hp4308问题解决Word下载.docx
《hp4308问题解决Word下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《hp4308问题解决Word下载.docx（12页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
“开/关机”指示灯：
指示灯亮，表示HPAll-in-One打开。
HPAll-in-One执行任务时，该指示灯会闪烁。
6
警示灯：
警示灯闪烁时，表示有错误发生，需要注意。
7
显示屏：
查看菜单和消息。
8
“接听模式”：
在“接听模式”设置之间进行切换。
根据该设置，HPAllin-One将自动接听拨入的呼叫、要求手动接收传真或“侦听”传真音。
9
“切换”：
取消传真并停止拨号音。
也用于应答呼叫等待（仅限于电话听筒型号）。
10
“设置”：
出现“设置菜单”以便生成报告、更改传真和其他维护设置以及访问“帮助”菜单。
按滚动查看可用的帮助主题，然后按“OK”选择某个主题。
计算机屏幕上将打开您选择的帮助主题。
11
“传真”：
将HPAll-in-One置于传真模式，并出现“传真菜单”。
重复按“传真”滚动查看“传真菜单”中的选项。
12
“扫描”：
将HPAll-in-One置于扫描模式，并出现“扫描到”菜单，以便选择扫描目的地。
13
“复印”：
将HPAll-in-One置于复印模式，并出现“复印菜单”。
重复按“复印”滚动查看“复印菜单”中的选项。
14
“开始/黑白”：
开始黑白复印、扫描或传真作业。
“开始/彩色”：
开始彩色复印、扫描或传真作业。
15
“取消”：
停止作业、退出菜单或退出设置。
16
向右箭头：
增加显示屏上的值。
17
“OK”：
在显示屏上选择菜单或设置。
18
向左箭头：
减少显示屏上的值。
19
“开/关机”：
打开或关闭HPAll-in-One。
在HPAll-in-One打开时，“开/关机”按钮旁边的“开/关机”指示灯将亮起。
在执行作业时该指示灯会闪烁。
HPAll-in-One关闭时，电源仍会为设备提供少量供电。
要完全切断对HPAll-in-One的供电，请关闭设备，然后拔掉电源线。
20
键盘：
输入传真号码、数值或文字。
21
单键快速拨号按钮：
访问前10个快速拨号号码。
按一下快速拨号按钮之后即可选择出现在左侧栏中的快速拨号号码。
第二次按下相同的快速拨号按钮，可以在右侧栏中选择快速拨号号码。
菜单设置
HPOfficeJet4308/4338主要有：
∙设置菜单
∙复印菜单
∙传真菜单
∙“扫描到”菜单
这四个设置菜单。
使用这些功能按钮，配合左右箭头和“OK”键，可以对所有的选项进行设置。
以下分别介绍一下：
设置菜单
单击按钮面板上的“Setup”键，配合左右箭头和“OK”键，可以对所有的选项进行设置。
1.HelpMenu（帮助）
1、HowdoI（如何）
2、ErrorMessages（错误信息）
3、PrintCartridges（打印墨盒问题）
4、LoadOriginalsandLoadPaper（进纸的问题）
5、GeneralTroubleshooting（通常问题）
6、FaxTroubleshooting（传真疑难）
7、UseFaxFeatures（使用传真功能）
8、GetSupport（得到支持）
注:
必须连接电脑后才能显示其内容。
2.PrintReport（打印报告）
1、FaxConfirmation（传真确认报告）
2、ImageonFaxSendreport（传真确认报告中是否包含传真缩略图）
必须在“scan&
fax”状态下才能设置。
3、Faxerrorreport（传真错误报告）
4、Self-testreport（自检报告）
5、Lasttransaction（上一次传输）
6、Faxlog（传真日志）-打印传真收发的列表
7、Speeddiallist（快速拨号）
8、CallIDreport（来电显示报告）-打印接收电话的列表。
必须开通来电显示的电信服务。
9、Junkfaxlist（垃圾传真过滤报告）-必须开通来电显示的电信服务。
3.Speeddialsetup（快速拨号设置）
1、Individualspeeddial（独立快速拨号）-最多设置99个快速拨号
2、Groupspeeddial（群组拨号）-只能选择独立快速拨号中设置的电话号码。
3、Deletespeeddial（删除快速拨号）-清除个人快速拨号或组快速拨号
4、Printspeeddiallist（打印快速拨号列表）-打印已经设置好的快速拨号的列表
4.Basicfaxsetup（基本传真设置）
1、Faxheader（传真标题）-设置传真抬头的内容，包括公司名称和传真电话。
只能输入英文字母和数字。
在您发到对方传真机后，此信息将出现在传真件的抬头部分。
2、Ringstoanswer（设置自动接受传真的铃声次数）-可以设置2-6声，必须是自动接收传真模式。
3、Faxpapersize（传真纸张大小）
oLetter-默认设置
oA4
oLegal
4、Ringandbeepvolume（响铃和蜂鸣音量）
oSoft-默认设置
oLoud
oOff
5、Phonelinemonitor（电话线音量）
oLow
oMediu-默认设置
oHigh
6、Toneorpulsedialing（音频或者脉冲）
oToneDialing（音频拨号）-默认设置
oPulseDialing（脉冲拨号）
7、Junkfaxblockersetup（垃圾传真过滤设置）-必须开通来电显示的电信服务，在来电显示的列表中选择。
5.Advancedfaxsetup（高级传真设置）
1、Distinctivering（响铃模式）
oAllrings-所有铃声
oSingleRings-一声铃声
oDoubleRings-两声铃声
oTripleRings-三声铃声
oDouble&
Triple-两声和三声铃声
2、Busyredial（自动发送传真时遇无人接听时是否重拨）-只能应用于自动发送传真模式，最多重复3次
3、Noanswerredial（自动发送传真时遇无人接听是否自动接听）-只能应用于自动发送传真模式，最多重复3次
4、Automaticreducation（接受传真自动缩放功能）-默认On。
该功能会将接收的传真稿件适当缩小，可以打印在一张纸内，起到节省纸张的目的。
如果您希望1：
1打印对方传真件，可关闭此项。
oOn
请参考：
我的一体机收到的传真与原稿相比自动缩小，该如何处理？
收到的传真效果不好与一体机有关吗？
5、Backupfaxreception（备份传真）
oOn-默认设置
oOnErrorOnly
惠普喷墨一体机有内存用于传真吗？
如何从内存中重新打印传真内容？
6、（ECM）ErrorCorrectionMode（ECM纠错模式）-默认On
oOn
7、Faxspeed（传真速度）
oFast（33600）-默认设置
oMedium（14400）
oSlow（9600）
8、Faxforwardingblackonly（传真转发仅以黑白转发传真）-只能转发黑白传真
如何将一体机上接收的传真自动转发到另外一台传真机呢？
6.Tool（工具）
1、Cleanprintcartridge（清洁墨盒）-用于墨头有轻微堵塞时，清洁墨头
2、Alignprintcartridge（校准墨盒）-用于对墨盒进行校准，打印精度不够时执行此操作，有助于打印出高质量的效果。
3、Dataandtime（时间和日期设置）
o日期格式：
年-月-日（依次输入年月日）
o时间格式：
12：
00（输入时间24小时制）
4、Restorefactorydefaults（恢复出厂设置）
5、Reprintfaxesinmemory（打印内存中的传真）
6、Runfaxtest（运行传真测试）-如果传真发生了问题，请执行该选项。
一体机会在内部自动拨号，然后打出一份报告。
请根据报告中的内容选择进行相应的操作。
7、Clearfaxlog（清除传真日志）
7.Preferences（首选项）
1、Language/region（语言国家设置）-设置一体机液晶屏显示的语言以及不同的国家地区，方便设置传真协议。
2、Setscrollspeed（设置液晶屏文字滚动速度）
oNormal（一般）-默认设置
oSlow（慢）
oFast（快）
3、Setpromptdelaytime（设置提示的延迟时间）
复印菜单
单击按钮面板上的“复印”键，配合左右箭头和“OK”键，可以对所有的选项进行设置：
1.Numberofcopies（份数，最多99页）
2.Reduce/Relarge（缩小/放大）
1、ActualSize（实际大小）
2、Custom100%（自定义）
3、FullPage91%（整页）
4、Legal→Ltr72%（法律公文纸→信纸）
3.CopyQuality（复印质量）
1、Normal（正常）
2、Fast（快速）
3、Best（最佳）
4.CopyPaperSize（复印纸张尺寸）
1、A4（标准A4纸）-默认设置
2、Letter（美国制信纸）
5.PaperType（纸张类型）
1、PlainPaper（普通纸）
2、PremiumPaper（相片纸）
3、Transparency（透明胶片）
6.Lighter/Darker（较浅/较深）
OOO●OOO
您可以使用左右箭头选择深浅，左边最浅，右边最深。
7.Enhancements（增强）
1、Mixed（混合）
2、Photo（相片）
3、Text（文本）
4、None（无）
8.SetNewDefaults（设置新默认值）
oYes
oNo
传真菜单
单击按钮面板上的“传真”键，配合左右箭头和“OK”键，可以对所有的选项进行设置：
1.FaxNumber（输入号码）
2.Resolution（分辨率）
1、Standard（标准）
2、Fine（好）
3、VeryFine（非常好）
4、Photo（照片质量）
3.Lighter/Darker（较浅/较深）
4.Howtofax（传真方式）
