社会工作者《中级社会工作综合能力》复习题集第篇文档格式.docx

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第3节>

人类行为的心理学理论

青少年期自我同一性的发展是自我发展的最关键环节。

故选B。

4.解决家庭问题时社会工作者一般采用（　　）。

A、个案工作方法

B、小组工作方法

C、社区工作方法

D、行政工作方法

第5章>

个案工作的含义

A

个案工作又称社会个案工作，是指以单个个人或者家庭作为服务对象，对其所开展的各种专业的帮助活动。

5.关于个案工作过程中的评估过程，下列论述有误的是（　　）。

A、评估是指服务介入总结结束阶段的评估

B、效果评估注重服务运用的策略、方法和技巧

C、常用的评估方法有问卷评估、行为评估和心理测量

D、社会工作者可以让服务对象主导评估工作

评估与结案

针对不同的评估任务，可以把社会工作评估分为：

①效果评估。

针对服务介入活动的效果进行评估，包括服务对象是否发生改变、改变的程度以及实现服务目标的程度等；

②过程评估。

针对服务介入的具体过程进行评估，包括服务运用的策略、方法和技巧以及影响每次服务介入活动的因素等。

B项，注重服务工作的成效，运用策略、方法和技巧的评估是过程评估。

6.小樱是一名社会工作专业的大学生，她在街头看到了一个流浪乞讨儿童，她把这名儿童带到了社会救助管理站。

社会救助管理站在我国社会公益类事业单位中的类型中属于（　　）。

A、公益一类事业单位

B、公益二类事业单位

C、公益三类事业单位

D、公益四类事业单位

第8章>

社会服务机构的性质与类型

中国的事业单位分为行政支持类、社会公益类、经营开发服务类。

其中社会公益类事业单位又分为公益一类事业单位，主要承担政府规定的社会公益性服务任务，面向社会无偿提供公益服务，不能通过市场配置资源。

公益二类事业单位，主要面向社会提供公益服务。

公益三类事业单位，主要是指从事的业务活动具有一定公益属性，但社会化程度较高，与市场接轨能力较强，可基本实现由市场配置资源的事业单位。

本题主要考查社会公益类事业单位的类型。

考生应对此知识点注意总结。

7.老张属于低收入人群，年近50的他一直单身，加上自身性格的缺陷，身边很少有朋友，经常有无力感、无助感，假如你是一名社会工作者，对老张展开服务工作最适宜的理论是（　　）。

