企业调研报告调研报告docWord格式文档下载.docx
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在这一个月的实习阶段,我主要协助人力资源部工作人员安排相关人员学习,在领导的带领和指导下完成了员工手册的换版,整理了该公司各个店面的管辖材料。
人力资源部的管理体系的完善任重而道远,需要在实践中不断摸索前进,理论与实践相结合,建立起与公司实际情况相符合,为公司健康平稳科学发展做好有力的制度保障。
为了公司更好的发展,人力资源部需要为公司的人才储备做好招聘工作,同时做好公司员工的考核工作,通过分析基层人员管理的突出问题所在,从态度、
服务、销售业绩、技术四大方面针对性的制定出企业各部门员工的考核安排。
考核指标的每一大项又分若干小项,每一小项考核指标均有应对的评分标准,使得考核安排真正做到了能量化的量化,不能量化的细化。
这是公司成立以来首次对公司员工开展的一次全面细化的考核。
真正的把公司员工的工作业绩显现出来,充分发挥每位公司员工的积极性和创造性,为公司创造更多的价值,与公司共同成长。
虽然考核公司员工的工作有了从无到有的突破性发展,但是各考核主体对考核的认识还是不够深刻,对各层作业人员的考评没有尽职尽责,具体操作起来还是有一些困难,但是针对这一系列的问题,公司为了使员工认识和了解考核制度对公司今后的发展以及员工的发展的重要性,对员工进行了讲解,并且解答员工的疑惑,使公司对员工的考核工作能够落到实处。
人力资源部不断地给考核主体灌输正确的考核观的同时还需要公司领导给予支持,使得考核主体公平公正尽职尽责的打评每一分,最终使得考核真正起到激励每位员工的积极性和创造性的作用。
人力资源部门还负责薪酬激励工作,公司还正处于起步阶段,还没有一个完整的薪酬制度,所以人力资源部门必须从长远的角度考虑为公司制定一套与公司实际情况相适应的薪酬制度,为员工创造公平公正的薪酬激励制度。
人力资源部门需结合公司的发展战略和各部门的实际需求,制定一套全年的培训计划,全年除取证类外部培训外,在公司内自行开展各类培训:
新员工入场基础教育和安全教育、设备知识和安全培训,服务接待及提高综合素质培训等。
不断拓宽员工的知识面,提高各项综合能力。
除此之外,还需加强对中层管理人员的管理理念和知识的培训。
中层管理人员的管理理念和知识还不全面,尤其是在人力资源的管理方面的认识还不够,认为人力资源管理就是人力资源部的工作,这种现象会严重影响公司的发展,所以必须加强对中层管理人员的培训。
三、调查时间
2014年11月15日2014年11月27日
四、调查结果
该公司的人事管理工作主要包括以下具体工作:
1.负责公司内部的人事管理工作,办理公司员工的招聘、录用、调动、辞退、
离职等手续。
2.负责公司的考勤管理,监管公司劳动纪律,每月三日前按时公布、上报上月
全员考勤,统计公布违章记分表。
3.负责公司内部人事档案的收集,归档及公司文件的上报,归档工作。
4.负责技术资料及技术书籍管理工作,包括建档、借阅、归还工作等。
5.处理日常行政对外事务,包括办理暂住证、户口、租赁收费、交费等。
6.负责安排、监管公司前台服务工作,树立良好工作形象。
7.协助生产部经理做好文明生产管理,检查落实生产卫生、安全、消防等。
8.打印、复印公司各类文件、资料、收发文件资料等。
9.负责公司员工宿舍、食堂等后勤工作的管理。
10.行政人事部经理严格遵守保密制度(包括人事、档案、计划等),对相关泄密
事件负责。
