超市向生产商收费及费用谈判的战术Word文件下载.docx

超市向生产商收费及费用谈判的战术Word文件下载.docx

《超市向生产商收费及费用谈判的战术Word文件下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《超市向生产商收费及费用谈判的战术Word文件下载.docx（13页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

有些超市向厂家收取

超市费用

也称进店费，是供货商的产品进入超市而事先一次性支付给超市或在今后的销售货款中由超市扣除的费用。

随着市场竞争的日趋激烈，产品进入超市的门槛也越来越高，尤其是大卖场，由于其规模较大、影响力较强，对新品牌（新产品）都要收取进场费用，并且收取的费用越来越高。

案例：

进场合同就像是“卖身契”

廖经理是某食品企业的销售经理，负责开拓广东新市场，两年下来，业绩平平。

业绩不理想是因为大卖场和连锁超市没有进入，只是通过的网络铺开一些中小型超市和社区小店。

在广东市场，大卖场和连锁超市销售份额已经占据了城市零售市场的半壁江山，新品牌或知名度一般的老品牌要想进入这些卖场必须支付高额的进场费用。

两年来，廖经理一直在与这些大卖场谈判，却总是没能谈进去，因为大卖场有很多让供货商难以接受的进场费用和苛刻条件，签进场合同就像是签“卖身契”。

某知名超市报给廖经理的进店收费标准为：

咨询服务费：

2002年是全年含税进货金额的1％，分别于6月、9月和12月份结账时扣除；

无条件扣款：

第一年扣掉货款数的4.5%、第二年扣掉货款的2.4%；

无条件折扣：

全年含税进货全额的3.5%，每月从货款中扣除；

有条件折扣：

全年含税总进货额≥70万元时，扣全年含税进货金额的0.5％；

全年含税进货金额≥100万元时，扣全年含税进货金额的1％；

配货费：

每店提取3％；

进场费：

每店收取15万元，新品交付时缴纳；

条码费：

每个品种收费1000元；

新品上柜费：

每店收取1500元；

节庆费：

1000元/店次，分元旦、春节、五一、中秋和圣诞共5次；

店庆费：

1500元/店次，分国际店庆、中华店庆两次；

商场海报费：

2500元/店次，每年至少一次；

商场促销堆头费：

1500元/店次，每年三次；

全国推荐产品服务费：

含税进货金额的1％，每月账扣；

老店翻新费：

7500元/店，由店铺所在地供货商承担；

新店开办费：

2万元/店，由新开店铺所在地供货商承担；

违约金：

各店只能按合同规定销售X+1个产品，合同外增加或调换一个单品，终止合同并罚款5000元。

以上所列金额全部都是无税账，供货商还需要替超市为这些费用缴纳增值税。

廖经理算了一下进入这些大卖场的费用，一年各项费用加起来要交三十多万元，而到底一年能有多少销量，廖经理心里没有一点底。

由于担心进入大卖场费用太高而发生严重亏损，甚至被“末位淘汰”，所以产品迟迟没有进场。

那么，面对越来越高的超市门槛，对于供货商来说，该如何应对进场费呢？

一、捆绑进场，分摊费用

（1）通过有实力的捆绑进场

大卖场对新供货商一般都要收取开户费，比如上海家乐福的开户费为8万元，华联连锁为15万元。

因为开户费是按户头来收的，你进一个品种要收这么多钱，进十个品种也是收这么多钱。

所以，对于供货商来说，进场的品种越多则摊到每个品种的开户费就越少。

对于有些中小企业，如果是自己直接进场，面对高昂的开户费就很不划算，这时可以找一个已经在大卖场开了户的来“捆绑”进场，这样就至少可以免掉开户费，有的还可以免掉节庆费、店庆费和返点等固定费用。

