行政管理岗位考核指标表.docx
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行政管理岗位考核指标表
所在部门
办公室岗位办公室副主任评价人
编号
指标
标准
分值
等级
等级定义
评级
信息来源
会议组织与接待工作
各项管理制度推进与落实情况
A
按照领导的要求完成会议组织工作,完成情况优异,效率高
B
按照领导的要求完成会议组织工作,完成情况良好,有较高工作效率,没有失误
C
按照领导的要求完成会议组织工作,能够完成交办的组织工作,基本没有失误
D
按照领导的要求完成会议组织工作,基本完成工作任务,有一定问题,经提醒可改正
E
会议组织工作与领导的达不到质量要求,组织效率较低,改进余地不大
起草文件、计戈9、总结等工作
工作的及时性和完成质量来衡里考核
30
A
在规定时间内完成各种文件、计划、总结、讲话稿的起草,且受到上级表扬
B
在规定时间内完成各种文件、计划、总结、讲话稿的起草,且得到上级肯定
C
在规定时间内完成各种文件、计划、总结、讲话稿的起草,且符合上级要求
D
未在规定时间内完成各种文件、计划、总结、讲话稿的起草,且质量一般
E
未在规定时间内完成各种文件、计划、总结、讲话稿的起草,且质量较差
车辆管
理
根据各项
车辆管理
状况确定
A
出车开支控制在标准的95鳩下,保证准时出车,车辆维护与卫生状况良好,无轻微违章
记录
B
出车开支控制在标准的95%-98%保证准时出车,车辆维护与清洁良好,无轻微违章记录
C
出车开支控制在标准的98%-102%能够按时出车,能够进行正常车辆维护与清洁,轻微
违章记录一起以内(事故与严重违规见不良事故管理条例)
D
出车开支控制在标准的102%-105%有时不能按时出车,车辆维护与卫生状况一般,出现
轻微违早记录2-4次
E
出车开支控制在标准的5%以上,多次不能按时出车,车辆维护与卫生状况较差,出现轻微违早记录4次以上
四
其它工作
其它工作
或临时性
10
A
对其它工作或临时性工作认识程度高,在规定时间内完成,成绩卓越
B
对其它工作或临时性工作认识程度高,在规定时间内完成,成绩优秀
绩效考核指标表部门:
行政办公室岗位名称:
司机
所在部门行政办公室岗位司机评价人
编号
指标
标准
分值
等级
等级定义
评级
信息来源
节约出车
开支
按公里数考核
耗油量
40
A
桑塔那<0.9公升/公里;中华<0.115公升/公里;福特、中巴<0.125公升/公
里
B
桑塔那<0.95公升/公里;中华<0.12公升/公里;福特、中巴<0.13公升/公里
C
桑塔那0.105公升/公里;中华0.13公升/公里;福特、中巴0.14公升/公里
D
桑塔那>0.105公升/公里;中华>0.13公升/公里;福特、中巴>0.14公升/公
里
E
桑塔那>0.115公升/公里;中华>0.14公升/公里;福特、中巴>0.15公升/公
里
按时出车
及时返回
接到办公室通知出车的快慢
30
A
能够灵活处理各种突发事件,保证按时出车,及时返回,任劳任怨
B
不论早晚,能够克服个人困难,按时出车,及时返回,态度积极
C
接到通知后按时内出车,及时返回待命,态度尚可
D
接到通知后,有时不能按时出车,基本能及时返回
E
接到通知后,经常由于个人原因不能按时出车,不能及时返回
工作
态度
具有工作热情、吃苦耐劳
20
A
工作积极、肯干,能积极主动克服困难
B
努力工作,不怕困难,积极寻找解决方法
C
能按岗位职责要求开展工作,遇到困难能保持工作热情
D
工作效率一般,积极性有待提高
E
工作安于现状,不求上进,推卸责任
四
车辆的维护保养
车辆的日常保洁和“三清”保养
10
A
关心爱护车辆,车内全天候整洁清爽,本月无故障,及时进行“三清”保养
B
关心爱护车辆,车内整洁清爽,本月无故障,及时进行“三清”保养
C
关心爱护车辆,车内整洁,本月内无故障,按要求进行“三清”保养