以上就是该公司人力资源部的主要职责,下面我将对该公司人力资源部的主要职能做详细的介绍,在公司各部门提出招聘人员的要求时,人力资源部会根据各部门的具体要求拟出一个有效的招聘计划,在宁夏的建筑英才网站发出招聘信息,企业选择在网上发布招聘信息的原因有两点,其一是节约招聘成本;
其二是企业的招聘对象是本科及本科以上的人才。
当企业发布招聘广告两到三天后,应聘者来公司的人力资源部应聘,应聘者被公司招聘后,会接到公司的录取通知书,与公司签订劳动合同并接受入职培训,让其对公司环境进行了解,并且认识公司文化,员工入职后,会有一到三个月的试用期,通过试用期后,员工就成为公司的正式员工,可以接受岗位的调整。
总之,企业的竞争,归根到底是人才的竞争。
在今后的工作中,人力资源部一定要以饱满的热情投入到工作中去,为公司发展需要造就一支结构合理、业务能力强、高素质的人才队伍。
五、调查体会
在为期半个月的实习中,我收获的东西很多,可以说理论性的东西要用的很少,或许是我的学识浅薄吧,很多东西不知道,其实在这一次实习中,让我感触很深的是我现在才明白什么叫做书到用时方恨少了,我的课外知识知道的太少,有时候和人家聊天,人家说的很多东西我都不知道,或者我只知道皮毛,而他们知道的东西比我多很多,真的让我自愧不如,可是我也明白很多东西是我从书本
上所不能了解的,我只有走上社会以后,工作了才可以知道的,以前的时候觉得自己知道的已经很多了,可是现在才知道,自己知道的只是一些理论的东西,这些东西只是理念性的东西,若要运用到实际生活中其实还是很难的,我明白在书本上所学的理论性的东西,只是一种管理理念,在一个公司中,有一个比较好的管理理念是非常重要的,正确的管理理念可以让公司能顺利的发展运行。
在这次的实习中还存在一些问题。
我们现在还是在校的学生,在公司里实习,不可能得到公司百分百的信任,所以公司的很多事情我是不知道的,我也不知道怎么样才能让公司真正的信任自己,公司不信任自己的话,这样对于公司的一些管理模式还有运行模式我还是不是很清楚,这样就不能达到我实习的目的,我现在想学校让我们出去实习,真的是为了让我们去公司了解一个公司吗,我想学校不是不知道现在在校大学生出去实习是一件很困难的事情,开始的时候我是很不明白,可是后来渐渐的有一些明白了,学校让我们出去实习,不是为了让我们现在在公司里真正的做一些事情,其实现在在公司里实习要多用眼睛多动脑子,其他人做的时候我们要多看,想想如果是自己的话自己会怎么做,自己有他们做得好吗。
不要抱怨公司不让自己去实际的操作,其实他们已经给了我们机会的,虽然时间很短暂,可是已经足够了,我相信通过自己的努力自己一定可以成功的,经过不断的磨练,我也明白了很多东西,有些东西虽然是很遥远的,可是如果我们不去努力的追求,他永远都是那么远,只有自己不断的前进,这样才会离他越来越近的,才有机会得到。
第二篇:
企业调研报告
关于中国通讯建设第一工程局企业调查报告
实习目的:
了解通讯建设公司企业生产流程,认识企业管理及产品功能及营销,
了解企业形象和企业精神
实习时间:
2014年7月20日2014年8月5日
实习地点:
保定市东风中路1559号(中国通讯建设第一工程局)
实习个人:
08级通讯工程xxx
摘要:
摘要正文:
了解中国通讯建设公司的生产流线,上网搜集企业相关知识,认知产品功能及营销情况,初步在大脑中建立生产销售模式及理念,为今后工作积累实践,为今后迈向社会铺平道路,同时增强了自我学习能力和实际动手能力,但也了解到自我专业学习的不足,明确了自我发展方向,为将来走向社会积累了一定经验。
关键字:
实习通讯了解提高流程
导语:
社会实践是学校办学的一大特色,以实践活动了解社会,认知社会,让我们大学生理论联系实际、知识贴近生活的平台。
