《厦门市出租汽车驾驶员岗位服务证》考试题库Word格式文档下载.docx

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111021.（√）驾驶员不给付出租汽车专用发票的,乘客可以拒付车费。

112022.（×

）出租汽车计价器可以自行安装、维修。

112023．（×

）在结算车费时，如计价器显示一元以下的金额尾数时，可采用四舍五入的方法收取车费。

112024．（×

）在服务过程中，因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的，乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。

112025.（×

）出租汽车营运中驾驶员未随车携带道路运输证、计价器使用证、从业资格证和岗位服务证的，经主管部门批评教育后，可免予诚信考核记分。

111026.（×

）出租汽车计价器维修后可以不必再经计量部门的指定机构检测。

112027.（√）出租汽车计价器实行强制周期检定,即每年应检测一次。

111028.（√）出租汽车必须确保税控计价器状态完好，计量准确。

111029.（×

）出租汽车计价器损坏或计价器数字显示不清晰,可以继续营运。

111030.（√）出租汽车税控计价器应当按照规定周期检定，不得私自改装、调整、维修。

111031.（√）出租汽车计价器与空车待租显示标志应联动，即显示空车标志时，计价器显示数额应为零。

111032.（√）出租汽车计价器的时间设置应该与北京时间一致。

111033.（×

）驾驶员忘记使用计价器，乘客也必须支付车租。

111034.（×

）出租汽车在受租基价里程（三公里）内可以不使用计价器。

111035.（√）出租汽车营运中驾驶员殴打乘客，经查实且负主要责任的，除按相关法律法规处理外，其诚信考核记10分。

112036.（√）驾驶员不按规定着装，仪容仪表不整，身体有异味、光脚、赤膊、发型不整的，其诚信考核记3分。

112037.（×

）驾驶员向车外抛物、吐痰或在车内抽烟、吃零食不属于诚信考核记分范畴。

112038.（×

）车辆外观不整洁不属出租汽车驾驶员诚信考核记分范畴。

111039.（√）车上不按规定张贴价格标签和举报、监督电话号码的，当班驾驶员诚信考核记3分。

111040.（√）出租汽车驾驶员诚信考核暂行办法适用于我市行政区域内从事出租汽车客运的驾驶员。

112041.（√）各出租汽车企业应成立本企业出租汽车驾驶员诚信考核小组，并对本企业驾驶员诚信表现进行日常考核和年度考核及等级初评。

111042.（√）同一趟次运输过程中的同一个违章行为只记分一次。

111043.（√）出租汽车驾驶员本年度考核周期内累计记分分值未达到20分，诚信考核等级为A级。

111044.（√）出租汽车驾驶员初次考核的，以本年度考核周期内累计记分分值、从业年限以及本年度考核周期内在岗驾驶时间作为评定等级的依据。

111045.（√）无签注标识的岗位服务证为无效证件。

112046.（√）诚信考核记分累计值满20分的出租汽车驾驶员，经企业组织继续教育并由运管处组织一次性考试合格后，方可在本考核周期内继续从事出租汽车客运。

112047.（√）出租汽车驾驶员从业资格证被依法吊销的，由市级运管机构将其列入“不诚信”名单，并向社会公示。

112048.（√）出租汽车驾驶员诚信考核记分和企业记分等值，有特别规定的除外。

111049.（√）在抢险救灾或应急事件中不服从管理部门调度的出租汽车驾驶员，其诚信考核记20分。

111050.（√）被上级部门通报批评的驾驶员,其诚信考核记20分。

112051.（√）车辆未在规定期限年审的驾驶员，其诚信考核记10分。

112052.（√）驾驶员未按规定期限进行更换和维护消防器材的，其诚信考核记5分。

111053.（√）驾驶员不按规定放置岗位服务证的，其诚信考核记3分。

111054.（√）驾驶员故意绕道但未造成多收费的，其诚信考核记3分。

112055.（×

）驾驶员不主动给付乘客专用发票或使用无效票证，没有备足当班车票或票款不符的，其诚信考核记5分。

112056.（×

）出租汽车营运中驾驶员使用的票证与车辆所属单位不一致的，经主管部门批评教育后，可免予其诚信考核记分。

111057.（√）驾驶员发生非伤亡交通事故，经济损失在一万以上的，其诚信考核记3分。

111058.（√）驾驶员在营运期间聚众赌博，经查实后其诚信考核记10分。

111059.（√）驾驶员未及时查看乘客下车是否遗留物品，或未提醒乘客携带好随身物品的，其诚信考核记3分。

111060.（×

）出租汽车道路运输证未加盖有效年度审验章或使用无效道路运输证，经企业批准可临时营运。

111061.（√）出租汽车无营运证件从事营运活动，或者被暂扣营运证件后仍然继续营运的，道路运输管理机构可以当场暂扣车辆。

111062.（√）道路运输管理机构应当建立举报投诉制度，受理对违反《厦门经济特区出租汽车营运管理条例》行为的举报投诉。