对于来说，他也很愿意，毕竟又多了一个产品来分担各种费用。

（2）选择合适的做超市

什么样的适合做超市呢？

应该是那些有一定资金实力、手中经营数个畅销品牌、与超市有良好客情关系、能顺利结款和有较强供货能力的。

中小企业不应该把超市经营权交给仅仅在传统渠道有优势的。

因为传统渠道的手中往往没有几个畅销品牌，其与大卖场的谈判和厂家与大卖场的谈判情况会差不多，并不能对谈判起多大的作用，进场费用大部分还是要厂家来承担。

二选择连锁超市做

在进入超市有困难时，如果考虑将连锁超市提升为，供货商往往不用交高额的进场费和终端其它费用。

因为供货商给其享受各种优惠政策，包括最优惠的价格，最大的促销支持等，连锁超市做该区域的后，会用心去经营该产品，优先推广该产品，迅速将产品辐射到各分店所在的区域，这样就实现了供货商和连锁超市的“双赢”。

黑牛麦片选连锁超市做

黑牛麦片进入成都市场时，就是把拥有100多家分店的红旗连锁超市当作来运作的。

黑牛麦片和红旗连锁超市签订协议，每年完成几千万元的销售额，把市场推广工作全部交给红旗连锁超市来运作。

红旗连锁超市全力主推黑牛麦片，把最好的陈列位置让给黑牛麦片，没有卖出的售点广告位也全部换成黑牛麦片广告，这样就充分利用了超市的终端资源。

黑牛麦片依靠红旗连锁超市作，辐射到周边市场，在没有支付任何进场费的情况下就成功占领了成都市场，在四川市场取得了可喜业绩。

三、通过厂商联合会捆绑进场

寻找多个厂家或同其它供货商联合进场，或通过加入当地的工商联合会进场。

这样既可减少进场费用，又可减少进场的阻力。

如酒类厂家可以和当地零售协会、酒类专卖局成立相关联盟组织，解决酒类厂家与超市的冲突，维护供货商的利益。

山西省代理商联合会联盟抗击超市

2001年，山西成立了以太原市的代理商为基础的代理商联合会，目前已有会员单位300余家，太原市的超市60％的供货由该协会会员单位提供。

每当有新超市开业，协会所属的供货商不去直接谈供货事宜，而是由协会先去沟通、谈判，以协会名义与超市方签订大合同。

在大合同里，确定了每年零售厂家向供货商收费的标准，解决了超市乱收费问题。

联合会还要求零售厂家跟供货商每隔一段时间要进行对账，以杜绝零售商在财务上侵蚀供货商利润的现象。

这种大合同以联合会的身份出现，代表若干会员的共同利益，为供货商争取到了很多由单个供货商不可能争取到的权利。

大合同签订后，协会所有会员单位均享受同样待遇。

在大合同的框架下，各供货商再与超市谈判签订具体的买卖合同。

到2002年底为止，代理商联合会已与太原市近一半的超市签了大合同。

在供货商与超市的沟通、谈判中，联合会发挥了很好的作用，尽可能地争取到公平交易条件，保护了供货商的合法利益。

四、以OEM形式为超市定做产品

现在大卖场的影响力越来越大，相信大卖场销售的产品都是有一定品质保证的产品。

尤其像餐巾纸、毛巾和清洗剂这类同质化很高的产品，部分大卖场委托厂家生产，然后贴上自己的品牌进行销售。

对中小企业来说，成为大卖场OEM定点生产厂家，既不用承担创立品牌的风险，又可以稳赚加工费，是一种稳妥可行的经营模式。

有些大型生产厂家也成为大卖场OEM定点生产厂家，除了自身有强势品牌外，还替大卖场贴牌生产，从而占领更大的市场份额，充分地利用了过剩的生产能力。

五、掌握谈判策略，

