三甲复审自查整改报告.docx

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三甲复审自查整改报告

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三甲复审自查整改报告

　　篇一：

三级甲等医院评审自查报告

　　自查报告

　　第一章坚持医院公益性

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　　4

　　5

　　篇二：

三甲复审工作总结1

　　20XX年三甲复评审工作总结

　　20XX年5月，区卫计委组织“三甲”评审组对我院进行了为期两天半的检查。

在评审过程中，护理专家对我科的护理工作进行了检查指导，查阅了护理组护理安全管理相关资料，现场查看住院患者各项护理安全措施的落实情况，提问了4位护士、查看了1份压疮归档病历、5份运行病历及护理评估单。

从检查前到迎检期间，全科护理人员团结一心加班加点，在院领导、护理部的统一部署下，认真完善三甲复评审的各项准备工作，在检查中我们充分发挥了团队的协作精神，相互支持，相互沟通，团结协作，积极应对专家的检查指导，为医院顺利通过复审尽自己最大的努力，顺利完成三甲医院的复评审工作任务。

现将我科三甲复审工作情况总结如下。

　　一、统一思想，全员动员。

认真宣传三甲复审的重要意义，提高各级护理人员对三甲复审的正确认识，要求全体护士重视并认真对待“三甲医院”复评审工作，“三甲医院”复评审是对我们过去工作的总结，检查都是为了进一步提高医院管理水平，通过“三甲复评”能全面提高医院的内涵质量，确保单位的事业健康持续发展。

　　二、认真落实各项工作，做好医院等级复审准备工作。

　　我科在护理部主任及大科护长的指导下，根据“三甲医院”复评审标准，进行了逐条疏理，对照标准,寻找差距,制定方案并作了详细分工，大家各司其职，对台帐资料进行不断完善。

准备工作的重点集中在对照标准、完善科室制度、合理安排工作流程、严格技术操作规范等方面。

具体的做法是：

　　1、根据“三甲医院”复评审标准，护士长组织科室护理人员对评审标准中的相关条款要求进行反复分解通读，深刻领会。

　　2、认真组织并完善文字工作：

对照“三甲医院”复评审工作的要求，对科室相应所负责条款在护理部的培训、指导下，逐条完善必须的工作制度，对于不完善的部分，落实到人，限期完成，尽最大努力把工作做的更加完美，同时合理安排时间全员认真学习、梳理消化，并进行实际的操作演练。

（1）根据《三级综合医院评审标准实施细则（20XX年版）》的要求，结合本专业发展情况，不断修正并完善了神经内科护理常规、护理操作规程、核心制度、护理工作流程等；制定了《神经内科护士工作手册》、《神经内科患者健

　　康教育手册》和《神经内科护士健康教育培训手册》等并下发给每位护士，要求人人掌握。

（2）根据专科特点设计了神经内科个性化评估单，在使用过程中不断改进、完善，利于护理人员使用，让护士通过加强病人的基础护理、密切的和病人接触、更充分地了解病情变化及需求，及时地为治疗提供信息，落实个性化护理。

（3）加强了对护理人员的培训，分层级护士培训是提高护理人员整体素质的重要途径，病区培训小组针对不同层级的护士制定培训计划、内容和考核目标。

根据护理人员在职继续教育计划及规范化护士培训计划，组织不同层级护士参加院、科室各种业务学习。

根据本科特点，每月以专题讲座、临床小讲课、业务查房、疑难病例讨论或操作示范、模拟演练、经验/错误分享等多元化形式进行培训和月考核的形式完成护理人员的在职培训，不断提高护士临床护理综合能力。

　　3、应“三甲医院”复评审工作的要求，认真组织实践：

在实际工作中，严格按照“三甲医院”复评审工作要求，全体护理人员进行自检自查，结合自身存在的不足，及时想方设法弥补，不断改善硬件条件，达到持续改进的目的。

三、复评审取得的成绩

　　1、通过迎评展现了全科护理人员凝心聚力，吃苦耐劳，不甘落后，乐于奉献的精神风貌。

　　2、把各种护理文件资料规范成册，做到有章可依；理顺护理管理的一些环节，如抢救物品管理、贵重仪器使用管理更加规范统一，使我科护理管理整体上水平有所提高。

3、通过迎评护理质量管理方法更加科学。

为了更好的改进护理质量，我们开展了品管圈活动，利用品管手法进行护理质量的改进。

经过努力实践，品管圈活动提升了护理服务质量，简化了服务流程，规范了服务应对标准。

通过本Qcc品管圈活动，圈员们学习到各种品管手法，学会了发现问题及解决问题的能力，更为重要的是增强了我们整个团队的凝聚力、协调性和积极性，使护理工作质量得到不断改善，同时也进一步提升了患者的满意度。