111063.（√）出租汽车经营者和驾驶员应当安全营运，文明行车，热情服务，规范收费，自觉接受道路运输管理机构的检查和监督。

111064.（√）道路运输管理机构具体负责出租汽车行业的行政管理。

112065.（√）道路运输从业人员应当按照规定参加国家相关法规、职业道德及业务知识培训。

111066.（√）道路运输从业人员应当依法经营，诚实信用，规范操作，文明从业。

111067.（√）国家对道路运输从业人员实行从业资格考试制度。

111068.（×

）从业资格是对道路运输从业人员所从事的特定岗位职业素质的最高评价。

111069.（√）经营性道路客货运输驾驶员必须取得相应从业资格，方可从事相应的道路运输活动。

111070.（√）出租汽车经营者应当按道路运输管理机构的要求填报营运统计资料。

111071.（√）遇有抢险、救灾等特殊情况，出租汽车经营者或者驾驶员必须服从道路运输管理机构的统一调度和指挥。

111072.（√）经营性道路客货运输驾驶员应当在从业资格证件许可的范围内从事道路运输活动。

111073.（√）道路运输从业人员在从事道路运输活动时，应当携带相应从业资格证件

111074.（√）经营性道路旅客运输驾驶员应当采取必要措施保证旅客的人身和财产安全，发生紧急情况时，应当积极进行救护。

111075．（√）工会代表和维护劳动者的合法权益，依法独立自主地开展活动。

112076．（√）劳动者依照法律规定，通过职工大会、职工代表大会或者其它形式，参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。

111077．（√）劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。

112078．（×

）劳动合同可以口头约定，与书面形式的劳动合同具有相同的法律效律。

112079．（√）劳动合同期满或者当事人约定的劳动合同终止条件出现时，劳动合同即行终止。

112080．（×

）在劳动合同有效期内，任何形式的解除劳动合同都是违法的。

111081．（√）当事人被依法追究刑事责任的，用人单位有权解除劳动合同。

112082．（√）当事人严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的，用人单位有权解除劳动合同。

111083．（√）用人单位应当建立职业培训制度，有计划地对劳动者进行职业培训。

111084．（√）用人单位和劳动者必须依法参加社会保险。

112085．（×

）在劳动争议仲裁裁决作出后，一方当事人在法定期限内不起诉又不履行仲裁裁决的，另一方当事人可申请行业管理部门强制执行。

112086．（×

）同级工会对本单位遵守劳动法律、法规的情况无权监督。

111087．（√）根据劳动法规定，劳动合同既可以单方依法解除，也可以双方协商解除。

112088．（×

）劳动者被判处拘役的，用人单位不能解除劳动合同。

112089．（×

）劳动者被劳动教养的，用人单位不可与其解除劳动合同。

111090．（×

）劳动者违反劳动法的规定或劳动合同的约定解除劳动合同，给用人单位造成经济损失的，可不承担赔偿责任。

112091．（×

）劳动合同期限届满，劳动者在医疗期、孕期、产期和哺乳期，不影响劳动合同的终止。

111092．（√）实行不定时工作制的职工，不受《劳动法》中关于“延长工作时间”的限制。

111093．（√）劳动争议案件由用人单位所在地或者劳动合同履行地的基层人民法院管辖。

112094．（×

）对违反劳动保障、法规或者规章的行为，只有被侵害的当事人才有权向劳动保障行政部门投诉。

112095.（×

）出租汽车营运的最佳线路是指从出发地到目的地最好走的线路。

111096.（×

）出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下，另载他人，无须乘客的同意。

111097.（√）运管机构可依照有关法规对从业资格证件进行检查,并对违法行为进行处罚。

111098.（√）上岗证应按规定安置于托架上,正面（有照片一面）朝向副驾驶座，不得遮挡。

111099．（×

）驾驶员确需绕道的，可以不用向乘客说明以避免纠纷。

111100．（×

）乘客对出租汽车驾驶员不满意的,出租汽车驾驶员可以将该乘客转给其他出租汽车或中止服务。

111101．（√）乘客到达目的地后，在不影响道路交通和行人安全的情况下,应按乘客的要求就近停车。

112102．（×

）为了减少不必要的投诉，当乘客在禁停路段要求乘坐的，驾驶员应停车载客。

111103．（√）未经道路运输管理机关和工商行政管理机关批准,不得在出租汽车上制发（张贴）广告。

112104．（√）将他人的遗忘物或者埋藏物非法占为己有，数额较大，拒不交出的，处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金。