减少进场费用

1、用产品抵进场费

供货商在和超市谈判进场费时，要尽量采取用产品抵进场费的方法。

对供货商来说，不仅变相降低了进场费用（产品有毛利），而且也减少了现金的支出。

天添乐用产品抵进场费

某连锁超市决定对所有品牌（包括已进场的品牌）加收进场费。

天添乐食品有十几个品种，如果进入所有门店，加起来要交上十万元的费用。

后来天添乐与该超市谈判，同意支付这笔费用，但要求以产品来抵进场费，不支付一分钱现金，该超市答应了其要求。

天添乐谈判时设了一个“埋伏”，只谈定了以产品的供货价来抵进场费，但没有限定具体的品种。

天添乐就把获利高的产品给超市，来抵进场费，然后在该连锁超市对这些品种开展特价促销（由超市和厂家共同承担差价损失），超市提供免费的特殊陈列支持，迅速消化了库存。

对天添乐来说，抵进场费的品种本来就利润较高，超市又承担了抵进场费产品特价的部分差价，算下来天添乐实际支付的费用并不很多。

而如果天添乐一开始就直接要求少交进场费，那么超市接受该条件的可能性就不大，导致谈判受阻。

2、用终端支持来减免进场费

供货商和超市谈判，可以提出用终端支持来减免进场费用。

常见的供货商宣传支持有：

买断超市户外广告牌或场内广告位；

为超市制作相关的设施和设备，如制作店招、营业员服装、货架、顾客存包柜和顾客休息桌椅等（这些物品上可印上供货商的广告）。

3、尽量支付能直接带来销量增长的费用

首先要区分清楚哪些是能直接带来销量增长的费用，哪些是不能直接带来销量增长的费用。

①能直接带来销量增长的费用：

堆头费、DM费、促销费和售点广告发布费等；

②不能直接带来销量增长的费用：

进场费，节庆费、店庆费、开业赞助费、物损费和条码费等。

不能直接带来销量增长的费用，几乎不会产生什么效果。

对供货商来说，买更多的堆头陈列、买更多售点广告位、安排进入更多促销导购员和开展特价促销，都能带来明显的销售增长。

所以，供货商在谈判时，尽量支付能直接带来销量增长的费用，减少支付不能直接带来销量增长的费用。

六利用关系资源，做好公关

供货商可以采用公关策略，以获得进场费的最大优惠。

超市采购产品时虽然对产品有业绩考核指标，但产品能否进场还是和供货商的客情关系有一定的关系。

所以，厂家应整合客情关系资源，与超市采购人员多交流沟通，比如举办一些联谊活动，培养和采购之间的感情。

建立了良好的客情关系后，采购在收取供货商的进场费等各项费用方面往往会调低一些。

开培训会，做好客情关系

金色年华食品为了与各大卖场做好情感沟通，专门与台湾生产力促进中心联系，聘请台湾的培训讲师上有关超市经营的培训课，免费邀请各大卖场的老总和相关部门经理来听课，由金色年华食品负责与会人员的食宿和培训等全部费用。

这样一来，该公司直接和各大卖场的老总及相关部门经理建立了高层交流，自然金色年华食品和各大卖场的客情关系也就相当融洽。

金色年华食品充分利用熟悉的超市老总和部门经理在同行中的人际关系，由其牵线，和待开发的超市建立起了业务关系，节省了谈判时间，并获得优惠的进场条件。

供货商还可以采用“曲线公关”策略，利用和超市采购熟悉的老同事、朋友和熟人关系来牵线，或者通过对卫生、工商、税务、质监等部门进行公关，由其出面，跟超市打个招呼，对供货商特别关照一下，产品进入超市就顺畅很多。

