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赛我网

赛我网发表评论(0)编辑案例

随着网络技术的日新月异,带有web2.0特征的服务已经越来越多地进入网民的视野。

web2.0即个人媒体时代,个人媒体这一以个体为中心的个人平台实现了相对独立和完整的个人信息中心:

个人制造、个人发布,个人承受影响并扩散到尽可能多的个体。

随着信息服务向其他领域的蔓延,web2.0正在逐步影响其它的商业和社会领域。

目录

∙•一、web2.0概述

∙•二、赛我网的基本框架与功能

∙•三、赛我网的商业模式

∙•四、赛我网的经营模式

∙•五、赛我网的技术模式

∙•六、赛我网的管理模式

∙•七、赛我网的资本模式

∙•八、结论与建议

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一、web2.0概述编辑本段回目录

 

1.web2.0的概念与特征

(1)web2.0的定义

web2.0是近几年互联网的热门概念之一,不过目前对什么是web2.0并没有很严格的定义。

一般说来web2.0是相对于web1.0来说的,是新一代互联网的统称。

Web1.0的主要特点在于用户通过浏览器获得信息,web2.0则更注重用户的交互作用,用户既是网站内容的消费者,也是网站内容的制造者。

BloggerDon在他的“web2.0概念诠释”一文中提到“web2.0是以Flickr、Craigslist、Linkedin、Tribes、Ryze、Friendster、Del.icio.us、43T等网站为代表,以Blog、Tag、SNS、wiki、RSS等社会软件的应用为核心,依据六度分隔、xml、Ajax等新理论和技术实现的互联网新一代模式。

(2)web2.0的特征

到目前为止,对于特点的总结可谓是多种多样,不同的人有不同的看法,但总的来说主要包括以下几点:

①交互性。

在web1.0时代,受众的最新信息的获得上,整体上是被动的,即由网站提供,受众获得并反馈。

在web2.0时代,这一传播环节将作较大改变,播客、博客、个人媒体、个人门户的出现,使信息的最初提供者由网站与传统媒体,转变为由网络受众提供,而通过网络传播,网络更加纯粹地成为一种流通渠道与流通平台,而非信息的天然提供者角色。

传播的方式将由web1.0时代的面对点转播,转变为点对点传播,即时通讯工具等工具得到更加广泛的使用,网民在传播过程中的主导会比目前更加明显;

②开放性。

开放的重要性体现在,只有透过开放的讨论,才能回过头来丰富使用者的经验,比如说Google地图服务,就被广泛运用在旅游日记的标注,或是房地产买卖的档案中;

③完全基于Web,所有功能都能通过浏览器完成。

2.web2.0的分类

根据web2.0的定义可以看出,web2.0主要有以下几种类型:

(1)博客Blog

Blog是个人或群体以时间顺序所作的一种纪录,且不断更新。

Blog之间的交流主要是通过反向引用和留言/评论的方式来进行的。

Blog的作者既是这个Blog的创作人,也是其档案管理人。

Blog可以分为以下几种:

基本的博客、小组博客、亲朋之间的博客、协作式的博客、公共社区博客、知识库博客和商业、企业、广告性的博客。

Blog的作用主要体现在以下几个方面:

①发布想法。

Blog能让个人在Web上表达自己的心声;②获取反馈。

Blog体验不仅是在Web上发布自己的想法,而且还包括获得志同道合者的反馈并与其交流;③查找网友。

Blog资料可让您查找与自己志趣相投的人和自己感兴趣的blog,而别人也可通过您的资料找到您。

(2)标签Tag

Tag是一种更为灵活、有趣的日志分类方式,您可以为每篇日志添加一个或多个Tag,然后您可以看到BlogBus上所有和您使用了相同Tag的日志,并且由此和其他用户产生更多的联系和沟通。

