文员顶岗实习报告范文Word文档格式.docx
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毕业实习是每个高校生必需拥有的一段经受，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
刚开头的工作并不忙，没有感觉到很累。
只是每天都要守在电话和传真机旁。
很耗时间，第一天就由于坐了一天腰酸背痛的。
但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的同事学习一些办公学问。
刚步入工作岗位，才发觉自己有很多都不懂的。
但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公学问。
销售文员在公共场合活动时要留意内外有别，把握分寸，对什么应当说什么不应当说要心中有数。
精确 ，是对工作质量的要求。
文秘管理的精确 性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。
它在确定程度上保证领导工作的预备性。
文秘管理的精确 性，涉及的方面很多，简要地说，就是：
办文要准，办事要稳，状况要实，方法要慎。
而要做到这些，必需态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。
比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要精确 ，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。
否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。
我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些圆满。
或许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的熟识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领悟其精髓。
但时通过实习，加深了我对文秘基本学问的理解，丰富了我的实际管理学问，使我对日常文秘管理工作有了确定的感性和理性熟识。
熟识到要做好日常企业文秘管理工作，既要留意管理理论学问的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
在这一个多月中，我的主要工作内容是关心办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。
在这一过程中，我接受了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务学问，拓展了所学的专业学问。
首先总结一下我的全部具体工作内容：
1、接应聘者来电，给应聘者进行简洁初始，通过者送往各部门经理处进行复试；
2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记；
3、关心做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作；
4、送文件至各级领导，签收文件；
5、整理及保管补卡条、请假条；
整理员工档案，以备随时出档和归档；
6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等；
7、关心办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续；
8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字；
五、实习体会
回想起自己的这一个月的工作经受，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。
记得刚到公司的第一天，我被支配在一个办公室文员身边学习。
从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。
由于新入职自己所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的确定。
其实就算一个新聘请进来的正式员工，也要从小事做起、底层做起，更何况是尚未走出校门的实习生呢。
作为新人，什么都不了解，怎么可能不“打杂”呢？
手上做的事虽小，但却能由于宽广的眼界而变得意义重大起来。
在“打杂”的日子里，正是了解工作流程，生疏业务学问，查找自身差距的好时机。
把实习的岗位作为了解一个行业的窗口，处处留心，多观看，多思考，收获才会更多。
而实习一般都会有正式的员工来做指导老师，这就是一个绝佳的学习机会。
而且从对待小事的态度上，更能看出一个人的素养。
连一点儿小事都做不好，如何能让人对你有信念，将更重要的职责交付给你？
此外，端正心态和学会面对自己“不宠爱”的工作，也是实习的必修课。
要知道企业要的是有用型人才，企业要看你是否符合他们的要求。
老板给你支配工作，可能很少是你“宠爱”做的。
能否做好那些自己不情愿做的事情是一个人是否成熟的标志，也是一个人能否取得人生成功的重要因素。
