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  八、生命中的大石头

  九、寻找生活的重点

  十、从梦想开始

  十一、关注自我

  十二、现实与责任

  第三篇走向从容之道

  十三、信息的收集

  十四、任务管理

  十五、计划系统

  十六、行动管理

  十七、支持系统

  十八、常规事项

  十九、管理工具

  二十、回顾与反省

  二十一、授权与检查

  二十二、工作跟踪

  二十三、项目策划

  二十四、统筹与协调

  第四篇组织时间管理问题诊断

  二十五、来自电话的干扰

  二十六、会议带来的问题

  二十七、来自外部的干扰

  二十八、来自上司的问题

  二十九、来自下属的问题

  三十、克服拖延恶习

  三十一、来自互联网的影响

  三十二、不会拒绝

  三十三、不懂得充分利用资源

  三十四、混乱的文件存储系统

  第五篇示例

  三十五、年度目标

  三十六、年度重要日程一览表

  三十七、每月计划

  三十八、每周计划

  三十九、每日计划

  四十、常规事项检查表

  四十一、任务清单

  四十二、工作跟踪

四十三、每日记录

时间管理行动指南之一:

谁扛走了富翁的“箱子”

一位富翁买了一幢豪华的别墅。

从他住进去的那天起,每天下班回来,他总看见有个人从他的花园里扛走一只箱子,装上卡车拉走。

他来不及叫喊,那人就走了。

这一天他决定开车去追。

那辆卡车走得很慢,最后停在城郊的峡谷旁。

陌生人把箱子卸下来扔进了山谷。

富翁下车后,发现山谷里已经堆满了箱子,规格式样都差不多。

他走过去问:

“刚才我看见你从我家扛走一只箱子,箱子里装的是什么?

这一堆箱子又是干什么用的?

那人打量了他一番,微微一笑说:

“你家还有许多箱子要运走,你不知道?

这些箱子都是你虚度的日子。

“什么日子?

“你虚度的日子。

“我虚度的日子?

“对,你白白浪费掉的时光、虚度的年华。

你朝夕盼望美好的时光,但美好时光到来后,你又干了些什么呢?

你过来瞧,它们个个完美无缺,根本没有用过,不过现在……”

富翁走过来,顺手打开了一个箱子。

箱子里有一条暮秋时节的道路。

他的未婚妻踏着落叶慢慢走着。

他打开第二个箱子,里面是一间病房。

他的弟弟躺在病床上等他回去。

他打开第三只箱子,原来是他那所老房子。

他那条忠实的狗卧在栅栏门口眼巴巴地望着门外,已经等了他两年,骨瘦如柴。

富翁感到心口绞疼起来。

陌生人像审判官一样,一动不动地站在一旁。

富翁痛苦地说:

“先生,请你让我取回这三只箱子,我求求您。

我有钱,您要多少都行。

陌生人做了个根本不可能的手势,意思是说:

“太迟了,已经无法挽回。

”说罢,那人和箱子一起消失了。

这个寓言故事告诉我们时间会在不知不觉的时候溜走,而当你觉醒时,已经晚了。

所以,你要善于利用每一天的时间,提高人生的效率和质量。

时间弥足珍贵,我们不能绝对地延长寿命,但可以通过善用时间的好习惯,来相对地将生命延长。

这样就等于增加了生活的“密度”,扩充了有限的生命内涵。

人们之所以会浪费时间,就在于他们没有想到自己是时间的主人,没有养成善于利用时间的好习惯。

而这种习惯是一个人做人、做事、做学问的根本。

但你若没有这一良好的习惯,经常地浪费时间,消耗生命,其结果则是难以想象的。

现代商界中,与人洽谈生意,都希望利用最短时间产生最大效力。

有无数大银行、大公司的经理以及高级职员,经过多年经验都养成了善用时间的习惯。

有不少实力雄厚、目光远大、判断准确、刻苦耐劳的大事业家,多是沉默寡言而办事迅速、敏捷的人,他们所说出来的话,句句都是确切而有的放矢的。

他们从不在无谓的事情上面多耗费一点一滴的时间。

在海尔,张瑞敏推行一种名为“OEC”的管理方法。

“OEC”管理法也可表示为:

