商业银行大堂经理应知应会试题答案Word文件下载.docx

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C、抵押担保贷款D、质押担保贷款

16.某企业申请贷款，用于购买有价证券从事投机经营，则（D）。

A、只能发放抵质押贷款B、只能发放临时贷款

C、只能发放短期贷款D、不得发放贷款

17.农户信用等级评定采取百分制，如果某借款申请人得分为79分，则为（B）级。

A、AAB、AC、BBBD、B

二、多选

1.下列属于《担保法》规定的担保方式的是（ABCD）

A、保证B、质押C、定金D、抵押

2.《合同法》规定借款合同的内容包括（ABCD）等

A、币种B、利率C、用途D、还款方式

3.《合同法》规定，借款人未按约定的用途使用贷款的，银行可以（ABC）。

A、停止发放贷款B、提前收回贷款C、解除合同D、处以罚款

4.下列财产可以抵押的有（CD）

A、宅基地 

B、土地所有权 

C、住宅商品房 

D、划拨用地使用权

5.贷款人开展流动资金贷款业务，应当遵循（ABCD）的原则。

A、依法合规B、审慎经营C、平等自愿D、公平诚信

6.申请承兑汇票应提供（BCD）

A、增值税发票B、购销合同C、保证金D、承兑申请

三、判断

1.不能按期归还贷款的，借款人应当在贷款到期日之后，向贷款人申请贷款展期。

（×

）

2.办理银行承兑汇票可以先贴现，后查询。

（×

3.对新增贷款客户、房地产行业一律不得发放临时贷款。

（√）

4.信贷资金不得用于财政支出。

5.学校、医院等以公益事业为目的的事业单位、社会团体，可以作为保证人。

）

6.得到授信的借款人可以在青岛农商银行的任一网点办理贷款。

7.公司类贷款档案由信贷员负责保管。

8.贴现资金可转为保证金。

（　×

　）

9.最高额抵押贷款可以展期。

10.公路桥梁或公路渡口的收费权做质押申请贷款融资是合法的。

（　√　）

11.借款抵押物的抵押期限不得短于贷款期限。

（√）

12.次级、可疑和损失贷款合称不良贷款。

13.农商银行不得向关系人发放贷款。

14.土地所有权可以依法抵押。

15.可以发放无指定用途的个人消费贷款。

16.贷款资金用于生产经营且单笔支付金额不超过50万元人民币的，经我行同意，可以自主支付。

17.信贷资金不得用于财政支出。

18.信用等级集中评定过程中，要对上年度同期评定的信用户的评级授信进行复审。

19.贷款人受托支付是指贷款人根据借款人的提款申请和支付委托，将贷款通过借款人账户支付给符合合同约定用途的借款人交易对象。

20.个体工商户与农商银行签订借款合同时可以使用执照名称签订合同。

四、简答

1.五级分类的核心定义是什么？

答：

正常类：

借款人能够履行合同，没有足够理由怀疑贷款本息不能按时足额偿还。

关注类：

尽管借款人目前有能力偿还贷款本息，但存在一些可能对偿还产生不利影响的因素。

次级类：

借款人的还款能力出现明显问题，完全依靠其正常营业收入无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也可能会造成一定损失。