A、增强权能理论

B、社会支持理论

C、存在主义理论

D、精神分析理论

第4章>

第6节>

增强权能社会工作的取向

本题考查增强权能理论。

增强权能理论认为，社会工作专业所面对的群体常常是社会中权能最弱的人群，他们所拥有的资源与调动资源的能力也是最低的。

但是，他们的这种状态并非他们自身的缺陷，他们权能的缺乏是由于社会中强势力量的压迫使他们形成了无力感、无助感、疏离感和失去自控感。

8.根据皮亚杰认知发展阶段理论，12岁以上属于（）。

A、感觉运算期

B、前运算期

C、后运算期

D、形式运算期

根据瑞士心理学家皮亚杰对儿童认知发展阶段的划分，包括：

感知运动期（从出生到2岁）、前运算期（2～7岁）、具体运算期（7～12岁）和形式运算期（12岁以上）。

9.关于个案研究的优缺点，下列表述不正确的是（　　）。

A、有利于客观、深入、准确地把握研究对象的问题、需要及其原因机制

B、由于样本很少和对象缺乏代表性，研究发现不能进行推论

C、有利于提出有效和具体的处理办法或解题的方案

D、研究不需要花费许多时间

第4节>

个案研究

个案研究的优点有：

①了解研究对象各方面的状况，进而对其有全面和深入的认识；

②由于资料广泛深入，有利于客观、深入、准确地把握研究对象的问题、需要及其原因机制，有利于提出有效和具体的处理办法或解题方案；

③个案研究依托分析性概括，彰显了其辅助理论建构的重要力量。

个案研究的缺点有：

①由于本方法讲究资料收集、整理和分析的同步，并注重在过程中动态完善研究思路，因此需要花费许多时间；

②由于样本很少和对象缺乏代表性，研究发现不能进行推论。

10.创造精神分析理论的是奥地利心理学家（）。

A、佩恩

B、勒温

C、弗洛伊德

D、泰勒

精神分析理论的主要观点

C

奥地利心理学家希格蒙德·

弗洛伊德是一个影响了20世纪整个社会科学发展的学者。

他的精神分析理论为人们提供了一个认识人类内心世界的重要方法和途径，对社会工作产生了重要影响，甚至在20世纪初期形成了所谓“精神分析洪流”，当时的社会工作几乎就等同于精神分析。