实习，是高校生活的结束，也是自己步入社会努力工作的开头。
在这短暂的实习期间，我深深感到了自己的不足，专业理论学问和实践应用上的差距。
在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我，在社会上贡献出自己的一份力气。
将来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责任的人!
文员顶岗实习报告2
转瞬间，三年高校生活已经接近尾声，毕业的钟声将要敲响。
将课堂所学学问运用于实践成为毕业生们必经的道路。
带着老师的忠告，20xx年x月x日我有幸来到xx公司行政办公室实习。
一、实习地点
xx公司始建于19xx年，注册资金达到xxx万，占地面积xx平方米，年产值可达xxx万。
是生产聚苯乙烯泡沫定型产品和泡沫板材的专业生产厂家。
目前这家公司已经拥有员工100多人，接受先进的大规模生产设备，这家公司自成立以来始终致力于聚苯乙烯泡沫的推广，拥有各式成型机，可以满足不同客户的要求。
二、实习内容
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。
在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学学问的肤浅和在实际运用中的专业学问的匮乏。
刚开头的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，上班第一天领导就派给我个师父，让他对我的实习进行全程指导。
我身为一个文员实习者，首先接触的应当是如何融入工作，该公司处理基本工作业务的流程是：
首先由销售人员去各个有需要潜力的公司进行业务洽谈，然后签订生产合同。
之后便是业务单位依据自己的日期需要提前对产品下订单，然后交由仓库进行已有货物和差额的统计，再将数据交给车间进行生产，仓库再依据指定日期支配货车送货。
几天后知道自己的工作主要是产品数量统计这块儿，并每天写工作总结。
平常也到网站发博客、论坛，感觉和自己的专业有些出入。
刚开头进行的是完成培训的工作。
由于感觉和专业不怎么对口，所以对于培训便没有在意，总以为这些工作很简洁，但是这种浮躁的态度让我忽视了实习的目的就是接触和融入社会，以至于后来考核时有点手足无措。
虽说发博客和论坛看上去有点像学校生都会做的事，可重复量如此大的工作假如没有确定的急躁和细心是很难胜任的。
从今以后，我每天埋头于博客和论坛中了。
平常与同事相处中，虽然年龄差距大，好在有师傅温顺地指导，我发觉和各位长辈们相处也并不是很难，他们擅特长事，有很大的包涵心，我也慢慢融入这个大家庭，这得感谢各位前辈的教育。
三、实习体会
时间过的真快，转瞬间，在xx公司的实习立即要接近尾声了。
通过这三个月的实习，我接触到了真正的规模、工作，亲自进行了业务单子的处理，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致地了解了现实业务处理的流程，认真观摩了专家们针对公司各项业务的处理，使我对一个公司的运行模式的熟识从纯理性的上升到实践，从实践中的感性熟识上升到了更深刻的理性熟识。
在学校总以为自己学的是中文，和实际很脱轨，但是在四年高校生活中学到的点点滴滴很多都能代入工作过程中。
譬如如何与人相处、真诚对人，譬如不论干什么都需要本着踏实的态度不断学习，此刻在实习中我才真正领悟到“活到老学到老”的含义。
实际的工作力气是书本上没有方法教授给我们的，必需要通过实际工作来积累与强化。
四、实习期间的收获
现在，实习已经结束，这次实习内容主要就是文员工作，时间虽然只有三个月，但我获益不浅，感慨良多。
我感受最深的，有如下几点：
其一，实习是个人综合力气的检验。
要想优秀完成工作，除了办公室基础学问功底深厚外，还需有确定的实践动手力气，操作力气，应付突发故障的力气，还要对办公室中常用软件都能娴熟操作。
作为一名工作人员，还要求有较强的表达力气，同时还要擅长引导自己思考、调整与人相处的氛围等。
另外，还必需有较强的应变力气、组织管理力气和坚韧的毅力。
其二，此次实习，我深深体会到了积累学问的重要性。
以往觉得很简洁操作的office，但我的师父要求我完成某次产品统计的数据与记录时，我却一头雾水，感觉和平常计算机课堂中学的完全不一样，这也让我感到巨大的惭愧。
由于以前的自己总以为这些东西学不学得好与专业没有多大联系，殊不知工作不是专攻一个方面，而是考察我们的综合学问水平。
这就是我本次实习的所感所想，再次感谢xx公司以及学校老师对我们人生路上的关怀。
文员顶岗实习报告3
我是xx高校的同学，于20xx年x月x日在xx公司实习担当行政文员一职。
在实习期间，我获益良多。
除了拓宽了自己的事业还熬炼了工作力气，并提前体验企业单位的工作模式。
简短的实习生活，既紧急，又新奇，收获或许多。
虽然累，却过得很充实、很欢快。
以下是我的实习报告。
一、实习目的
毕业实习是实习报告写作的前期工作，通过毕业实习，能够综合性地运用几年来学校所学的学问去分析、解决一个问题，并为确定实习报告题目、撰写论文打下实践基础。
更重要的是可以巩固专业学问，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会阅历，将所学学问用于实际工作。
二、实习单位简介
xx公司是一家致力于再生资源回收的公司。