可疑类：

借款人无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也肯定要造成较大损失。

损失类：

在采取所有可能的措施或一切必要的法律程序后，本息仍然无法收回，或只能收回极少部分。

2.简述农户贷款的流程。

农户贷款操作流程包括信用等级初评、核定授信方案、完成授信、支付管理、贷后管理、贷款收回六个阶段。

3.在评级授信的基础上，企业流动资金贷款的操作流程。

在评级、授信的基础上，贷款操作流程包括借款申请与受理、贷款调查、贷款审查（公示）、贷款审议与审批、咨询、提款与支付、贷后管理与收回、档案管理等环节。

公司金融部

一．单选

1、农户抵押贷款，信用评定为较好档次的，到期后逾期61至90天内，应为（B　）贷款。

A、正常B、关注C、次级D、可疑

2、提交的个人信用报告异议申请通常会在（C）个工作日内得到回复。

A、7B、14

C、15D、30

3、商业银行的关系人是指：

（A）

A、商业银行的董事、监事、管理人员、信贷业务人员及其近亲属

B、商业银行的董事、监事、管理人员、股东及其近亲属

C、商业银行的董事、监事、管理人员、内部职工及其亲属

D、以上全对

4、助学贷款期限最长不得超过借款人毕业后（D）年。

A、3B、4C、5D、6

5、下列单位或组织可以作为担保人的是（C）

A财政局B市第一医院C市公交公司D市第一中学

6、商业银行不得向关系人发放：

A、信用贷款　　　　B、保证担保贷款

C、抵押担保贷款　　D、质押担保贷款

7、助学贷款属于（A）。

A、消费贷款B、生产性贷款

C、固定资产贷款D、专项贷款

8、个人住房贷款期限最长不得超过（C）年。

A、10B、20C、30D、40

1、申请个人贷款的借款人一般必须具备以下条件：

（ABCD）

A、年满十八周岁B、具有完全民事行为能力

C、具有贷款偿还能力D、在贷款银行开立存款帐户

2、流动资金贷款不得用于哪些用途？

答案：

ABC

A.土地收购、整理和储备

B.投资水电站建设项目

C.企业增资

D.购买原材料

3、流动资金贷款申请应具备什么条件？

（ABD）

A.借款用途明确、合法

B.借款人信用状况良好，无重大不良信用记录

C.符合国家有关投资项目资本金制度的规定

D.借款人具有持续经营能力

1、借款抵押物的抵押期限不得短于贷款期限。

（√）

2、抵押贷款只要取得抵押登记回执单即可发放。

3、办理汇票贴现可以先申报材料，后查询。

4、自然人一般农户贷款指农户小额信用贷款、农户联保贷款和助学贷款，这类贷款按照矩阵方式分类。

5、住房按揭贷款和汽车贷款主要依据连续违约期数或逾期时间进行分类。

会计结算部

一、单选题

1.目前，存折省内异地柜面业务，现金存款手续费收取标准为（C）

A．千分之三，最低1元，最高10元

B．千分之二，最低1元，最高20元

C．千分之三，最低1元，最高20元

D.千分之二，最低1元，最高10元

2.我行银行卡ATM同城跨行取款手续费每笔（B）元。