11.下列属于社会服务机构的一般结构类型的是（）。

A、功能参谋式组织结构

B、职能式组织结构

C、直线功能式组织结构

D、直接式组织结构

社会服务机构的组织结构与运作

社会服务机构的一般组织结构可分为：

直线式组织结构、职能式组织结构和直线参谋式组织结构。

选项D是直接式组织结构，不是直线式组织结构故不选。

12.社区工作者小张计划在暑假组织社区内的青少年开展足球兴趣小组活动。

他草拟了一份招募广告。

督导老王看了广告以后指出了其中的错误。

下列选项中，哪一项与社会工作的性质不符。

（）

A、限定年龄

B、限定时间

C、限定性别

D、每人收费100元

第2章>

社会工作专业伦理的内容

在实际服务过程当中，社工的一些活动是可以收取一定的合理的费用的，比如，亲子夏令营之类的。

可以限定年龄和时间，比如说在暑假开展一个年龄为8-12岁的儿童青少年人际交往小组，但不得限定性别。

13.某小区治安不是很好，居民的自行车、电瓶车经常失窃。

居民都很气愤，觉得平时按时交纳物业管理费，却没有得到相应的等值服务。

居民的这种反应属于（　　）。

A、规范性需要

B、感觉性需要

C、表达性需要

D、比较性需要

第7章>

认识社区

本题考查社区需要分析。

感觉性需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实而产生的感受。

在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，便是居民的感觉性需要。

案例中，居民感觉没有得到相应的等值服务，属于感觉性需要。

14.（）是社会工作最基本、也是最重要的技巧。

A、督导的相互契合

B、订立协议

C、开展话题

D、同感

第9章>

社会工作督导过程中的技巧

同感是社会工作最基本、也是最重要的技巧。

15.在对服务对象的问题进行预估的时候，需要确定的内容不包括（　　）。

A、服务对象的问题

B、服务对象问题产生的原因

C、服务对象需要达到的目标

D、服务对象曾经做过的努力

预估与问题诊断

收集完服务对象的资料之后，社会工作者就需要依据收集的资料对服务对象的问题以及形成原因和发展变化过程进行分析，整理出服务对象问题形成和变化的逻辑。

通常社会工作者需要从横向和纵向两个方面进行分析：

横向就是分析服务对象问题形成的影响因素，涉及生理、心理和社会三个不同层面；

纵向就是分析服务对象问题发展变化的过程，包括服务对象的问题从什么时候开始的、其中经历了哪些重要的影响事件以及服务对象曾经做过什么样的努力等。

只有同时结合横向和纵向两个方面的分析，社会工作者才能对服务对象的问题作出准确的预估。

16.某社区的“蒲公英在飞扬”小组是为本社区内有行为偏差的青少年所设立的，旨在帮助他们重树信心、健康成长。

组员们针对实际问题列出了几种可能提供的服务方案，接下来应（）。

A、选择理想的可行方案

B、制订行动计划

C、争取资源

D、决定资源需求

社会服务方案策划

本题考查社会服务方案策划的方案安排阶段。

社会服务方案策划的方案安排阶段的工作有：

（1）制订各种可以实现目标的可行性方案。

（2）选择理想的可行方案。

（3）决定资源需求和争取资源。

（4）制订行动计划。

17.从社区的角度为社会服务的发展作出了贡献的是（）。

A、睦邻组织运动

B、英国的基督教青年会

C、德国的爱尔伯福改革

D、英美的慈善组织协会

西方社会工作的形成

从社区的角度为社会服务的发展作出了贡献的是睦邻组织运动。

18.社会工作领域的扩展是从关注社会问题到关注（）。

A、社会建设

B、社会和谐发展

C、社会变迁

D、社会福利

第5节>

社会工作领域的扩展

现代社会工作除了关注社会问题，还特别关注社会和谐与社会发展。

随着社会的变迁和发展，社会工作的领域在进一步扩大。

19.郑州某社区地处城乡结合部，小区外来打工人员较多。

有些孩子因父母忙于生计，在附近就读，又不方便，因此初中毕业后就辍学在家。

他们平常无所事事，总爱聚众滋事生非。

假如你是一位新来的社会工作者，经过一段时间的接触，你发现小强是这群孩子的头。

你打算对他进行访谈，以获取他的支持，进而用小组工作方法来帮助这群孩子。

你认为可以采用（　　）开展小组活动。

A、社会目标模式

B、任务中心模式

C、治疗模式

D、互动模式

第6章>

治疗模式

本题考查小组治疗模式。

