咖啡月总结范文咖啡厅月底工作总结写啊Word下载.docx

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这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。

这是总结的中心。

总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。

成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;

缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

3.经验和教训。

做过一件事,总会有经验和教训。

为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

今后的打算。

根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。

总结的注意事项

1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。

这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。

总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

3.要剪裁得体,详略适宜。

材料有本质的,有现象的;

有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。

总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

总结的基本格式

1、标题

2、正文开头:

概述情况,总体评价;

提纲挈领,总括全文。

主体:

分析成绩缺憾,总结经验教训。

结尾:

分析问题,明确方向。

3、落款署名,日期

xx年是我自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,过去的一年在领导的关心和同事的热情帮助,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。

回顾过去的一年,过去的一年也许有失落的、伤心的,有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们要努力的是未来,有好多人说我个性变了,我相信。

我真的很满意,有好多好多的事压着我,我还是坚持挺过,我的生活,情绪都是一样照就,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?

我也是一次次为自己打气,一次次站起来,我在想,就算没有我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自己手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。

现将工作总结如下:

一、培训方面:

1、托盘要领,房间送餐流程。

2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。

3、宾馆相关制度培训与督导。

4、出菜途径相关安全意识。

5、对本班组进行学习酱料制作。

二、管理方面:

1、上级是下级的模范,我一直坚持以身作则,所以我的班组非常团结。

2、我对任何人都一样,公平、公正、公开做事。

3、以人为本,人与人的性格多方面的管理方式。

4、xx年传菜全年离职人数23人,xx年传菜全年离职人数4人,xx年是比较稳定的一年。

三、作为我本人,负责传菜工作。

1、负责厅面的酱料运转。

2、传菜出菜相应输出与控制。

3、传菜人手的协调。

四、在操作方面的几点。

1、人手不足,忙时导致菜肴造型变形,体现不了本公司的精华。

2、由于国家的兴旺,导致现代的年轻人都是宝贝,越来越不会干活,越来越被爸爸妈妈宠坏,只追求金钱、不知道为他人换位思考,做今天的我真难啊!

3、为什么招不进人的原因、这是须及时解决的最大问题。

4、什么叫编制、什么叫发展、什么叫进步、什么叫改进、什么叫管理、什么叫谁管谁、什么叫谁为谁维护谁、要___稳定。

5、望上级了解其它同行业传菜人手配制。

五、本班组在本年度做的不到位。

1、部分员工礼貌礼节、仪容仪表不到位。

2、有时没按相关标准操作。

3、由于后勤部分人员思想过于反常,没法沟通,导致监督力度不到位。

总之,xx年又是以今天作为一个起点,新目标、新挑战,在新的一年中继续努力工作,勤学习、勤总结,最后祝愿我们宾馆生意兴垄财源广进!

祝愿各位领导在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌!

个人工作总结,首先要明确你的总结是给谁看的。

一般分为四个部分。

(第一部分)

题目(XXX工作总结)

尊敬的领导:

我在上岛咖啡实习服务员一周以来,在各位领导及周围同事的帮助和指导下。

从一个对上岛咖啡服务流程的初学者。

(说些谦虚感谢的话)。

(然后,直奔主题)我一周以来工作总结如下,如有不当之处还请各位领导,老师,同事批评指正。

(第二部分直接写内容)

1、首先是,遵守纪律,听从领导安排,按时上下班,不迟到不早退。

2、在学习上,(如果你们单位对政治思想有要求的话,可以写一下。

如没有,就写一下你如何学会更加的爱岗敬业,服务客户的思想转变)

3、在专业学习上,比如如何学习了礼貌用语,点餐,如何接送客人,如何出餐配餐等等。

4、如何向同事前辈学习的,举出两到三个例子等等,不需要太长。

总结概要。

5、表述一下,自己如何注意的细节。

如一个手势,一个表情微笑方式等。

6、自己在工作上的思考和创新,(如果你们单位有这种氛围的话可以写一下,如工作氛围比较死板,就没有必要写这条了)

第三部分

写一下你的体会,对本职工作的职责体会。

(员工手册上都有条款,对着找几个比较重点的写一下)。

在写一下收获和自己的不足,并提出改正的办法。

注意:

要诚恳。

要切合实际。

第四部分

表一下决心。

要有力度,要对未来更好的胜任这份工作充满信心。

署名XXX

日期:

XXXX年XX月XX日

希望能对您有帮助。

结合实际写呗,要多加修辞,成绩要突出写,不足也要补充几点。

多突出领导有方云云。

我最讨厌写这个了,不会

工作总结很好写的,就是要让你的领导了解你,体现你的工作价值所在。

所以写好几点:

1、你都做了哪些事,简明扼要;

2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决,或需要你个人的脑子去解决,让领导看到你是用心用脑在工作,即使没有问题,你也要写出遇到有难度的问题,然后通过你的努力解决了,没有给公司带来负担或者带来哪些效益;

3、通过的工作,你对岗位和工作的认识;

4、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识,并已开始着手去做,去学了;

5、上司喜欢自动自发的人,而不是推一推动一下的人。

所以,没有分派到你的工作但是你分内的工作,你要先有做的准备。

这几点你写就差不多了。

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