调整并完善本单位绩效考核方案，推动绩效考核工作的扎实落实;
（四）宣传并推动人力资源管理制度、流程的落实;
（五）加强人力资源信息化建设，做好人力资源统计分析工作，进一步完善e-hr系统人员信息的第一阶段的完善工作，为稳步推进第二阶段工作夯实基础;
（六）认真做好各项人力资源服务工作;
总之，人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争力。
因此，从公司层面，要求不仅仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度，更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家，从而协助公司构成企业独有的文化和氛围，提高公司凝聚力，维护公司的创新和活力。
从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路，在企业中设计自我的职业生涯，不断提高职业技能和水平，在实现自我发展目标时快乐地享受生活，享受工作，与公司共同成长。
人事工作总结（三）：
人事专员个人工作总结
领导和各位同事大家好！
20xx年立刻就到啦！
回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，公司的项目发展得越来越多，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗。
新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作，现对我今年的工作做如下总结。
一、集团公司截止20xx年10月人力资源现状
集团公司20xx年年初在编408人，本年截止10月份入职人数为152人，入职率为：
35。
59%；
离职人数为130人。
截止20xx年10在编人数为：
427人；
离职率为：
30。
44%。
其中：
集团公司20xx年年初在编人数是150人，截止20xx年10月在职人数：
180人，本年入职人数79人，入职率为：
43。
88%，离职人数51人，离职率为：
28。
33%，20xx年集团公司入职人数为64人与20xx年同比入职人数增加15人；
入职率增长：
23。
43%；
20xx年集团公司离职人数为35人与20xx年同比离职人数增加16人；
离职率增加：
45。
71%。
下属管理公司20xx年年初在编21人，截止20xx年10月在职人数88人，本年入职25人，入职率为：
40%，离职人数27人，离职率为：
68%。
下属xx公司年初在编204人，截止20xx年10月在职人数130人，本年入职32人，入职率为：
24。
61%，离职人数36人，离职率为：
27。
69%。
下属xxx公司年初在编36人，截止20xx年10月在职人数37人，本年入职10人，入职率为：
02%；
离职人数9人，离职率为：
32%。
下属xx公司年初在编27人，截止20xx年10月在职人数为19人，本年入职人数为9人，入职率为：
47。
36%，离职人数为：
7人；
离职率为36。
84%。
二、考勤管理
1、每日对员工oa考勤单及请假单的处理。
2、出差人员根据海南公司传回的考勤数据对报销费用进行审核。
3、根据考勤数据审核xx、xx、xx等工作人员的车费及餐费补贴。
4、每月根据考勤明细，认真做好考勤的统计，为造发工资带给依据，根据考勤统计状况，公布考勤通报。
5、根据每月考勤状况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的计算带给依据。
三、人事档案管理
1、新员工入职时，告知准备所需的人事资料，根据员工带给的人事档案，建立人事档案。
2、建立员工花名册和人事台帐，做到电子版台帐和纸质档案相符。
3、负责管理和保管集团公司及下属公司所有员工的人事档案。
4、建立人事档案借阅登记表。
5、今年6月将集团公司及下属公司的离职档案进行整理，归入档案室，共计归档人事档案98份。
6、上半年完成了人事台帐汇总表的更新，根据领导指标及要求增加了人员编制及增减比率等栏目，集团公司及下属公司员工花名册上也相应增加了人员编制栏目，为人员招聘核编带给了便利。
四、薪酬及福利管理
1、20xx年，集团各中心及下属公司薪酬支出截止20xx年10月份共计：
1561。
16万元，其中xx放薪酬720。
43万元；
xx发放薪酬：
101。
60万元；
54。
10万元；
凯西来公司发放薪酬：
107。
05万；
210。
76万元；
226。
22万元；
xxx薪酬：
141万元。
2、集团转正员工基本购买了五险，截止20xx年11月份全集团单位部分保险支出费用240。
86万元，其中xx支出53。
88万元；
xx支出：
15。
90万元；
8。
02万元；
67。
xx公司支出：
19。
85万元；
65。
54万元；
xx地产支出：
10。
45万元；
3、以上两项目主要人工成本合计1802。
02元，集团公司月人工成本为180。
20万元，年人均人工成本4。
22万元。
4、公司所有人员社会保险的购买与社保卡的制作，员工社保信息的变更与办理，本年度办理社保卡6张，员工工伤申报及报销3人。
办理退休2人，生育备案及生育报销3人。
为体现公司对员工的关怀，公司特在三八节、高温时节、中秋国庆节送出慰问。
在今年8月份邹总又为过生日的员工申请了生日小礼品。
五、招聘及储备工作
1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。
2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。
透过采取一系列切实措施：
广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才，集团公司及下属公司共计完成全年152位人才的招聘。
3、为更好地适应集团公司快速发展的需要，有效地推进公司人才储备工作，满足公司战略目标及业务发展对人才的需求，作好公司人才梯队建设，为员工带给发展晋升的平台。
集团公司下发“关于人才储备管理办法”，根据储备管理办法的相关要求建立人才储备库，截止20xx年11月份储备人才库中人才数量为：
93人，内部储备人才5人。
六、培训工作
为满足公司快速发展的需要，打造一支高素质、高效率、高执行力团队，使新员工了解、认识并认同公司的事业及企业文化，每月组织对新员工进行入职培训，截止20xx年11月进行培训员工入职培训152人次。
为强化管理，加强各位同事的文化素质及专业技能水平，满足公司的用人要求及员工个人发展，公司各部门开展了管理知识及业务技能方面的培训。
为跟进培训执行状况，我部门每月都到培训部门进行旁听，截止20xx年11月各部门完成内部培训101次。
20xx年，新员工入职培训及部门内部培训产生培训费共计：
31370元；
其中部门内部专业培训费：
29370元；
新员工入职培训费：
20xx元。
七、劳动合同管理
负责劳动合同签订、续签及管理工作，20xx全集团公司新签劳动合同100份，续签劳动合同25份；
目前，集团及下属所有员工均已签订劳动合同，无未签订劳动合同产生的纠纷状况。
鉴于地产行业特性，有部分员工为退休及劳动关系挂在其他单位人员，为规避劳动风险，我部门要求此类人员提交退休证及劳动关系证明。
八、绩效管理
为保证工作计划节点的顺利完成，每月严格执行考核，对计划的完成起到了很大的推动作用。
截止到10月份，集团各中心及下属公司定性及定性指标扣款合计：
53。
83万元；
其中定量指标扣款：
40。
42万元；
定性指标扣款：
13。
41万元；
各单位完成计划节点的奖励金额为：
2。
11万元。
九、20xx年工作计划及推荐
1、经统计集团公司及下属公司劳动关系在其它单位、退休人员、试用期员工未购买工伤保险人员共计93人，因我司主营房地产开发业务，工程技术类人员经常出入施工现场，下属物业公司一线操作员工居多，工伤发生率相对较高。
如发生此类事故，所有费用由用人单位全额承担，存在很大的用工风险。
为减少员工发生工伤为公司带来的损失推荐为以上人员购买意外伤害商业保险。
2、房地产行业招聘存在必须难度，将加强招聘工作，开辟多种招聘渠道，个性是同事推荐，此种渠道成功率相对较高，推荐被推荐人才年度被评为优秀员工，给予推荐人必须的奖励；
春节后人才流动的高峰期这些机会，参加一些大型的春招会，补充一些来自行业的高端人才和优秀的基础人才。
3、绩效
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