安全部工作总结Word格式.docx

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每月初，质量安全部组织施工、监理单位安全责任人和安全管理人员召开重大危险源辨识与防控会，定期检查单元预警牌信息发布情况，切实将安全生产法律法规、技术标准落实到基层，全面夯实安全基础，做到了施工现场安全生产防护标准化、场容场貌规范化、安全管理程序化。

　　5、开展安全生产检查和安全隐患排查治理

　　加强日常安全生产巡查，定期开展安全生产大检查，通过全面、深入检查，进一步落实安全管理规章制度的执行情况，重点是施工现场临时用电、施工机

　　械、便道（临边防护）、钻孔灌注桩、起重吊车等特种设备的安全隐患排查，对查出的问题和隐患，定人、定时、定措施，及时整改，确保各项安全防范措施落实到位，隐患整改到位。

　　6、组织应急救援培训，检查项目应急救援能力

　　为了增强施工人员自我保护能力，提高防护意识和应急救援能力，01标、03标、02标分别于12月15日、12月16日组织了现场消防演练。

通过演练检测了应急措施的可行性，锻炼了应急救援人员的抗险能力，明确了抢险程序，增强了抢险应急注意事项，完善了应急预案。

　　7、开展“平安工地”建设活动，提高安全生产管理水平

　　根据《安徽省交通厅办公室关于开展全省公路水运工程“平安工地”考核评价的通知》要求，积极开展“平安工地”创建活动。

质量安全部于11月22日组织各施工、监理单位安全生产管理人员进行《公路水运工程“平安工地”考核评价通知及标准》宣贯，11月27日组织学习《安徽省公路水运重点工程“平安工地”建设达标考核标准》的内容，掌握其中的达标检查重点，按照要求展开项目“平安工地”建设达标考核的自评工作。

　　8、推行“首件工程认可制”，确保工程质量和施工安全

　　为了加强工程建设管理，消除质量通病，质量安全部于9月27日编制印发了《宿扬高速公路天长段建设项目“首件工程认可制”实施细则》，要求对每一个分项工程在开工前，从技术培训、技术交底、材料进场、施工工艺、技术要求、质量控制等方面进行分析、论证，制定施工组织设计。

按照施工组织设计中的工艺技术要求先完成样品工程，随后对样品的各项质量指标进行检测，并对检测结果进行分析、对比，再对施工组织设计进行修改完善。

对首件工程

　　的各项工艺、技术和质量指标进行综合评价，确定最佳工艺，建立样板工程，以指导后续工程批量生产，预防和纠正了后续批量生产中可能产生的质量问题。

　　二、质量、安全工作存在的问题

　　1、未按招标文件规定数量配备专职安全员；

　　2、安全警示标志标牌设置不规范、不及时；

　　3、临时用电不规范，未能完全做到“一机、一闸、一漏、一箱”；

　　4、基坑开挖防护不及时；

　　5、冬季施工砼防冻措施不到位；

　　6、路基施工填挖结合部台阶开挖不规范。

　　三、XX年工作计划

　　1、继续建立完善质量安全管理体系和制度，不断提高项目各级管理人员安全技术和管理水平，不断提高项目职工安全生产知识水平和自我防护能力；

　　2、加强现场管理，对于违章违纪行为，加大教育和处罚力度；

　　3、进一步完善内业台账管理，做到细致化、标准化；

　　4、定期开展特种设备安全专项检查，加强特种设备管理；

　　5、进一步加强单元预警法和“平安工地”的开展及学习教育工作；

　　6、督促检查施工单位“四采用四保证”落实情况；

　　7、严把原材料质量关，狠抓工程质量控制，工作重点放在抽查路基压实和改善土灰剂量、桥涵砼质量和台背回填土，组织学习《公路水运工程质量通病防治手册》，克服和减少质量通病发生；

