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大学生手机调研报告文档格式.docx

而人民的生活水平的提高和手机技术的发展,更是提高了人民对手机的消费需求。

大学生是一个特殊的消费群体,与一般群体的手机消费相比,大学生的手机消费观存在着一定的差异,而这些差异又有着各种各样的因素。

因此,对大学生手机消费进行调查,分析他们在手机消费方面的现状,有利于进一步了解现在大学生的消费观中所存在的积极与消极的一面。

  调查采样地点:

__

  调查时间:

__年x月x日——__年x月x日

  调查方式:

发放络调查100份,收回76份,回收率达76%根据调查结果,生成以下报告

  一.调查基本情况

  1对手机适合的价格.1000元以下的占28.6%,1000元~20__元的占63.5%,20__元~3000元的占4.8%,3000元~4000元的占1.6%,4000元以上占1.6%。

可见调查大学生认为适合的手机价格大概在1000~20__左右。

  2.对于购买手机的原因,用与联系的占66.7%,用于娱乐的占32.6%,看别人有,自己也想买的占0.7%。

大学生在手机购买方面在数据上主要表表示为以通讯为主

  3.对于手机是否对学习有用,有超过80%的受调查的同学认为有帮助,仅有20%的同学认为是没有帮助甚至是起消极作用的。

具体数据为:

12.7%的同学认为很有帮助,68.3%的同学认为有帮助,15.3%的同学认为是没有帮助的,仅有3.8%的同学认为是起消极作用的。

由此可见大学生中大部分人还是认为手机有助于学习

  4.对于选购手机时所看重的因素,超过四成的的同学都选择了性能因素。

43%的同学选择性能因素,7.9%选择价格因素,35.6%选择品牌因素(考虑是否是名牌),4%选择外观因素,3.2%选择便捷性因素,4%选择售后服务因素,2.4%选择其他因素。

  5.关于手机购买的金钱________,有64.3%的同学是靠父母给出钱,有24.6%的同学是父母和自己各出一半,只有11.1%的同学是用自己的钱。

  6.对于购买手机时所参考的信息,4%的同学是通过广告,6.3%的同学是参考媒体产品测评,28.6%的同学是通过直观产品的展示操作,

  2.4%的同学通过销售人员的介绍推荐,31.7%的同学通过参考络有关的参数,18.3%的同学是经过亲戚朋友的介绍,其他方面的同学占8.7%。

  二.调查结果与分析

  大学生手机消费的特点

  1选择同类商品中价格比较中档的,1000~20__是大学生认为比较适合的价格.而这个价格是在手机市场中中档的价格。

中档价格应该是大学生现今所能暂时承当的,这也导致大学生在选购商品时选择一些中档价格的,而更重要的原因是,大学生少有收入________,虽然有父母的资助,但是他们消费依然会去刻意节省。

尽量选择中档价格以保证价格和质量都可以接受

  2.更注重产品的实用性,在上面的调查中,大部分的学生都是以质量作为选购手机的主要原因,除了质量,他们还考虑到了手机在大学中对学习和人际交往中的作用,虽然有一部分的同学认为手机的娱乐性大于学习性,但是手机的的学习性为更多人接受。

也因此,手机的学习性成为了手机实用性所考虑的因素之一。

实用性也成为大学生对手机选购的第一要素。

从中也可以类比得知,大学生平时也应该更注重商品的实用性。

  3.购买更多地借助媒体信息作为参考,在上面的调查中。

大部分大学生喜欢借助电视和互联来了解产品的性能,还有的同学听取家人亲戚的意见作为参考。

当然,还有一小部分同学喜欢亲身体验。

  4.金钱________多来自父母,对于没有收入________的大学生来说,手机可谓是高档奢侈品,但是为了在大学能够更好的与人交流,大部分学生最终都是选择向父母伸手。

  三、核心问题阐述------手机消费所反映的大学生消费观中的积极与消极一面

  

(一)积极的一面

  1.追求实用和理性消费。

从上面的调查里来看,大部分的大学生都是以产品的性能作为第一选购因素,却很少有人以产品的外观华丽程度作为第一选购因素。

这表明现代的大学生其实已经具有一定理性的消费观念,大学生在当今日趋实用化的价值趋向影响是下,逐步地产生了物有所值的追求

  2.能够很好地利用媒体信息,在当今这个信息化的年代,大学生们都学会了利用各种各样的媒体为自己购物提供参考,而互联更是其中大学生所使用的最多的媒体工具,因为互联具有速度快,信息更新周期短,覆盖面广的特点。

对络的使用有利于大学生们更好地了解产品信息和货比三家,从而选出最适合最便宜的商品,

  

(二)消极的一面

  1.存在超前消费,大学生是一个比较特殊的群体,他们并没有固定的收入________,基本是不能自食其力,生活费也主要是靠父母,但在第四媒体络的支持下,大学生了解到了世界最时尚的信息,他们的消费也逐渐体现出时尚化潮流化,虽然质量重要,但是更多人也会认为越新潮质量也会更好而选择更新的手机,但这些费用的支付最终依然是拮据的父母买单,所以说,大学生存在超前消费。

  2.追求差异,喜欢个性消费。

在调查过程中,__作者曾向受访者提出观看手机的请求,并且发现受访者中大部分人的手机都有着很多的不同,不同的手机品牌与款式,同款手机却有着不同颜色壳。

各种各样不同的手机悬挂饰物,都显示着他们各自的差异。

其实这也是市场经济所导致的,市场经济以尊重个体为根本的出发点,个人价值地位得到提升,它为主体的自由与平等创造了现实的社会基础。

在这样的一个环境下,大学生在消费方面也表现出独特的个性的特点。

同时,家庭收入的差异也是大学生求个性消费差异的基础,个性化消费固然虽然张扬了个性,但是也增加了一些家庭的负担。

  3.钟爱品牌消费,在经济全球化的冲击下,大量的外国商品涌入了中国市场,外国商品质量并不是特别的好,但相比于本土商品却贵出一两成。

然而,大学生们却依然是对外国商品乐此不疲。

在调查中,有3成的人在选手机时考虑品牌,而且大都买像诺基亚,索爱这样的大品牌,而国产机性能虽然差不了多少,却依然无人问津。

这反映出大学生在消费过程中往往选择过分相信名牌,认为名牌就一定质量好,却缺乏对产品质量真正的考究。

  四、结论

  一部小小的手机,反应的是大学生当下的消费心理。

在全球化日益加强的今天,各国文化之间相互影响,相互碰撞。

而我们这些大学生也在这样的环境中受着传统消费观影响和现代消费观的冲击,同时还有着对本土消费观的无奈和对西方消费观的渴求。

作为一个特殊的群体,树立正确的消费观是大学生所需要的。

大学应加强国情,民情教育,传授现代现代消费观,引导大学生树立合理的消费观念。

同时立足文化传统,了解世界发展趋势,让大学生将传统消费观与现代消费观相结合,从而让大学生在坚持勤俭节约的传统消费观的同时,树立当代所倡导的绿色消费观和环保消费观。

  五、结语

  本次调查,作者做了许多准备,除了自己调查的数据,还参考了上的多方数据,可以算是做了比较充足的准备,虽然调查过程有点短,但是调查的问卷基本还是能覆盖调查主题的需要,以保证问卷的调查的广泛性和针对性。

大学生手机调研报告3

  ——《大学生手机市场调查》

  指导教师:

路晓兰

  小组成员:

程婉莹代西墙葛衡

  李佳伟汤永汪毅辉

  谢绽娗绉田绉兴婕

  柳汀松

  20__年6月16日

  目录

  一、摘要·

·

3

  二、引言·

  三、调查目的·

  四、调查内容·

4

  五、调查进程·

  六、调查结果与分析·

5-25

  七、结论与建议·

26

  八、附录·

27-29

  一、摘要

  随着人们生活水平的提高,手机消费群体也在不断扩大。

现代社会手机不再是个别人物身份的象征,也不再是大人们的专用,年轻人,尤其是大学生俨然成为了一新的消费群体。

越来越多的商家也开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一,开始为大学生量身制作很多款适合学生的手机。

手机作为信息传播新媒介,已经成为大学生日常必备的通讯工具,手机对大学生生活、学习及健康都产生了深刻的影响。

  本次调查就大学生手机品牌的使用情况和选机时考虑的因素及大学生对自己未来手机品牌期望等方面进行了调查。

我们小组于20__年4月2日至6月16日对江汉大学在校学生进行调查。

通过小组成员按一定比例随机发放电子版问卷进行调查,以此来了解大学生手机品牌使用情况,对电子商品的促销可起作用。

  二、引言

  手机作为一个二十世纪末的产物,它的发展初期作为一个简单通讯工具,走到现在成为一个新的信息携带者,手机优越性在某些方面已经超过报纸、杂志等信息载体。

手机在大学生中已不再是奢侈品,几乎是人手一部的通讯工具,大学生拥有一部自己喜欢的手机已不再是很遥远的事情了,越来越年轻化的手机无论从功能到外表都发生了质的变化。

购买手机大学生越来越多而且更换手机也越来越快。

手机已经是我们日常生活中不可或缺的电子产品,大学生已经成为手机市场中一个不可忽视的消费群体,他们对于手机的选择往往有不同的想法,本小组专门对大学生手机机型选择进行调查。

  三、调查目的:

  1、通过调查了解大学生的手机使用情况和手机消费情况。

  2、了解大学生手机的获取________和主要用途。

  3、分析手机对大学生各方面的影响。

  4、了解大学生对手机各方面性能的要求

  四、调查内容

  1、调查项目:

大学生与手机的调研报告

  2、调查方法:

问卷调查

  3、调查范围:

江汉大学。

  4、调查对象:

江汉大学在校学生(以大一大二和大三学生为主,大四学生实习)

  5、调查地点:

江汉大学宿舍楼。

  6、调查时间:

20__年4月2日——16日。

  7、调查组织:

程婉莹代西墙葛衡

  五、调查进程:

  1、开会讨论调查的主题和方式。

通过讨论确定从大学生的手机________、主要用途、消费方式、对大学生的影响等方面进行。

  2、设计问卷:

  程婉莹代西墙:

搜集调研所需要的资料并加以整理。

  李佳伟汤永:

选定主题初步设计问卷题目。

  葛衡汪毅辉:

请部分好友进行试卷测试,分析题目是否具有客观性和代表性。

谢绽娗绉田:

最后确定问卷题目,进行问卷调查,将调研结果进行分析整理。

绉兴婕柳汀松:

根据问卷结果制作分析报告。

  六、调查结果与分析

  大学生手机市场调查问卷-自定义查询

  作者:

不再木头人时间:

20__年6月16日

  调查背景:

参考资料

  调查方法:

问卷调查

  开始时间:

20__-4-2

  结束时间:

20__-6-16

  样本总数:

187份

  原始数据/report/3232840.aspxqc=本报告分析内容:

自定义查询

  本报告样本筛选规则:

  本报告包含样本数量:

187份

  数据与分析:

  第1题您的性别[单选题]

大学生手机调研报告4

  随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机作为其代表之一,而大学生也作为一个潜在的消费群体,两者越来越多的受到更多的关注。

本次调研重点分析了影响大学生购买决策的因素。

  一、调查目的:

了解手机在大学生中使用的状况及其购买原因

  二、调查对象:

大学生

  三、调查样本:

百名大学生

  四、调查时间:

20__年11月05日——20__年11月07日

  五、调查方式:

____

  六、调查地点:

__X

  七、调研统计人:

  八、调查数据统计分析:

  本次调查共有100人参加并且完成了问卷,有效回收率为90%。

并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次调研具有一定普遍意义。

我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的综合建议。

  在接受调查的100名大学生中,涵盖了从专一到大四的样本,性别构成上也基本持平,其中女性占47%,男性比例是53%。

  1、大学生手机拥有和需求状况:

  调查数据显示,在被访者中有90%的学生拥有手机。

同时16%的学生将会在近期更换手机。

从这些数据可看出:

随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已基本普及。

大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体。

  2、现在使用哪个牌子的手机?

  到底哪个手机商拥有的顾客最多呢?

想必这是手机商们最关心的问题。

最多人使用的手机牌子是——诺基亚,在调查中,一共36%的人使用这款手机,耐用是它的一个最大卖点,而不断扩张的功能也使不少人选择它;

而排名第二位的是索尼爱立信,虽然使用者人数却是诺基亚的一半,即总人数的18%,但它的市场份额有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;

第三位是三星,占13%,三星虽然拥有高技术,但价钱却令不少学生消费者望而却步;

接着是天语和OPPO均占6%;

苹果占3%;

摩托罗拉占2%;

接着是联想和国产牌子,均是占总人数的1%。

  3、你获得手机信息的途径是?

  络占总调查人数的42%,电视广告占31%,朋友介绍占21%,宣传片占5%;

来历不明占1%,以上调查表明,随着信息化的发展,络已成为大家获得信息的主要渠道,这说明手机生产商和销售商在校园里所做的宣传还不是很充分。

  4、你选择手机着重哪方面?

  在调查中表明,外型是大学生选择手机时最着重的方面,占44%;

但新人类并非一味追求外表漂亮的,“内涵”也很重要,所以手机功能和质量也占有一席之位,分别占40%和38%;

其次着重的则是价格,看来现在的大学生还是比较看重实际的;

接着,品牌和售后服务占34%;

待机时间和音效均占到了26%;

颜色和重量分别占了13%和6%;

其它方面也占2%。

  5、在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,其比例高达43%。

另外,有31%的消费者表示会选择1000元以下的手机。

当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选1500至20__元的消费者占17%,20__元以上的占9%。

  6、对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56%和38%,其它的只占6。

5%。

手机是高科技产品,大家对其功能和质量的要求又比较看重,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。

此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。

  从以上的分析中,我们应该清楚地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。

因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,将会起到积极的促进作用。

就此,我们提出了几点建议:

  第一。

继续推行中低档手机路线,专为学生消费者开发、设计功能不是很全,但具备一些学生消费群体较喜欢的基本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机,这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。

  第二。

对手机销售商来说,在销售地点选择上,主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;

在促销上,选择赠送学生喜欢的礼物的方式;

在定价上,则选择中低档价格。

  第三。

对品牌的广告代理商来说,强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素,请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人,赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。

  第四。

在广告宣传渠道上,要力争做到范围广,传播面全。

特别要重视的是,随着络的发展,特别是在大学生里,上己开始普及化了,这一宣传渠道绝不容忽视。

  结论:

通过对这次问卷调查,得到一些比较准确的第一手数据,根据数据进行科学的分析,得出了大学生使用手机的一些情况,和一些较为普遍的现象。

但是并没有就此进行更深的研究与讨论。

这次调查透过对大学生使用手机情况的四个主要方面的调查,较为全面的分析了大学生的的使用手机的基本情况,其中得出5个结论:

  

(1)中低端手机在大学生中最为普遍

(2)大学生在手机上的日常消费支出增多

  (3)大学生对短信和上功能使用率远远超过了通话功能

  (4)大学生的消费观念日趋成熟

  (5)大学生对手机增值业务普遍关注度不断提升

  总的来说,这次调查研究达到了预期的调查目的,较为全面地考察了影响大学生手机消费的因素。

不过,在问题深入探讨研究方面还是欠缺的。

主要原因是理论支持还是不够,谨以这次调查作为一次经验积累,为更深一层次的调查打下基础。

  随着生活水平的改善,手机的普及率开始升高,且使用者范围也开始扩张,好像在前几年,拥有一部属于自己的手机,是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事,不过这都是大人们的事而已,大学生、中学生……想也别想!

但是在社会日新月异的今天,在大学里,手机几乎是人手一部的通讯工具,大学生拥有自己的喜欢的一部手机不再是很遥远的事。

越来约年轻化的手机,无论从功能到外表都发生了质的变化,但是,价格却成反比,这对消费者来说无疑是一个买机好时期,所以不少学生赶上了这好时期,拥有了属于自己的手机。

特此,我专门进行了这项调查活动。

其调查结果具体分析如下:

  一、大学生手机拥有和需求状况:

  调查数据显示,在被访者中80%的学生拥有手机。

在没有手机的学生中10%学生将会在近期购买手机。

随着高科技的发展和人们生活水平的进步,手机在大学里已不再是新鲜的玩意儿了,已经普及化了。

大学生的消费已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。

  二、使用哪个牌子的手机

  在调查中发现,大学生最喜爱的品牌是诺基亚,40%的人使用的是这款手机。

很显然,诺基亚占据了绝对领先的位置,与其他品牌拉开了不小的距离。

而排名第二位的是索尼爱立,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;

第三位是三星,三星虽然拥有高技,接着是摩托罗拉、西门子等品牌,波导是唯一进军一线阵容的国内品牌,tcl紧随其后。

  三、质量、服务最好的品牌

  调查结果显示,消费者对知名品牌的企业产品质量普遍表示认可,诺基亚、摩托罗拉、三星等品牌形象较好,消费者认可度较高。

国内外品牌在这方面差距较小,国外品牌只是个别产品的认可度高于国产品牌。

国内品牌中波导成绩斐然,但拉开其他品牌的差距也越来越小。

排名中,tcl、夏新、联想难分高低。

  四、选择手机考虑的主要因素

  消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。

另外,由于大学生都是年轻人,他们对手机的外观款式要求也较高,其次是多铃声,大容量的电话本,彩屏,双屏。

娱乐方面有游戏,gprs上,播放mp3,可更换外壳,红外线接口等。

  五、目前使用手机的价格

  调查发现,目前绝大多数读者的手机价格在800——1500,大学生购买手机还是以实用为主。

只有10%的消费者表示会选择800元以下的手机,也有部分消费者购买1500以上的高价位手机。

  六、在什么时候拥有自己的手机

  随着生活水平的改善和手机的价格下调,使不少大学生拥有了自己的手机,50%人开始在上大学的时候拥有自己的手机。

但是获得手机的途径中家人购买的占45%;

自己购买占51%;

朋友赠送占3%。

以上调查表明,现在越来越多的大学生的消费水平有所提高,能够满足他们的额外消费。

  七、购机地点

  调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,他们认为手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,手机售后服务也不错,因而容易赢得消费者的信任,另外,大卖场的价格优势也是一个重要因素。

  八、大学生对手机功能的评价

  在现有功能中,来电接听电话时间和中文输入功能分别位列消费者最看重功能前两位,每天都有成千上万的短信飞遍校园内外,这也是大学生手机资费的重要组成部分,因此许多同学都定了包月短信。

  中国手机市场是块诱人的蛋糕,中外通信厂商为此开足了马力展开激烈的份额之争。

通过对这个市场的密切关注,我们发现,就在这些手机巨头热火朝天地打造第三代产品的时候,处在风口浪尖的严峻问题却是正在使用的第二代产品的质量、服务问题,其投诉比重直线上升。

本次调查旨在真实、科学地了解中国手机读者的使用状况,反映中国手机市场上的产品质量与服务质量现状,帮助读者和准备购买手机的读者更好的选择手机产品。

  本报组织的此次调查活动从3月16日启动,至今已历时两个月,得到了读者的广泛参与,通过报纸和络收到全国各地近2500份调查问卷。

许多读者来函,对我国众多手机产品的质量、功能、设计、服务等提出中肯意见;

被调查的企业也表示,通过这种方式,征集用户对产品的意见,对企业改进工作,将起到非常积极的推动作用。

本次调查问卷主要涉及的内容:

  1、读者对中外手机品牌的看法,包括:

最喜爱的品牌,认为什么品牌的手机质量、服务最好等;

  2、读者目前使用的手机情况,包括:

使用什么品牌,什么价位,看中何重附加功能等;

3、读者在使用过程中对手机质量和服务的感受,包括:

认为手机经常出现的故障,售后服务存在哪些问题等。

  读者最喜爱的品牌:

诺基亚

  用户对手机品牌的选择牵动着手机厂商的神经,这

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