公司虽然成立不过几年，但是经过这几年来的诚信经营，获得了业内同行的确定。
与许多有企业有合作，以严谨的态度、务实的作风，在现有资源的基础上，求实奋进，努力创新，深受各级合作伙伴的支持与信任。
三、实习内容
不同的部门具有不同的工作和不同的职责范围。
公司名义上的文员是行政部门底下的，行政部门工作范围大，任务也比较繁杂。
主要有打字处理工作，信息的上传下达，文件归档、保管，工作记录，来访客人通报及接待，本工作区域清洁负责。
另外关心工作还有关心工作，顾客服务，解答顾客询问，在不影响本职工作的状况下，带顾客到其要求的地点。
对顾客询问不知的内容，主动关怀询问相关的其它工作人员，直到问题解决，内外联络部门维持友好联系。
我实习的职位是行政文员，但是这种单据的录入和信息的录入也是文员的工作。
面对确定量的客户，每天的订单量相对还算比较可以。
除此之外主要登记公司人员的名单，详细资料，档案，职位，工资。
Office软件的使用也必不行少的，我学的专业也能帮到我不少，还是比较娴熟的。
对应当会见的人，应直接转达对方的意图，并引其进入会客室或告知各部门接洽人，不论对方要求见面还是预约。
对不宜会见的人，在请示相关人员后以“不在”、“正在开会”或“工作很忙”等为由，拒确定方或是将个人看法报老板后接受答复。
需要转达时要正确听取对方的.身份和要转达的内容，并精确 、快速地转达。
收到的邮件或送来的文件首先要区分是直接呈送老板的，还是需文员再进行处置和整理的，或者是私用文书。
假如是合作伙伴发来的合同书之类，要第一时间发给老板。
对所确定的应由老板处理的事项如会见客户、出席会议的日期和时间进行记录整理，并随时进行调查，关心老板制定出日程表。
日程方案应记入每月日程表，必要时在上面登记预定内容和变更状况。
有些工作需要特别的预备和支配，这些工作通常都有确定的时间限制，因此必需提前做好适当的预备。
在办公室内平经常常使用的物品及备用品，应在合适的地方放置合适的数量，为此，应设计一张用品及备用品的明细表，在上面登记品种和一月或一周所需数量以及补充的数量和补充日期。
要弄清楚哪些文件是重要的，假如不明白。
要详细询问，以便将可能会用的文件材料一并预备齐全，然后画一张文件明细表以便利使用。
为使老板处理完毕或正在使用的文件不丢失、散乱，并且随时可以提用，需要对文件进行整理。
整理工作首先要依据老板的看法将文件分类，合同初稿归一类，环保协议归一类，业务文件放一类，其它的放一类，并放入固定的文件盒中，使用中还要经常整理，做到很简洁查到文件。
业务用的文件分为正在处理的文件、正在运行的现行文件和已处理完毕的文件，此外还有密类的文件。
依据应用状况还可以分为每日必用、常用和不常用的三种。
经过整理后，对文件进行装订，并给每一个文件集合体以确定的户头名称。
应在听取看法后再制作一张文件分类的明细表，将表贴在保管场所或保管人的桌子上以便于参照。
台历每天调整日期，桌子要擦抹干净，常用品要预备好，并按要求备齐数量，将前一天取出的图书、文件放回原处，有破损和污染的物品要清扫更换。
文件的收集以及打印复印：
用打字机打印文件及复印文件、直接打印以及收集图书杂志上的有关环保最新动态或者最新的政府文件并将其整理出来汇报给老板。
联系工作就是要向老板转达某项事情并向对方转告老板的意图，所以需要文员代替老板回答，其余时候可能听取对方的答复，并将答复再反馈给老板。
有点类似于秘书的工作，由于公司规模不是很大，小小文员也要身兼数职。
款待是指在老板有事外出、返回或有客人来访时的礼仪性款待，收存携带物品、奉送茶点、迎来送往等。
假如需要有来访者时，有时候老板有事需要等候时，还要给来访者递上一些报纸或杂志等，并且预备茶水，通常还要有礼貌的说一句，“您先坐一下，老板现在有点事，您稍等一下。
”依据公司的支配与布置，在公司组织召开的各种专题及办公会议中，还要认真做好各项预备工作，做到会议通知准时、会议记录详细、会务预备周到。
四、实习心得体会
回顾我的实习生活，感受是很深的，收获是丰硕的。
实习期间每天的工作都很充实，很有意义，有过挨骂，有委屈，也有欢快，为我以后的工作的顺当开展打下了良好的基础。
学问是一种储备，将近两个月的时间，对文员这一职位有了很深的了解，做事确定要仔细再仔细。
感谢这段实习经受，让我得到了一次较全面的、系统的熬炼，也学到了许多书本上所学不到的学问和技能。
做好每件分内的小事，认真再认真。
另外也要洞悉工作内外的每个微小之处。
细节准备成败，确定没错。
实习从某种意义上就是工作，你需要在这个环境得到大家的认可，首先就必需得到大家的好感。
保持幽默感，不过留意说话对象，不要没大没小，开玩笑适度。
也要大度，不要由于同事开一句玩笑就闷闷不乐，耿耿于怀的。
有了阅历要总结，犯了错误要自我批判。
不懂的要多问，也要发挥自己的主观能动性，有了好的方法办同一件事，用合适的语言讲给别人听，得到确认再去做，千万不要自以为是，耍小聪慧。
交给自己的任务，按时按量按质完成，绝不打折扣。
实在完不成的，确定要准时汇报，以免耽搁全组人的工作。
以上就是我实习期间的感受和熟识，虽然时间很短，但是我学到的却是在象牙之塔中永久也学不会的，这是我生命中最宝贵的一笔财宝。
我也将会在以后的日子里，珍惜这次实习的阅历，努力为自己制造机会去学习和吸取更多的学问和阅历，为实现自己的理想而努力。
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