112105.（√）未经批准在营运车上发布广告的属违法行为，按《广告法》和有关运输法规处罚。

112106．（√）新修改的《中华人民共和国道路交通安全法》于2008年5月1日起施行。

112107.（√）报警过后的出租汽车必须开到监控中心重新开启报警功能。

111108.（√）厦门市公安局指挥中心负责出租汽车GPS系统警情处置工作。

112109.（√）为了防止出租汽车在修理及清洗过程中误触脚踏报警开关，造成误报警，应使车辆终端进入车辆检修状态。

111110.（×

）破坏或其他违规行为造成出租汽车车载终端损坏和营运数据丢失的不应承担相应的经济责任和法律责任。

111111.（×

）出租汽车车载GPS只能接受信息不能发送信息。

111112.（×

）出租汽车顶灯在夜间不论有无载客都要亮灯。

111113.（√）利用出租汽车车载GPS系统可以开展电招服务。

111114.（√）出租汽车应在车内指定位置张贴统一的价格表或收费标准办法。

112115.（√）当事故发生后，不仅要注意人员受到伤害，还应该注意消除事故造成的危险因素，如载物、燃油等，以免引起二次事故。

112116．（√）故意遮挡、污损或不按规定安装机动车号牌的，可处警告或二十元以上二百元以下的罚款。

112117．（√）使用伪造、变造、涂改、套牌的机动车，公安交通管理部门予以收缴，扣留该机动车，并处二百元以上二千元以下罚款。

111118.（√）经营性道路旅客运输驾驶员报考条件之一是应当符合三年内无重大以上交通责任事故。

111119．（×

）机动车驾驶员确因驾驶证丢失，在补发期间，可继续驾驶相应车型的机动车。

112120．（√）机动车责任保险，是指以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险。

111121．（√）交通事故责任强制保险期为每次一年，期满后应及时续保，并提供上一年度的保险单。

111122.（×

）如因其他原因确需绕道时，出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况，如乘客不同意绕行要求下车时，可以拒绝乘客下车或多收车费。

111123.（√）在基价里程内因车辆或者驾驶员原因无法完成运送服务的，乘客可以拒付车费 

。

112124.（√）目的地为本市范围以外的，驾驶员可以与乘客协议确定车费。

111125.（×

）不投法定保险的车辆也可以投入运行。

111126.（×

）在上岗证托架上除当班驾驶员岗位服务证正本外，还可以放置其他证件。

111127.（√）申请人在从业资格考试中有舞弊行为的，取消当次考试资格，考试成绩无效。

112128.（×

）违法行为当事人申请行政复议或提起诉讼的,行政处罚应停止执行。

111129.（√）我国《民法通则》规定:

公民、法人违反合同或者不履行其他义务,应承担民事责任。

111130.（√）非本市籍出租汽车不得从事起点在本市范围内的出租汽车经营活动。

111131.（×

）出租汽车驾驶员必须小学毕业以上文化程度。

111132.（×

）出租汽车驾驶员必须有机动车驾驶证并有一年以上驾龄。

111133.（×

）出租汽车经营者遇特殊情况可以聘用无岗位服务资格证件的人员驾驶出租汽车。

111134.（√）出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品.

111135.（√）出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。

111136.（√）出租汽车驾驶员无正当理由不得拒载、中断服务。

111137.（√）在待租状态下，驾驶员问明乘客去向后，拒绝提供载客服务的视为拒载。

112138.（√）出租汽车驾驶员就餐、车辆停驶应使用暂停标志。

111139.（×

）乘客随车携带小件行李可以另收费用。

111140.（√）载客途中无正当理由中断服务的视为拒载。

111141.（×

）已确认电召服务而不完成服务的不视为拒载。

111142.（√）乘客携带管制刀具的，驾驶员有权拒载。

111143.（×

）乘客携带易燃、易爆等危险物品的，驾驶员无权拒载。

111144.（√）乘客酗酒后丧失自控能力无人陪同的，驾驶员有权拒载。

111145.（×

）精神病人无人监护的，驾驶员无权拒载。

111146.（×

）服务过程中,乘客要求使用空调,音响等设备时,驾驶员可以婉言谢绝。

111147.（√）超过从业资格证件有效期180日未申请换证的，注销其从业资格证件。

111148.（√）市出租汽车行业协会应根据协会章程为会员提供相关的服务。

211149.（×

）在保证安全出车的前提下，可适当饮用酒水。

211150.（×

）春节期间，厦门岛内可以燃放烟花爆竹。

211151.（×

）职业道德好坏,对经营效益好坏没有影响。

211152.（√）职业道德是指从事一定职业的人们，在特定的职业生活中应遵守的行为规范和准则的总和。

211153.（√）为人民服务是社会主义职业道德的最高标准。

212154.（√）社会主义职业道德体现了公民权利与义务相统一的精神。

211155.（√）作为出租汽车驾驶员必须把人民群众的生命财产安全放在首位。

211156．（×

）在炎热的夏季，出租汽车驾驶员可以穿致膝中裤和背心。

211157.（√）诚实守信就是忠诚老实、信守承诺，是为人处事的一种美德。

211158．（√）出租汽车驾驶员应按规定着装，佩带服务标志，配饰得体，衣着整洁无破损。

211159．（√）出租汽车驾驶员上岗前，面部应修饰洁净，卫生、自然，需化妆时要淡雅适度，不应在服务时化妆。

211160．（√）出租汽车驾驶员发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重，并应及时按需清洗。

211161．（√）出租汽车驾驶员手、脚应保持洁净，指甲修饰得体，不得光腿、赤脚。

211162．（√）出租汽车驾驶员应勤洗澡更衣，做到身体无异味

211163．（×

）出租汽车驾驶员可以在车内吸烟。

211164．（√）出租汽车驾驶员在乘客上车时，应主动为乘客打开车门（在条件允许的情况下），目视乘客，主动问候，问清到达地点，确认乘客指定路线，起步行车，压下空车标志灯。