小组治疗模式实际上是一种社会治疗或社会康复模式，亦称小组的临床模式或康复模式，旨在治疗和解决个人的社会问题，改变个人的社会行为。

20.精神分析理论的实务原则不包括（）。

A、强调要与服务对象签订治疗契约

B、治疗者要为服务对象提供一个安全与支持的环境

C、采用的基本方法是自由联想

D、服务对象要倾听和同感治疗者的想法与感受

精神分析理论在社会工作中的应用

精神分析理论的社会工作遵循的原则包括：

（1）在治疗过程中要坚持个别化原则。

（2）精神分析理论强调要与服务对象签订治疗契约。

（3）治疗者要为服务对象提供一个安全与支持的环境。

（4）精神分析治疗采用的基本方法是自由联想。

（5）在治疗过程中治疗者要倾听和理解服务对象的想法与感受。

D项所述有误。

21.行为主义的理论基础来自巴甫洛夫的（）。

A、经典条件反射学说

B、社会诊断说

C、依附理论

D、系统理论

认知行为理论的由来及基本观念

行为主义的理论基础来自巴甫洛夫的经典条件反射学说。

行为主义理论的一个基本取向就是将心理与行为分离开来，只关注人的外显行为。

行为主义者认为，除了一些天生的反射行为，我们大多数行为都是通过学习获得的，因此人类可以学习新的行为、改变旧的行为。

这种理论成为行为治疗的理论基础。

22.小组成员中任何人表达意见、观点时，都不被批判和嘲笑，与会人员每人都要提出意见，并尽情表达，鼓励“搭便车”，从其他人的看法中衍生出自己的新意见。

这种策划技巧是（　　）。

A、SWOT分析法

B、戴尔惠技术

C、创意类推法

D、头脑风暴法

制订社区工作计划

头脑风暴方法是指让规划小组成员提出各种想到的策略。

小组成员中任何人表达意见、观点时，都不被批判和嘲笑；

与会人员每人都要提出意见，并尽情表达；

鼓励“搭便车”，从其他人的看法中衍生出自己的新意见。

23.个案工作、小组工作和社区工作是社会工作的三个工作方法，最早提出个案工作的是（）。

A、芬克

B、格林伍德

C、贝斯提克

D、里士满

最早对个案工作进行清晰界定的是美国社会工作专家玛丽·

里士满。

24.（　　）可作为我国社会工作发展的重要标志。

A、1925年燕京大学建立社会学与社会服务系

B、一些传教士在我国开办社会服务

C、一些大学开始从事社会服务教学并从事服务实践活动

D、晏阳初推行的华北平民教育运动

我国社会工作的发展

B、C项是代表了我国现代意义上的社会工作开始出现。

D项是我国知识分子施行的、具有一定专业性质的社会工作实践活动。

本题主要考查我国社会工作的历史发展的关键事件，考生可对关键事件和人物进行系统整理。

25.崔莹找到社会工作者赵琛希望得到帮助，崔莹的父亲正在监狱里服刑，她从来都不愿与别人谈起父亲，担心别人会因此而取笑她。

家里唯一的经济来源就是母亲做家政辛苦赚到的一点儿钱，可是最近母亲因为劳累过度生病了，而她还在读书，家里的生活越来越困难。

针对崔莹家里的情况，下列选项中，赵琛的做法正确的是（　　）。

A、与崔莹沟通，共同商讨解决问题的办法

B、在学校发动募捐，号召同学和老师们共同帮助崔莹渡过难关

C、与学校沟通，向学校申请减免崔莹的学费

D、与崔莹的老师和同学沟通，请他们不要取笑崔莹

社会工作价值观的内容

本题考查社会工作价值观的操作原则。

社会工作者应遵循自我决定、保密的原则。

在本案例中，崔莹不愿让别人知道家里的事情，所以，社会工作者应在保密的前提下，同崔莹共同商讨解决问题的办法。

26.澳大利亚家庭与社区服务部是（）。

A、社会福利与卫生合并的行政主管机关

B、独立的社会福利行政主管机关

C、社会福利与劳工合并的行政主管机关

D、社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关

本题主要考查对社会服务机构的一般类型的内容的掌握。

澳大利亚家庭与社区服务部是独立的社会福利行政主管机关。

27.《中国社会工作百科全书》认为，（　　）是社会工作的一种基本方法，是以个别化方法，对感受困难、生活失调的个人或家庭提供物质帮助、精神支持等方面的服务以解决他们的问题，增强其社会适应能力。

A、社会个案工作

B、社会小组工作

C、社会督导工作

D、社区工作

本题考查个案工作。

《中国社会工作百科全书》认为：

“社会个案工作是社会工作的一种基本方法，是以个别化方法，对感受困难、生活失调的个人或家庭（案主）提供物质帮助、精神支持等方面的服务以解决他们的问题，增强其社会适应能力。

”

