车管所上半年工作总结文档格式.docx

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多次组织各科室民警集中走访运输单位、驾校、驾驶人，听取对执法、服务和管理工作的意见建议，集中开展评查、研究整改执法突出问题。

　　3、认真组织开展好“四群”工作。

按照上级党委开展“四群”工作要求，2月份车管所深入德厚镇写捏村认真组织落实联系群众制度，促使全体民警干部工作重心下移，听民声、知民情、解民忧、化民怨、落实为民意识，车管所共深入联系农户家庭90户，发放文山州公安局交警支队印制的民情联系卡90张，填写民情登记本90份，走访联系群众360余人，全面掌握了车管所联系农户的详细资料，实现民警干部受教育、作风改进、发展上水平，群众得实惠。

　　4、开展学雷锋活动。

今年3月5日是第49个“学雷锋纪念日”，3月份以来，车辆管理所认真贯彻全国公安机关深入开展学雷锋活动电视电话会议精神，号召全所民警、职工迅速掀起“学雷锋、当先锋、作表率”的热潮，广泛深入地开展学雷锋活动，大力弘扬雷锋精神，各业务窗口共为群众做证件遗忘提醒、业务办理提示、指路等好事160余件次。

　　5、深入开展执法教育整顿。

按照《全国交警系统集中开展执法教育整顿活动方案》，车管所以科为单位，组织全所民警、职工认真学习杨焕宁常务副部长在全国公安机关执法规范化建设阶段总结推进会上的讲话、黄明副部长在坚持公正廉洁执法坚决杜绝公路“三乱”视频会上的讲话，要求人人均通读一遍文件，掌握核心内容，领会精神实质，提高思想认识；

组织全体民警、职工结合观看中央电视台曝光山西岚县、盂县等地交警乱罚款问题的视频，引导民警算清政治账、经济账、良心账，吸取教训，认识危害，增强执法为民的自觉性；

向民警、职工家属发一封信《致车管民警和职工家属的一封信》，告知车管执法的纪律规定和工作要求，动员家属对民警和职工的工作进行及时提醒和监督。

　　抓教育培训，促能力建设

　　1、进行每日一考。

为不断推进车管队伍业务素质的提升，2月份以来，车管所以公安部车管民警业务培训和考试系统为平台，要求车管所全体民警、职工每个工作日都要抽出20分钟时间，参与“每日一考”的模拟考试，在全所上下营造了浓厚的学习氛围。

　　2、组织窗口民警培训。

围绕执法需要和实战要求，车管所组织对全所民警、职工进行机动车远程核发智能终端查验、执法记录仪、指纹识别和人像信息采集、交通管理自助服务机等业务培训，采取互动教学、现场演练等形式，使窗口民警熟悉掌握各项执法技能，提高实战能力。

　　抓典型宣传，促形象建设

　　1、树立先进典型。

按照《关于在全国公安机关深入开展创先争优争做人民满意警察活动的通知》要求，在全所大力挖掘先进典型故事，结合创先争优、“党员先锋岗”、“青年文明号”、“巾帼文明岗”、“执法标兵岗”等示范创建活动，每月树立一批车管所业务标兵，加强本所形象建设。

　　2、狠抓宣传工作。

今年以来，车管所在文山交警信息上发布车管信息简报82篇，在云南省总队车管处页上发布车管信息简报32篇，在文山州七都晚刊、广播电视上共发表车驾管方面内容的新闻宣传稿件7篇，通过96XX8政务信息在线解答系统回复群众咨询74条，通过96166电话服务平台回复群众咨询43条，通过“云南移动企信通短信平台”对新驾驶人进行回访229人次，通过“云南省政务文山州公安局交通警察支队页”发布机动车进行临界报废通知3960辆次、逾期报废公告1320辆次、逾期未检机动车公告23274辆次、机动车登记证书、号牌、行驶证作废公告20辆次；

满分停止使用驾驶证公告5件次、驾驶证注销公告44件次、驾驶证吊销、撤销公告25件次、驾驶人逾期换证告知264件次、机动车驾驶培训机构考试质量排名公告5次。

　　3、活跃警营文化。

为纪念五·

四青年节，弘扬爱国主义精神，推进车管所警营文化建设，5月4日下午，车管所在州体育馆综合馆举行了一场别开生面的体育活动，由五人一组男女对打的活力气排球赛、两科合组的全力拔河赛、三人一组的乐趣同心协力齐步走、笑翻天的抢板凳赛和比拼智力的象棋赛组成，赛场上，车管所全体民警、职工本着“友谊第一，比赛第二”的体育精神，更是讲求团队合作，全员参与，大家有竞争也有合作，现场欢声笑语不断，气氛十分热烈。