211165．（√）出租汽车在营运途中，如乘客改变目的地，应按乘客意愿重新选择合理路线。

212166．（×

）出租汽车在营运途中，遇有道路交通堵塞，需改变行驶路线时，可以不征求乘客意见。

212167．（×

）出租汽车在载客途中，是否使用音响和空调是驾驶员的权利。

212168．（×

）发现乘客将物品遗留在出租汽车上时，确实找不到失主的，可由驾驶员自行处理。

212169．（×

）出租汽车在载客过程中，遇到乘客不适，应立即让其下车，并适当收费。

211170．（√）在乘客相互之间交谈时，出租汽车驾驶员忌插话。

211171．（√）出租汽车应保持车厢内整洁、卫生，无杂物、异味。

211172．（√）出租汽车应保持座套、头枕套齐全、洁净平整。

212173．（×

）出租汽车车身内外可根据驾驶员的意愿做适当的个性化装饰。

211174．（√）出租汽车驾驶员应做到精神饱满、端庄大方、举止文明、礼貌待客。

311175.（√）鼓浪屿素有音乐之岛与“万国建筑博览会”的美誉。

311176.（√）环岛路99尊栩栩如生的马拉松运动员雕像创造了厦门国际马拉松赛吉尼斯世界纪录。

312177.（√）厦港渔民是属“水上人家”疍族，乃3000年前古越族的后代，也是厦门人先民之一。

312178.（×

）历史上，厦门与金门不同隶属于同安县。

312179.（√）1938年1月10日日本军队侵占厦门，杀害我军民共约7000人。

312180.（√）厦门是中国第一个通过媒体和互联网发布每日空气质量报告的城市。

312181.（×

）“集美海堤”北头有个纪念碑，碑上有朱德同志亲笔题写“移山填海”四个大字。

312182.（√）菲律宾总统阿基诺.科拉松（女）和新加坡民选首任总统王鼎昌祖先都是厦门籍。

311183.（√）厦门博饼民俗园位于国家4A级景区---海沧大桥旅游区内。

312184.（×

）国家4A级旅游景区日月谷温泉渡假村位于杏林区。

311185.（√）厦门大学是由著名爱国华侨领袖陈嘉庚先生于1921年创办的，是中国近代教育史上第一所华侨创办的大学。

312186.（×

）五缘湾湿地公园位于厦门岛的南端。

312187.（√）厦门英雄三岛战地观光园坐落于大嶝岛东南端，与大金门岛一衣带水隔海相望，设有“世界之最大喇叭”、“8.23炮战纪念馆”等十八处景点。

312188.（×

）海沧野生动物园位于集美区角嵩路东段。

311189.（×

）“怪坡”处于文屏山庄往厦禾路约1公里处。

312190.（×

）人民会堂坐落在湖滨西路南端。

311191.（√）厦门海沧大桥坐落于厦门西港中部，是世界第三、亚洲第一座特大型三跨全漂浮钢箱梁悬索桥，有东渡飞虹之称。

312192.（×

）钢琴博物馆设于植物园内的菽庄花园听涛轩。

312193.（√）2001年初开始的厦金直航成为海峡两岸的破冰之旅。

该航线航程短、速度快、费用低，吸引了众多台胞。

311194.（√）南普陀素菜已有百年历史，融合了民间素菜的天然和宫廷素菜的精细，形成深具诗情画意，又不失佛家风韵的特色素菜。

311195.（√）厦门是功夫茶的起源地之一,茶文化氛围浓郁。

312196.（√）厦门海上旅游客运航线主要有四条：

环岛线、环鼓线、西海域线（包括鼓浪屿、火烧屿、大屿、宝珠屿等串珠游）以及海上游航线。

312197.（×

） 

厦门一中位于厦门市镇海路93号和75号。

312198.（×

）厦门市大同小学是位于美丽的鹭江道。

311199.（√）厦门市公安局位于新华路。

311200.（√）厦门市，相传远古时为白鹭栖息之地，故又称“鹭岛”。

311201.（×

）厦门位于福建省的东西部、与福州、龙岩两市、形成闽南金三角。

311202.（×

）厦门市是我国五个经济特区之一，现辖下有思明、湖里、开元、集美、海沧和翔安6个区。

312203.（√）厦门市据历史记载，最早在晋太康三年（公元282年）置同安县，属晋安郡，后并入南安县。

312204.（√）洪武二十年（1387年）始筑“厦门城”-----意寓国家大厦之门，“厦门”之名自此列入史册。

312205.（√）厦门由厦门岛、鼓浪屿、内陆九龙江北岸的沿海部分地区以及同安、翔安等组成，是一个国际性海港旅游风景城市。

312206.（√）厦门港全长234公里，港区外岛屿星罗棋布，港阔水深，终年不冻，是条件优越的海峡性天然良港，历史上就是我国东南沿海对外贸易的重要口岸。

311207.（√）厦门市由于地理环境和历史背景的因素，拥有众多的归侨、侨眷及厦门籍侨胞和港、澳、台同胞。

311208．（√）厦门地处亚热带，属南亚热带季风性气候，温和多雨，夏无酷暑，冬无严寒，具有海洋性气候特征。

年平均气温为21℃。

311209.（×

）厦门景色中，火烧屿的名气最大，素以"

海上花园"

的美称享誉中外，是国家级重点风景名胜区。

312210.（√）光绪二十九年（1903年）厦门鼓浪屿曾经沦为“公共租界”。

311211．（√）鼓浪屿岛，岛上岗峦起伏，错落有致，最高峰日光岩是厦门的象征。

311212.（√）厦门作为经济特区经批准实行计划单列，享有省级经济管理权限和地方立法权。

312213.（×

）厦门原二十四景中的"

天界晓钟"

"

万笏朝天"

中岩玉笏"

太平石笑"

紫云得路"

高读琴洞"

等均在虎溪岩中。

311214.（√）万石岩游览区位于市区东部的狮山北麓。

311215.（√）南普陀寺位于市区五老峰下，面对龙海市南太武山，南面是厦门大学。

南普陀寺是厦门著名古刹。

311216.（×

）南普陀寺内有1925年创办的为国内最早的佛教学府－－厦大佛学院。

312217.（√）胡里山炮台始建于清光绪十七年（公元1891年）历时五年完成。

311218.（×

）紫荆花为厦门市市花。

311219.（√）三角梅，古时称它为“九重葛”，北方多叫“叶子花”、“三角花”，香港则用译音“宝荆”称之。

311220.（√）凤凰木为厦门市市树。

311221.（√）白鹭为厦门市市鸟。

311222.（√）厦门分布有小白鹭、中白鹭、