D
对车辆勤关心,车内基本干净,月内偶有故障,不及时进行“三清”保养
E
对车辆漠不关心,车内脏乱,经常出现故障,不进行“三清”保养
五
安全意识
安全行车、无任何交通事故发生、不违章行车
20
A
安全行车,无任何违章记录,无任何交通事故发生,安全意识强,遇突发事件能够灵活处理,避免损失发生
B
安全仃车,无任何违早记录,无任何交通事故发生,安全意识较强
C
安全仃车,无违早记录,无交通事故发生,具有一疋安全意识,仃车平稳
D
安全行车,无违章记录,无交通事故发生,安全意识一般,驾车随意性强
E
有违章记录,无交通事故,安全意识薄弱,有轻微车辆刮蹭、磕碰
六
其它工作
其它工作或临时性工作完成时效与认识度
10
A
对其它工作或临时性工作认识程度高,在规定时间内完成,成绩卓越
B
对其它工作或临时性工作认识程度高,在规定时间内完成,成绩优秀
C
对其它工作或临时性工作认识程度较高,在规定时间内完成,成绩较好
D
对其它工作或临时性工作认识程度一般,尚能在规定时间内完成,成绩一般
E
对其它工作或临时性工作认识程度差,不能在规定时间内完成
被考核人签名:
本人在考核周期前
周就上述考核内容与主管上级沟通确认无误
日期
上级主管签名:
本人已在考核周期结束后第周与被考核人就考核结果沟通确认无误
日期:
被考核人意见:
签名:
日期:
所在部门
行政办公室岗位卫生员评价人
编号
指标
标准
分值
等级
等级定义
评级
信息来源
公共卫生工作
以日常工作情况来考核
40
A
主动做好行政办公楼公共区和校长室的卫生,积极完成临时性任务,
B
做好行政办公楼公共区和校长室的卫生,积极完成临时性任务,
C
做好行政办公楼公共区和校长室的卫生,能完成临时性任务
D
行政办公楼公共区和校长室的卫生较差,能完成一些临时性任务
E
行政办公楼公共区和校长室的卫生差,对待临时性任务不主动、积极
积极主动做好接待的辅助工
以仪容仪表、言行举止和遵守各项规章制度,以及完成辅助接待工作
30
A
严格遵守各项规章制度,思想端正,仪表端庄,言行举止得体;积极主动做好接待的辅助工作
B
较好地遵守规章制度,思想端正,能注重仪容仪表和言行举止;比较积极主动完成接待辅助工作
绩效考核指标表
作
情况来考核
C
遵守各项规章制度,仪容仪表,言行举止较好;做好接待的辅助工作
D
能遵守各项规章制度,能注意仪容仪表和言行举止;完成接待的辅助工作一般
E
不能很好地遵守规章制度,仪容仪表、言行举止差;完成接待辅助工作较差
工作态度
从工作的积极性、协作性和服从性方面来考核
20
A
工作积极主动,坚决服从上级安排,创建良好的工作,人际关系
B
工作积极,主动与人合作,服从上级安排
C
在积极做本职工作的前提下能与人合作
D
工作自由散漫,不能很好的与他人合作,对于上级布置的任务不能及时完成
E
没有特殊情况不服从、不合作
四
满意度
调查
相关部门或个人满意度调查结果
10
A
满意率在%以上
B
满意率在%—%
C
满意率在%—%
D
满意率在%—%
E
满意率在%—以卜
五
其它工作
其它工作或临时性工作完成时效与认识度
10
A
对其它工作或临时性工作认识程度高,在规定时间内完成,成绩卓越
B
对其它工作或临时性工作认识程度高,在规定时间内完成,成绩优秀
C
对其它工作或临时性工作认识程度较高,在规定时间内完成,成绩较好
D
对其它工作或临时性工作认识程度一般,尚能在规定时间内完成,成绩一般
E
对其它工作或临时性工作认识程度差,不能在规定时间内完成
被考核人签名:
本人在考核周期前周就上述考核内容与主管上级沟通确认无误日期:
上级主管签名:
本人已在考核周期结束后第周与被考核人就考核结果沟通确认无误日期:
被考核人意见:
签名:
日期:
被考核人签名:
本人在考核周期前—周就上述考核内容与主管上级沟通确认无误日期:
所在部门
行政办公室岗位文员评价人
编号
指标
标准
分值
等级
等级定义