　　抓职工队伍管理，进一步规范协勤行为

　　开展职工队伍教育整顿。

车管所按照《文山州公安局交警系统交通协管员管理办法》对职工招聘录用、教育培训、职责纪律、监督管理、经费保障等集中进行清理，并录用10名协勤人员，组织开展车管业务集中培训和考试，对不符合条件的及时清退，实行定编管理，合理配置职工岗位，按照“谁用人、谁管理、谁负责”的原则，严格落实带班民警及其所在岗位的监管责任，进一步严明纪律，严禁职工以民警名义违规办理牌证。

　　二、机动车和驾驶人管理得到明显提升。

　　车管工作是交通管理闭环链条上的一个重要环节，车辆管理所着眼于交通管理整体，以创建全国一等车辆管理所各项指标为标准，进一步强化机动车和驾驶人的源头管理，切实发挥车管工作源头把关作用，积极为保安全、促畅通服务，从源头上预防和减少道路交通事故。

　　加强驾驶人培训考试监管。

　　一是实行驾驶人考试全过程实时监管，科目一、二考试项目已完成音、视频监控，使用执法记录仪对科目三进行考试；

二是落实驾驶培训质量全过程监管，全州15家驾驶培训机构汽车类驾驶人培训已全部应用计算机计时培训管理系统，指纹识别系统正在实施；

三是正在着手实际道路考试计算机辅助评判系统的建设，实现科目三考试过程计算机判定。

　　截止20XX年6月20日，全州驾驶人保有量为565XX6人，与去年同期比增长52834人，增长率%；

今年1至6月，驾驶员考试办公室共受理14088人，制证10220本，科目一、二、三实考65660人，合格43768人，合格率为%；

驾驶人管理科共办理补证、换证：

XX013件，满分学习：

85件，注销|、吊销：

216件，驾证恢复：

119件，驾证转出：

258件，驾证转入：

639件，驾驶人审验：

119件　　 

　　提交身体条件证明：

2858件，档案更正：

13件，查询三年内无肇事记录：

2290件，核查考试中心移交档案：

6079件，核查各大队移交档案：

6873件；

监督调查科抽查A1、A2、A3、B1、B2等重点车型驾驶人考试音视频记录130人次，查处驾驶证异常业务20件次。

　　加强大中型客货车检验监管。

　　一是建立大型车辆和小型车辆分类管理的机动车检验模式，增加大中型客货车、危险品运输车、校车检验项目；

二是建立机动车检验监管平台，实现机动车检验全过程视频、数据远程监管；

三是严格机动车查验管理，配备统一的查验装备和工具，使用移动查验终端、执法记录仪等科技查验手段。

　　截止至20XX年6月20日全州机动车保有量为567408辆，与去年同期比增长75814辆，增长率%；

今年1至6月，车辆管理科和牌证档案管理科共受理各项机动车登记业务42543辆次，其中注册登记6905辆次、转移登记3592辆次、变更登记1033辆次、抵押登记696辆次、注销登记187辆次、转入业务980辆次、档案更正81件次、核发检验合格标志25429辆次、其他车辆业务3640辆次；

监督调查科依托”机动车检测远程核发检验合格标志软件平台”监督机动车检验、查验情况7418l辆次，查处机动车异常业务30辆次，车驾业务预警244条，车辆和驾驶人音视频监管截图1852张，抽查机动车档案716件次、大中型客车、中型以上货车、危化品车辆和校车等重点车型查验记录420件次。

　　立足本职，严守防线，加大对考试作弊、假牌假证、盗抢嫌疑车辆和上在逃犯罪嫌疑人等打击力度。

　　车管所充分发挥“第一道防线”阵地控制作用，将查处考试作弊、假牌假证和被盗抢嫌疑车辆等工作贯穿业务工作始终，认真审核证件、法定证明，仔细核对交通违法、交通事故、在逃嫌疑人和盗抢嫌疑车辆比对工作，进一步严密了车、驾管业务手续审核程序。

　　据统计，今年以来，车管所通过认真审核、严格把关，共查获驾驶人考试作弊84起，假证3本，盗抢嫌疑车辆1辆，上在逃犯罪嫌疑人1人。

　　加强对大队车管业务的监督和检查，不断提升业务工作水平。

　　1、远程监控。

利用远程监控对各大队车管业务进行监督，发现问题及时发出工作提醒，并督促进行整改，加强对重点环节事前、事中、事后的监督，有效预防和查处违规业务，加强对车驾管数据录入采集工作，严格控制机动车和驾驶人数据质量差错率。

　　2、检查指导。

为加强我州车辆管理所正规化建设，进一步规范县级车辆管理所向规范化、等级化方向发展，为创建一等车管所做好相关基础工作，结合公安部《车辆管理所等级评定方法和标准》、《加强机动车驾驶人管理指导意见》要求，车管所所长王素春于5月14日至25日率领驾管科科长张荣德、监调科科长马成、业务骨干杨云先后深入各大队车管所车辆管理各项业务工作进行检查指导，为大队车管所解决车管工作中遇到的疑难问题，为推进大队车管工作不断发展打下坚实基础。

　　3、启动约谈。

根据《文山州公安局交通警察支队车辆管理工作约谈制度》的相关要求，经请示支队领导同意，支队车管所及时启动约谈机制，对存在问题较多的广南、麻栗坡大队车管所分别进行了约谈，推动两个县级车管所不断加强队伍建设，提高业务工作水平和服务质量。

　　三、执法为民和为民服务理念着实明显增强。

　　车管所是公安机关服务群众的重要窗口，坚持以人为本的科学发展观，牢固树立“以人为本、为民服务”意识，在群众满意、求真务实上狠下功夫，通过不断创新工作模式，结合争创全国一等车辆管理所和创建执法规范示范单位，推出便民利民措施，车管所的工作效率和服务水平也得到了全面提高，赢得了社会群众的广泛好评，人民群众的满意度较高。

不断扩展车管业务窗口的延伸。

　　今年以来，车管所不断扩展车管业务窗口的延伸，努力把县级车管所作为支队车管所业务延伸和重要窗口的新形象来打造。

　　1、为积极回应广大人民群众对优质、高效服务的新期待，进一步提高便捷为民服务水平，为人民群众提供优质、高效的服务，车管所加快业务下放工作，3月27日，兴街检测站正式运行，委托兴街交警中队开始受理汽车类核发检验合格标志等业务。

　　2、于5月16日，在富宁县交警大队车管所启动汽车类驾驶人科目一考试工作，对富宁县海源驾校的学员进行了考试，预计汽车类科目一考试业务年底前将在九个车管所开展。

　　3、为解决大部分县乡群众特别是广大农民群众办理提交身体条件证明业务只能到地市级或者县级车辆管理所办理，来回奔波，路途较远的突出问题。

今年以来，支队车管所开始启用驾驶人提交身体条件证明系统，依托县级医院办理驾驶人年度体检业务，驾驶人只需要到医院进行年度体检，体检完后接收《身体条件证明》回执即可，免除到车管所提交身体条件证明的环节。

目前文山州医院体检中心和文山市医院体检中心已经开始启用驾驶人提交身体条件证明系统，可以办理驾驶人年度体检业务，力争6月底前在全州各县级医院全面推行驾驶人年度体检业务。

开展交通管理自助服务。

　　为简化办事流程，最大限度缩短群众办理车管业务时间，今年3月份，在车管所服务大厅安装使用交通管理自助服务机，改变了群众在业务大厅柜台窗口递交资料的传统业务办理模式，实现了信息查询、业务办理“一屏式”自助服务，简化办事流程，高效便捷，方便群众，是交警系统社会管理创新的一项新举措，目前逐步向各大队车管所推广安装，并探索在大型社区、商场、机场、车站等场所应用交通管理自助服务机。

启用驾驶人考试指纹识别及人像采集系统。

　　3月15日，车管所开始启用驾驶人考试指纹识别及人像采集系统，有效提高考试过程的公平和透明，切实加强驾驶人考试工作，减少了人为因素，提高了文山州驾驶人考试工作的科技含量，杜绝了代考、替考现象和“关系证”、“人情证”、“冒领驾驶证”等问题。

下一步将督促各驾校安装并启用驾驶人考试指纹识别及人像采集系统。

开展汽车品牌专卖店办理车辆登记服务。

　　3月份，首家汽车品牌专卖店恒昊机动车登记服务站正式成立，开始办理机动车登记服务工作，正在摸索由汽车品牌专卖店开展本品牌小型、微型非营运载客汽车安全技术检验工作，车辆安全检验与维修保养一体化和一站式综合检验保养服务工作的新模式。

　　四、创建全国一等车辆管理所工作取得明显成效。

　　1、今年以来，车管所按照支队党委的工作要求，举全所之力，认真做好创建全国一等车辆管理所工作，继续按照《车辆管理所等级评定方法和标准》的考评项目、评分标准、有关事项说明和考评中查出的问题再次进行认真梳理、查缺补漏和相关整改工作，创建工作取得明显成效，得到了上级领导的肯定和好评。

　　2、总队考评组于2月2日到文山开展XX至XX年度全省公安车辆管理所等级评定第二阶段工作，在考评工作的汇总会上，创建工作得到了郭长青副总队长和考评组的高度评价和充分肯定，认为文山交警支队车管所自开展创建工作以来，各项工作发生了巨大的变化，取得了喜人的成绩，创建工作已见成效，并通过了省交警总队的考评。

　　3、3月14日至16日，省交警总队明查暗访组深入文山检查指导创建全国一等车辆管理所工作，在工作反馈会上，明查暗访组一致认为文山州交警支队车管所高度重视创建工作，道路交通事故预防工作成效明显，各项业务工作稳步推进向前发展，基层基础建设有突破，便民利民措施到位，民警精神面貌良好，取得很好的成绩。

　　4、5月16日下午，文山州纪委监察局副局长冯世福、纠风办公室主任吴太云、综合办公室主任伍智一行三人，深入支队车管所检查指导“加强作风建设、提高工作效率、改善投资环境”试点工作开展情况。

检查组对交警支队开展试点工作一年来取得的成绩给予充分肯定和认同，表示将交警支队开展的试点工作作为州委州政府开展“加强作风建设、提高工作效率、改善投资环境”试点工作的成功典型示范来抓，要求交警支队注意总结成功的工作典型和工作经验，以供其他的试点工作单位进行学习、借鉴和考察。

　　五、加强机动车驾驶人管理工作取得明显进展。

　　为贯彻落实公安部加强机动车驾驶人管理工作电视电话会议精神及省交警总队《云南省加强机动车驾驶人管理工作实施意见》的要求，进一步加强机动车驾驶人管理，预防重特大道路交通事故发生。

今年以来，支队车辆管理所以深入推进实施“严格考试年活动”为契机，以加强驾驶人培训考试重点，突出源头管理、重点管理，完善工作协调机制，努力构建对机动车驾驶人全过程管理和教育体系，着力提升驾驶人安全驾驶技能和文明驾驶素质，全力提升道路交通事故预防工作的针对性、实效性和主动性。

　　1、高度重视。

一是组织学习。

3月23日下午，车辆管理所召开全所民警、职工动员大会，认真组织学习“”公安部加强机动车驾驶人管理工作电视电话会议精神；

二是加强领导。

4月份，车管所制定了《加强机动车驾驶人管理工作指导意见任务分解实施方案》，成立加强驾驶人管理工作领导小组，制定任务分解，明确工作目标、时限和责任分工，责任到科室到人员，确保按时保质保量完成任务；

三是广泛宣传。

4月XX日下午，车管所召开全州15所驾校工作会议，并邀请文山电视台、民族时报警方周刊、云南法制报等新闻媒体对公安部印发的《加强机动车驾驶人管理指导意见》十七个方面的内容进行广泛宣传；

4月25日、26日，车辆管理所所长王素春、副所长钱芸和驾驶人考试办公室民警阮文俊作客文山人民广播电台新闻综合频率《行风热线》直播节目，以交谈的形势大力宣传指导意见，使驾驶人及交通参与者对指导、实施意见有个全面的了解和认识。

　　2、完善机制。

车管所结合驾驶人培训、考试、信息通报等新要求，进一步深化同交警内部以及州运管局等有关部门的密切配合。

分别于3月16日、19日，4月20、5月15日，6月7日，多次与相关部门协商，建立每月会商和信息通报机制，建立考试发证责任倒查制度，建立考试培训质量公开排名制度，建立和完善交通安全信息手机短信、微博、qq等发布平台，建立信息发布平台管理制度，建立客货车驾驶人信息管理平台。