开展社会实践活动是大学生解决理论脱离实际、是远离生活等问题的有效途径。
社会实践活动超越书本知识学习的局限,以市场为向导,以企业为主体,是专业社团实施可持续发展战略的基础和途径。
社会实践是大学生走向社会的一个很重要的锻炼环节,也是教育与实践相结合的具体体现。
解决了书本中理论与实际的代沟和书本的局限,走向社会面向社会,以社会中一员的角色,深入了解社会,认知社会。
在实践中发挥自我所学和所长,为实现自我价值做好准备。
实践是了解社会的窗口,可以在实践中了解社会需要什么样的我、需要什么样的理念与技能,才会适应他,而不至于今后英雄无用武之地,与此同时,实践就是熟知社会与人交流,所以实践可以锤炼自我交际能力和实际动手能力,提升自我理性分析能力和适应能力。
在另一方面说,实践是自我认识的过程,通过实践才真正的了解自我的缺陷和不足,从而,在大学期间学习更有目的性更明确性,因此学习更有动力与信心,
更好的朝着社会需求的方向发展,适应社会,为社会的发展和建设能更好的贡献自己的一丝力量。
正文:
暑假一开始,就抱着开阔一下视野、了解社会、认知企业管理、营销、生产的状况,同时拓展社会认知面、提升自我、超越自我的愿望。
我因此来到中国通讯建设第一工程局操作、参观实习。
中国通信建设第一工程局有限公司是综合性通信建设施工企业,具有建设部审核的电信工程施工一级企业资质和信息产业部颁发的通信信息网络系统集成甲级资质。
中国通信建设第一工程局有限公司始建于1950年,经过50多年的风雨历程,专业技术力量雄厚,建制齐备,管理系统化、规范化,业务覆盖整个通信施工领域。
以长途干线、市话通信线路、光电通信设备、移动通信、无线寻呼、ip电话等施工、安装和调测为主,包括施工、设计、科研、物资筹供、配套机械、仪表部件生产维修和运输等,承担大中小型各类通信建设。
所承担的工程范围包括各种地下直埋、架空及管道式电缆、光缆线路工程;
光电数字传输系统、局用程控交换系统、数据通信系统、智能大楼综合布线、移动电话和无线寻呼系统;
各种用户小交换机、厂矿电话电线、有线无线广播、工业电视、共用天线及闭路电视、通信管道、通信电源等各种弱电工程;
高速公路监控、收费、通信、照明系统、防盗防火自动报警系统与灭火装置等工程的设计、安装、调测等业务。
还提供光缆气吹、通信路由的爆破、顶管及水下(潜水)作业等特种施工服务。
中国通信建设第一工程局有限公司拥有各类大型施工机械设备200余台,其中从美国、日本、英国、德国、瑞士等国家及国内购置各类通信建设施工仪表120余套(部),能满足各类通信建设施工需要。
几十年来,中国通信建设第一工程局有限公司参加了我国大量重点通信工程建设任务的施工,曾参与建设了国家重点工程八纵八横通信网,圆满完成了京九广、京呼银兰、汉渝、哈大、沪金南穗、南贵昆、广昆成、兰西拉、兰成、呼西、呼北、西合、津石、京津外环等光缆干线工程的施工任务,受到国内外业
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主的称赞和表扬。
其中,秦-沈对称电缆工程、京-汉-广光缆干线工程、兰西拉光缆干线工程、呼北光缆通信干线工程分别获国家优质工程银质奖;
宁-汉光缆干线工程获国家优质工程鲁班奖;
京-呼小同轴电缆一期工程获邮电部优质工程一等奖;
贵-昆光缆干线工程获邮电部优质工程三等奖;
宁-沪-闽-穗(南沿海)光缆干线工程获邮电部建设先锋杯奖;
呼北、南贵昆、沪津南穗、京九广光缆干线工程获信息产业部优质工程一等奖;
京沈哈sdh光缆干线工程、呼西光缆干线工程获信息产业部优质工程二等奖;
