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9.雷尼尔效应:
以亲和的文化氛围吸引和留住人才
10.适才适所法则:
将恰当的人放在最恰当的位置上
11.特雷默定律:
企业里没有无用的人才
12.乔布斯法则:
网罗一流人才
13.大荣法则:
企业生存的最大课题就是培养人才
14.海潮效应:
以待遇吸引人,以事业激励人
第二章:
以人为本的人性化管理
15.南风法则:
真诚温暖员工
16.同仁法则:
把员工当合伙人
17.互惠关系定律:
爱你的员工,他会百倍地爱你的企业
18.蓝斯登定律:
给员工快乐的工作环境
19.柔性管理法则:
“以人为中心”的人性化管理
20.坎特法则:
管理从尊重开始
21.波特定律:
不要总盯着下属的错误
22.刺猬法则:
与员工保持“适度距离”
23.热炉法则:
规章制度面前人人平等
24.金鱼缸效应:
增加管理的透明度
第三章:
灵活有效的激励手段
25.鲶鱼效应:
激活员工队伍
26.马蝇效应:
激起员工的竞争意识
27.罗森塔尔效应:
满怀期望的激励
28.彼得原理:
晋升是最糟糕的激励措施
29.“保龄球”效应:
赞赏与批评的差异
30.末位淘汰法则:
通过竞争淘汰来发挥人的极限能力
31.默菲定律:
从错误中汲取经验教训
32.“垃圾桶”理论:
有效解决员工办事拖沓作风
33.比马龙效应:
如何在“加压”中实现激励
34.横山法则:
激励员工自发地工作
35.肥皂水的效应:
将批评夹在赞美中
36.威尔逊法则:
身教重于言教
37.麦克莱兰定律:
让员工有参加决策的权力
38.蓝柏格定理:
为员工制造必要的危机感
39.赫勒法则:
有效监督,调动员工的积极性
40.激励倍增法则:
利用赞美激励员工
41.倒金字塔管理法则:
赋予员工权利
42.古狄逊定理:
不做一个被累坏的主管
第四章:
沟通是管理的浓缩
43.霍桑效应:
让员工将自己心中的不满发泄出来
44.杰亨利法则:
运用坦率真诚的沟通方式
45.沟通的位差效应:
平等交流是企业有效沟通的保证
46.威尔德定理:
有效的沟通始于倾听
47.踢猫效应:
不对下属发泄自己的不满
48.雷鲍夫法则:
认识自己和尊重他人
49.特里法则:
坦率地承认自己的错误
第五章:
崇尚团队合作精神
50.华盛顿合作定律:
团队合作不是人力的简单相加
51.木桶定律:
注重团队中的薄弱环节
52.苛希纳定律:
确定最佳管理人数
53.凝聚效应:
凝聚力越大,企业越有活力
54.懒蚂蚁效应:
懒于杂物,才能勤于动脑
55.蚁群效应:
减掉工作流程中的多余
56.飞轮效应:
成功离不开坚持不懈的努力
57.米格—25效应:
整体能力大于个体能力之和
第六章:
决策是管理的心脏
58.儒佛尔定律:
有效预测是英明决策的前提
59.吉德林法则:
认识到问题就等于解决了一半
60.手表定律:
别让员工无所适从
61.皮尔斯定律:
完善培养接班人制度
62.羊群效应:
提升自己的判断力,不盲目跟风
63.自来水哲学:
大批量才能生产出廉价产品
64.松下水坝经营法则:
储存资金,以应付不时之需
65.巴菲特定律:
到竞争对手少的地方去投资
66.吉格勒定理:
设定高目标等于达到了目标的一部分
67.卡贝定律:
放弃有时比争取更有意义
68.布利丹效应:
成功始于果敢的决策
69.普希尔定律:
再好的决策也经不起拖延70.沃尔森法则:
把信息和情报放在第一位
71.哈默定律:
天下没有坏买卖
72.隧道视野效应:
不能缺乏远见和洞察力
73.青蛙法则:
时刻保持危机意识
74.坠机理论:
依赖“英雄”不如依赖机制
75.奥卡姆剃刀定律:
不要把事情人为地复杂化
76.帕金森定律:
从自己身上找问题
第七章:
创新是企业的生命
77.达维多定律:
不断创造新产品,同时淘汰老产品
78.路径依赖:
跳出思维定势
79.跳蚤效应:
管理者不要自我设限
80.比伦定律:
失败也是一种机会
第八章:
竞争决胜的智慧与策略
81.犬獒效应:
让企业在竞争中生存
82.零和游戏原理:
在竞争与合作中达到双赢
83.快鱼法则:
速度决定竞争成败
84.马太效应:
只有第一,没有第二
85.生态位法则:
寻求差异竞争,实现错位经营
86.猴子—大象法则:
以小胜大,以弱胜强
第九章:
成也细节,败也细节
87.破窗效应:
及时矫正和补救正在发生的问题
88.多米诺效应:
一荣难俱荣,一损易俱损
89.蝴蝶效应:
1%的错误导致100%的失败
90.海恩法则:
任何不安全事故都是可以预防的
91.王永庆法则:
节省一元钱等于净赚一元钱
第十章:
打好营销这张牌
92.凡勃伦效应:
商品价格定得越高越能畅销
93.“100-1=0”定律:
让每一个顾客都满意
94.鱼缸理论:
发现客户最本质的需求
95.长鞭效应:
加强供应链管理
96.弗里施法则:
没有员工的满意,就没有顾客的满意
97.250定律:
不怠慢任何一个顾客
98.布里特定理:
充分运用广告的促销作用
99.尼伦伯格法则:
成功的谈判,双方都是胜利者
100.韦特莱法则:
从别人不愿做的事做起