A.1元B.2元C.4元D.5元

3.单位银行询证函.资信证明每笔（C）元。

A.50.100B.100.200C.200.200D.200.300

4.口头挂失有效期限为（B）。

A.3天B.5天C.7天D.10天

5.泰山卡换卡可以（D）办理。

A.县辖B.市辖C.省辖D.开户网点

8.客户申请短信通签约可在（B）内任意营业机构办理，解约只能在原签约营业机构办理。

A.县辖B.市辖C.省辖D.开户行

9.持卡人通过现金类自助设备进行现金取款，单笔限额为3000元，当日累计限额为（B），累计次数不限。

A.10000元B.20000元C.30000元D.50000元

11.存款人开立单位银行结算账户，自正式开立之日起（C）后，方可办理付款业务。

但注册验资的临时存款账户转为基本存款账户和因借款转存开立的一半存款账户除外。

A.3日B.5日C.3个工作日D.10个工作日

13.每个手机号码最多可以对应（C）签约账号，每个账号最多对应签约（）手机号码。

A.1B.2C.3D.5

18.支票的提示付款期限是（D）。

A.自出票日起6个月B.自出票日起1个月

C.自出票日起15天D.自出票日起10天

19.定活一本通中定期存款最多可开立（C）。

A.10笔B.15笔C.20笔D.25笔

20.个人一次性代理办理借记卡的数量不得超过（B）。

A.1张B.3张C.5张D.10张

21.7天个人通知存款的起存金额为人民币（D）元；

7天单位通知存款的起存金额为人民币（）元。

A.1万，5万B.1万，10万

C.5万，10万D.5万，50万

22.下列出票日期和金额大写，银行可以受理的是（D）。

A.贰零零叁年壹拾月贰拾日

B.贰零零叁年零壹月贰日

C.人民币壹万贰佰元整

D.人民币壹仟元零捌角

23.一笔个人贷款账户可以设置（C）个自动扣款账户（仅指本市地通兑账户且为借款人账户）。

A.1B.2C.3D.5

24.通过个人网上银行办理行内多笔转账，可以一次做（A）笔以内的转账。

A.20B.30C.50D.100

25.定活两便储蓄存款按定期整存整取存款同档次利率（最高一年期利率）打（A）计息。

A.6折B.7折C.8折D.9折

26.借记卡密码错误输入累计（B）次或存折密码错误累计（）次账户将被锁定。

A.3，3B.3，5C.5，5D.5，3

27.下列不能背书转让的是（C）。

A.转账支票B.银行承兑汇票

C.现金银行汇票D.转账银行本票

28.单位银行卡账户的资金必须由其（A）账户转账存入。

该账户不得办理现金收付业务。

A.基本存款B.一般存款C.专用存款D.临时存款

39.个人客户可以在（B）范围内任意营业机构办理电话银行签约业务。

A.省辖B.市辖C.县辖D.开户行

40.持有人对被收缴货币的真伪有异议，可以自收缴之日起（D）个工作日内，持“假币收缴凭证”直接或通过收缴单位向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构提出书面鉴定申请。