津石光缆干线工程获部级优质工程三等奖,为国家的通信建设做出了贡献。
中国通信建设第一工程局有限公司始终严把质量关和安全关,1999年度通过了iso9001质量体系认证,并根据质量第一,顾客至上,诚信守法,务实创新的质量方针,把贯彻gb/t19001-iso9001标准作为全面提高企业质量管理水平的最佳途径,强化质量意识,建立了有效的质量保证体系,取得了显著的质量成效。
随着中国通信建设第一工程局有限公司综合实力的增强,市场占有率不断扩大,企业全面建设步入良性发展的轨道。
曾先后被中国施工企业协会评为全国优秀施工企业和全国质量效益型先进施工企业等光荣称号。
并连年被保定市评为市级文明单位和思想政治工作先进单位。
中国通信建设第一工程局有限公司始终坚持质量第一、用户第一、信誉第一的宗旨,以发展通信建设施工为重点,全面重视质量管理、目标管理,积极引进吸收具有国际先进水平的技术手段和管理模式,紧跟国际信息产业技术发展步伐,为通信建设服务。
为了避免与社会脱轨,因此特在中国通讯建设第一工程局参观实习。
下面就是我具体的实践活动记录:
7月20日初来乍到的第一天,一切都是那么陌生,早上八点多到了公司,到十点就回了,但是感觉时间就像停住了,自己面对那些设备,自己一片茫然,但是给我印象最深的是,所有设备的紧然有序,所有员工整齐妆容,让我感受到一个企业的严谨的作风和良好的职业道德水平和娴熟的技能。
所以企业的效率可
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以说是靠设备,但是我觉得也更大部分依赖于企业的文化、规章、精神。
第一天无劳,但是给我心灵的震撼却是无法掩饰的。
7月21日,算是正式进入中国通讯建设第一工程局的第一天吧,大家也都知道初来乍到的实习生,不会真正的接触那些机器设备和感受到他们真正的内在真谛。
我第一天干的仅仅是在办公室帮忙,事不是很多但让我忙的很累,一会儿帮着整理文件,一会儿给经理办公室送资料,自己本来就刚来什么地方都不熟悉,所以自己一边找还得一边记,以便自己尽快的熟悉起来,自己一天下来,以疲惫不堪。
虽然辛苦,但也算有点收获,认识了好多人也把公司主要的地点认识的差不多少。
最起码为今后的几天工作有了基础。
7月22日7月30日,这几天工作很杂,基本上跟零时工一样,什么都干,不过闲暇之际也偷偷的溜到车间去看看,有时还有外宾来参观实习,就在7月25日那天来了个巴基斯坦外国人,据说他们也是搞通讯建设的,他们承担好多项目,有些技术上需要帮助,这次来主要是学习技术,同时也是与本公司合作,现阶段通讯设备由我们公司提供,算是交流实习也算是业务洽谈吧,公司的实力不是经济的占有份额而是社会上的影响地位。
我也自己时时想为什么中国通讯建设能够在众多企业中有这么重要的地位,为什么他能够在企业竞争中占有一席地位,为什么他会每年业绩都连年攀升,即使在经济危机下整体收入仍在升高?
一连串的问号不由而生,这也是我实习的另外一个原因。
7月31日8月4日,这几天没怎么干活,也许是自己在这呆的时间长了熟悉了,办事速度提升的缘故吧。
在这段时间也到车间看了看,尤其跟设备制作车间的刘建华师傅聊天给我感触很多。
公司给他们的第一要求就是质量,第二追求的是服务。
而公司对制度的执行不能用严厉来说,而可以说是恩威并用,对有功的以奖激励,有违章的则以罚为辅,而在这对时间我真正的认识了他们的企业精神、企业理念和企业策略。
8月5日,我在这的最后一天,公司给了我一个礼物作为纪念,而我打开一看是,一本书,最后的题词为:
着眼眼前,稳而不乱,祝学业有成。
不错啊!
