会展中心应急救援预案Word格式.docx
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第三节适用范围
本预案适用于深圳市国际会展中心工程基坑支护工程施工区域内所发生的平安事故。
第四节工作原那么
1、坚持“以人为本〞的思想，针对施工过程中存在的重大危险源，通过强化日常平安管理，落实各项平安防范措施，查堵各种事故隐患，做到防患于未然。
把保障作业人员生命财产平安作为处置施工平安消费事故的首要任务，努力减少因决策失误而造成不必要的损失。
2、坚持“平安第一，预防为主〞的方针，建立统一指导、分级负责、职责明确，运转有序、反响迅速、协调一致、处置有力、科学标准的原那么，建立各级、各部门的应急救援体系，做到部分利益服从整体利益，关爱生命高于一切，确保施工过程中一旦出现重大平安事故，可以迅速、快捷、有效的启动应急系统。
3、坚持“预案为主，常备不懈〞的思想。
做好应对施工平安消费事故的思想准备、预案准备、工作准备，建立健全信息报告体系、防灾救灾体系，定期组织施工消费事故应急演练，增强干部群众防灾救灾意识和才能。
4、处置施工平安消费事故实行统一指挥、分级管理、分级响应，根据施工平安消费事故的严重性和紧急性，分级设定和启动应急预案，落实处置主体和处置责任，明确责任人及其指挥权限。
5、坚持“实事求是〞的原那么，对事故的应急采取最快速有效的措施，努力减少因决策失误等造成事故的扩大。
对事故的报告及处理坚持“四不放过〞原那么，对善后处理采取长远治理的方针，从根本消除隐患。
第二章工程概况
本工程位于深圳市宝安区福永西侧，福园二路以西，西海堤以东的“西部沿江新城〔一期〕土地整备区〞，该区域原始地貌多为鱼塘、滩涂，后经天海及软基处理后形成现状陆域。
本工程建筑面积为m2，用地面积为m2，拟建建筑物为深圳国际会展中心室内外展厅及配套设施。
其中会展中心主楼高约30.0m，跨度99米；
上部采用钢构造屋盖，下部框架-剪力墙混凝土构造。
地下二层，部分三层，基坑开挖深度约12m。
本工程工程重要性等级为一级，地基根底设计等级甲级；
场地属于海河混合堆积地形，原为鱼塘等滩涂地，现人工堆填为储藏用地，地形地貌复杂，地质环境受到破坏，场地复杂程度为复杂；
场地内岩土种类较多，不均匀，地基岩土性质变化较大，岩土条件复杂程度为复杂地基，综合断定本工程勘察等级为甲级。
第三章应急救援组织机构及人员联络
第一节工程部平安消费应急救援体系
根据公司一级平安消费应急救援预案的要求，本工程施工现场应成立工程部平安消费应急救援小组，由工程经理、副经理及消费、平安、设备、保卫等负责人组成，并设通讯联络组、技术支持组、消防保卫组、抢险抢修组、医疗救护组、后勤保障组。
应急救援小组设在平安部，日常工作由平安部兼管负责。
工程部平安消费应急救援体系详附图。
工程部平安消费应急救援体系图
第二节应急救援组织机构人员职责
一、组长职责
1、负责对施工现场突发性事故的应急指挥工作负主要责任，采取科学的方法，先抢救人就近送医院急救；
2、及时向上级指导和主管部门报告事故情况；
3、协调应急行动中所需的人力物力财力，随时掌握事故的最新动向。
二、副组长职责
1、协助组长对施工现场突发性事故的现场指挥，抢救工作负主要责任，针对事件的特殊性，采取应急措施；
2、掌握事故动态，第一时间求助于“120〞、“119〞、“110〞协助救援；
3、立即报告公司应急救援指挥中心和社区派出所、公安分局。
三、医疗救护组职责
1、针对突发性事件的起因，以优先救人的思想，采取科学的救护方法，人工呼吸、心脏按摩，就近送医院抢救；
2、在外部救援机构未到达前，对受害者进展必要的抢救〔如人工呼吸、包扎止血、防止受伤害部位受污染等〕。
3、使重度受害者优先得到外部救援机构的救护；
4、协助外部救援机构转送受害者至医疗机构，并指定人员护理受害者。
四、抢险抢修组职责
1、施行抢险抢修的应急方案和措施，并不断加以改良；
2、寻找受害者并转移至平安地带；
3、在事故有可能扩大进展抢险抢修或救援时，高度注意防止意外伤害；
4、抢险抢修或救援完毕后直接报告最高管理者并对结果进展复杂和评估。
五、技术支持组职责
对引发的事故从平安技术方面的采取补救措施，协助现场整改。
六、后勤保障组职责
1、负责对突发事件事故伤害者的医疗、善后工作处理；
2、作好事发后工人思想动态的政治思想工作，教育工人依法办事；
3、负责事发后救援物资和餐饮的供给。
七、平安保卫组职责
1、设置事故现场戒备线、岗。
维持工地内抢险救护的正常运作；
2、保持抢险救援通道的通畅，引导抢险救援人员及车辆的进入；
3、抢救救援完毕后，封闭事故现场直到收到明确解除指令；
4负责突发事件的现场保卫工作，保护事故现场。
第三节医院及监视
常用效劳：
110
宝安区人民政府三防指挥部：
29998018
深圳市平安监视站：
83134443
宝安区消防大队：
84456882
福永人民医院：
27391395
医院地址：
深圳市宝安区德丰路81号
为了适应突发性消费平安事故时有效的控制危险源，减少事故危害，防止事故恶化，最大限度的降低事故的损失，保障职工的生命财产平安，根据?