Normalfax（普通传真）-先拨号，听到传真音后发送传真
Scan&
fax（扫描后传真）-一体机会先扫描原稿，然后再拨号发送传真。
Sendfaxlater（稍后发送传真）-按“OK”后，直接输入时间。
然后再次按“OK”后，输入对方传真号码。
Polltoreceive（轮询传真）
5.SetNewDefaults（设置新默认值）
“扫描到”菜单
按“扫描”按钮时，计算机上已安装的软件应用程序列表将出现在该菜单中。
选择要用于打开和编辑扫描图像的应用程序。
该选项因安装在计算机上的软件应用程序而异，可能包含以下示例的一个或多个应用程序。
HPOfficejet4308/4338一体机
更换新墨盒后提示缺墨，怎么办？
本文介绍了HPOfficejet4308/4338一体机更换墨盒后，与一体机连接的电脑提示缺墨，这时点击“确定”按钮后，电脑会出现死机现象的原因，及相关的解决方法。
解决方法
1.打开一体机，取出安装的墨盒。
2.在开机的状态下拔掉电源线。
3.等待几秒钟，按住“OK”及“取消”按钮，插上电源线。
4.这时一体机会短暂出现一条进度条，然后一体机的内部会出现喀嚓喀嚓的声音，请等待。
5.等待一体机停止发出机械声音以后，打开一体机的电源，并插入墨盒。
6.这时一体机会提示校准墨盒，请根据液晶屏的提示完成校准，故障即可排除。
面板上的红色感叹号不停地闪烁，怎么办？
（常见报错的解决方法）
由于HPOfficejet4308/4338一体机的液晶屏无法显示中文，因此当一体机红色感叹号在闪烁时，您可能无法完全了解一体机液晶屏上显示的信息，本文介绍了HPOfficejet4308/4338一体机的常见报错信息及相关的解决方法。
您可以点击以下链接，下载“Officejet4308、4338屏幕消息快速参考”，核对液晶屏的提示信息：
Officejet4308、4338屏幕消息快速参考
墨盒相关的报错信息
AlignPage
一体机更换墨盒后会出现校准墨盒的提示，请放好A4大小的全新白纸，按“OK”按钮开始校准。
等待校准页打印完成后，需要放在自动送稿器上，然后按“OK”按钮扫描，等待扫描完成后，校准就完成了。
您也可以参考以下文章，解决校准问题：
HPOfficejet4308/4338一体机-液晶屏显示“AlignPage，Loadplainwhitepaper……”，而且不能复印和扫描，该怎么办？
Insertcartridgeonright
提示安装右边的墨盒，如果已经安装了右边的黑色墨盒，则请重新安装该墨盒。
如果没有安装，请在右边的墨盒插槽中安装黑色墨盒。
Insertcartridgeonleft
提示安装左边的墨盒，如果已经安装了左边的彩色墨盒，则请重新安装该墨盒。
如果没有安装，请在左边的墨盒插槽中安装彩色墨盒。
CartridgeError
提示墨盒错误，根据液晶屏第二行显示的信息并核对Officejet4308、4338屏幕消息快速参考判断问题。
一般情况下，请取下两个墨盒重新安装，如果依然出现“CartridgeError”的报错，请更换报错的墨盒。
必要时需要送往维修中心检测。
CarriageJam
墨盒托架被卡住。
断开一体机电源，然后打开一体机下方的进纸托盘，检查墨盒托架移动的导轨上是否存在影响移动的物品，清除以后尝试轻轻地移动墨盒托架，并将它推到一体机的最左边。
操作完成后请重新启动一体机，如果问题依然存在，建议送往维修中心检测。
进纸相关的报错信息
OutofPaper
缺纸
∙一体机下方的进纸托盘没有放入A4白纸，导致在打印、复印或者接收传真时没有上纸，出现该提示。
建议尽量保持一体机下方的进纸托盘中存在适量的A4白纸，大约10-20张左右。
∙一体机无法上纸，可能是由于上纸的橡皮滚轮比较脏，导致在上纸时发生打滑，造成无法上纸。
一般情况下请打开一体机背后的栅格型后盖，使用略湿的绒布擦拭橡皮滚轮。
清理完成后盖上后盖，重新尝试打印、复印等工作。
如果反复尝试后无法正常上纸，建议送往维修中心检测。
Paperjam
卡纸。
一体机在上纸过程中出现问题，出现纸张歪斜、走纸位置错误等问题导致卡纸。
建议您打开一体机背后的栅格型后盖，从一体机的背部取出被卡住的纸张，如果出现破碎的纸片，请务必全部取出，否则可能出现重复卡纸。
如果清除卡住的纸张后，依然反复出现卡纸，建议送往维修中心检测。
避免卡纸的方法
为避免在使用中反复出现卡纸，可以参考以下方法：
∙确保ADF自动进纸器中的纸张导轨恰好停靠在纸张边缘处，紧贴但又没有压弯纸张。
∙取下原稿上所有的订书钉或夹子，并确保原稿上没有翘起的玻璃胶带等异物。
∙请勿将类型和大小不同的纸张装载到ADF自动进纸器中
∙纸张不要太厚或太薄，否则一体机将无法处理，特别是一体机处于高速模式时，发票等过薄的原稿容易发生卡纸。
∙不要在ADF自动进纸器中放入过多的原稿。
ADF自动进纸器中最多可放置20页A4大小的原稿。
∙不要使用卷曲或磨损的纸张。
如果一定要使用经过螺旋装订的纸张，请将纸张边缘弄平。
∙不要在ADF自动进纸器中放入照片。
ADF自动进纸器可能会损坏照片。
升级会员 