车管所与交警支队各部门、州运管局进一步明确分工，落实职责，加强配合，形成管理的合力，坚决打好加强驾驶人管理工作的合成战、信息战。

　　3、严格落实。

从5月1日起，一是实行复杂路况和恶劣天气驾驶考试，目前车管所正在督促承建方在雄风驾校增加模拟高速公路、连续急弯路、雨雪天、湿滑路、突发情况处置等科目二场地驾驶考试项目，预计9月底前按标准完成改造；

二是实行对大中型客货车实际道路驾驶考试合格后，增加安全文明驾驶常识考试，开展新驾驶人领证前教育和领证后回访；

三是实行驾驶人考试全过程实时监管，正在联系科目三考试系统生产厂家，预计9月底前在考试车上加装针对考试学员的摄像头，完成科目三视频、音频监控；

四是落实驾驶培训质量全过程监管，全州15家驾驶培训机构汽车类驾驶人培训已全部应用计算机计时培训管理系统，指纹识别系统正在实施，预计10月1日前完成安装。

　　存在问题：

回顾上半年的工作，车辆管理所虽然取得了一定的成绩，但和上级领导的高标准、严要求还有差距，离社会和人民群众日益增长的服务要求还有不足，离不断推陈出新的车管工作还有诸多不适应和亟待解决的问题：

主要表现在：

一是随着我州城乡政治、经济、文化的不断繁荣发展，驾驶人保有量增长的势头有增无减，第三季度，将又迎来驾驶人培训考试工作的又一个前所未有的高峰，驾驶人考试工作将面临新的压力和挑战；

二是车辆高速增长态势仍将保持较长时期，机动车保有量增长率%，驾驶人保有量增长率%，导致今年机动车保有量567408辆大于驾驶人保有量565XX6人的不合理现象，车辆管理工作面临的形势将更加严峻；

三是复杂多变的社会环境和舆情力量，给公安车辆管理工作带来新考验，当前社情舆情十分复杂，以络为重点的舆论监督力量不断壮大，影响越来越广，在管理服务和实际执法中稍不注意就会引起社会和媒体关注，被互联聚焦或放大，迅速形成社会热点，甚至演变成涉法涉警事件；

四是队伍自身素质能力，在严峻的形势面前曝露出不少的差距和问题，主要体现在：

贯彻落实不及时，工作责任不到位，工作作风不务实，引起社会各界人士的高度重视。

　　下半年工作打算：

桥头堡文山新高地建设的美好前景催人奋进，车管所将蓄势待发，牢牢把握“两强一堡”战略机遇，结合边疆少数民族地区实际，牢固树立以人为本、执法为民的理念，坚持求真务实、精益求精的作风，始终秉承追求卓越、永争一流的精神，不断增强开拓创新、迎难而上的勇气，善于学习、勤于学习，积极学习全省各支队先进经验，结合自身实际，积极探索，大胆实践，打造车管所执法规范化建设品牌，树立和展现车管所良好形象，为桥头堡文山新高地建设创造良好的道路交通环境！

一是继续深入开展各类先进教育活动，深化“忠诚、为民、公正、廉洁”的人民警察核心价值观。

二是不断深化车辆管理所等级评定工作，加大对县级车管所的指导和检查。

三是进一步转变观念深入推进社会管理工作创新。

四是继续贯彻落实加强机动车驾驶人管理工作，预防重特大道路交通事故发生。

　　二0一二年六月二十六日

　　今年上半年，在交警支队党委的坚强领导下，车辆管理所以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针，以科学发展观为统领，深入学习贯彻党的十七届六中全会、全国政法工作会议、全国、全省、全州公安局长会议精神，紧紧围绕“创建全国一等车辆管理所”为目标，坚持重实际、办实事、求实效的工作方式，集中精力抓落实，真正把车辆管理工作的各项举措落到实处，切实把握好发展节奏，求新求变、与时俱进，在落实上下功夫，在创新上做文章，在做强上花气力。

为不断推进车管队伍业务素质的提升，2月份以来，车管所以公安部车管民警业务培训和考试系统为平台，要求车管所全体民警