有关规定，结合工程部实际情况，特制订?
深圳市国际会展中心工程基坑工程消费平安事故应急救援预案?
。
第四章应急救援设备清单
序号
设备种类
设备设施、器材
所在单位
联络方式
1
撤除设备设施
破拆设备、叉车、推土机、金属切割机、电焊机
现场自备
后勤保障组
2
高空抢险设备设施
起重提升设备-塔吊、单绳卷扬机、多绳卷扬机；
登高车、梯子、平安绳、缓降器、救生气垫
施工现场自备
3
建筑抢险设备设施
挖掘机、推土机、装载机、工程运输车、清障车、行车信号工具等设备
租赁
后勤保障组、联络通讯组
4
地下救治设备设施
强光照明、防护装备、通风机、发电机
5
消防设备设施、器材
输水装置软管、喷头、便携式灭火器、抽水泵、照明车、指挥车、高压水枪、登高车
6
个人防护设备
氧气呼吸器、防毒面具、防护服、救生衣
应急救援队伍自备
抢险抢修组
7
医疗支持设备
救护车、担架、夹板、氧气、急救箱
医疗救护组
8
通信联络设备
对讲机、挪动、、机、电报等
联络通讯组
第五章危险源辨识
第一节重大危险源辨识
一、基坑支护工程危险源辨识
表5-1基坑支护工程危险源一览表
潜在的危险因素
可能导致的事故
旋挖机吊放组装
物体打击、机具损坏
吊钢筋笼时，焊接部位断裂
物体打击
机械未摆放稳稳定
机械倾覆、物体打击、机具损坏
涌砂涌水
地面出现下沉、裂缝
支护桩孔位防护不到位
高空坠落
各种高耸机械设备
防雷接地
雷击
二、桩根底工程危险源辨识
表5-2桩工程危险源一览表
旋挖机操作手操作旋挖机存在盲区
钢筋等材料吊卸时，钢丝绳断裂
作业人员酒后上班等违规作业
第二节其他危险源辨识
一、触电危险源
二、高温中暑危险源
三、台风暴雨雷电危险源
四、火灾危险源
第六章应急救援预案
第一节基坑涌砂涌水、地面出现裂缝应急救援
一、基坑涌砂涌水处理措施
1、如发现桩间出现漏水，应立即采用棉纱、稻草、小木桩堵塞或用水泥化学浆液注浆快速堵封。
2、假如出现漏水点涌砂，应立即回填反压土或砂袋，并采用预埋管双液注水泥化学浆进展堵漏。
3、如位移突变超过允许范围时，可采用以下方法加以处理：
〔1〕当支护构造变形过大，明显倾斜时，可在基坑周边场设置拉锚；
〔2〕应立即停顿土方开挖，在桩墙前堆砂包反压；
〔3〕当基坑土体严重变形，且变形速率持续增加有滑动趋势时，应视为基坑整体失稳的前兆，应立即采用砂包或其它材料回填，反压坑脚。
4、当基坑出现险情危及平安时，应立即疏散施工人员及附近居住的居民，并对基坑周边影响范围进展封蔽，防止无关人员进入或通过，确保人身平安。
同时报上级主管部门。
二、地面出现下沉、裂缝处理措施
采用水泥注浆进展地基加固处理，通过压降泵、灌浆管均匀注入土体中，硬化后形成一个强度大、压缩性低、抗渗性高和稳定性良好的新土体。
灌浆采用纯水泥浆，水灰比为0.5:
1～1:
1，变化范围为0.6~2.0。
施工前，应先通过实验确定灌浆段长度、灌浆孔距、灌浆压力等有关技术参数，灌浆压力一般为0.3~0.6MPa。
第二节触电急救救护
触电者的生命能否获救，在绝大多数情况下，决定于能否迅速脱离电源和正确地施行人工呼吸和心脏按摩、拖延时间，动作缓慢或救护方法不当，都可能造成死亡。
一、触电挽救法
发生触电事故时，先要设法马上切断电源，使病人脱离受电流伤害的状态，这是能否抢救成功的首要因素；
其次要注意，当人体触电时，身上有电流通过，已成为一带电体，同样会使抢救者触电，所以，必须先使触电者脱离电源后，方可抢救，同时拨打120急救。
使触电者脱离电源的方法很多，常见有：
1、出事附近有电源开关或电源插头时，应立即将闸刀拉开或将插头拨掉，以切断电源。
对普通的电灯及时关掉〔如关掉拉线开关〕，也只能断开一根线，有时断开的不一定是火线，所以不能肯定电源已切断。
2、当电线触及人体导致触电时，一时无法找到并断开电源开关时，可用绝缘的物体〔如枯燥的木棒、竹杆、手套〕将电线移掉，使触电者脱离电源。
必要时可用绝缘工具〔带有绝缘柄的电工钳，木柄的斧以及锄头等〕切断电源。
总之，在现场可因地制宜，灵敏运用各种方法，快速切断电源。
二、脱离电源要注意的事项
1、脱离电源后，人体的肌肉不再受到电流刺激，会立即放松，触电者可自行摔倒，造成新的外伤〔如颅底骨折等〕，特别在高空时更是危险。
所以，脱离电源时需有相应的措施配合，防止此类情况发生。
2、脱离电源时要注意平安，决不可误伤别人，将事故扩大。
三、紧急救护法
1、简单诊断
解脱电源后，病人往往处于昏迷状态，应尽快对心跳和呼吸的情况作一判断，看看是否处于“假死〞状态，处于“假死〞状态的病人全身组织严重缺氧，情况非常危险，因此应尽快用一些简单有效的方法判断一下，看看是否“假死〞及“假死〞的类型。
详细方法如下：
〔1〕脱离电源后的病人迅速移至比拟通风枯燥的地方，使其仰卧，将上衣与裤带放松。
〔2〕观察一下是否呼吸存在。
〔3〕摸一摸颈部的颈动脉或腹沟处的股动脉，有没有搏动。
〔4〕看一看瞳孔是否扩大，瞳孔扩大说明了大脑组织细胞严重缺氧，人体也就处于“假死〞状态。
通过以上简单的检查，我们即可判断病人是否处于“假死〞状态。
2、处理方法
在简单诊断的根底上，一般可按下述情况分别处理：
〔1〕病人神志清醒，但感乏力、头昏、心悸、出冷汗，甚至有恶心和呕吐。
此类病人应使其就地安静休息，减轻心脏负担，加快恢复；
情况严重时，应立即小心送往医疗部门检查治疗。
〔2〕病人呼吸，心跳尚存在，但神志昏迷。
此时，应将病人仰卧，周围的空气要流通，并注意保暖。
除了要严密地观察外，还要作好人工呼吸和心脏挤压的准备工作。
并立即通知医疗部门拨打120或用担架将病人送往医院救治，并通知工程经理、工程部负责人、公司指导。
在去医院的途中，要注意突然出现“假死〞现象，如有“假死〞需立即进展抢救，可边救边送往医院。
〔3〕如经检查发现，病人处于“假死〞状态，那么应立即针对不同类型的“假死〞进展对症处理。
如心跳停顿，应用体外人工心脏挤压法来维持血液循环。
如呼吸停顿，应用口对口的人工呼吸法来维持气体交换。
如呼吸、心跳全停顿时，那么需同时采用上述二法，并需立即向医院告急求救。
在抢救过程中，任何时刻抢救工作都不能中止，即使在送往医院的途中，也必须继续进展抢救，一定要边救边送，直至心跳、呼吸恢复。
〔4〕口对口人工呼吸法
1〕病人仰卧，解开衣领，松开紧身衣服，放松裤带，以免影响呼吸时胸廓的自然扩张。
然后将病人的头偏向一侧，张开其嘴，用手指去除口腔中的假牙、血块、呕吐物等异物，使呼吸道畅通。
2〕抢救者在病人的一边，以近其头部的一手捏住病人的鼻子〔防止漏气〕，并将手掌外缘压住其额部，另一只手托在病人的颈后，将颈部上抬，这样使工作其头部充分后仰，以解除舌下坠所致的呼吸梗阻。
3〕急救者先深吸一口气，然后用嘴紧贴病人嘴〔或鼻孔〕大口吹气，同时观察病人的胸部或腹部是否隆起，以确定吹气是否有效和适度。
4〕吹气停顿后，急救者头部侧转，并立即放松捏鼻孔的手，让气体从病人肺部排除。
此时应注意胸部复原情况，倾听呼吸声，观察有无呼吸道梗阻。
5〕如此反复进展，每分钟吹气12次，即每5秒钟吹气一次。
〔5〕体外心脏挤压法
1〕使病人仰卧在硬板上或地上，以保证挤压效果。
2〕抢救者跪跨在病人的腰部。
3〕抢救者以一手掌根部按于病人胸骨下二分之一处，即中指尖对准其颈部凹陷的下缘，当胸一手掌。
另一手压在该手的手背上，肘关节伸直，依靠体重和臂部肌肉的力量，垂直用力，向脊柱方向压迫胸骨下段，使胸骨下段与其相连的肋骨下陷3-4厘米。
间接压迫心脏，使心内血液搏出。
4〕挤压后突然放松〔要注意手掌不能分开胸廊〕依靠胸郭的弹性，使胸骨复位。
此时心脏舒张，大静脉的血液回流到心脏。
按照上述步骤，连续操作每分钟需进展60次，即每秒一次。
第三节创伤应急救援
一、创伤的根本判断和初步处理
1、判断伤情
判断伤情主要是伤员的心跳、呼吸和瞳孔三大特征，并观察其神志，正常人每分钟跳60-80次，而严重创伤，大出血的伤员心跳大多增快，正常人每分钟呼吸16-18次，而垂危伤员多变快、变浅或不规那么，正常人两瞳孔等大、等圆，遇到光线迅速收缩变大，严重颅脑损伤的伤员，两瞳孔可不一般大，用电筒光刺激，可不收缩或反响迟钝。
正常人神志清醒，对外来刺激能引起反响，而伤势严重的伤员，神志模糊或出现昏迷，对外来刺激没有反响。
2、伤口的初步处理
伤员有多处外伤或复合伤时，先要使伤员呼吸通畅，止住大出血和防止休克，其次处理骨折，最后，才处理一般伤口。
在现场处理伤口，应注意清毒，以防感染，破伤风和气性坏疽等。
伤口处理步骤是：
〔1〕清洗：
用生理盐水或清水，冲去覆盖在伤口和周围皮肤上的污物。
〔2〕止血：
毛细血管和静脉出血，一般用纱布，绷带包扎好伤口，就可止血。
大的静脉出血可用加压扎法止血，暂时性动脉出血可用消毒纱布或干净毛巾，布料盖住伤口，再用绷带、三角巾或布带加压缠紧，并将肢体抬高。
〔3〕包扎：
为呵护伤口，减少感染；
压迫止血，减轻疼痛和固定敷料和夹板，在无法做清理创伤的手术条件下，必须对伤员进展包扎。
包扎的材料有胶布、三角巾、四头带。
现场也可用手帕、毛巾、衣服代替。
3、骨折的临时固定：
患者大者在患部出现肿胀、青紫、疼痛和部分压痛、功能障碍、肢体缩短、骨摩擦音，结合受伤史，就可以诊断清楚。
临时固定的材料有夹板和敷料，夹板以木制最好，也可用木板、木棍、竹篱代替。
敷料为棉花、纱布、毛巾用作夹板衬垫。
缠夹板可用绷带、三角巾或绳子。
4、伤员的搬运
伤员经过现场急救处理后，需要进一步到医院救治，拨打120。
现场常用的搬运方法有：
〔1〕担架搬运法：
用担架搬运时，要使伤员头部向后，以便后面抬担架的人可随时观察其变化。
〔2〕单人徒手搬运法：
轻伤者可扶着走，重伤者可让其伏在急救者背上，双手绕颈穿插下垂，急救者用双手自伤员大腿下抱住伤员大腿。
5、伤员的途中护理
抬伤员上下汽车，头要稍低一些。
伤员上汽车后，身体与前进方向成垂直角度。
担架要固定好，防止开车和刹车碰伤。
发现有突然呼吸，心脏骤停应立即进展口对口吹气或胸外心脏挤压。
二、工地创伤一般救护措施
1、颅脑损伤的救护
这类损伤现场处理手段很少，只有迅速送大医院治疗，在院前抢救时始终不能忘记颈部动作，稳定头颈部保持呼吸通畅。
不能保持通畅时，有呕吐，可将伤员置于在侧俯卧位〔昏迷体位〕。
2、胸部损伤的救护
开放性气胸的急救，迅速用敷料棉垫封盖伤品，使胸腔与外界不相通，其三边用胶布固定，另一边留作活瓣或排气用。
张力性气胸，需要立即排气，可迅速用一支粗针头，在受伤侧第二肋间锁骨中线处刺入胸腔排气减压。
胸部刺入伤如刀子，铁件等，在现场急救时不宜立即拨除，要加固该异物，在搬运伤员时尽量不使异物挪动。
3、脊柱损伤的救护
脊柱损伤，多发生在高坠、车祸或刺伤等场合。
在急救中，唯一平安的措施是按有脊髓损伤的可能，救护人站在伤员头端，用手和膝动作轻柔地固定伤员颈部于自然体位，使颈椎长轴与躯干轴方向一致，搬动时应有几个救护人员协同保持伤员躯体呈长轴搬动，同时保持颈椎的稳定，平放于脊柱托板或木板上，然后用垫子毯子或手巾垫身体之下，以保持患者头，颈椎与脊柱在一条轴线上，当伤员仰卧时，可用沙袋固定头部。
有脊柱损伤者，救护人员严禁用抱或背的形式搬运伤员。
4、四肢损伤的救护
四肢损伤一般很少危及生命，但处理不当也可导致永久性残废。
骨折，骨折可分开放性骨折和闭合性骨折两类，现场的治疗，有条件就直接用夹板对损伤部位进展适宜的固定，开放性的伤口，在夹板固定前，用无菌敷料复盖，然后迅速送往医院。
断肢，也称肢体离断，现场处理是及时止血及注意防止断端的感染，在大量出血时，选用血压计充气袋或压束带压迫肢体的近心端，〔上臂，大腿〕的供给动脉止血。
断肢在室温下可存活4-6小时，低温下可存活18小时，但应防止断肢冻结。
断肢必须保持清洁，去掉碎片，随伤者一起转送擅长外科的医院争取断肢再接成功。
5、对异物刺入的救护
对异物刺入，不要在现场拨掉刺入的异物，首先用夹板固定受伤部位刺入异物，才能平安转送。
现场控制活动性出血，可采用纱袋，绷带或弹性绷带加压包扎外伤的伤口。
6、烧伤的救护
烧伤或化学腐蚀性物质接触皮肤，致使皮肤的组织细胞受损。
现场急救先是去除烧伤源，将伤员尽快转移至空气流通的地方。
化学性烧伤急救时首先脱去被腐蚀的衣服，然后用规定的稀释液彻底清洗。
〔假设为石灰烧伤，先要用纱布揩去皮肤上的石灰后再冲洗〕，然后尽早除去烧伤创面的物体，因为烧伤物体停留在创面时间愈长，那么烧伤程度就愈深而加深病情。
〔1〕烧伤伤情的判断。
烧伤伤情判断的根据是烧伤面积和深度及烧伤部位。
〔2〕烧伤急救处理要求。
烧伤急救处理要点概括为：
一灭，二查，三防，四包，五送。
一灭就是采取各种有效的措施灭火，使伤员尽快脱离热源，尽量缩短烧伤时间。
对已灭火而未脱去的衣服，务必仔细检查。
对失去知觉的重伤员要特别注意。
二查就是检查全身状况和有无合并损伤。
烧伤一眼可见，但不能只顾烧伤而忽略其它可能损伤，否那么会给伤员带来更大的痛苦，甚至危及生命。
对爆炸冲击烧伤的伤员应注意有无颅脑损伤、胸腹腔内脏损伤和呼吸道烧伤；
对化学烧伤，更不能忽略全身中毒的挽救。
三防就是防休克，防窒息，防创面污染。
烧伤的伤员因疼痛和恐惧常常发生休克，可用针法止痛或给止痛药。
假设发生急性喉头梗阻而窒息时，可用15号粗针头〔3-5个〕从环甲肋膜处刺入气管内，如图14所示，以保证通气，暂时缓解窒息的威胁，然后再设法请医生进展气管切开。
在现场检查和搬运伤员时，一定要注意保护创面，防止污染。
为了减少创面的损伤，伤员已灭火的衣服可以不脱或剪开去除。
四包就是用较干净的衣服把伤面包裹起来，防止再次污染，在现场，除化学烧伤可用大量流动清水持续冲洗外，对创面一般不做处理，尽量不弄破水泡，保护表皮。
烧毁的，打湿的或染污的衣服去除后，应立即用三角巾，干净的衣服或被单等物覆盖包裹。
冬天，用干净单子包裹伤面后，再盖上棉被。
五送就是迅速分开现场，把重伤员送往医院。
搬运伤员的动作要轻柔，进展要平稳，随时观察伤情。
当然，对危重的伤员，特别是对呼吸，心跳不好甚至停顿的伤员应就地紧急抢救，待其全身情况好转后，再送往医院。
第四节高温中暑的急救救护
一、迅速转运
应将中暑者迅速移至阴凉通风的地方，解开衣服、脱掉鞋子，让其平卧，头部不要垫高。
并拨打120，通知工程经理。
二、降温
用凉水或50%酒精控其全身，直到皮肤发红，血管扩胀以促进散热。
冰浴是降温最有效的措施，有条件的，可以患者头部，两腋下和腹股沟等处放置凉袋。
必要时，也可将其放在凉水沟或水盆中浸浴降温。
降温过程中必须加强护理，亲密观察体温，血压和心脏情况。
当肛温降到38度左右时，应立即停顿降温，以免发生虚脱。
三、补充水分和无机盐类
能饮水的患者应鼓励其喝足凉盐开水或其它饮料，不能饮水者，应予静脉补液，其中生理盐水约占一半。
对热射病者，除非有明显脱水，不宜大量输液，以免发生肺水肿，脑水肿。
四、及时处理呼吸、循环衰竭
呼吸衰竭时，可注射尼可刹米或山梗硷，循环衰竭时，可注射鲁米那钠等镇静药。
第五节火灾应急救援
起火要有三个条件，即可燃物〔木材，汽油〕，助燃物〔氧气，高锰酸钾〕和点火源〔明火、烟火、电焊火花〕。
扑灭初起火灾的一切措施，都是为了破坏已经产生的燃烧条件。
一、灭火的根本要点
在公安消防车队未到达火场之前，起火现场负责和在场人员应抓住时机，组织义务消防队员，集中力量，迅速、果断地把火灾扑灭在初起阶段，不造成大火，关键做到：
1、及时报警，组织扑救，全体员工在任何时间和地点，一旦发现起火都要立即报警，拨打110，并参与和组织群众扑灭火灾。
报警时应根据火势情况，首先向周围人员发出警信号，并通知工程经理，工程负责人，指导和有关部门。
2、集中力量，主要利用灭火器材，控制火势，集中灭火力量在火势蔓延的主要方向进展扑救以控制火势蔓延。
3、消灭飞火，组织人力监视火场周围的建筑物上，露天物资堆放场上的未尽飞火，并予以及时扑灭。
4、疏散物资，安排人力和设备，将受到火势威胁的物资疏散到平安地带，防止火势蔓延。
5、注意平安，在高空作业、深化建筑物内部灭火、救人及破拆、疏散物资时，要特别注意平安，防止人员伤亡。
6、积极抢救被困人员。
人员集中的场所发生火灾，要由熟悉情况的人做向导，积极寻找和抢救周围的人员。
二、灭火的根本方法
1、先控制，后消灭。
对于不可能立即扑灭的火灾，要先控制火势，具备了灭火条件时再展开全面进攻，一举消灭。
常见的做法有：
当建筑物一端起火向另一端蔓延时，可以从中间适当部位控制；
中间起火时，
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