在参观期间,专业知识学习甚少,但他给我的人生态度和经验确实无比的财富。
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短短的十多天,转眼间就过来啦,但他给我的,却永远忘不掉。
a)接触到社会,留心观察身边的每一细节,做个有心人才能够灵活处事,不至于使自己陷入进退两难的尴尬境地,才会在竞争激烈的社会浪潮拥有自己的立场和筹码。
有心,才能够发现别人目前最需要什么,厂里需要什么,市场需要什么。
其次要勤于动手,就是主动尝试去解决这些问题。
满足他人的需要,同时自己也会从中受益。
通过这次社会实践活动,意识到主动去适应社会,才不会被社会所淘汰;
只有细心勤奋并且用自己所及去解决问题,才会在社会熔炉中历练自己,成为未来社会的主宰。
b)待人必须文明有礼,那样给别人以尊敬,别人会还你一机会,就拿刘师傅说吧,我以礼相待,建立良好的交际关系,同时使我有了接触机器,了解机器的机会,文明待人,才会让你有更大的宽度来发展自己。
c)为人勤快,勤动手,社会就是竞争,只有拥有良好的技能和实践经验,才会在竞争中占有一席之地,而动手才会是你的技能有所提升,所谓绝知此事要躬行吧。
同时对我在工作和学习方面也有深刻影响,
一、工作方面:
在中国通讯建设第一工程局有限公司实践的这段时间里,体味到工作的酸甜苦辣,同时我很庆幸自己能够在学习期间能体验到社会上的经历。
正是这样,才知道居安思危,要是自己不努力,现在就是我的今后,所以现在我认真、负责地做好每一件事,对自己产生的疑问,都及时得到了一个满意的答案。
真正在大学里充实自己,是自己适应时代发展,赢求社会所需。
虽然会有很多坎坷,但我有信心和决心总会有办法解决的。
做人不怕失败,最怕失败后永远不能站起来。
这次实习经历深深印在我的脑海里,有助于我将来更好地融入社会,每个人都在自己的工作岗位上各司其职。
尽心尽力做好自己的本职工作,正如,中国通讯建设第一工程局有限公司各司其职,整个管理生产销售的链条才能够有条不紊地运作,从而为企业创造更高的效益。
在各司其职的同时学会了与人合作,学校是一个大集体,只有和谐团结,才会稳然而行,才会一往直前。
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二、学习方面
在实习期间,虽然很自豪自己学历很好,但是跟那些工人相比,其实自己很平常、平淡,进入社会也是才到的小毛孩,一无所知,而大学期间正好就是我们填充自己的时间,可以选择更多的书籍来满足自己的发展需求。
同时,无论在哪都虚心以求,耐心学习,来充实自己所学。
现在的社会不仅要有知识,还要拥有各方面的综合素质以及一些应变能力,所以要虚心以学来培养自己的能力。
同时也意识到,不仅要学好专业课,还要广泛的汲取各领域的知识,努力提高综合素质。
不断参加类似的活动,有目的的深入实践,只有这样才能紧跟社会步伐。
同时留心观察生活,打好基本功,积累素材,为将来能够顺利踏上工作岗位奠定基础。
十几天的时间里,我在中国通讯建设第一工程局有限公司学到了许多在学校里学不到的东西,这是我买向社会的一小步,将来仍旧有好多东西需要我们去学习,去实践。
社会实践很有效得将知识与社会生活联系在一起,让我们在校大学生有更多机会接触社会,了解社会,为我们今后走向社会打下夯实的基础。
正如绝知此事要躬行!
