质量策划书模板Word格式.docx

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没拖欠员工工资和各项保险;

没拖欠工程材料款;

没拖欠农民工工资,做到了”三不拖欠”。

获得《北京市建筑装饰优秀企业》、《北京市建筑行业诚信企业》、《全国建筑装饰行业诚信企业》称号。

在质量创优活动中创出了一个市优质和一个国优工程,慧忠里C-19住总大厦装饰工程被评为北京市装饰优良工程,首都机场AT3航站楼餐饮被评为国家级优质工程,这是公司坚持过程控制,坚持优质、高标的结果,是精湛的设计、优良的质量、一流的服务质量方针的体现,。

技术科落实集团做好科技工作推进科技进步,开展技术创新、推广工作,完成了《石材整体研磨施工技术》的施工组织和总结”;

发表了《石材构件预制拼装,提高安装质量》的QC成果。

注重安全生产、文明施工各个部门及现场都注重了过程控制,在全市安全生产事故频发的情况下,按总公司要求落实大安全部署,实施0123的管理模式,有针对性加强脚手架、临时用电、消防、扬尘等方面的管控,强调方案先行,加强施工中行为的合规性,严格安施工方案、施工组织设计执行,加大了对安全生产方案编制审批、安全技防的监管力度。

联合检查了高大脚手架、临时用电用火、重点检查的项目有政泉广场外架子的搭设、拉接、拆除;

西三旗D-17中庭满堂红脚手架的使用;

商务部、泛海5-7#地工程施工现场施工及临时电、消防安全工作;

国庆60周年的维稳安全保卫工作得到集团认可,全年在施和竣工工程都未发生消防、保卫事故和环境污染事件,保证了生产经营的稳定性;

竣工工程在的强制检测中全部达标,获得环境检测、消防检验合格证书。

公司加大了在岗人员的培训力度,我们有计划地安排职工教育和培训,安排业务知识讲座、法律知识讲座、营销知识讲座,安排每位员工每年至少进行一次岗位培训,对生产技术人员进行了岗位培训、安全生产培训和预算、财务、劳资人员的岗位培训,加强了财务计算机网络办公的落实和人员教育培训,特别是项目经理、安全员、资料员的继续教育培训做到了持证上岗。

鼓励职工参加成人继续教育和执业资格考试,在物质和精神上给参与学习和培训的员工给予支持帮助。

项目管理上公司结合市场管理经验,强调项目部在生产、安全、质量、效益等职能方面注重过程管理,本着”预防为主、综合治理”的原则,保证了年度质量稳定效益良好,满足了对安全、质量、工期、环保合同条款的要求,项目在施工前就制定创优措施,在质量、工期目标上投入力量,进行定期和不定期的检查和监督,抓住苗头及时处理,保证了生产稳定。

合理安排生产,着重抓基础质量的控制,为收尾阶段集中精力抓竣工打下良好基础,结合工程主要特点做到方案切合实际,基础工作扎实,实操工期短,质量精细,收到较好效果。

存在主要问题:

1、加强市场经营开发是公司充分发挥自主生产能力的关键,是生存的主要障碍,必须采取各种灵活方式拓展渠道,加强自主生产经营能力的提高,来扩大生产经营规模,达到提升企业的盈利水平的目的。

2、各部门的管理制度和办法需要根据当前形势进行补充、完善、修订,特别是施工现场的管理办法,履行合同的相关技术、经济文件管理与工程同步,加强基础管理工作,以增加收入降低工程成本。

3、企业后备力量不足,有资质和有资格的技术、管理人员,专业技术人员仍难满足企业资质和承接工程需求。

对生产经营岗位人员的业务能力培训仍需加强,提高现代化技能是对员工和对公司管理人员提出的迫切要求,特别是项目部的日常管理工作,得为公司的管理提供基础资料。

4、近一步落实岗位责任制,使公司管理走向系统化、规范化、科学化。

适应市场需求,真正做到责任到岗,职责到人的局面,加大对青年干部的培养,提高青年干部的思想素质、政治素质、业务素质;

改进工作方法。

二、设想安排:

按照统筹安排,可持续发展的要求,本着规模适度,效益优先的原则,在继续坚持”优势互补、互惠互利、资源共享、合作双赢”经营思路下,依托集团”一体化”经营模式开拓内部市场,争取龙湖住宅楼,西三旗公寓的装修等内部工程。

对内加强管理流程的控制,使之更科学化、系统化、规范化,进一步提高公司的管控能力,对外要进一步加强投招标力度,承揽有代表性的高级装饰公建项目,争取企业和社会效益双丰收。

（一）计划目标:

计划产值1万元,争取14000万元;

新签合同额为13200万元,争取14000;

实现利润100万元;

应收账款回收率100%、完税率100%;

