中国石油大学华东《公共关系学》第1阶段在线作业Word文档下载推荐.docx

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∙

∙B）

政治民主的发展

∙C）

大众传播技术的发展

∙D）

民众意识的觉醒

参考答案：

C 

收起解析

解析：

无

窗体底端

2（5.0分）

根据关系的稳定程度，可以把公众分为（）

首要公众和次要公众

顺意公众、逆意公众和边缘公众

受欢迎公众、不受欢迎公众和被追求公众

临时公众、周期公众和稳定公众

D 

3（5.0分）

（）是公共关系人员的思想灵魂

形象意识

公众意识

开放意识

公共关系意识

4（5.0分）

（）是公共关系学的理论核心

组织信誉

组织服务

组织形象

企业美誉

5（5.0分）

（）已经成为人类使用最多、作用也最大的一种传播形式。

自我传播

人际传播

组织传播

大众传播

二、判断题 

判断下列说法是否正确。

6（5.0分）

当组织发生公共关系危机时，请不要声张，应该默默地做好公共关系基础工作。

∙A）正确

∙B）错误

错误

7（5.0分）

自我期望形象即社会组织自己所希望具有的形象，它是社会组织发展的内在动力。

正确

8（5.0分）

高层领导直属型公关部作为一个二级机构，直属于组织的最高层领导。

9（5.0分）

案例分析的原则有：

客观性、全面性、动态性和实践性。

10（5.0分）

问卷设计采用在每一问题下列出可供选择的备选答案，请调查对象选择的称为开放式。

三、多选题 

每题有两个或两个以上符合题意的选项。

11（10.0分）

公共关系危机的一般特征包括（）。

必然性与偶然性

突发性与渐进性

破坏性与建设性

急迫性与关注性

A 

B 

12（10.0分）

人类的传播可分为哪几种基本的类型（ 

）

13（10.0分）

公共关系社团的特点有几点（ 

）

群众性

松散性

权威性

非营利性

14（10.0分）

根据公众发展过程不同阶段的特点分类，可以将公众分成（ 

非公众

潜在公众

知晓公众

行动公众

15（10.0分）

公共关系经历了（）历史阶段，并得到了长足的发展。

巴纳姆时期

艾维·

李时期

伯内斯时期

现代时期