　　4、通过迎评，护士的服务理念、服务质量再上新台阶。

为病人主动服务的意识提高，各项护理工作更加规范有序，分级护理制度、护理文书书写制度、值班交接班制度等核心制度在工作中得到严格的贯彻、执行。

　　5、护理人员的整体素质有了较大幅度的提高，护士均能熟悉专科护理常规，

　　通过制定操作流程并加强训练，规范了基本操作并提高了应用能力。

加强急救的医护配合演练，心电监护、心肺复苏术要求人人过关。

6、为下一步持续改进护理工作找到了方向、方法，通过此次评审的准备，理清了护理管理思路、方法、方向，在下一步的工作中，我们将针对标准及专家组反馈的问题继续抓差不缺，保持好的，摒弃差的，持续改进护理质量，紧跟医院总体规划和护理发展规划，使护理各项工作不断得到改进提升。

　　四、存在问题与改进方向

　　通过等级医院的评审工作，我们也看到了我们的不足之处：

个别护理人员对应知应会知识掌握不全；护理人员在对患者实施个性化护理过程中未能充分、全面地评估患者的需求，未能对患者提供更全面的护理。

　　今后，我们针对工作中存在的问题将逐项进行整改和落实，加强对护理人员的培训，提高护理人员的整体素质，满足患者需求，提升专科护理服务层次。

　　20XX年6月30日

　　篇三：

二甲持续改进自查报告

　　怀远县中医院持续改进活动自查评估报告

　　根据省中医管理局、市卫生局要求，我院对照中医院等级评审整改建议开展自查自纠，认真查找存在问题并提出整改措施。

为了保证相关专家对我院的检查评估工作能顺利通过，我院成立了以周广春院长为组长的持续改进自查工作领导小组，在全院进行广泛动员，对照《二级中医医院以“病人为中心，发挥中医药特色优势提高中医临床疗效”为主题的持续改进活动方案实施细则》分解落实任务，5月11日至13日，院持续改进自查工作领导小组组织了二十二名相关专业人员分成管理组、重点专科组、临床组、药事组、护理组、检验输血组、影像组、医院感染八个组，用三天时间对我院迎查准备情况，进行了自查自评。

自评情况如下：

　　一、医院基本情况

　　我院始建于1984年，在上级主管部门的关心支持下，经过全院职工的不断努力，1998年被评审为“二级　　

甲等中医院”、安徽省示范中医院，并先后获得全国卫生先进集体、省卫生先进集体、市级文明单位等多项光荣称号。

20XX年被省司法厅授予法医临床司法鉴定单位，20XX年被评定为安徽中医学院临床教学医院。

　　医院占地面积14000平方米，建筑面积20000平方米（目前，24500平方米的住院医技综合楼正在建设中）。

医院编制床位450张，开放床位457张。

20XX年医院业务收入1.13亿元，年收住病人22556余人，病床使用率102%。

年门诊量18万人次，门诊中药使用率（包括中成药）63%，中药饮片处方占门诊处方总数51%。

　　医院现有员工484人，专业技术人员412人，高级职称20人，中级职称106人，中医博士1人，硕士6人。

其中，中医执业医师71人，一级临床科室9个，科室命名规范，其中肛肠科、针推康复科、骨伤科为省级重点专科，开展中医诊疗项目85项；医院设备先进，总价值3000多万元，其中，中医诊疗设备占52.8%；中医药文化建设方面，医院环境有小桥流水、猴园、鸟园、长廊、假山、喷泉及文化长廊等设施，充分体现了中医药特色文化；医院实行信息化管理，配置了hIs、电子病历、LIs等系统。

　　二、对照评审标准，自查评估情况

　　根据《二级中医医院以“病人为中心，发挥中医药特色优势提高中医临床疗效”为主题的持续改进活动方案实施细则》，分组对照各类指标，进行逐项自查评分，评估情况如下：

（一）发挥中医药特色优势的措施：

（1）医院认真落实党和国家有关中医药政策，坚持以中医为主的办院方向，落实科学发展观制定了医院中长期发展规划、年度计划和总结，通过制定鼓励措施，落实中医临床路径和诊疗方案相关指标，强力打造中医特色科室，发挥中医药特色优势，提高中医药服务功能。

并积极开展中医对口支援工作，加大对乡村两级中医药扶持力度，对乡村医师进行中医药适宜技术推广培训指导，接纳乡村医师免费来院进修培训。

（2）医院认真贯彻卫生部、国家中医药管理局《二级中医医院等级评审标准》，建立医院管理制度并依据上级新政策及时更新，并对确定的核心指标定期检查督导，医院建立健全了各项规章制度，并坚持督促执行落实。

　　（3）医院建立引导中医药特色优势和提高中医临床疗效的考核和奖惩激励制度，科室考核目标中将发挥中医药特色优势和提高临床疗效作为重要目标。

　　（4）加入国家中医适宜技术视频网络平台，积极组织收看课程培训，参加相关视频会议，接受或提供远程中医技术指导。

（二）队伍建设：

（1）严格执行国家中医药管理局关于中医医院人员配备的相关要求。

医院中医类别执业医师比例达到64%，医护人员均参加了中医药知识培训。

中药专业技术人员的配备与医院的规模和业务需求相适应，中药专业技术人员占药学专业技术人员的比例达78%。

院级领导中中医药专业技术人员的比例达70%。

（2）按照科室建设与管理指南的相关要求，临床科室科主任（口腔科、麻醉科除外）中均具备中级中医专业技术职务任职资格、从事相关专业工作6年以上的中医类别执业医师或经过西学中培训的非中医类别执业医师。

　　（3）护理人力资源配备与医院功能和任务基本一致。

　　（4）制定中医药人员队伍建设规划和人才激励机制，开展医师定期考核工作，参加中医药继续教育率达到100%。

　　（三）科室建设与管理：

（1）医院临床科室设置合理，科室命名规范。

同时加强重点专科建设以及院内中药制剂的研发工作。

（2）医院按有关要求，合理配置中医诊疗设备，开展中医诊疗技术项目和中医综合治疗项目达85项。

严格执行《中医病历书写规范》、《中成药临床应用指导原则》，中药处方书写、门诊中药处方、饮片处方比例均达到评估标准要求。

　　（3）门诊走廊、候诊区和住院部走廊宣传的中医药知识中，使用中医病名和中医术语，并与所在科室的中医药特色相结合。

中药候药区宣传中有中医药相关知识。

　　（4）我院成立了治未病科，努力提高“治未病”服务水平，我们选派人员到三甲医院进修学习，主要学习中医药方面的服务理念、服务意识和服务知识，不断提高中医体质辨识服务水平。

　　（四）中医临床路径及中医诊疗方案的推广实施

（1）医院不断加强科室建设和管理，制定了中医临床路径和中医诊疗方案，不断完善和改进。

重点专科还制定了本科常见病及中医优势病种中医诊疗方案，并对其进行分析、总结、评估和改进。

（2）按照相关要求，医院实行中医临床路径管理的病种数达25种，在国家中医药管理局印发的中医诊疗方案的基础上，结合本院实际，每个科室至少选择3个重点病种组织实施，并已落实到位。

　　（3）严格按照《中医医院护理工作指南》开展各项中医护理工作，执行《中医护理常规技术操作规范》，积极开展专科特色护理，辩证施护，掌握本科室常见病中医护理常规和中医护理技术操作规范，提供中医药特色的康复和健康指导。

　　（五）中药药事管理:

（1）医院严格按照采购程序相关规定，建立了中药饮片采购制度，并每年对供应商资质进行定期评估。

制定中药饮片质量控制体系，确保中药饮片质量。

（2）医院不断加强药事管理，定期开展合理用药评价，抗菌药物使用合理规范。

医院规范特殊药物的使用与管理，建立了医院药品不良反应报告机制，提高用药安全。

每月按《医院处方点评管理规范》的要求组织点评，并进行公示通报、持续改进。

　　（六）其他

（1）依法开展执业活动，在国家医疗卫生法律、法规、规章、诊疗护理规范的框架内开展诊疗活动。

医院将信息化建设列入医院建设的总体目标，有负责信息管理的专职机构，相关管理制度完善。

有完善的、符合国家相关标准和规范的医院管理信息系统（hmIs）。

（2）制定并落实保证患者安全的查对制度，手术安全核查、风险评估制度，危急值报告制度等核心制度。

　　（3）制定医技科室质量管理规范，检验科开展项目能满足临床需要。

先后添置了全自动生化仪、自动酶免系统等设备，定期对检验人员从业人员进行专业技能培训。

征询临床意见，改进服务。

加强实验室安全管理，医疗废弃物和菌株规范管理。

对输血质量进行全程监控。

影像科设备齐全，各大型设备实行持证上岗。

科室坚持对所发报告与手术、病理或出院诊断进行分析讨论。

坚持报告签名制度，保障医疗质量。

麻醉科严格实行麻醉医师资格审查与分级管理制度。

超声科开展了全身各部位、各脏器的各种超声检查。

科室重视医疗安全管理，严格执行技术操作规范，定期报告与手术、病理进行回顾分析。

并根据各个科室的具体要求，制定一系列措施，保障临床诊疗需求。