争创市优质工程一项（泛海J5-4#楼）、确保一项科技成果（待定）和一项QC成果（待定）。

相对公司的管理能力和人员素质、人员配备、管理跨度,实现以上目标对生产、经营、技术管理存在很大的困难,需要在不断自我完善管理体系、管理跨度、管理职能、管理办法的同时,提高管理人员素质及业务水平,各部门、科室都要为实现这些指标进行艰苦的工作。

（二）设计:

发挥甲级设计资质的优势,充分理解和遵从标书,利用现有资源做出符合标书要求的设计方案。

发挥自己的特长,做好施工图纸的完善深化设计工作。

（三）技术:

技术科在新的一年里要抓紧新技术、新材料、新工艺的推广、应用,确保一项科技成果和一项QC成果。

技术科重点加强技术文件资料的施工过程控制,施组、方案编写上更有针对性;

摆正主导工艺与配套专业的位置,协调各专业间的施工,并符合相关专业规范、规程、工艺标准,切合工程实际指导工程施工;

做好绿色施工保证措施编制,研究工艺与材料应用问题;

及时审批创优措施、质量计划,争取在施工前将可能出现的问题予以解决。

（四）预算合同:

针对标书要求和施工方案进行核算和对比分析,争取提出工程的预计盈利水平;

做好施工中的洽商变更预算的跟进,及时沟通商务确认,给工程结算打好基础,认真做好工程结算。

根据分包合同适时做好分包阶段和年终分包决算,给领导提供经营管理所需基本数据。

及时提出生产与核算中存在问题完善管理办法,增加收入减少支出提高盈利水平。

（五）质量:

质量科要结合工程项目的施工特点,把预防和控制工程观感质量和实测项目结合,把质量目标分解争创市优,今年的创优项目（）是:

中央国债登记结算有限责任公司办公楼、歌华有线总部基地办公楼、西三旗D-17体育公园、北辰B-5区2#楼公共区装饰工程,抓紧后期施工的质量管控,争取全部做成精品。

针对木做、铝板吊顶工厂化,现场装配化的特点,继续抓关于原材料质量和工艺标准执行存在的问题,对湿作业施工存在质量通病进行全过程控制,杜绝最终检验造成后遗症,重复抓纸面石膏板施工体系工艺的执行和成熟细部做法的保持,促进质量不断提高,持续改进,及时针对项目进行工序检验,保证优质品目标的实现。

质量计划是项目实现质量目标的具体文件,加大质量计划和创优措施的实施落实力度,针对工程的最终目标、工程特点、难点,提出控制和预防措施,各子项工程在不同季节的工艺施工使用条件,特别是工程量大、比重大的子目和影响质量目标的工序的细部做法,对如何控制加以详细论述,明确项目经理、工长、质量操作人员的责任如何在质量管理中落实,针对工程设计及施工中影响观感质量的问题,特别是专业施工设计影响装饰设计方案工艺实现,逐步解决以往施工对设计把关不严问题。

石材、瓷砖、木作的排版、收边,收口处理控制是的重点。

质量部门要把质量计划的实施作为项目部检验的重要内容。

在项目质量管理中针对质量通病,在过程控制中采取适当的技术措施。

1、对分项工程的技术交底要落实到班组及个人,工长、操作工要熟知、领会工艺操作的有关要求,在操作中实际运用,在施工初期,施工管理人员要严格管理基层操作问题,以样板工序引路避免出现大范围的操作失控,特别吊顶使用的石材、玻璃安装工艺设计给施工质量带来隐患,管理到位是重点。

2、工长严格执行进货检验制度,坚持质量验收标准,清楚、明确建材指标、环保和安全标准,特别是安全玻璃、节能降耗材料的使用,坚持绿色施工标准,不合格、不符合环保要求的材料坚决不用。

3、地面施工实际操作中,要设专人弹线找方、排砖,要求整砖进门杜绝小条、楔子出现,地面铺装前进行认真检查验收,铺装完及时养护。

4、施工石材的品种、规格、纹路、色泽要符合设计要求及甲方选定的样品,强调石材安装的平整度、接缝缝隙均匀,加强对石材的检验和保护,防止缺棱掉角、污染、磨损、空鼓、断裂,歌华有线、北辰B-5公共区工程的石材施工控制重点。

施工质量过程控制以现场控制为主,主要抓预检程序的落实,每个项目都要实行样板制,以样板工序、工艺、样板间、样板层引路,以预防和解决

施工中发生问题为主,并经过积累资料,为今后提高质量管理提供依据。

项目经理必须亲自掌握使用功能项目到验收,突出使用功能,着重在顾客满意度上下功夫,特别是在安全和环境方面,发挥加强检验、纠正的强制性作用。

（六）加强环境保护和职业安全防护工作管理:

国家近几年特别加强了对环境保护、安全生产工作的监督管理,严肃处理了多起事故的责任人,更加强调安全责任制,要求全员树立安全生产、环保意识,贯彻”安全第一,预防为主,综合治理”的方针及总公司”0123”管理模式,注重装饰公司的施工特点和管理重点,在生产经营的各个环节把环保、安全工作落到实处。

1、施工现场结合自身的情况,对生产过程中产生的水、气、声、渣和生产材料环保情况进行评价,制定切实可行的对应方案进行控制,竣工工程必须经过国家环保监测部门检测合格。

2、施工现场的安全生产措施,特别是架子工程和消防安全方案必须根据实际情况制定,施工方案针对工程特点作为重点论述,工程部、项目部在实施中加以调整和充实,及时总结经验和教训,改进安全生产管理。

3、安全用电是装饰工程中的主要危险因素,特别是在工程施工竣工阶段、不停业施工工程存在正式工程用电和临时用电两个系统,加强临电管理尤为重要,系统的使用和管理必须有细致的施工方案和严格的管理制度,以杜绝工程和人员安全事故的发生。

4、加强分包队伍现场住宿管理,杜绝现场住宿,有条件建立生活区的工程要像管理工程一样认真管理,达到整洁、文明、安全。

（九）当前新投标和在施工程项目:

1、投标项目

1）青塔滴露园、晴雪园公寓工程

2）太阳公元公寓2号楼工程

3）龙湖公寓工程

2、在施工程

1）歌华有线责任公司总部基地办公楼

2）俏江南翠微店

3）北辰B-5区2#楼公共区装饰工程

4）华腾美居酒店3#-A、1#-B区装饰工程

5）北大医院科研楼改造工程

6）西三旗D-17体育公园装饰工程

7）中央国债登记结算有限责任公司办公楼装饰工程

8）北京市轨道交通大兴01标段车站装修工程

投标项目做到经营、技术、预算相互配合,认真进行项目评审,做到人员落实、责任落实积极进行投标的各项工作,制定合理的技术经济方案。

结合投标项目安排好施工生产计划,实现公司和集团下达的各项技术经济指标。

（十）针对今年贯标工作对各部门体系运行提出要求:

质量体系文件是质量体系运行的有效文件,要保证良好的工作质量,就要有序的工作,今年要对质量手册、程序文件的版本条文修订,使用ISO19000-标准的要求。

贯标、认证工作要坚持自我完善、持续改进、自我发展的路,加大预控能力,提高效率和质量。

1、公司各部门、科室要继续巩固管理成果,继续补充、修订、完善管理制度、管理办法,理顺工作程序,保证公司生产经营活动和管理工作顺利进行。

2、工程部、综合部加强农民工队伍的使用管理工作,特别是将集团的安全管理模式、管理办法落实到日常工作中去。

工程部对近年来的合格分供方、分承包方进行认真的考察分析,淘汰不合格的或已不适应当前管理需要的,增加工程急需的新分供方、承包方,提高施工资源配置的合理性。

3、设计部根据标准对设计评审和确认条款进行讨论,促进提高设计输出水平。

4、预算科加强对投标文件、合同文件的评审和文件输出进行论证,加强合同的合法性、合规性,强调评审文件和各部门的可操作性,以便各个部门准确执行合同的条款,从法律的角度保证合同履行的有效性。

5、项目部要加强对施工过程中材料供应、检验验收、工艺过程、质量评定和评价程序的掌握,提高预控能力。

6、综合管理部:

公司计划继续进行全体员工内、外部培训教育,主要是适时推进各个科室岗位培训,有利于公司的发展,提高管理能力。

7、质检科主要验证公司部门、项目过程控制是否落实和有效,记录是否准确,实施P-D-C-A循环的质量管理方法,提高监控能力加强过程管理,确保产品质量。

8、技术科主要落实施工组织设计、施工方案及设备资源配备,推广应用四新技术方案实施,总结应用科技推广项目和全面质量管理经验,争取获一项科技推广成果奖、一项QC成果奖。

（十一）售后服务:

工程部对竣工项目做好回访维修工作,负责对信息的收集、整理、处理工作,按质量管理体系文件要求进行回访、维修并做好统计分析,给今后的施工改进积累经验。

提高顾客满意度,以提高公司信誉及时回收质量保证金。

保修项目:

1、首都机场T3航站楼项目负责人:

李金友

2、歌华有线办公楼项目负责人:

刘斌

3、住总集团办公楼C-19项目负责人:

杨继朴

4、泛海居住区5、7#地工程项目负责人:

于伯信

5、商务部培训基地项目负责人:

余未

6、餐饮街雕塑项目负责人:

宗元

7、东方郁金香项目负责人:

李连成

8、地铁大兴义和庄站项目负责人:

12月