“日事日毕、日清日高”,即:

当天的工作当天完成,每天工作要清理并要每天有所提高。

“OEC”管理法由三个体系构成:

目标体系、日清体系、激励机制。

首先确立目标;

日清是完成目标的基础工作;

日清的结果必须与正负激励挂钩才有效。

一句话:

珍惜时间,管理时间,把更多的时间用在最需要的地方。

时间多了,机会就多;

机会的增加,必然促成目标的早日实现,生命就得以延续。

善用时间,正是善用自己的生命。

时间管理行动指南之二:

你是怎样对待时间的

在时间面前,每个人都是平等的,但如何对待时间却有很大的不同。

你是如何对待时间的呢?

许多人对时间这种宝贵的资源从没感到其珍贵,每天的时光只是度过,从没想过如何对时间进行管理,没有想过如何对时间善加利用。

许多人经常慨叹时光匆匆,常常为时光流逝自己却一事无成而懊悔,常常为效率低下而苦恼,但却从没想过如何系统地管理时间,让自己更有成效。

一些人或缘于自我的觉醒,或缘于工作的压力,开始有意识地利用时间,他们每天将自己的日程安排得更加紧湊,做事更有效率,每天完成更多的工作,但却为达不到预期效果而不安。

一些人清楚时间管理的要点,但却不能持之以恒,无法让自己养成习惯,无法从时间管理中受益。

没有人去刻意地浪费时间,我们对许多人进行调查与分析发现,时间的浪费的最根本原因是因为无意识――没有意识到要对时间进行管理;

没有有意识到对每天的时光进行管理,时光却是在不知不觉中流逝的!

时间管理的最基本要求是:

有意识!

――真正意识到时间的重要;

真正渴望对自己的时间进行管理。

这是成功进行时间管理的前提。

时间管理的效果不可能一蹴而就,对每个人而言,它是一项需要一生去锤炼、去打造的能力

时间管理行动指南之三:

相似的感受

每晚临睡前,回想过去的一天,总感到时光虚度了,尽管忙忙碌碌的却总觉得没有什么成效!

每年的年头岁尾,总是慨叹时光匆匆,年初的目标没有几件已达成!

大学毕业仿佛还是昨天的事,一转眼就到了“奔四”的年龄,但事业仍然无所成就!

我们就像高速列车上的车轮,每天被生活推着:

向前!

“忙”成了生活的主题,“快”成了生活的目标,我们每天被工作压得喘不过气来,每天有干不完的事,每天都疲于应付。

因为竞争的压力使我们的生活变得忙碌而混乱,我们的心变得越来越浮躁。

我们不停地加速,却始终来不及按时完成手头的工作;

时常会产生不祥的预感,觉得自己遗漏了什么或是做错了什么;

总是感到自己被周围的压力推着走,无力安排自己的生活;

明明已经没有任何空闲,却仍然觉得自己过得并不充实……

这是许多人的感觉,是否也是你的感觉!

时间管理行动指南之四:

无法回避的问题

问题一:

在这个波涛汹涌的时代,不断的变化,千头万绪的工作,让我们无法统筹兼顾,常常顾此失彼,来自自身和外界的重重压力让我们变得焦虑、忙碌而混乱,我们如何才能从容应对,统筹兼顾?

问题二:

每天被生活推着向前走,大脑里塞满各种各样的问题,我们想把一切都记住,却常常把许多重要的事情忘到九霄云外,当问题出现时我们又不得不像消防队员一样救火,我们如何才能避免遗忘?

问题三:

我们的头脑中常常会在不经意间产生许多奇思妙想,但又常常转瞬即逝,再也找不回来,我们如何才能抓住转瞬即逝的灵感?

问题四:

安排的工作常常因为没有适时的跟踪检查而得不到很好的执行;

许多自己授权安排给下属的工作到了最后的时限才发现根本没有完成。

我们如何才能对安排给下属的工作做到适时检查和跟踪,确保工作按时完成?