当然，“曲线公关”策略一般只对二三级城市的超市才有用武之地消费者经销商经销商经销商

我的ka感受之需要明确的几个概念

价格带：

以消费者心中认可的不同商品在哪些区间的可接受的价格浮动幅度。

1、购买频率与商品单价有直接的关系；

2、低价格、高频率的商品就是敏感商品，需要低毛利低价格塑造价格形象；

3、高价格、低频率的商品客人会反复比价，慎重购买，低毛利销售，塑造价格形象；

4、商品单价一般，购买频率一般的商品，客人比较不会比价格，毛利定高，获取利润；

5、制定价格时候要兼顾业绩、毛利、形象的平衡；

决定商品结构的要素有三个：

面积、陈列米数、商品重要程度。

如何计算？

1、计算出该分类的整体毛利率（用Q来代表）=∑营业额%×

毛利额%；

2、单品项的货架占比=此品项营业额%×

毛利额%/Q；

3、单品项的货架面积=该货架整体面积×

该品项的货架占比；

4、单品项的排面数量=该品项货架面积/单个商品面积；

卖场商圈

1、1公里---势在必得区；

2、2公里---大意不得区；

3、3公里---极力笼络区；

4、3公里以外---形象成功区；

商品进超市主要费用有进场费、端头费、堆垛费、DM费、年节费、店庆费、年底返利、帐期（提前结帐费）、毛利补偿费、生鲜产品还有补损费等。

列举些超市费用如下：

1、好又多：

一般进场费每条码300元；

端头费300元/半月；

堆跺费500元/半月；

DM费每种500元/次（每次14天）；

年节费500元/次（主要有端午节、五一节、中秋节、国庆节、元旦、春节等）；

店庆费500元/次；

年底返利2%以内；

帐期一般产品为月结15—30天（即到货60天）；

生鲜产品一般为到货15天结，补损一般在5%以内；

知名品牌及特殊产品（盐、烟）为现金购买。

其为所有知名超市中收费用最烦琐的一个，建议供应商商最好找一女性业务人员———耐性好！

2、麦德龙：

一般进场费为每条码1500元（且总进场费用一般不少于10000元）；

端头费1500元/次（14天）；

堆剁费1500元/次（14天）；

DM费每种1500元/次（14天）；

年底返利为2%以内；

无年节费、店庆费，但有年度费用1%（既每年续约时按前一年销售额计算，一般以广告支持名义收取）；

一般帐期为到货45—60天；

生鲜帐期为到货30天，补损在5%以内；

知名品牌一般为到货7天；

特殊商品为现金购买。

初次进场费用较高，但后续合作时是所有超市中最简单的一个，建议供应商找一可直接拍板的人员谈判及联系业务。

2、沃尔码：

一般无进场费（但有首单免费赠送，可适当协商，一般为一仓板为基准）；

无端头堆剁费，DM费每种2000元/次（每年两次，分别是端午、春节）；

毛利补偿费（既商场毛利低时从供应商中收取的费用）按月收1000—3000元不等（在月盘点前根据销售情况及与采购沟通程度收取，也有可能不收）；

一般帐期为到货30—60天；

生鲜帐期为到货15天，补损在5%以内；

知名品牌及特殊商品一般采取现金购买。

其山姆比购物广场相比费用会较少，但筛选淘汰严格。

进场门槛最低，但有一个不确定的毛利补偿费及严格的末位淘汰制（总商品控制严格），建议供应商找一能力强的主管与其联系业务。

以上只是我在超市做两年采购所了解的一些情况，仅供各位参考。

其实所有的费用都跟业务人员与超市采购、销售部门的沟通有关。

因此，与超市的合作沟通最重要！

伊藤：

日化

一、每年会在按照日本的财务年度签定一份新一年的和约是四月底

在这里也就是一年的唯一一次费用

我们当时是2000元一年。

二、新品进场分两中：

1.你上几个新品，就删掉你产品的几个品种，当然他们考虑他的品类

2.就是给钱，大概是100元一个单品

三、节庆费没有

四、DM也没有费用，但是在提交DM产品的时候会要求新颖性，比较喜欢做一些趣味活动，有新颖的礼品（一般是14天一档，节假日会是7天一挡）

如果上了DM，那么，你就有了端架或者堆头。

没有费用，在DM后期，如果你的产品销售不好，那么他会撤掉你的产品上一些比较好销售的产品，你也可以买，一般是舒蕾比较喜欢购买。

舒蕾经常购买端架，好象是3000元一月

五、帐期一般是月结，目前没有发现拖欠供货商货款的事情，（在成都开业四年多了），在业界信誉非常好。

六、促销人员无管理费，但是长期促销小姐第一次进场要300元的服装押金，50元的培训费。

衣服按折旧计算。

临时促销小姐就是50元的押金和10元的工本费。

50元要退还。

服装可以穿厂家自己的。

七、伊藤还有其负一楼为食品超市，生意非常好，在其收银台处有6个洗化科的端架，每月是350元的费用。

伊藤是一个比较好打交道的商场，其采购人员的素质是比较高的，高于很多的同类商场。

他的零售的毛利比较高，一般商品的定价是加20--30个点，DM是至少5个点。

但是起服务非常好，在成都人气非常好。

1、超市的收费都形成了某种默契：

西南区家乐福重庆、成都各两个店在重庆谈入场，新品入场（没户头）费6500元、上架费1000元/单品、新增条码费300元/码、一年可做4个节庆每个500元、新开店赞助费500元/店、DM、堆头、花车、专架相对比较随机关系比较重要。

家乐福华东、华南、华中等店在上海谈有户头的情况下条码费1000元/码。

2、麦德龙西南店重庆、成都我们在招商会上谈的4个单品2000元入场费用，堆头、活动等另算。

现在麦德龙全国店在上海谈每个条码1000元。

3、好又多成都7个店在没有户头的情况下8个系列条码花了8.5万元，每个店做一端架位。

4、南京苏果2001年142家店（含加盟店便利店）我们进了50家比较规模口岸店2个系列8000元入场，选场堆头每月300元。

花了一个月的时间谈进。

5、沃尔玛可由单店报送也可在深圳谈，看品项的市场吸引力，我们4个系列每个店5000元入场，其它费用比较灵活。

要快速进场，在自身不具备相关条件的情况下最好通过经销商或代理商来做。

我们是生产企业。

珠海百和超市连锁店：

一、一年的唯一一次的节日赞助费用1000元；

二、新品进场一个条码500元；

三、一个5层陈列费约200元；

四、促销管理费每月30元；

五、如结帐是时销时结，中途被小偷偷走一千元，算你自己倒霉了，没有帐单打；

六、长期促销小姐第一次进场要350元的押金，

上海华联南京公司：

开户费1万元（好象是这样，记不太清楚了，只会多不会少），条码费2000元，促销费，DM单，端头费等等，要谈啦。

还有罚款，被经理，当班，督导，查到不合规范的地方，就会罚款，数额不等了。

世纪联华目前已在全国开了23家店，芜湖店目前销售额排在全国第四、五名。

其采购收费指标为进场费、年节费、新品费及返利不低于年预估销售额的5%（今年指标提高到5.5%）。

一般费用为进场5000元/店，年节费（八个）5000元（此费用为采购的考核指标），返利3%以上，新品费300—500元/sku（生鲜冻品比杂货贵，但在初期可降至100

家乐福店的收费明细显示：

开户费5000元；

节日堆头费5000元，平时堆头费3000元；

节日端架费3000元，平时端架费2000元；

节日端头费3000元，平时端头费2000元；

节日DM费2000元，平时DM费1500元；

全年节庆费3000元……

原创（谢绝转载）－他们为什么能得到更快的提升

笔者在某公司营销部门工作多年，看了太多销售人员的起伏浮沉，有的人能迅速在公司站稳脚跟并得到逐步晋升甚至破格提拔，有的却在如城市主管、地区经理等基层职位上徘徊多年。

根据笔者的观察，这些能得到快速提升的员工具有以下一些特点：

1、时刻准备着抓住机会。

善于抓住机会，并且为抓住稍纵即逝的机会做了充分的准备。

比如某同事，毕业进公司工作才两年就连续得到几次提升，现在比同期来的员工高出2个级别，已经走入了营销高层领导视野，成为储备省级经理的有力人选。

这位同事有激情，敢想敢干，恰逢高层领导到他所在办事处检查工作，其和领导汇报工作思路清晰，很有想法，正好他管理的经销商对其工作也赞不绝口，过不多久其就由主管被破格提升为地区经理。

2、晋升比较快的销售人员一般都有自己的“秘密武器”。

要么能说善讲，大小会议新观念、新思路不断；

要么能写东西，汇报、总结、市场方案写的是条理清楚、观点鲜明、人人爱看；

要么就是特别勤奋，老黄牛式的。

其实市场没什么诀窍，一句话说的好：

世上本有路，走的人多了，就成了路。

做销售的人，多跑市场，多下基层，销量也就出来了。

3、善于处理人际关系。

可以和某些同事不成为朋友，但绝不树敌。

如果得罪了某个人，某个时候他的一句话，一个小动作就有可能让你的努力付诸东流。

4、碰到贵人，也就是在一个组织中要有欣赏自己的营销高层。

记得大学毕业的时候一个老师告诉我：

工作要努力，但更要有人提拔。

现在想来就是职业生涯中要有一些贵人相助吧。

笔者刚毕业的时候脾气比较火暴，但有激情，勤奋，也敬业，曾经因为得罪自己的顶头上司差点被清理出去了，就是因为碰到了这样一个贵人而得以过关，并在以后的职业生涯中得到其很多的点拨和提携。

再观察我身边的比较风光的同事，都是在某个时候被某位“贵人”发现并得到其一路的提携。

5、碰到很“垃圾”的上级的时候特别要注意和其处好关系，尊重他但绝不奴颜媚骨。

每个销售人员都渴望碰到一个有能力、宽容、善于沟通的上级，但好象很多人都没有这样的好机会。

有时候碰到一些能力不强、脾气蛮大、心胸狭窄的上级，稍微不注意，和其没处好关系，就有可能让自己的职业生涯停顿好几年。

这个时候就需要外圆内方，小心谨慎尊重他，但原则问题不能丢，做到打不还手、骂不还口，干起事情来不含糊，背后切记要管住自己的嘴巴，这类上级最容不下别人在背后说其闲话。

坚持一下，总会送走黑暗，迎来黎明的。

屈臣氏中国区进场费用一览表

付款期（对帐后收发票日起算）月结60天

提前付款后折扣

残损折扣1%

周年庆促销300元/店

节庆促销费（春节、五一、国庆）250元/店*3

宣传牌及促销用品制作费1%

送退货运输费3%

新店宣传推广费2500元/店

重新开幕推广费1500元/店

新地区市场发展推广费1000元/店

货架费

专柜场地使用费

促销/堆头陈列费

每年参加促销最少次数

宣传单页制作费250元/店/次每年最少4次

报刊杂志广告费

店内电视广告费

货品延误/错误发送补偿金（每一次/每一分店）500元/品/店

新品种发展费用（每一品项/每一分店）250元/品/店

精品选择费A套餐

精品选择费B套餐

BARCODE条码使用费（只限屈臣氏店内使用）500元/品/店

建议两点：

1、费用项目的谈判余地还是有的，主要看你的品牌，还有能够找到合适的人（资源）；

2、相比结算方式更为重要，如果月销60天的帐期，估计你在进入屈臣氏半年也很难结到货款的，因为屈臣氏的付款期是可以协商的，比如有的厂家是货到总仓（南海）算起，90天全额结款。

。

大型国际购物广场管理制度汇编大型商场运营管理手册【精品超市商场管理资料】大型国际购物广场管理制度汇编大型商场运营管理手册【精品超市商场管理资料】大型国际购物广场管理制度汇编大型商场运营管理手册【精品超市商场管理资料】大型国际购物广场管理制度汇编大型商场运营管理手册【精品超市商场管理资料】大型国际购物广场管理制度汇编大型商场运营管理手册【精品超市商场管理资料】大型国际购物广场管理制度汇编大型商场运营管理手册【精品超市商场管理资料】大型国际购物广场管理制度汇编大型商场运营管理手册【精品超市商场管理资料】大型国际购物广场管理制度汇编大型商场运营管理手册【精品超市商场管理资料】大型国际购物广场管理制度汇编大型商场运营管理手册【精品超市商场管理资料】大型国际购物广场管理制度汇编大型商场运营管理手册【精品超市商场管理资料】大型国际购物广场管理制度汇编大型商场运营管理手册【精品超市商场管理资料】大型国际购物广场管理制度汇编大型商场运营管理手册【精品超市商场管理资料】大型国际购物广场管理制度汇编大型商场运营管理手册【精品超市商场管理资料】大型国际购物广场管理制度汇编大型商场运营管理手册【精品超市商场管理资料】大型国际购物广场管理制度汇编大型商场运营管理手册【精品超市商场管理资料】大型国际购物广场管理制度汇编大型商场运营管理手册【精品超市商场管理资料】大型国际购物广场管理制度汇编大型商场运营管理手册【精品超市商场管理资料】大型国际购物广场管理制度汇编大型商场运营管理手册【精品超市商场管理资料】大型国际购物广场管理制度汇编大型商场运营管理手册【精品超市商场管理资料】大型国际购物广场管理制度汇编大型商场运营管理手册【精品超市商场管理资料】大型国际购物广场管理制度汇编大型商场运营管理手册【精品超市商场管理资料】大型国际购物广场管理制度汇编大型商场运营管理手册【精品超市商场管理资料】大型国际购物广场管理制度汇编大型商场运营管理手册【精品超市商场管理资料】大型国