A.60B.15C.5D.3

43.信通卡销户在（B）网点进行，存在签约服务项目的在（）网点解除签约方可销户。

A.市内任意市内任意B.市内任意原签约

C.原开户原签约D.原开户市内任意

47.定期结息方式中按年计息的，12月（C）日为结息日；

按季计息的，每季末月（）日为结息日；

按月计息的，每月（）日为结息日。

A.31，20，20B.21，21，21

C.20，20，20D.31，21，20

48.因持卡人操作失误或自助设备发生故障等原因造成的吞卡，持卡人持本人有效身份证件及其它可以证明为卡持有者的材料，到自助设备所属网点办理领卡手续；

吞卡当日起（C）内无人认领的，由自助设备所属网点剪角作废。

A.2日B.3日C.4日D.5日

52.个人通知存款的起存额是（C）。

A.50元B.10000元C.50000元D.500000元

53.个人开通电话银行转账业务的，每日每卡转出金额和单笔最高金额不得超过（B）万元。

A.3B.5C.10D.15

57.零存整取定期储蓄存款的开户金额为（A）

A.5元B.10元C.20元D.50元

58.单位通知存款的起存金额为人民币50万元，外币等值5万美元，最低支取金额为人民币（B）万元。

A.5B.10C.20D.50

60.农信银能受理通存通兑的业务范围（B）。

A.更换存折或银行卡；

B.柜台本地折转异地账户；

C.重写磁条信息；

D.有权执法机关的冻结、解冻、查询、扣划。

63.对于通存通兑的手续费，一律按照（A）原则计算，从（）账户中进行扣收。

A.就高、付款方B.就低、付款方

C.就高、收款方D.就低、收款方

65.农民工卡支取业务单笔或一天内累计最高限额为（B）人民币，每日最多取现为（）次。

A.5000元（含）、5B.5000元（含）、3

C.20000元（含）、5D.20000元（含）、3

67.零存整取定期储蓄存款的开户金额是（A）。

A.5元B.20元C.50元D.100元

68.存本取息定期储蓄存款的开户金额是（D）。

A.100元B.500元C.1000元D.5000元

69.整存零取定期储蓄存款开户起存金额是（B）。

A.100元B.1000元C.5000元D.10000元

70.教育储蓄的本金合计最高限额为（D）。

A.1000元B.3000元C.5000元D.20000元

71.锦绣前程校园卡有效期限一般为（B）年,期满后转为信通一卡通，不再享受有续费优惠。

A.3B.4C.5D.2

77.个人存款人办理单笔金额人民币（C）以上的现金支取业务的，银行应核对存款人的有效身份证件。

A.1万元B.2万元C.5万元D.10万元

78.存款人密码被锁定后，存款人应持本人身份证件到（D）营业机构柜面申请密码锁定解除。

A.同一县级联社范围网点B.开户网点

C.市内任意网点D.省辖任意网点

79.某客户在2012年12月31日到柜台办理凭证挂失，该客户在（ 

C 

）可进行凭证补发或挂失销户。

A.2012年12月31日至2013年2月28日 

B.2012年12月31日至2013年3月1日

C.2013年1月3日至2013年2月28日

D.2013年1月3日至2013年3月1日

80.一客户持潍坊农村信用社开户的存折到柜台取款20000元，手续费是（B）。

A.30元 

B.50元　C.60元 

D.100元

81.对公业务的收费标准：

银行询证函（B）元/次，验资证明（）元/次，企业存款证明（）元/次，对公结算存折挂失（）元/次。

A.200100205B.200200505

C.200100505D.200200205

82.支票自挂失之日起（C）日内，挂失行未收到失票人提交的法院止付通知书的，自（）日起挂失失效。

A.11,12B.11,13C.12,13D.12,14

83.银行承兑汇票承兑期限最长不得超过（D）个月。

A.3B.4C.5D.6

84.农信银系统通存通兑业务现金取款的收费标准（D）

A.按交易金额的3‰收取，最低1元，最高20元。

B.按交易金额的3‰收取，最低2元，最高50元

C.按交易金额的5‰收取，最低2元，最高30元

D.按交易金额的5‰收取，最低2元，最高50元

二、多选题

6.以下业务可以在省辖范围办理的包括（AB）。

A.口头挂失B.密码启用

C.定期存款提前支取D.存折销户

7.单位存款人申请挂失业务的，应提交（ABCD）。

A.单位公函B.开户许可证

C.营业执照正本D.其他相关证明材料等

10核准类银行结算账户有（ABCD）

A.基本存款账户B.临时存款账户（因注册验资和增资验资开立的除外）

C.预算单位专用存款账户

D.合格境外机构投资者在境内从事证券投资开立的人民币特殊账户和人民币结算资金账户。

12.目前，我行电子银行个人网银业务行内汇划单笔和累计限额分别是（BC）元。

A.100万B.200万C.500万D.800万

14.借记卡密码错误输入（AB）次或存折密码错误累计（）次账户将锁定。

A.3B.5C.10.D.无限制

15.下列业务可以省辖范围办理的是（ACD）。

A.存折补磁B.存折销户C.口头挂失D.存折密码修改

16.下列关于储蓄存款挂失的说法中错误的有:

（CD）

A.可用电话、电报、信函进行口头挂失，但必须在挂失五天之内补办书面挂失手续，否则挂失自动失效。

B.通存通兑的储蓄存单、存折遗失，储户可在通存通兑范围内任一联网信用社办理口头挂失手续，正式挂失或撤销挂失手续必须到原开户社办理。

C.密码或存单（折）遗失，如本人不能及时挂失，可委托他人代为办理挂失手续，被委托人要同时出示其身份证明。

D.挂失到期以后，如本人不能前来办理，可委托其他人代办。

17.下列说法正确的是（BD）。

A.存款证明不允许代理人办理。

B.￥207，000.46，金额大写应写成人民币贰拾万柒仟元零肆角陆分，或者写成人民币贰拾万零柒仟元肆角陆分

C.个人客户不可以为他人代办借记卡

D.个人客户可在全省任一营业网点办理个人UK挂失业务

29.票据的（ABD）不得更改，更改的票据无效。

A.收款人名称B.金额C.付款人名称D.出票日期

30．下列支票出票日期书写不规范的有（ABD）。

A.贰零零玖年贰月零壹拾日B.贰零零玖年壹拾月叁拾日

C.贰零零玖年零壹月零壹拾日D.贰零零玖年零壹月拾玖日

33.¥

107,000.53的大写金额应为：

人民币（ABCD）。

A.壹拾万柒仟元零伍角叁分B.壹拾万柒仟元伍角叁分

C.壹拾万零柒仟元伍角叁分D.壹拾万零柒仟元零伍角叁分

34.下面关于口头挂失业务说法错误的是（BD）。

A.可通过柜面、电话银行、网上银行、电话等方式申请口头挂失。

B.存款人只能在县辖任一营业机构申请办理口头挂失。

C.存款人申请口头挂失时，应提供存款人姓名.开户时间.存款种类.金额.账号等账户信息。

D.存款人应在办理口头挂失之日起5日内，到开户行办理正式挂失手续，否则口头挂失从挂失次日算起的第6日自动失效。

35.（AB）单位可以收缴假币。

A.人民银行B.商业银行C.证券公司D.收费站

36.不得作为实名证件使用的有（ABCD）。

A.临时身份证 

B.学生证 

C.机动车驾驶证 

D.法定身份证件的复印件

37.下列哪些账户可以提取现金。

（AD）

A.基本存款账户B.一般存款账户

C.单位银行卡账户D.个人结算账户

38.2013年4月16日起，我行以下哪种存款利率为央行规定的基准利率（BCD），其他都为基准利率上浮最高限10%。

A.一年B.两年C.三年D.五年

41.下列业务类型可以代理办理的为（BC）。

A.ATM转账签约B.存折换折

C.产品证件信息变更D.个人网银签约

42.财产继承人委托他人代为办理存单挂失手续时，受托人须持（BCD）

并按规定提供存款有关内容，信用社可予以办理。

A.单位介绍信

B.经过公证的财产继承人授权其办理存单挂失的委托书

C.有效财产继承证明

D.财产继承人与受托人的法定身份证件

44.以下关于残缺污损人民币的兑换办法，说法正确的是（ABD）。

A.能辨别面额，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其图案.文字能按原样连接的残缺.污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。

B.能辨别面额，票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下，其图案.文字能按原样连接的残缺.污损人民币，金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。

C.纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额全额兑换。

D.兑付额不足一分的，不予兑换；

五分按半额兑换的，兑付二分。

46.票据（ACD）不得更改，更改的票据无效。

A.金额 

B.日期 

C.用途 

D. 

收款人名称

49.能够在挂失状态下直接进行销户处理的包括（CD）。

A.一本通存折B.存款存折

C.银行卡D.个人活期储蓄存单

50.自2012年3月20日起，核心系统将个人银行存款账户现金.转账取款累计提示限额由人民币15万元分别调整为（AD）。

A.5万元B.50万元C.20万元D.10万元

51.根据《山东省银行业金融机构现金业务管理暂行办法》规定，个人在同一网点办理现金支取累计超过（BD）元，需提供本身身份证件，并在支取凭证上注明用途。

单位在同一网点单笔或累计超过（）元，需填写《大额现金支取申请表》。

（）

A.10万B.20万C.30万D.50万

54.个人通知存款按照存款人提前通知的期限分为。

A.1天通知存款B.3天通知存款

C.5天通知存款D.7天通知存款

55.存款人申请口头挂失时，应提供存款人的开户日期.（ABCD）等账户信息。

A.姓名B.存款种类C.金额D.账号

59.对于自然人客户的有效证件说法正确的是（ABCD）

A.居住在境内的16周岁以上的中国公民，应出具居民身份证或临时身份证；

B.军人、武装警察可出具居民身份证或军人、武装警察身份证件；

C.香港、澳门特别行政区居民，应出具港澳居民往来内地通行证；

D.台湾居民，应出具台湾居民来往大陆通行证或其他有效旅行证件。

61.个人银行账户现金通兑上限限额为（ABD），转账通兑上限限额为（）；

单位活期存款转账通兑（）。

A.30万B.200万C.500万D.无上限

62.自然人客户由他人代理存入现金时，当单笔存款金额达到或超过人民币（AB）或者外币等值（）时，应当对存款人（代理人）开展相关客户身份识别工作。

A.1万元B.1000美元C.3万元D.3000美元

64.ATM是为存款人提供自助式服务的电子设备和自动窗口。

为持卡人（银联卡）提供查询、转账、（ABC）等服务。

A.取款B.修改密码C.缴费D.挂失

66.一天通知存款需要提前一天向信用社发出支取通知，存期至少需要（AC）天，七天通知存款需要提前（）向信用社发出