我们期望面对纷繁的事务能够头脑清醒,轻松自如地掌控,同时达到极高的效率,实现卓著的效果。

我们需要一套连贯一致的时间管理系统和工具,它能够化繁为简,从大处着眼,小处着手,并使二者有机地融合在一起,它能够管理多个层面,能够坚持不懈地对每天衍生的众多新生事物保持控制;

能够帮助我们抓住遍及生活各个角落的所有事情,让我们保持随意而放松,花费最少的气力完成更多有意义的工作。

时间管理行动指南之五:

了解我们自己

在实施时间管理之前,每个人应当认真反思一下自己,找准问题才能够有的放矢。

下面的情况你是否有同感?

a)你会留意到,许多好的主意,好的想法,往往并不是在勤奋工作时产生,我们的思考可以随时随地进行,大脑常在不经意间被触发,产生许多奇思妙想。

b)任何没有被妥善安排的事情,都会盘居在我们的大脑中,这样的事多了,我们便会产生焦虑,大脑的思维就会受阻。

c)我们的大脑有时并不可靠,许多我们想要记住的东西却常常被遗忘。

d)我们习惯于做摆在眼前的事情,而忽视重要的事情。

e)“帕金森定律”经常在我们身上被验证,做一件事我们预留的时间越长,我们实际耗用的时间就越多,我们习惯于拖延。

f)我们总是愿意做那些轻松的,没有压力的事情,难做的事情总是一再拖延。

g)我们常常为了做事而做事,却忘记了为什么去做这件事,每天我们忙于应付各种事情,有一种“身在此山中”的感觉――忘记了方向和目标,因此常常感到茫然。

时间管理行动指南之六 管理生命

时间管理的对象并不是时间,时间管理的实质是自我管理与生活管理,其管理的对象就是我们的生活,就是我们的生命。

管理时间,就是管理行为。

我们的行为将决定我们的回报。

每个人都知道生命的可贵,没有人会刻意浪费生命,但却有太多的人在无意识地挥霍宝贵的时光。

管理生命是为了让生命处于一种自知状态:

我们的人生目标是什么?

对我们来说,生命中什么是最重要的?

管理生命就是想尽办法把有限的时间用在真正重要的、有价值的事情上!

管理生命的过程就是寻找平衡的过程,就是寻找自我的过程。

管理生命,就是不虚度时光,让自己的生存更有价值,更有意义……

时间管理行动指南之七 时间管理要解决的问题

时间管理要解决的首要问题是:

做什么?

时间管理应首先从抓住重点开始,做正确的事情,这是人生成功的关键。

在效率与效果的关系上,我们追求效果优先,即宁要正确的“乌龟”,不要错误的“兔子”。

“二八法则”证明:

抓住我们生命中的20%,我们才能事半功倍。

时间管理要解决的第二个问题是:

如何做?

即解决效率问题。

有许多方法与技巧可以帮助我们提升效率,我们需要寻找并采用最有效、最简便的方法。

时间管理要解决的第三个问题是:

人生的平衡问题。

即让工作、私人生活以及自我保持平衡。

时间管理的目的不是为了在有限的时间做更多的事,而是为了提升生命的价值,让自己在有限的时间里做更多有意义的事。

时间管理的目的是为了消除我们心中的焦躁与茫然,寻找通向从容之道。

时间管理行动指南之八 生命中的大石头

在一次上时间管理的课上,教授在桌上放了一个罐子,然后又从桌子下面拿出一些大约拳头大小,正好可以从罐口放进罐子的大石头,教授把石块放进罐子,直到无法放进为止,问他的学生道:

“你们说这罐子是不是满的?

“是”所有的学生异口同声地回答说。

“真的吗?

”教授笑着问,然后再从桌底下拿出一袋小石子,把碎石子从罐口倒下去摇一摇,再加一些。

于是再问他班上的学生:

“你们说,这罐子现在是不是满的?

这回他的学生不敢答得太快。

最后,班上有位学生怯生生地细声答道:

“也许没有满”,“很好!

”教授说完后,又从桌下拿出一袋沙子,然后把沙子慢慢倒进罐子,倒完后再问班上的学生:

“现在你们告诉我,这个罐子是满的呢、还是没满?