　　8、坚持“规范计取、合理支出、计量支付、专款专用”原则，审核和监督施工单位安全生产费用使用情况。

篇二：

大厦安全部工作总结

　　回顾过去的一年，我部在大厦总经理的领导关心下，各部门的配合下，我们在加强大厦的安

　　全防范管理，完善种类制度，安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。

　　一、进一步健全和完善安全防范体系1.组织落实自从去年8月8日开张以来，根据大厦治安、消防的需要，建立了防火委员会。

现人员有变动，重新调整了防火委员会，总经理担任防火委员会主任，副总经理担任副主任，各部门经理任委员。

按照“谁主管，谁负责”的原则，落实了三级安全管理目标责任书。

总经理室与部门签证安全管理目标责任书。

部门与班组签定安全管理目标责任书。

同时大厦与各租赁单位，使安全工作明确职责，落实到人。

2.制度落实为了确保大厦的安全，我们从大厦的实际情况出发，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。

为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、地下车库岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。

同时落实了公安局、派出所规定的十二种簿册的登记，做到认真登记，及时住处传输。

3.宣传教育落实为了使消防、安全工作深入人心，增强员工的消防安全意识，我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训，今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机7xxxx次，消防安全知识考试7xxxx次，消防安全宣传栏二期，安全生产宣传画16张，同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。

使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法，提高预防火灾的警惕性。

二、落实安全检查，确保大厦安全。

为了使消防安全工作落实到实处，我们贯彻落实大厦总经理、防火委员会主任每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神，布置安全防范的内容，加强安全检查。

针对四楼餐厅装修的施工场地，时间长，任务重，我们落实重点防范，加强巡逻检查次数，在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护，同时落实动火审批制度，做到不审批不准动火，没有操作证，不准动火，真正地把安全工作落实到实处。

今年以来，落实安全巡逻检查219xxxx，每月防火委员会组织安全大检查1xxxx，落实住宿客人车辆登记746xxxx，监控登记次，消控登记109xxxx，同时落实×

×

*公司和大厦来信来函登记×

次。

同时安全检查发现不安全因素2xxxx（例：

　　1.有8只灭火机过期失效。

2.厨房操作间没有配备灭火机。

3.消防南面疏散通道堆放杂物。

　　4.大厅的烟感失灵。

银乐迪：

1.有7只灭火机过期失效,2.电梯前堆放杂物。

*：

1.施工场地发现许多烟蒂。

）等情况。

针对查出来的问题，我们都已下达了整改通知书，责令其限期整改，至今都已得到了整改。

同时我们大厦改进了疏散楼梯的疏散指示器。

三、树服务品牌，抓学习、管理1.组织学习作为一个酒店，抓服务质量，首先是抓人，要抓自身建设，抓好员工的思想，素质。

只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。

我们落实每月三次全体保安会议。

充分利用会议与员工交流，剖解正反案例，灌输我们大厦为客人服务的宗旨。

同时在会议时比较好的员工及时进行表扬，对表现不好的员工进行严肃批评，同时对员工要进行要加强铁的纪律教育，尤其是我们大门岗的员工，接触人多面广，更加要做到这一点，例如：

在今年11月9日那天，我们的领班×

*在大门岗看见一位不是到我们大厦住宿的人乱停车，把汽车停在进口处，挡住了去地下车库的路，就去跟这位司机讲，不要停在这里，影响其它车辆进出，他一定要停在这里，再次跟他讲时，他不但不听，反而骂人，并动手打了我们领班两拳，踢了一脚，我们领班始终没有还手，后被拉开。

当时对面修车的人看了也非常生气，对我们主管讲，你为什么不帮你们员工打这位司机。

从这件事看，正因为我们经常开会学习，强调铁的纪律，使得我们从主管到员工都能够做到这一点，能做到忍字。

为此在全体保安会议上大力表扬了领班×

*，并给予5xxxx的委屈奖。

同时剖解了这起案例：

如果当时还手，心情得到平衡，但是损失会更大，会直接影响我们大门岗保安在客人及周围群众的声誉。

甚至会对我们保安产生不好的看法，正因为我们有这样的保安，主要是大厦领导在平时教育，培养的结果。

在大厦领导发给从部门经理到领班《与公司共命运》这本书上面写着：

“不管是怎样令人难堪的局面，他也能忍耐；

不管遭到什么样的挑

　　衅，他也能平心静气；

不管面对多么嚣张和恼怒的人，他也能心平气和。

我们保安把所学习

　　用在平时的工作中去，只有这样，才能处理好经常碰到的委屈事情。

2.人性化管理加强对员工的管理,是我们部门要经常做的.如何加强对员工人性化管理，是我们部门更应关注的，只有这样，才能发挥出员工更好的积极性。

在今年的9月6日，一辆住宿客人汽车准备停进地下立体车位，当时指挥倒车的员工查中元，是一个新来半个多月的员工，表现比较好，但是在指挥倒车时，没有注意车子上面的天线，当汽车倒进时，天线被立体车位上面一层压坏了。

当时客人修理好40xxxx，认为我们保安服务态度也比较好，就叫我们赔偿了20xxxx，事情发生后，该员工就找到我们部门说：

“这次天线碰坏，是我错了，没有注意到车上的天线，这20xxxx等工资发下我来赔偿，今后我一定会注意的。

”针对这件事，我们部门碰头，认为

　　员工在指挥车辆时没有注意虽然有错，但是作为我们部门经理、主管、领班都也有责任。

事情的发生后，我们不是简单的处理，让员工一赔了之。

认为员工指挥不当有过错，理应赔偿，但是考虑了员工新来工资发下来也没多少钱，同时我们部门的管理上有疏忽，也有责任，从部门经理、主管、领班及其他本人每人赔偿5xxxx。

通过这件事，在今后的工作中，这位员工在服务质量上，有声服务、微笑服务做的比较优秀，他的工作得到人事部门的认可。

从这件事反映出，人性化管理，不但能促进员工思想。

他会在日常工作中积极上进，用敬业来报答企业。

3.团队精神，互相帮助俗话说：

“儿行千里，母担忧”，我们的保安大多数来自外地，有的来自东北、有的来自西北，总忘不了亲人的思念，有的保安一年多了没有回过家去，亲人的惦记，总想回家看看。

为此我们保安都互相帮助，你回家他顶班，他回家你顶班，没有一个保安不肯顶班的，即使家住杭州的保安也是一样的。

这即不影响工作。

又能使在外的保安能与家人团圆，这不但能提高员工的积极性，同时也体现了我们保安互相帮助、团队协作的精神。

体现了企业对他们关心、爱护。

四、服务质量1.大门岗服务大门岗是我们大厦为客人服务的最前沿，他的服务质量好坏，关系到住宿客人第一感觉，为此为了保证我们的服务质量，我们从以下三个方面落实：

第一.经常性组织员工开会学习，培养员工对企业要有敬业精神，只有这样服务质量才会到家。

第二.服务质量，大门岗保安服务，做到客人、领导车辆来去时，能主动，快迅地开门服务，提行李箱服务、指挥车辆服务，指路服务。

下雨天撑伞服务。

尤其是是在天寒地冻，日晒雨淋，他们始终站在服务最前沿，为客人服务，只要客人的车辆一到，他们就跑步上前服务，特别是在刮风下雨，他们为客人撑伞，自己却淋着雨，一岗下来，衣服、裤子都已淋湿了，鞋子也被水泡湿了，从未叫苦叫累。

真正体现了大门岗保安为客人服务的意识。

我们大门岗比较优秀的是：

候凤余、牧忠、周维忠、张炎、陈永钦等。

他们任劳任怨，脚踏实地地工作，为大厦作出应有的贡献。

2.推车服务针对地下一层坡度比较陡，*机关女同志自行车、电动车上下不便，我们保安开展“为您服务”帮助推车服务。

一年半以来，这项服务始终在进行着，从未间断过，我们把大厦提倡树服务品牌宗旨，不仅仅服务客人，而且服务在每一个方面，真正体现了“为您服务”的意识。

五、XX年的工作打算按照总经理提出的三年内把我们×

大厦服务品牌打出去，明年是最后的一年，围绕这个目标。

我部门做好以下几项工作。

一、抓好员工的思想工作，培养员工积极上进的精神。

每月不少于三次组织员工开会、学习。

二、对个别×

比较俏差的员工进行个别谈心，帮助，找出存在的问题，激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。

三、平时多注意员工的想法，经常进行交流，关心、爱护员工。

四、继续做好，推车服务、

　　下雨天撑伞服务、提行李箱服务、叫出租车服务、汽车开门服务和有声服务、微笑服务。

　　五、在原有的服务基础推出新的服务项目，把汽车加油站、补汽车轮胎、洗车的地址、电话号码制成小名片，发给需求的客人。

六、做好大厦安全保卫工作，落实安全检查、巡逻检查，配合消防大队，公安局，派出所做好日常工作。

、七、确保不发生刑事案件，火灾事故，力争不发生或少发生一般的治安事件。

篇三：

XX酒店安全部年度总结

　　XX年安全部年度工作总结

　　及XX年工作计划

　　XX年安全部在酒店总经理的大力支持与关怀指导下，在其他部门的密切配合下，经过全体员工的努力，圆满地完成了酒店各项安全保卫工作以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务，得到大家的一致认可。

但在工作中还存在一些不足之处，现将一年来的工作总结如下。

XX年工作总结。

　　1.治安安全

（一）加大巡查，保证设备运行安全。

　　酒店安全是酒店经营最基本的保证，与酒店的发展紧密相连。

安全部在日常工作中始终坚持按照酒店制度抓好巡逻检查工作，每天对于酒店配电室、泵房、厨房、账务室等重要设施和客房、车库各重点区域进行检查，以确保安全无事故。

（二）制订预案，消除各类安全隐患。

　　为了确保酒店安全，部门制定了一系列工作计划和各类安全应急方案,并经常对预案进行演练，这些应急方案对于酒店安全工作起到很好的效果。

从每一个环节入手，认真细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患消灭在萌芽状态。

在今年的两会期间，我们与XX区公安处紧密配合，严格按照上级指示，一方面对前台和安全部人员进行业务培训，从住店客源入手，把好安全关，另一方面加强监视和跟踪，随时应对突发事件，成功处置多起酒后闹事事件及可能引发的涉黄、赌、毒等治安事件。

　　（三）维护秩序，保证活动正常开展。

　　在维持酒店秩序方面，部门先从门口车辆停放开始。

学习车辆指挥手势，正确引导车辆，有效地保证了门前车辆停车入位，有序进出，为酒店的经营营造了良好的外部环境。

对在酒店经营范围内的闲杂人员、推销人员、可疑人员及时盘问跟踪清理，同时又在重点部位加装监控设备，大大改善了内外安全环境。

酒店的安全秩序有了明显提高，年度酒店无重大车辆刮擦事故和治安刑事案件，确保了酒店的正常经营。

　　2.消防安全

　　安全责任重于泰山，消防工作始终都是酒店工作的重点。

（一）加大资金投入，保障设备良好运行。

　　在今年11月份对全店的灭火器材进行了年检及加压维护，共充装了73瓶赶不干粉灭火器，对-1F和1F消防管线进行了全面测试和检修，更换了两扇防火卷帘门的控制箱，对消防控制柜主机也做了大修。

（二）加强宣传教育，增强员工安全意识。

　　部门利用多种手段，加强宣传教育，在客房内放置宣传手册，电梯内也张贴了消防宣传画，大厅茶桌了也放置了小卡片，屏幕上反复播放消防宣传动画，即使在步行台阶上也粘贴了各种提示小标语，酒店外面制作了两块消防知识宣传栏，使每人了解消防安全的重要性，，起到提醒客人和警示作用。