评级
信息来源
打印、复印工作质量
以日常
工作情况来考核
40
A
按时完成上级布置的任务,节约各种耗材,办公室整洁干净,各种仪器工作较正常,能排查小故障,遇紧急任务时牺牲个人休息,任劳任怨
B
在按时完成上级布置的任务的情况下,能节约各种耗材,办公室整洁干净,各种仪器工作较正常,并能排查小故障
C
在规定时间内完成上级布置的打印、复印材料,办公室保持清洁
D
能按时完成上级布置的打印、复印任务,有浪费的现象,办公室凌乱无序,各种仪器时有发生故障
E
上级布置的打印、复印任务不能及时完成,浪费较严重,各种仪器常发生故障
思想品德
以仪容仪表、言行举止和遵守各项规章制度来考核
30
A
严格遵守各项规章制度,思想端正,仪表端庄,言行举止得体
B
较好地遵守规章制度,思想端正,能注重仪容仪表和言行举止
C
遵守各项规章制度,仪容仪表,言行举止较好
D
能遵守各项规章制度,能注意仪容仪表和言行举止
E
不能很好地遵守规章制度,仪容仪表、言行举止差
工作态度
从工作的积极性、协作性和服从性方面来考核
20
A
工作积极主动,坚决服从上级安排,创建良好的工作,人际关系
B
工作积极,主动与人合作,服从上级安排
C
在积极做本职工作前提下能与人合作
D
工作自由散漫,不能很好的与他人合作,对于上级布置的任务不能及时完成
E
没有特殊情况不服从、不合作
四
满意度调查
相关部门或个人满意度调查结果
10
A
满意率在%以上
B
满意率在%—%
C
满意率在%—%
D
满意率在%—%
E
满意率在%—以卜
五
其它工作
其它工作或临时性工作完成时效与认识度
10
A
对其它工作或临时性工作认识程度高,在规定时间内完成,成绩卓越
B
对其它工作或临时性工作认识程度高,在规定时间内完成,成绩优秀
C
对其它工作或临时性工作认识程度较高,在规定时间内完成,成绩较好
D
对其它工作或临时性工作认识程度一般,尚能在规定时间内完成,成绩一般
E
对其它工作或临时性工作认识程度差,不能在规定时间内完成
被考核人签名:
本人在考核周期前周就上述考核内容与主管上级沟通确认无误日期:
上级主管签名:
本人已在考核周期结束后第周与被考核人就考核结果沟通确认无误日期:
被考核人意见:
签名:
日期:
被考核人签名:
本人在考核周期前—周就上述考核内容与主管上级沟通确认无误日期:
所在部门
行政办公室岗位保安队长评价人
编号
指标
标准
分值
等级
等级定义
评级
信息来源
保卫
工作
以日常各岗点值班情况
和安全事故的情况来考
核
A
各岗点值班规范、到位,记录详细,无安全事故发生,日常工作能防患于未然
B
名岗点值班规范、到位,记录较详,无安全事故发生,定期清查安全隐患,出现突发事件能及时采取措施避免事故发生并有调查报告
C
各冈点值班到位,有记录,无事故,有清查安全隐患,出现突发事件能及时采取措施
D
各冈点值班较到位,有记录,无事故,有清查安全隐患,出现突发事件能及时采取措施
E
各岗点值班不到位,记录不完整,无事故,出现突发事件时采取不及时
全队规章制度与行为仪表规范
对全队的仪容仪表、言行举止和遵守各项规章制度管理情况
A
严格遵守各项规章制度,思想端正,仪表端庄,言行举止得体
B
较好地遵守规章制度,思想端正,能注重仪容仪表和言行举止
C
各员工能遵守各项规章制度,仪容仪表,言行举止较好
D
大部分员工能遵守各项规章制度,能注意仪容仪表和言行举止
E
员工不能很好地遵守规章制度,仪容仪表、言行举止较差
车辆人员进出停靠
全队车辆人员进出控制情况
A
车辆人员进出控制无漏洞,进出单无缺失,把关严格规范,统计及时,统计质量优秀
B
车辆人员进出控制无漏洞,进出单无缺失,统计及时,统计质量优秀
C
车辆人员进出控制无漏洞,进出单无缺失,统计及时
D
全队进出单无缺失一次,或统计材料不能及时送达
E
全队进出单无缺失二,统计及时不能及时送达,统计数据不准确
四
工作态度
从工作的积极性、协作性和服从性方面来考核