“没有满。

”全班同学这下学乖了,大家都很有信心的回答说。

“好极了!

”教授再一次称赞这些孺子可教的学生们。

称赞完了后,教授从桌子底下拿出一大瓶水,把水倒在看起来已经被大石头、小碎石、沙子填满了的罐子。

当这些事都做完后,教授正色的问他班上的同学:

“我们从上面这些事情学到了什么重要的功课?

班上一阵沉默,然后一位自以为聪明的学生回答说:

“无论我们的工作多忙,行程排得多满,如果要逼一下的话,还是可以多做些事的。

”这位学生回答完后心中很得意地想:

“这门课到底讲得是时间管理啊!

教授听到这样的回答后,点一点头,微笑道:

“答案不错,但这并不是我要告诉你们的重要信息。

说到这里,这位教授故意顿住,用眼睛向全班同学扫一遍后说:

“我想告诉各位最重要的信息是:

如果你不先将大的大石头放进罐子去,你也许以后永远没机会把它们再放进去了。

各位有没有想过,什么是你生命中的大石头?

什么是我们生命中的大石头?

是和我们心爱的人长相厮守?

是我们的信仰?

教育?

梦想?

值得奋斗的目标?

做年轻人的好榜样?

为下一代留下一些值得的回忆?

也许今晚上床之前,或一个人安静的时后,我们都该想想“什么是我生命中的大石头?

什么才是我们生活的重点?

”这个问题……

如果把我们人一生,每一年、每一周、每一天都比做那个罐子,而每天需要完成的事情按重要性比喻成大石头、小石子和沙子。

仔细想想,现在的你是先倒入的沙子呢?

还是先放的大石头?

时间管理行动指南之九 寻找生活的重点

时钟与指南针是我们生活中两个重要的指引工具,这两者的对比正说明了如何把最重要的事情和当前的急事给区分出来。

时钟代表着我们的承诺、日程表、步骤,也就是我们的做事方法与时间管理。

指南针则代表了愿景、价值、原则、信念、良知、方向,这就是我们的价值观与生活方式。

中国人讲事情有“轻重缓急”,美国的史帝芬·

柯维博士则将事情划分成了重要且紧急、重要但不急、紧急但不重要、不紧急也不重要四个象限。

表中的四个象限基本说明了我们每天都在做的一些事情。

“忙”的人,他在时间的分配上,给到第一象限的通常比较多。

把又重要又紧急的事情优先处理,这看似符合常规逻辑,但是正如CharlesHummel在《急事的奴隶》(TyrannyoftheUrgent)一书上所说:

重要的事情通常不需要在今天甚或这个星期完成,但急事却非得立刻行动不可。

急事的迫切性总让人觉得非常重要不可耽搁,从而一步步耗损我们的精力。

然而,如果从时间的架构上来看,这种似是而非的重要性便会逐渐消失。

于是我们怅然回忆起有多少重要的事情被耽搁在一旁,警觉自己已经成为急事的奴隶。

把重要的事情摆在第一位才是时间管理的要诀所在。

所谓重要的事情,是指真正有助于达成我们的目标的事情,是让我们的工作与生活更有意义,更有成就的事情,但是这些事情通常并不是那么迫不及待的——而这点也恰恰是时间管理的最大误区。

从这时候开始,我们成了时间的奴隶而不是时间的主人。

那么,什么是我们生活的重点呢?

这与我们个人的价值观有关,同样一件事是我生活的重点,但未必是你生活的重点;

这与我们个人的梦想与使命有关,能够让我们完成使命,实现梦想的事应当成为我们的重点;

这与我们的责任与现实需要有关,生活中我们扮演着不同的角色,承担着不同的责任,担负起应尽的职责应成为我们生活的重点。

这与我们自身的成长有关,我们自身是我们生活的承载者,我们需要健康的体魄与良好的心态,与我们的健康、我们的心灵与能力成长有关的事应当成为我们生活的重点。

这与我们的生命历程有关,彼一时的重点不一定是我们此时的重点。

为什么要寻找生活的重点?

有了重点,我们才能分出轻重缓急,才能够有的放矢,才能够成为生活的主宰,而不至于沦为生活的奴隶;

有了重点,才不至于顾此失彼,才能实现生活的平衡;

有了重点,我们才能缓解生活的压力,让自己变得游刃有余。

怎样才能抓住生活的重点呢?

不妨从以下几方面入手吧!

1、从梦想开始;

2、清楚自己的责任;

3、现实的需要;

时间管理行动指南之十 从梦想开始

每个人心中都有梦想,梦想能激起我们的斗志,赋予我们力量,帮助我们将一切不可能变成现实。

但许多人的梦想常常是零乱的,缺乏条理的。

于是许多人的梦想永远只是梦想,因为他们从来没有认真管理过自己的梦想。

如果你期望梦想变成现实,那么现在就开始我们的寻梦之旅吧!

第一步,尽情做梦!

找一支笔、一沓白纸、一段安静的时间,让自己静下以来,把自己各种各样的愿望和梦想都写出来。

第二步,筛选梦想。

我们的梦想不可能同时实现,我们必须将梦想进行筛选,为梦想确定主次顺序,按1年、2年、5年、10年、50年等不同的时段,确定自己最梦寐以求的愿望,并把这些愿望写下来,面对太多的愿望一定要懂得放弃,否则将一无所获。

第三步,为梦想着色!

你可以想象自己不同阶段梦想实现后的情景,想想自己的事业、家庭、你自身的变化,你可以像编剧一样来编写你的人生剧本。

第四步,将梦想与现实连接。

梦想是我们要去的地方,当我们确定好自己的梦想后我们应当问自己:

“我现在正站在哪里?

我如何才能到达我想去的地方?

”我们必须把梦想变成具体的、可衡量的、现实的目标,并给实现目标设定期限。

时间管理行动指南之十一、关注自我

我们每个人都是自己生活的承载者,别在忙碌中迷失了自我。

首先,要关注我们的身体。

要知道珍重自己,知道爱护自己的身体,注重饮食、休息、锻炼等每一个环节,培养良好的生活习惯;

克服不良生活习惯,少做对身体有害的事。

其次,要关注我们的内心,关注我们的精神世界。

我们每个人都是一座宝藏,而这个宝藏就在我们的内心。

人的一切力量源自内心,人只有转向对自我生命的追求中去获得启悟,认识自心,找到心在哪里,发现心的能量,调整自心,改善自心,从而达到安心、静心、净心。

心的境界就是生命的境界。

我们每天应当注重对心的养护,用爱、真诚、善良、坚韧、奉献等一切美好的品质去滋养,让我们的内心日渐平和、安详与圆润。

第三,注重身心的平衡。

要永远记得,我们的目标并不只是到达终点,在每日的忙碌中要记得用心感受生命中的每一道风景——聆听一下细雨打在脸上的声音;

或是花丛中飞来飞去的蝴蝶;

凝视一下落日渐黄昏的美景;

或是仰望星空,听虫儿鸣唱;

只要我们有一颗守候花开的心,你会发现生活并不缺少美。

每天你值得花时间为你的身心健康做点什么!

从现在开始,让我们的“心”轻舞飞扬吧!

时间管理行动指南之十二、现实与责任

我们每个人都生活在现实之中,不管我们是否愿意,我们都无法逃避现实中的一些问题,它横在我们眼前,我们必须重视它,许多人常常发出这样的感叹:

现实与梦想哪个更重要!

所有通向梦想的道路都要从眼前的现实开始,我们必须从现实中寻找一条通往梦想的道路,并逐步清除或越过路上的所有障碍。

生活中的另一个重点缘于我们扮演的角色,以及与角色相关的责任。

在单位我们是公司老总、部门领导或是普通职员,我们必须清楚我们的工作职责是什么?

我们是否尽职尽责?