　　（三）加大检查力度，消除火灾隐患。

　　全天24小时有人巡查，每月组织一次安生产防火检查，通报检查结果，如违规使用大功率电器、电热毯等，及时消除火灾隐患。

针对酒店现状我们制定了详细可行的灭火预案、疏散应急预案，组织员工经常演练，同时积

极与保税港区消防队大队联系，在业务上得到指导。

今年10月中旬

　　的一天，消防控制室突然显示10层火灾报警，保安员马上前去检查，到达10层后闻到了一股焦糊味，而且渐渐浓烈。

经检查，在某公司办公室内发现燃烧的垃圾，危险源找到了，隐患及时得到排除，使一场灾害消除在萌芽状态。

由于做了大量细致防控工作，本年度酒店消防安全状况良好，未发生消防安全事故。

　　三、安全生产

　　为更好地开展安全生产活动，在XX区安监局的领导下对餐饮、客房、机械设备等重点部位实行安全生产责任制，并制订相应的规章制度加以落实，对燃气、电气等重大安全隐患部位每天进行检查，对员工进行岗位安全操作培训，使每位员工懂得安全生产的重要性，真正做到生产不忘安全，安全关乎全局。

完善了安全生产网格化系统，使我店的各种信息在网络中充分体现出来。

参加了安监局组织的新《安全生产法》学习与考核，考核成绩全部为优秀。

参与制订小微企业建设方案，落实各项制度。

　　四、教育培训

　　部门每周进行一次岗位技能和岗位服务规范化培训。

为增强员工的自信心和适应能力，四月份除留守人员外全部赴竹岔岛进行野外生存、突发事件处置、队列操作等课目的训练，极大提高了员工的工作热情和责任心。

七月份进行了车辆指挥与引导培训，九月份邀请冯耀华老师为全体员工进行了一场生动的培训课，12月份组织全体员工举行了火灾扑救与疏散逃生演练。

除此之外，对其它部门每月进行一次消防安全知识培训，使每位员工掌握消防安全“四个能力”，达到了预防事故隐患的效果。

　　五、服务保障

　　服务是酒店工作的重要一环，部门始终坚持“顾客第一，服务至上”

　　的原则，积极为客人提供力所能及的服务，如用观光车接送客人、提拿行李、端茶送水、医疗就诊、醉酒处置、各种咨询等服务，多人次受到客人的书面表扬。

为使服务规范化，六月份进行了“微笑服务”培训，得到大家的一致认可。

同时还为大型活动提供有力的保障，如：

翻台、运送货物、清理垃圾等，为保障车辆有序停放，对车场进行规划，使车辆停放得到保证。

并对每辆车进行仔细检查登记，减少车辆事故引起的纠纷。

加强内部车辆管理，坚持动用车辆符合审批手续制度，节约开支。

　　六、存在不足

　　尽管部门在XX年取得了可喜的成绩，但工作中也存在着不足之处，XX年我们将扬长避短，克服不足，争取做出更大成绩。

　　1、人员编制少，很多工作做不到位，甚至出现纰漏。

　　2、人员结构年龄偏大，工作缺乏热情，执行标准低。

　　3、对设备操作技能掌握不熟练，突发事情处置不灵活。

　　4、消防设备维保不及时，安全隐患较大。

　　5、与其它部门协调不好，设备维修缓慢，隐患整改不到位。

　　XX年工作计划

　　1、重新定岗定位，确定岗位人员及工作职责。

　　2、每半年组织一次疏散及灭火演习。

　　3、每年至少进行两次全员参加的消防安全培训。

　　4、继续完善各项规章制度及工作规程。

　　5、员工思想稳定工作和教育培训。

　　6、协助XX区公安处做好治安防范工作

　　7、配合保税港区消防大队做好消防安全工作。

　　8、每季度对部门员工进行业务及技能考核。

　　9、做好全店入职新员工的安全培训工作。

　　10、完成领导交办的其它各项工作。

　　XXX安全部

　　XX年12月30日