28.9岁的小茜看到动画片中小偷在偷东西，就对妈妈说：

“好孩子不应该偷东西。

”根据科尔伯格的道德发展阶段论，小茜的道德发展处在（）。

A、寻求认可定向阶段

B、惩罚与服从定向阶段

C、相对功利取向阶段

D、遵守法规和秩序定向阶段

科尔伯格提出了三个水平六个阶段理论：

前习俗水平、习俗水平、后习俗水平。

处在习俗水平儿童能够着眼于社会的希望与要求，并以社会成员的角度思考道德问题，已经开始意识到个体的行为必须符合社会的准则，能够了解社会规范，并遵守和执行社会规范。

习俗水平包括两个阶段。

其中寻求认可定向阶段，也称‘好孩子”定向阶段。

处在该阶段的儿童，个体的道德价值以人际关系的和谐为导向，顺从传统的要求，符合大家的意见，谋求大家的赞赏和认可。

总是考虑到他人和社会对“好孩子”的要求，并总是尽量按这种要求去思考。

本题中小茜的行为反映了她的道德处在

29.社会服务机构必须向（　　）提交服务表现和成果用来证明服务是有效的。

A、政府

B、服务对象

C、机构高层领导者

D、社会大众和资源赞助者

社会服务机构的公信力

社会服务机构必须通过评估向社会大众和资源赞助人提交服务表现和成果用来证明服务是有效的，满足了服务对象的需求，获得了应有的社会效果。

这种社会交代会直接影响社会和公众对该机构的信任。

30.下列不属于社会工作督导重要意义的是（）。

A、有助于工作顺利完成，促进机构正常运作

B、有助于保障服务对象权益，提升服务质量

C、有助于被督导者的经验积累

D、有助于促进社会工作者的成长

督导在社会工作专业发展和开展志愿服务的重要意义

社会工作督导的重要性主要体现在以下几个方面：

（一）保障服务机构的正常运行

（二）提高社会工作服务质量

（三）促进社会工作者成长

（四）推动社会工作专业发展

故选C。

31.从发展社会工作的理论而言，社会工作研究除了可以检验社会工作的理论以外，还可以（）。

A、评估服务成效，从而改进服务质量

B、分析因果，从而提出解题思路

C、对实践细节进行提炼，以凝练某种理论

D、提出工作方案，从而改善社会服务

社会工作研究的目的

社会工作研究应该对社会工作理论进行检验。

同时，社会工作研究也应该对实践细节进行提炼，以凝练某种理论。

事实上，社会工作理论大多来自社会工作研究对实践的总结，社会工作研究也应该以对社会工作的完善和进步为自己的使命。

32.对于前来寻求帮助的求助对象，社会工作者首先需要做的工作是（　　）。

A、了解求助对象的求助愿望

B、诊断服务对象具有的问题

C、初步评估服务对象的问题和需要

D、促使有需要的求助对象成为服务对象

申请与接案

每个求助对象来到服务机构请求帮助的愿望是不同的。

对于前来寻求帮助的求助对象，社会工作者首先需要了解他们的愿望，用心倾听他们的诉求，进行一个简要的评估，确定是否需要立即给予必要的帮助。

33.（）不但是社会工作专业知识产生与发展的重要标志，更重要的是为社会工作实践提供了方法和原则。

A、社会工作守则

B、社会工作伦理

C、社会工作理论

D、社会工作实践

什么是理论

社会工作专业理论作为社会工作专业体系的重要组成部分，它不仅使社会工作专业体系更加完整，使社会工作专业服务更加具有权威性和实践效能，而且也逐步确立了社会工作在社会科学学术制度体系中的地位。

社会工作理论不但是社会工作专业知识产生与发展的重要标志，更重要的是为社会工作实践提供了方法和原则。

34.在小组工作的结束阶段，小组最明显的特点是（　　）。

A、组员凝聚力大大增强

B、对小组有较强的认同感

C、对社会工作者的依赖性

D、小组关系结构的弱化

结束阶段

在小组工作的结束阶段，小组最明显的特点是组员情绪和小组结构的变化。

主要表现为浓重的离别情绪和小组关系结构的弱化。

AB两项属于中期转折阶段组员的特征；

C项属于小组工作开始阶段组员的特征。

35.下列关于社会支持理论的观点，说法错误的是（　　）。

A、个人所拥有的资源可以分为个人资源和朋友资源

B、一个人所拥有的社会支持网络越强大，越能更好地应对各种来自环境的挑战

C、社会支持理论取向的社会工作强调通过干预个人的社会网络来改变其在个人生活中的作用

D、社会支持网络指的是一组个人之间的接触，通过这些接触，个人得以维持社会身份并且获得情绪支持、物质援助和服务、信息并与新的社会接触

第7节>

社会支持理论的主要观点

本题考查社会支持理论的观点。

依据社会支持理论的观点，一个人所拥有的社会支持网络越强大，就越能够更好地应对各种来自环境的挑战。

个人所拥有的资源又可以分为个人资源和社会资源。

36.在社会服务机构的主要资金来源中，协议合作的方式属于（　　）。

A、政府资助

B、社会捐助

C、拍卖所得

D、商业交易

社会服务机构的财务管理

社会服务机构的主要资金来源有三大类：

①政府资助；

②社会捐助；

③商业交易。

其中，政府的资助方式一般通过购买服务和奖励来实现。

政府奖励一般可分为补助和协议合作。

补助是政府拨出一笔经费直接协助社会服务机构提供服务，政府扮演奖励者角色；

协议合作则是由政府与社会服务机构共同决策并拿出经费给社会服务机构提供服务，政府扮演的是伙伴角色。

37.钱某高中毕业后下海经商，所获颇丰，后因染上毒瘾导致家里一贫如洗，后进入戒毒所戒毒。

钱某回归社区后想找一份合适的工作，因此向社会工作者求助，社会工作者的下列行为体现了优势理论的是（）。

A、协助钱某矫正不良行为