在其位、谋其政,我们必须履行好自己的岗位责任。

在家里,我们同样扮演着不同的角色,为人子(女)、为人夫(妇)、为人父(母),我们必须用爱来演绎好我们的角色,将关爱、温暖、真诚、信心、勇气等美好的情感传递给我们的亲人。

我们还是社会的一员,我们身上还承担着社会责任。

梁启超说:

“这个社会尊重那些尽到责任的人”。

能够负责是人类存在最重要的本质。

能够承担起自身责任每个人才能成为“大人”,人承担了责任便为大。

我们要清楚自己的角色,明确自身的责任。

带着爱去履行责任吧,责任让我们将事情做完整,爱让我们将事情做好。

时间管理行动指南之十三、信息的收集

走向从容之道的第一步是:

收集。

收集的对象是任何进入你的精神或现实世界中但尚未找到归属的事情,所有你尚未推理出理想的解决方法和下一步具体行动的事情。

收集的目的是为了捕捉并存储我们大脑随时随地产生的点滴智慧和瞬间灵感,把各种工作和情况赶出你的大脑,但不丢弃任何具有潜在价值的想法,只有这样才能使大脑更有效率,才能确保大脑思维的成果不被遗忘。

收集的方法是建立适合自己的收集系统。

我的收集系统包括一个随身携带的小本子,一个任务清单(活页式时间管理手册的一部分)。

我们的许多思考成果可能在自己所到之处的任何地方产生,可能在等电梯、乘车、购物、上网等等随时随地产生,这要求我们及时把这些想法记录下来,当然至于使用什么工具要看你自己的习惯,可以是PDA、小本子、甚至是一些小纸片,总之,只要方便适用即可。

每当回到办公室或在其它适宜的时间,应当及时把这些随时记录下的信息整理到自己的任务清单中。

在整理时把认为不需要的信息过滤掉,完成任何可以在2分钟内搞定的事情(包括可以授权事项)。

收集的关键在于“必需在忘记事情之前赶紧把信息写下来,并且尽快地把这些信息从笔记本中清除、存入任务清单中。

”(参照第五篇示例8:

任务清单)

时间管理行动指南之十四、任务管理

任务管理的目的是解决“何时做何事”的问题。

一个成功的时间管理者最根本的特征就是懂得在什么时间做什么事情。

任务管理的目的不是要把摆在面前的所有事情都做完,而是懂得如何抓住重点并在适当的时间完成它。

在第二部分里我们对着重阐述了工作生活中应当抓住的几个重点:

一是我们的理想、使命与目标;

二是与我们责任相关的事情;

三是与我们自身的心灵成长,身心健康有关的事。

对于这些重点,我们应当通过年度、月度、每周、每天工作计划,将这些重点变成可以实施的具体任务,并把这些任务落实到每天的行动中。

编制计划的过程,其实是一个检查、回顾、全面思考的过程,它能够让我们把握重点与方向,而不至于在忙碌中迷失自我。

我们习惯于做摆在眼前的事情和紧急的事情,而忽略重要的事情,原因是重要的事常常表现为你今天甚至一个星期的时间不做也不会有什么问题,其之所以重要是因为这样的事经过时间的积累后能够发挥巨大的作用。

由于新情况持续不断产生,策略重点不断调整,我们的任务管理必须能够适应不断变化的要求,我们通过月度计划、周计划、每日计划对上一级计划进行调整。

通过每月、每周、每日计划将任务清单中我们收集的信息进行清理,从而使任务管理满足不断变化的要求。

在对任务进行管理的过程中,通过原则与目标对事务进行判断,要懂得取舍。

通常,做出一个艰难决策的惟一途径,就是回到目的上来。

如果提不出做某事的充分理由,那么它就根本不值得去做,抓住重点是走向从容的必由之路。

时间管理行动指南之十五、计划系统

许多人认为,当今时代计划没有变化快,做计划没什么用,实际上这是一种误解,原因是这些人没有真正从计划中受益。

几乎所有的时间管理专家都认为,科学而周全的个人计划是成功生活、工作和社交的关键。

编制计划的过程,其实是一个检查、回顾、全面思考的过程,它帮助我们从繁乱的事务中理清方向和重点,把握好自己的目标,愿望与梦想,能够让我们总揽全局做到心中有数。

如果你不知道明天的行动方向,你就不能决定今天要干甚么。

改进时间支配的任何方法都有赖于对目标的清楚了解。

如果你想把工作安排得更好,首先最重要的是先问问自己:

“我的目标是什么?

一个领袖和一个随从的最大不同是:

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