不仅如此,您还可以把您的Tag发送到全球Blog空间,和全世界的人们共同分享。

(3)社会化网络软件SNS

SNS是SocialNetworkingService的简称,中文一般译作社会化网络软件。

是web2.0体系下的一个技术应用架构。

它代表支持全体交互得以了软件,包括网络游戏、博客、维基、即时通信、互联网即时聊天和其他的拥有多对多的社群系统。

广义上讲,包括了在线共同体、计算机协同工作平台以及新出现的一类软件。

即时通讯IM是InstantMessenger的简称,它作为目前我国上网用户使用率最高的网络软件,即时聊天已经突破了作为技术工具的极限,被认为是现代交流方式的象征,并构建起一种新的社会关系。

它是迄今为止对人类社会生活改变最为深刻的一种网络新形态,没有极限的沟通将带来没有极限的生活。

(4)维客wiki

wiki的历史还不长,无论是wiki概念自身,还是相关软件系统的特性,还都在热烈的讨论中。

维客wikiwik一词来源于夏威夷语的“weekeeweekee”,是“快点快点”的意思。

1995年WardCunningham为了方便模式社群的交流建立了一个工具-波特兰模式知识库。

在建立这个系统的过程中,WardCunningham创造了wiki的概念和名称,并且实现了支持这些概念的服务系统。

这个系统就是最早的wiki系统。

从1996至2000年间,波兰特模式知识库围绕着面向社群的协作式写作,不断发展出一些支持这种写作的辅助工具,从而使wiki的概念不断得到丰富。

同时wiki的概念也得到了传播,出现了许多类似的网站和软件系统。

wiki是一种超文本系统,这种超文本系统支持面向社群的协作式写作。

使用者可以在Web的基础上对wiki文本进行浏览、创建、更改。

Wiki的写作者自然构成了一个社群,wiki系统为这个社群提供简单的交流工具。

wiki的特点主要包括:

①使用方便。

维护快捷:

快速创建、存取、更改超文本页面;格式简单:

用简单的格式标记来取代:

用简单的格式标记来取代HTML的复杂格式标记;链接方便:

通过简单标记,直接以关键字名来建立链接;命名平易:

关键字名就是页面名称,并且被置于一个单层、平直的名空间中;②有组织。

自组织的:

同页面的内容一样,整个超文本的组织结构也是可以修改、演化的;可汇聚的:

系统内多个内容重复的页面可以被汇聚于其中的某个之中,相应的链接结构也随之改变;③可增长。

可增长:

页面的链接目标可以尚未存在,通过点击链接,我们可以创建这些页面,从而使系统得到增长;修订历史:

纪录页面的修订历史,页面的各个版本都可以被获取;④开放性。

开放的:

社群的成员可以任意创建、修改、删除页面;可观察:

系统内页面的变动可以被访问者观察到。

wiki与Blog的区别有:

①wiki站点一般都有着一个严格的共同关注,wiki的主体一般是明确的、坚定的。

wiki站点的内容要求着高度相关性。

其确定的主旨,任何写作者和参与者都应当严肃的遵从。

wiki的协作是针对同一主题作外延式和内涵式的扩展,将同一问题谈得很充分深入。

Blog则是无主题变奏,一般说来是少数人的关注的蔓延。

一般的Blog站点都会有一个主题,凡是这个主旨往往都是很松散的,而且一般不会去刻意的控制内容的相关性。

②wiki非常适合于做一种“Allaboutsomething”的站点。

个性化在这里不是最重要的,信息的完整性和充分性以及权威性才是真正的目标。

wiki由于其技术实现和含义的交织和复杂性,如果你漫无主题的去发挥,最终连建立者自己都会很快的迷失。

Blog注重的是个人思想,个性化是Blog的最重要特色。

Blog注重交流,一般是小范围的交流,属于访问者对一些或者一篇Blog文章的评论和交互。

③wiki使用最多也最适合的就是去共同进行文档的写作或者文章/书籍的写作,特别是技术相关的FAQ,更多的也是更适合的以wiki来展现。

Blog也有协作的意思,但是协作一般是指多人维护,而维护者之间可能着力于完全不同的内容。

这种写作在内容上是比较松散的,任何人、任何主体的站点都可以以Blog方式展示,都有它的生机和活力。

(5)聚合新闻RSS

RSS是站点用来和其他站点之间共享内容的一种简易方式,通常被用于新闻和其他按顺序排列的网站。

用于共享新闻和其他Web内容的数据交换规范。

读者可以通过RSS订阅一个Blog,确知该Blog最近的更新。

由于访问者调阅的RSS文件和浏览的网页都是从网站服务器上下载的,这不仅扩大了网站内容的传播面,也增加了网站的访问量。

另外RSS文件的网址是固定不变的,网站可以随时改变其中的内容,RSS内容一旦更新,浏览者看到的内容也随即更新了。

对于网民而言,利用RSS不但可以在没有广告或者图片来影响标题或者文章概要的情况下进行阅读,而且还可以通过RSS阅读器自动更新定制的网站内容,保持新闻的及时性。

另外用户还可以加入多个定制的RSS提要,从多个来源搜集新闻整合到单个数据流中。

表1国内外主要的web2.0网站

序号 

网站名称 

 网址

 1

 Myspace

 http:

//www.M

 2

 Friendster

 

 3

 赛我网

 

 4

 和讯网

 

 5

 豆瓣网

 

 6

 网易相册

 

3.web2.0的优势

web2.0的优势是相对于web1.0来说的,简单的说web1.0是以信息和数据为根本的,它主要是提供给人们更多浏览信息的服务和更多的信息内容。

而web2.0是以人为本,当然它同时也继承了web1.0的优点,它更多是鼓励人们去提供信息,让人们来决定互联网里的信息。

归纳起来,web2.0的优势可体现在以下几个方面:

(1)用户参与度更高

所有的用户者既是信息的使用者,也是信息的发布者,加工者,其积极性大为提高,也使信息更为丰富。

(2)用户界面使用更方便

其简易便捷性比web1.0大为提高。

有了Blog,使得只要会上网的用户就可以发表信息了。

(3)信息共享更好

通过引用、类聚等技术,大大加强了信息的流通速度,也提高了信息的共享程度。

(4)弥补了原有的缺陷

原有的软件工业的缺陷完全消失了,没有定期软件发布,只有持续的改善,没有许可证或销售,只有使用,没有平台迁移,只有开源的操作系统和可以伸缩的网络。

二、赛我网的基本框架与功能编辑本段回目录

1.基本情况

赛我网(,如图1所示)是主要面向年轻用户,为提供娱乐、个性展示和情感沟通服务的领先个人时尚社区网站,网站主要通过模板化的个人主页“迷你小窝”来提供无限容量的相册、论坛、日记、涂鸦、虚拟空间、礼品服务和移动赛我等服务。

赛我网提倡实名注册,以健康、时尚、娱乐、友好为核心文化价值观,致力于帮助用户通过网络空间进行真实、充分的表达和友情沟通,从而实现从网络到现实的生活空间的延伸。

 

赛我网主页

赛我网1999年成立于韩国,目前是韩国最大、最具影响力的社区网站,其注册用户已达到韩国总人口的三分之一。

由于赛我网以功能更为强大的模板化个人主页为核心,结合有线和无线平台,实现了多格式、跨平台、多终端的信息共享模式,人们可以通过电脑、PDA、手机等不同终端设备,利用赛我网个人主页里极其多样化的图片、个性化的文字、声音集中展现最完整最真实的自我,实现与更多朋友的交流。

2005年6月赛我网入驻中国,提供个人门户服务,主张为用户搭建健康的沟通与交流平台,使中国用户可以亲身感受赛我网丰富的网络信息沟通方式和网络人际交流的真实与温馨。

2.功能结构

(1)网站结构外观

赛我网的网页最上层是服务分类区,服务内容:

小窝、部落、礼品店、音乐、明星社、主题相册、品牌小窝、cy活动。

在左面是用户登录界面、网站基本问题链接、超级链接、用户调查以及广告。

中间主要是广告、站内搜索、今日会员、精彩系列、cy公告栏、娱乐现场、推荐部落、最佳房间和一些具体的功能模块的内容。

在右边也是广告内容。

(2)栏目设计的特点

①组合查找:

用户也可以通过具体的朋友、学校、歌曲或部落名称直接查找自己想进入的圈子。

②今日会员:

列出当日的最佳会员,为用户提供更好地展示自己的平台。

③音乐频道:

在这里包括了最近最为流行的歌曲,一目了然,十分便捷。

④礼品店:

在这里用户可以购买自己喜欢的饰品来装饰自己的房间和“迷你小窝”。

除了基本的分类之外,赛我网还设置了“推荐部落”、“最佳房间”、“精彩系列”等能迅速引起用户注意的栏目。

通过个性化、年轻化、卡通化的栏目设计,使得赛我网在进入中国短短两年多的时间内赢得了众多年轻人的青睐。

三、赛我网的商业模式编辑本段回目录

 

1.战略目标

赛我(中国)网的使命是提高用户使用价值,为中国互联网用户提供“健康、真实、友好、时尚、有趣”的个人门户服务。

目前的目标是要击败那些从模仿、学习到自我改造的本土化社交人脉网站,在中国真正占有属于自己的市场。

赛我网实际上也就是一个社区网站,以使用更为简单、方便、个性化的个人主页为核心,提供了强大的信息共享和沟通交友功能,在充分、完美展现个性化自我的基础上实现了真实、温馨的网络和现实交友,以有别于以往单一个人主页或交友功能的独特模式受到人们的极大欢迎。

直接面向用户提供网上增值服务,通过在网站当中细分市场来树立起自己的品牌。

2.目标客户

赛我网的最大优势,在于它是一个真实的、健康的、让大家的关系做得更好的网站。

赛我网主要定位于18-25岁的时尚青少年,为他们提供交友、展示自我的平台。

他们可以通过“迷你小窝”可以把家人的关系、同事的关系、朋友的关系变得更加密切、友好。

用户的人际关系越来越好,用户忠诚度自然也就也越来越强。

3.收入和利润来源

赛我网的收入和利润来源可以从以下方面进行分析:

(1)虚拟物品和上传音乐

赛我网的个人“迷你小窝”里面有很多可以展现自我的功能,需要在礼品店中购买自己喜欢的个性物品来装饰小窝。

“迷你小窝中”:

可以选择购买皮肤、挂饰、标签、标签图示、鼠标效果、漂浮效果、字体等。

“我的房间中”:

可以挑选装饰个性迷你小窝所需的虚拟形象、小装饰品、家具、背景、套房。

另外,用户还可以根据自己的需要上传音乐,当然这也是要付费的。

(2)移动赛我和品牌主页

赛我网的另一个主要收入来源就是移动赛我和品牌主页。

移动赛我是赛我网为用户提供的手机增值服务。

其中包括移动相册和赛我风采服务,用户可以通过移动相册服务将手机拍摄的照片发送到您的迷你小窝里,也可以通过赛我风采服务随时用手机在小窝里写日记或接收朋友在您小窝里的留言。

移动相册是赛我网为用户提供的免费服务,赛我风采是赛我网为用户提供的短信服务,是需要收费的。

品牌主页是企业做小窝,效果要比传统广告更大。

赛我网的企业主页,是类似个人和个人之间互动的产品,企业自己开了一个自己的“迷你小窝”的话,企业可以跟消费者互动,这样的广告效果应该说比传统的广告效果会大。

赛我的广告都是配合品牌主页的,比如一个公司开了品牌主页,为了宣传这个主页,就会采用这样的广告形式,但这只作为一个辅助的手段。

4.核心能力

赛我网坚持以用户为主,用户有什么需求和不满,要及时、立刻地反映,以用户作为主人,赛我网就是通过这样的服务态度和产品理念让大家的关系更好。

具体体现在:

(1)专业性。

赛我网与MSN、QQ等最大的区别是:

MSN、QQ几乎算是门户网站,相应来说做产品多一些,而赛我网就更注重个性主页,专业性就表现在这个方面。

(2)把用户作为主人。

赛我为用户提供健康、友好真实的交流的个性主页的关系网,使用的关系得到改善。

5.竞争优势

截至2007年4月,赛我网注册用户量已经突破500万,在18-25岁的年轻人中建立了非常好的口碑和品牌形象,是目前中国同类网站中发展潜力最大、真实性最高、文化氛围最好的网站之一。

(1)实行实名制。

Web2.0时代,个人诚信引起了人们的高度关注。

而实名制所倡导的正是“诚信”这样一种理念,在网络世界中,用户凭借自身在现实社会中的真实信息,保证其在网上信息的可靠性。

实行实名制,不但没有扼杀赛我网“自我,率真”的活力,而且在年轻网民心中赢得了极大的尊重和反响,开创了社区网站真实且自由的先河。

赛我网总裁全胄镐更是一言道破天机:

“实名制是赛我网与中国网站的最大区别,也是我们的竞争优势,如果没有实名制,赛我网在中国很难成功。

(2)成功的商业模式。

2004年,赛我网凭借迷你小窝的虚拟物品交易、移动赛我、企业小窝广告服务等获得了1.5亿美元的收入。

其中,移动赛我占据了赛我网30~40%的收入来源。

正因为这种商业的成功和巨大的人气,赛我网模式被称为“东方式博客”的代表。

四、赛我网的经营模式编辑本段回目录

赛我网自1999年在韩国成立以来,能够成为韩国最大、最具影响力的社区网站,和它的经营模式是分不开的。

1.简洁的界面和丰富而有特色的服务

赛我网的个人迷你主页上完全没有杂七杂八的广告,全是用户自己的页面,很像一本带着标签的日记本,让人们感觉格外亲切。

赛我网除了提供和其他博客服务商提供类似的相册,日记和收藏夹功能以外,还有虚拟房间,涂鸦,论坛,留言等功能。

这些功能对于用户展现自己,管理人际关系起了相当大的作用。

透过人跟人的互动,就可以不断产生新服务。

另外,赛我网也推动公益服务回馈社会,让创造干净和谐、温馨趣味的人际关系,成为其独有的品牌资产。

2.在免费运营和对虚拟物品的收费中找到了平衡点

赛我网从一开始就承诺终身免费服务,不用交费都可以拥有自己的迷你网页,只是在背景皮肤更新,装饰道具购买,背景音乐设置,移动赛我等增值服务项目上收费。

这在一定程度上平衡了争取最大用户量和获得最多收益的关系。

3.社区网站与即时通讯以及移动社区的结合

社区网站跟即时通讯以及移动社区的结合,对提升赛我网用户黏度方面起到了关键的拉升作用。

赛我网的另一项潜在优势,是可发展出“以人为中心的检索系统”。

由于采用实名制,赛我内部有一套“会员查询系统”,可以依姓名、出生日期、性别、信箱地址查到使用者的个人迷你网页,很多韩国人拿来找寻失散的同学朋友。

五、赛我网的技术模式编辑本段回目录

 

1.无线通讯技术

赛我在韩国发展最成功的模式有赖于与电信运营商进行捆绑,这是有一定原因的,因为它隶属韩国SK电讯,而SK电讯是韩国顶尖的无线通信服务供应商。

在韩国,SK电讯拥有2000多万用户,占50%以上市场份额,公司创建于1984年,在2006年收入达10.6亿韩元。

SK电讯是第一个将CDMA、CDMAEV-DO和HSDPA网络进行商用的企业,现在它提供无线通讯移动多媒体和全球漫游服务等。

赛我网向广大用户提供的移动赛我服务正是利用这一优势实现的。

在韩国很多互联网方面的专家对移动赛我方面评价比较高的一个原因是,在赛我“迷你小窝”的用户通过手机可以使用“迷你小窝”,是真正意义上的有无线结合的产品。

而今SK电讯又已入股中国联通,这对于赛我网今后在中国的发展又将具有重要的意义。

2.Ajax

赛我作为一个使用户的个人关系更好的网站,互动性时期最重要的特点之一,因而应用Ajax是必然的选择。

Ajax应用程序的优势在于:

(1)通过异步模式,可以提升用户体验;

(2)优化了浏览器和服务器之间的传输,减少不必要的数据往返,减少了带宽占用;(3)Ajax引擎在客户端运行,承担了一部分本来由服务器承担的工作,从而减少了大用户量下的服务器负载。

3.网站开发技术

赛我网采用的是Linux操作系统+nginx/0.6.31WEB服务器的模式,在中国的服务器IP地址为122.200.85.165,服务器所在地为北京市。

六、赛我网的管理模式编辑本段回目录

 

1.客户关系管理

赛我网最大特点就是,以用户为主,为用户提供满意的个性化服务。

因此与竞争对手之间的差别除要体现个性化,与众不同,还要在服务上留住用户。

市场机遇需要靠优质的服务去把握,客户的选择标准将会集中于服务,服务是维护客户忠诚的基本条件,服务是增强员工凝聚力的重要因素。

这样,就要求服务要快速响客户,满足客户的个性化需求;设计独特的网站,努力成为一流的客户服务提供者。

2.创新管理

创新是在每一个细微之处,都要敏锐审视并且迅速实践。

尤其是像赛我这样的网站,创新更显得尤为重要。

如何能够吸引住用户的眼球,是创新的首要目标。

了解用户的需求则是创新的基础,赛我首页上的“用户调查”就是围场新提供依据,用户需要什么样的服务,创新就要往哪里去。

七、赛我网的资本模式编辑本段回目录

赛我网1999年成立于韩国,由于发展速度迅猛,2003年赛我网的运营成本剧增,赛我网被交给了SK通讯。

在SK通讯的资金注入后仅六个月,赛我网就实现了盈利。

2004年,赛我网被三星经济研究评为最流行的网络产品和最高水准的网络服务。

又于2005年6月与北京维亚泰克网络技术有限公司合作开通中国赛我网。

另外赛我还在美国、日本、台湾开通了相应的美国赛我网、日本赛我网和台湾赛我网。

赛我依靠其“东方式博客”的魅力,发展势头正旺。

而究竟赛我什么时候上市,在哪里上市可能还需要一些时日。

八、结论与建议编辑本段回目录

赛我网经过九年的发展,目前是韩国最大的Blog服务平台和最大的网络交流社区。

中国赛我网通过在中国2年多的发展,已经拥有了不少忠实用户。

不管是在商业模式上,还是在管理理念上,赛我网都有自己的与众不同之处。

总结一下赛我网成功的原因,有以下几点:

1.实名制。

这种优势在韩国是通过提供身份证件实现的,目前在中国只是确认电子邮件,实行实名制的目标是:

为用户创造一个诚信的网络环境,使用户得到更好的个人关系。

2.技术优势。

这种优势是内在的,赛我的成功与SK通讯的技术是不可分割的。

3.成功的商业模式海外战略。

这一点是针对赛我网目前在中国、台湾等地都拥有较高的人气来说的。

赛我网的成功还离不开韩国较高的生活水平和影视业的高度发展。

韩国宽带网络的家庭普及率已经高居世界首位,数码相机和带摄像头手机的普及率也很高,赛我网的无限制存储容量的相册服务吸引了数量可观的拥有数码相机的网友,也是成功的一个原因。

影视业的发展让韩国的明星拥有相当高的人气,“名人效应”也是赛我网人气增加的一个原因。

当然,赛我网也不是完美无缺的。

以及由于推行实名制需要多方面支持,实名制在目前在中国并没有真正实施,仅靠电子邮件的方式并不能达到赛我在韩国的那种绝对优势。

另外,赛我网在中国由于缺少本土化优势,移动赛我的发挥也受到相应限制。

再有,由于各国的文化氛围、生活习惯、经济发展水平、网络通讯的普及程度等方面的不同,也对其发展有造成一定阻碍。

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