中国通讯建设第一工程局的企业理念(通信建设、建设通信、服务通信。
);
企业精神(领先市场、服务客户、技术创新、体现价值、以人为本。
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毅,成为通讯业乃至中国企业的佼佼者。
结语:
中国通讯建设第一工程局,所取得的业绩是无可标榜的,然而人无完人,公司也一样。
他所取得成就,主要因为规章严谨、进入公司把关严、有良好的建制和统管层、技术先进。
然而他所表露出来的缺陷也不可忽视主要有管理层太过臃肿、上传下达不通畅、技术人员也有充数之疑;
工作安排不够合理,致使有些人员不能尽自所能,造成人力资源浪费、保障和奖励制度不到位不能充分调动大家工作积极性。
以上所言希望能尽一些微薄之力,同时,再次感谢中国通讯建设第一工程局给我这次学习的机会。
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第三篇:
福利企业调研报告
关于对庄河市福利企业政策执行情况的调研报告
福利企业是为安置残疾人就业而兴办的具有社会福利性质的特殊企业,是稳定、扩大残疾人集中就业的重要平台。
福利企业健康、良好的发展,为繁荣社会福利事业、推动地方经济发展、保障残疾人权益、维护社会稳定发挥了积极作用。
福利企业的税收优惠政策是对残疾人就业的一个政策引导,对安置残疾人就业产生了积极的作用。
我局福利企业的基本情况:
我市现有福利企业64户,其中有5户已基本处于停产、半停产状态,有59户是正常生产的。
2014年职工总数3531人,安置残疾职工1645名,占职工总数47%,2014年1-9月职工总数3154人,安置残疾职工1494名。
占职工总数47.4%。
目前,全市的福利企业已形成机械加工、电线电缆、化纤、塑料包装、纸箱包装、造纸、食品加工等行业,依靠税收优惠政策,福利企业生产规模不断扩大,销售收入逐年上升,2014年福利企业销售收入78394万元,实现增值税2995万元,2014年度即征即退增值税2923万元,人均退税1.82万元。
。
2014年1-9月份福利企业销售收入2.7亿元,即征即退增值税1862万元,人均退税1.25万元.
2014年,随着《财政部、国家税务总局关于促进残疾人就业税收优惠政策》等政策法规的出台,在一定程度上打破了原先的政策壁垒,在招用残疾职工比例上降低了标准,同时,在退税数额上更为具体,现行政策按照企业实际安排残疾职工的人数,限额即征即退增值1
税,最高不得超过每人每年3.5万元。
新政策刺激了福利企业促进了残疾人员就业,减轻了社会的负担,维护了社会的稳定,促进了社会的和谐。
新旧政策存在的差异:
一、享受促进残疾人就业税收优惠政策的企业范围
为了给各类企业创造公平竞争的税收环境,鼓励更多的企业吸纳残疾人就业,享受税收优惠的安置残疾人就业企业,由现行的民政部门、街道和乡镇政府举办的国有、集体所有制福利企业,扩大到由社会各类投资主体设立的各类所有制企业。
二、享受促进残疾人就业税收优惠政策的残疾人范围
为使具有劳动能力的各类残疾人享有同样的就业机会,调整后的政策将现行政策规定的四残(盲、聋、哑、肢体残疾)人员扩大到六残人员,新增加了智力残疾人和精神残疾人两类人员。
三、残疾人就业的税收优惠方式
在增值税方面,由原来的全额先征后退的办法改为由企业实际安置残疾人限额即征即退的办法。
企业每安置一名残疾人员每年可享受的退还增值税的具体限额,由县(市、区)级国税、地税机关根据经省级人民政府批准发布的当地最低工资标准的6倍确定,但最高不得超过每人每年3.5万元。
我地区现执行3.5万元的标准。
在企业所得税方面,调整后的政策采取工资成本加计扣除的办法,在支付给残疾人的实际工资可在企业所得税前据实扣除,并可按支付给残疾人实际工资的100%加计扣除,规定退减的流转税不再征
收企业所得税。
四、保障残疾职工的合法权益
为保