20
A
工作积极主动,坚决服从上级安排,创建良好的工作,人际关系
B
工作积极,主动与人合作,服从上级安排
C
在积极做本职工作前提下能与人合作
D
工作自由散漫,不能很好的与他人合作,对于上级布置的任务不能及时完成
E
没有特殊情况不服从、不合作
五
满意度
调查
相关部门或个人满意度调查结果
10
A
满意率在%以上
B
满意率在%—%
C
满意率在%—%
D
满意率在%—%
E
满意率在%—以下
六
其它工作
其它工作或临时性工作完成时效与认识度
10
A
对其它工作或临时性工作认识程度高,在规定时间内完成,成绩卓越
B
对其它工作或临时性工作认识程度高,在规定时间内完成,成绩优秀
C
对其它工作或临时性工作认识程度较高,在规定时间内完成,成绩较好
D
对其它工作或临时性工作认识程度一般,尚能在规定时间内完成,成绩一般
E
对其它工作或临时性工作认识程度差,不能在规定时间内完成
被考核人签名:
本人在考核周期前周就上述考核内容与主管上级沟通确认无误日期:
上级主管签名:
本人已在考核周期结束后第周与被考核人就考核结果沟通确认无误日期:
被考核人意见:
签名:
日期:
被考核人签名:
本人在考核周期前—周就上述考核内容与主管上级沟通确认无误日期:
所在部门
仃政办公至冈位保安评价人
编号
指标
标准
分值
等级
等级定义
评级
信息来源
保卫
工作
以日常各岗点值班情况和安全事故的情况来考核
A
各岗点值班规范、到位,记录详细,无安全事故发生,日常工作能防患于未然
B
名岗点值班规范、到位,记录较详,无安全事故发生,定期清查安全隐患,出现突发事件能及时采取措施避免事故发生并有调查报告
C
各冈点值班到位,有记录,无事故,有清查安全隐患,出现突发事件能及时采取措施
D
各冈点值班较到位,有记录,无事故,有清查安全隐患,出现突发事件能及时采取措施
E
各岗点值班不到位,记录不完整,无事故,出现突发事件时采取不及时
规早制度与行为仪表规范
个人的仪容仪表、言行举止和遵守各项规章制度管理情况
A
严格遵守各项规章制度,思想端正,仪表端庄,言行举止得体
B
较好地遵守规章制度,思想端正,能注重仪容仪表和言行举止
C
各员工能遵守各项规章制度,仪容仪表,言行举止较好
D
大部分员工能遵守各项规章制度,能注意仪容仪表和言行举止
E
员工不能很好地遵守规章制度,仪容仪表、言行举止较差
工作
态度
从工作的积极性、协作性和服从性方面来考核
20
A
工作积极主动,坚决服从上级安排,创建良好的工作,人际关系
B
工作积极,主动与人合作,服从上级安排
C
在积极做本职工作前提下能与人合作
D
工作自由散漫,不能很好的与他人合作,对于上级布置的任务不能及时完成
E
没有特殊情况不服从、不合作
四
工作服从性
理解和遵守各项规章制度,包括对领导命令的服从
A
在遵守、服从的前提下,提出有效的制度改进建议,以完善各项规章制度。
B
积极执行和推进各项规章制度
C
忠于职守,遵纪守法,服从领导
D
漠视规章、制度的约束,对领导指示在没有足够依据的情况下有时表现拒绝性倾向
E
不遵守规章、制度,没有特殊情况与依据却不服从领导
五
其它工作
其它工作或临时性工作完成时效与认识度
10
A
对其它工作或临时性工作认识程度高,在规定时间内完成,成绩卓越
B
对其它工作或临时性工作认识程度高,在规定时间内完成,成绩优秀
C
对其它工作或临时性工作认识程度较高,在规定时间内完成,成绩较好
D
对其它工作或临时性工作认识程度一般,尚能在规定时间内完成,成绩一般
E
对其它工作或临时性工作认识程度差,不能在规定时间内完成
被考核人签名:
本人在考核周期前周就上述考核内容与主管上级沟通确认无误日期:
上级主管签名:
本人已在考核周期结束后第周与被考核人就考核结果沟通确认无误日期:
被考核人意见:
签名:
日期:
被考核人签名:
本人在考核周期前—周就上述考核内容与主管上级沟通确认无误日期: