像企业一样运作社团Word下载.docx
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本文另从大众（定位）、领导（使命）、团队（愿景）三个方面来构建了系统意识模型。
本文从社员成长、活动品牌、社会效益三个方面作为衡量一个社团的优秀程度的指标。
第一部分——系统框架管理
西方管理学里把管理流程式地分为计划、领导、组织、激励、控制。
但是笔者认为，我们在管理社团或者企业时候，东方思维却不善于如此思考。
于是笔者这里尝试构建一个系统的、整体的新型管理框架，这个框架的意义在于，你可以在框架的帮助下，完整地运作一个组织，而且无需很多管理知识，没有西方管理的操作性，但有启发性指导性，并且可以创造性地形成自己的管理思路。
一个组织无非是“模式构建、内部建设、外部管理”，三者不可偏废，更不可只知道某一方面的一丁点，哦，原来领导组织是这样简单，甚至有些组织就只会玩权术游戏。
我们思考得越多，诸位社团领导可以收获越多，越是锻造我们非凡的思想和能力。
希望各位借助这个傻瓜管理系统，轻松地实现社团的完美管理。
这里送各位一句我欣赏的一句话，出自美国通用电气的著名CEO杰克·
韦尔奇。
“其实管理、领导艺术很简单，就是面对并看清现实，然后根据事实快速果断地行动。
你最常常犯的错误，就是无法面对现实、不能即刻行动。
认清事实，有所的行动，这就是管理的精髓。
不要期待下一个计划，不要等待下一个方针，不要三思后仍不行，只要认清现实就放手去做吧！
第三部分——衡量社团的指标
我们如何来衡量自己社团的优良成绩呢？
是不是其乐融融就是最好的局面？
抑或是风风火火就是？
或是上了新闻广而告之就是最佳？
我们常常这样来判断，自得其乐，其实不然，偏离了评判的根本。
这里我总结三个指标来衡量社团的优良，从一个宏观的角度。
第一是社员的成长。
就是社员参与其中获得的快乐、知识、情感、精神、兴趣、友谊等的收获。
民国初年辜鸿铭先生在《中国人的精神》开篇阐述道：
“要估量一个文明，不在于所建筑的城市是如何宏伟，建筑是如何华丽，道路是如何华丽，甚至也跟所创造的制度、艺术、科学无关；
而在于这个文明下产生了什么样的人，什么样的男人和女人，它揭示了文明的灵魂。
”同样我们关心社员到底因社团产生了多少影响，形成了什么样的社员。
这是最高标准，倘若没有这种质的影响，那可以看看社员收获了哪些量的影响。
再声称出色的社团，社员的满意度如果很低，这个社团就是不成熟的，不成功的。
从一个高度来说，只要我们的社员形成良好的习惯、优良的品质、开阔的视野、深厚的学养、茂盛的精神、健壮之体魄，那么这个社团不但是优秀，而且为“中国人、中国文化、中国”做出了贡献，是真正的爱国者。
譬如哪个环保社团把小小一个学校里国人乱吐口痰这个坏习惯改变，那么就是最大的爱国与环保；
顺便说一句，我倡导做身边可以做到的公益活动，别搞天边公益，要搞身边公益，而且要发挥智慧力量，做到效果。
圈点社活动时候增加锻炼社员的环节，秘书处设置人力资源部开展培训，编写社员能力培养计划等等。
第二是活动品牌。
活动是最终的产出形式，就像企业的产品一样，是否有价值？
是否有市场？
是否有品质？
最终形成一个品牌口碑——是好还是坏。
参与者满意吗？
活动价值细化下来有哪些？
活动还有附加价值可以开发吗？
活动是否够稳定？
活动的效率如何？
活动经济吗？
活动的“上座率”如何？
活动的主题是否通过透彻分析?
活动的预期效果如何？
活动标准流程化了吗？
活动的频率如何？
活动智慧含量多少？
活动结果有改善吗？
后续活动开展了吗？
有多少知道？
知道的多少人愿意再次参加？
切记，活动应该是快乐的，最好“短小精悍”，小组作业，持续而关联，周期性开展，不能是负担，大搞形象工程，哎，老子这学期终于把这个活动搞完了，会费还剩一点点，好好放松一下，这学期聚个餐就闭会吧。
圈点社活动有了想法到实施，一般最快5、6天，说干就干，不要老停留在会议或者纸上，以及纠结在各种环节，小规模做了再调整，这就是高效率做活动的思路，这样圈点活动密集时候每周2、3次活动——所以我倡导小活动——既容易实施还经济、可以不断总结提高活动水平、持续开展活动又可以形成品牌效益、频率高锻炼的机会还多、观众参与还深入。
建议在钱上困扰的社团朋友，你们思路开阔一下，就像企业把产品放到消费者触手可及的地方，所谓文化就是普及到生活中去，还有控制成本，一定把活动成本钱控制在20元/次这样的水平，比如在路边乐队演唱，走到寝室去魔术表演，在草地上席地而活动，还可以以此创意创收社团经费。
第三是社会效益。
社会效益如果确切的对象不是社会，这里的社会可以特指大学这个小社会。
很多公益活动，更多是作秀，只考虑自己的硕果累累，却不想实施对象的效果，甚至副作用也不管了。
我所在的中国酒都大学生志愿者协会，就倡导“不作秀、不形式，追求实际效果，追求智慧公益，小处着手，逐步深化。
”另外，还要考虑合作单位、组织的双赢效果，让对方最好的满意度。
在学校里，我们看是否可以把活动尽量扩大影响力，这里指的不是知名度，产生“由点及圈”的影响。
如果最高标准是创造了新的高校文化，从而萌芽了新的中国文化，这里是带有国际性的中国文化，那么这个社团就是伟大的。
如果这个社团推动中国人一个优良习惯的养成，那么我们就可以称之为伟大社团。
是的，我希望我们的社团可以产生这样的效果，这样的丰功伟绩，没办法，我们不去，谁去呢？
要等待田野里的呐喊声吗？
等待田野里产生新的中国文化吗？
当然这里前提是传承了传统的中国文化。
如果这个社团解决了一个新的社会课题，环保也罢、文学也罢、论坛也罢，那么我们就为他为国家做出贡献而欢呼，这样的社团可以称之为伟大社团。
当然，一般来说，能够在一个大学里影响影响就不错了，就可以称之为优秀了。
此三者，可以衡量一个优秀社团的水准，我希望不要把社团的标准看得过去简单。
说是中国足球开始引入中国时候，球员向天上踢得高高远远的，球迷就欢呼，以为这就是足球的最高技艺。
希望社团也有一个良好的评判标准，作为管理社团的参考。
社团的新认识
社团是大学的精髓，笔者这样认为，因为这里可以让每个人得到锻炼，其他机构的机会都是稀有的，但是社团给予的机会是无限的，这是学生自我教育——积极向上的自觉意识。
大学生活首先是丰富多彩，其次在丰富的基础上，有所专注，有所研究，那么我们的未来就是坦途。
我们不可以装，不可以世俗化，不可以虚度大学，个人素养的塑造才是我们的追求，体魄气质、人格品质、学识思维、志向精神，这四维的构建，构成了我们成功的势，笔者认为，强求不如够势，我们预想成功就先关注成长，去除虚无缥缈的追求。
胡适先生曾经给大学毕业生开了三副药方，来保持心中的理想，一是问题丸，二是兴趣散，三是自信汤。
反之，大学里面就要在这三方面锻造自己，在社团里，研究些问题，培养些兴趣，在允许失败的环境下多做事多尝试来获得些信心，那我们的精神营养就丰富了，我们大学生业才不至于被诟病，腰板挺不直，这个社会也不会百年嚷嚷复兴，然却继续悲剧下去。
鉴于爱国青年看起来比较众多，笔者从有意义的爱国角度探讨一下社团的意义，个人观点。
从中国文化、中国人、中国（社会），这三者是我们爱国的本质，没有付诸行动而空口嚷嚷，没有改变而只有姿态，一切都是枉然。
政治也好，经济也好，教育也好，都是要以这三者为中心的，而不是舍本逐末。
笔者在这里倡导这样的一种新思维，让我们跳出圈套，走出禁锢，要复兴国家，要复兴民族，要达到新的中国文明，就要关注这文明本质的主题。
社团，正是给予了我们这样的机会、舞台，我们把自己塑造成优秀的中国人，形成优秀的文化，形成优秀的社会肌体。
而我们就是历史赋予使命的这一群人，我们可以小处着手，做最好的自己，在自我实现中自然促成新的文明时代，这需要我们的默契。
这是我们大学生的新出路，少谈政治，避开敏感区域，政治就如李敖所说太短暂，亦如梁启超放弃政治而走文化路线，但却我们可以关心本质的主题。
在官方学生机构上，笔者有如下思考。
在现实面，我们无不考虑现实，现实我们必须面对，不能抵触，亦不可完全顺从，在顺势的基础上，保留一点不同，有机会造势的时候，我们绝不荒废机会，做个理想主义者。
如果放弃理想主义，作为现实主义者，这里从逻辑上，我想说即使完全顺从社会现实，即使当下行得通的现实法则，你是无法在未来行得通，因为现实法则也是在改变。
即使你是机会主义者，权力追逐者，权术爱好者，请你准备顺从未来现实，也不该顺从当下的现实。
你现在用当下的现实法则胜出，未来不一定就胜出了，请看各校校友榜吧。
我们要排除权力、利益的诱惑，现实确实是如此，但是时代毕竟在前进。
决定一个成功的最终还是素养，以及把握机会的能力。
我们追逐机会，而不珍惜，把机会转化为价值，实为悲哀。
另外，诸位可以通过社团的锻炼，可以有美好之人生，独立之人格，过着幸福的日子。
若有志者，还可以在企业领域有所成就，塑造更多中国品牌，商业品牌是一种新的文化载体，过去仅仅是产品，现在是个性化的产品，而未来它将担当精神信仰的载体，那更多中国品牌除了意味着经济的发展，更意味着在世界里展示我们的文明。
当然，这是最理想的情景，但我们因此有美好的大学生活足已，不是吗？
结语
如果用一个模式来表示的话，愿景是头脑，框架是躯干，内部管理是左脚，外部管理是右脚，领导者起点是左手，竞争力制高点是右手。
手脚要节奏地摆动，身体才会前进，所做的事是背负的东西，在身板还稚嫩时，还是把重心放在长身体上，可以少些活动，到一定时候，通过背挑推拉，身体会进一步结实，成熟后就可以日夜劳动了，尽量多些活动，宏伟的教堂也就砌成了。
一个组织就像一个人，要健康，要独立思考，要有精神风貌。
任何组织都有相似性，像科特勒为非营利组织写书一样，跟企业的运作非常相似。
我们作为企业来运作，不是小题大做，而是发掘了它的价值，来让我们的大学生更精彩，这个精彩由我们做主，这正是自觉性组织的魅力，也是它的危机所在，如果不当回事的话。
一个组织会经历这样的过程，可以说不可避免，第一阶段是蜜月期，你好我好大家好，以为要干出一番事业，有困难，但总体来说诸事顺利，乃至盲目乐观；
第二阶段是阵痛期，各种问题、各种矛盾出现，主要是内部问题，有的人退出，有的人说这说那，组织看上去处于危险边缘；
第三阶段是成长期，在问题中突破出来后，组织不断尝试探索，经过磨合后相互信任，对未来充满理性的信心；
第四阶段是成熟期，组织走向辉煌，组织稳定发展，这个可以持续漫长的时期；
第五阶段是改革期，成熟期不断积淀的问题又显现出来，需要革新了。
反正组织一帆风顺是想象的，基本不可能，要有毅力，好多协会总是处以一个初始阶段,遇到问题就交给新人，回到蜜月期，不能坚持。
有问题就去处理，有问题就有进步，我们应该乐意去遇到问题，不能颓废，相反颓废的人就可以离开协会了。
以上理论结合了团队集体的管理智慧，他们把自己的团队经验，汇入到协会中，以及借鉴了其他优秀组织的管理思想，还感谢创业者、企业家的建议，老师领导的指点，还有感谢杰克韦尔奇、德鲁克这样的书中人物的支持。
希望社团的成员看了过后，积极思考、学习、践行，把主动性融入到未来的社团生活中。
希望兄弟组织能给予真诚的意见，给予帮助，并愿意在将来有愉快合作，谢谢您的阅读。
原作者：
陈毅华东北林业大学
以上模式管理、内部管理、外部管理是相互相成，需要把握适度的节奏，阶段性地重点倾斜，同时地系统地开展，不可偏废，充分利用其它两点来促进其完善。
比如，框架的建立，可以在吸纳新鲜力量的时候带入新元素，在企业家的指导下完善。
这样反复几个轮回，组织的进步会比那些声称“脚踏实步”的效果好得多，我们也理性地强调基础，但不能忽略管理艺术的强大功效。
组织领导要给自己的社团评估，系统建设多少分，内部管理多少分，外部管理多少分？
看看社团哪方面需要加强，自己在哪方面做了努力。
活动是组织的自然产物，上任之后，要首先关心这三者，再带领组织开展活动，不要一味组织活动，而忘记自身组织的成长，甚至透支组织肌体。
要升级组织实力，很简单，从三者中选择一个容易下手，并有优势的地方，在阶段内重点升级，在稳定之后，开始另外一个方面的升级，就可以达到成螺旋式地跨步发展。
第二部分——系统意识管理
这是人组成的社会，我们考虑任何事物的时候，都离不开人这个因素，那首当其冲就是管理人们的意识。
你的社员（员工）怎么想，参与者（消费者）怎么想，你以及核心人员怎么想？
这三者是和谐向上的，那么你的社团就会蒸蒸日上。
第一是领导者的自我管理，具有使命感；
第二是组织要有核心竞争力，要给大家清晰的印象；
第三是要有令人心动的愿景，社员上下都有清晰的“革命”路线。
前三者，都是基于“事务”的角度看问题，此三者，从“人心”的角度考虑组织的建设问题。
2-1起点：
领导者的自我管理
在管理协会的时候，首先强调领导者的自我管理，反求诸己也是国人需要的意识。
作为领导，做正确的事，把事情做对，这都是相当的考验，当上领导并非意味做到了领导。
有困难，也才有领导的意义，所以领导的认识意识是非常重要的。
第一，领导者要高度认识的责任心，要现实领导的实质意义。
一个社团，可以弱到消亡，强到影响全国，这就是机会，我们要抓住机会锻炼自己，现在很多企业家都是从社团系统走出去的。
领导者应该将其视为第一工作，不能在其位忘其职，甚至声称还有别的重要事情忙，因为这是一个系统工作，因为所做的事很多，需要绝对投入；
想想队伍的定位是什么，你需要站在思想行动的前沿，才能服众。
要想象协会就是一个企业，在协会工作，需要像企业家一样的意识，光荣而艰巨。
否则，领导者会将自己的肤浅认识强加于队伍，把队伍的高度降低，打击队伍士气，队伍也会继续低落。
如果成员以为在修建宏伟的教堂，而领导者却以为在砌砖，那么这个组织就相当危险了，哪怕他是砌砖的顶尖高手。
其实组织怕的是将砌砖高手作为领导，他的片面认识会导致机构的单元化，其还不断堆积自己的权威，炫耀其专长，或导致他原先负责的部门规模最大化。
社团应该是开放的，像企业一样，领导者甚至可以空降，但绝不可随意让人担当。
因为在于他将会给予组织带来什么，而忽略他曾经带来什么，如果他曾经带给组织什么，可以通过“奖牌”来表示，但绝不可用“职位”来奖励。
职位是责任，面向未来而非过去，担负着组织的兴衰使命，需要全身心地投入，如果有别的重要事情做就不要担当。
这是面对现实的第一个思考。
第二，领导者要心胸开阔的公益心，为大众创造价值。
当上领导者，这是工作的开始，不是工作的终点。
由于长期官本位的思想，尤其是学生会等学生机构的腐化，有的人以为当上领导者，就是实力的证明或者以为相当风光，从而忘记工作的本质。
圈点社倡导的的文化“不求谋职，但求谋事”，是基于公益精神的价值观，诸位可以参考。
学生在社团工作，大多是为了积累未来的工作和生活的资本，很多世俗的认识误区导致组织变性腐朽，如果认识到这样的事实：
企业在招聘是看重的是具体做过什么，而不是当过什么，而且发展最终看的还是自身修炼，即使同样是社长也有优劣之分，就看是否成功领导做过事情。
社团需要忽略那些虚无缥缈的东西，要追求实实在在的东西。
你让更多人受益，那么你的收获也更多，与其专注于外在修饰，不如专注于自身修炼。
这是面对现实的第二个思考。
第三，领导者要有勇往直前的气势，带领组织克服困难前进。
如果领导者认为现实很理想，而且还没有认识到挑战困难的意义，盲目乐观，所以就没有遭遇困难的准备，一旦遭遇困难，就回避逃避，不以团队整体着想，觉得自己就此停住反正也是收获，付出多不值得。
实际上，领导者的主要能力是解决困难，在他自认为担当领导遭遇困难，却没有收获的时候其实收获最多，有的收获是感觉不出来的。
所以，在社团领导需要有勇敢挑战困难的意识，说了就得实现承诺，只可多做不可少做。
没有这样的意识，社员就有被“出卖”被“欺骗”的顾虑，要担当领导就得首先许下承诺：
“不抛弃、不放弃”。
而且在原有的水平上，更上一个台阶，你才算是成功领导了这个社团。
这是面对现实的第三个思考。
第四，领导者需要营造伙伴合作式的温馨氛围，激发团队精神。
社团的领导者，其实更多是一种自然产生的领导，是温和民主产生的领导。
因为，在社团每一个都是伙伴，每个人也都必须站在领导者的高度去思考，平等友爱，虽然需要分工，但绝对弱化职位关系。
如果社团因为竞选而争夺权力导致人才流失，那么就必须整顿领导者制度。
社团应该赋予每个人平等的权力，普通成员都可以享有临时领导权，可以实现自己的理想，有想法就成为项目负责人，那么为了做领导而作领导是没有意义的。
协会的工作是具有挑战性的，作为领导者，在于能否带领团队进入新的境界，而不仅仅踏步做好团队，或者像西西弗斯推石头。
每一个人都是组织的主人，你不能搞“一言堂”，领导的意义在于让每一人都为着共同的目标努力，发挥成员的主动性，让大伙都愿意“出生入死”。
你需要谦虚，倾听，授权，自省。
社团的生活，我们要营造像家一样的气氛，并让我们的大学生会丰富多彩。
这是面对现实的第四个思考。
在我担当领导的时候，我成长很多的就是每当社团遇到困难的时候，我就去看企业管理的书籍，或者咨询一些企业人士，那这种收获就是巨大的，这比什么创业大赛还刺激。
而我有朋友去做真正的创业项目，我犹豫很久之后还是决定坚守社团，因为这里可以尽情张扬理想主义，而且这个环境的要素更加全面，甚至比真正的企业更加全面，企业面对虽然真实但太具体太现实。
领导需要的素质很多，人格魅力、知识才学、决策能力、系统思维能力、会议管理、组织策划、公共演说、项目管理、企业文化、品牌管理、公共关系等等，都可以通过社团得到全面的锻炼。
另外，还需要学会时间管理，因为我们还有学习等大学课题需要平衡，但我希望我们可以视此为挑战。
要均衡时间，注重效率问题，适当舍弃一些东西，但是一定要适度。
在领导产生之前，建议要求领导候选人阅读相关书籍，积累领导知识储备，和领域素养。
保证在领导产生之前，就已经具备领导能力，组织都感觉“你办事，我放心”，而不是凭机遇闯运气，组织发展不可因领导者的随机，而导致组织的生死偶然。
最后强调，协会领导者的工作需要使命感，因为还是我们基于公益精神的，更因为弘扬大学精神的责任，以上这些意识社团的每个成员理应都必须具备，而不只是领导者，而社团要让社员也有领导的机会，以及培养他们领导意识，感染大学精神。
我们不能是缺失精神的青年，在这个缺失精神的时代里。
独立思考的大学青年们，任何社团都是大学精神的一个载体，我们难道不为之激动吗？
如果大学里没有呐喊，没有人开始，还等待田野里出现呐喊吗？
2--2制高点：
建立核心竞争力
你这个社团给别的清晰印象是什么？
你的社团有哪些亮点？
这些亮点就是核心竞争力。
核心竞争力，是企业常常强调的。
社团的建立，就是要通过自我修炼，建立个人的核心竞争力，促进良性的成才文化氛围的形成。
我们每个大学生也在想在全国众多一流人才中，如何拥有自己的核心竞争力。
组织也需要建立核心竞争力，比如圈点社的眼光是在国内范围做一流社团，那就要构建全国优秀社团的“势”，这个势的构建，靠的是核心竞争力。
有了核心竞争力，能够创造有市场的产品——活动，那么我们可以“以其无争故天下莫能与之争”；
还有一个产品就是若干年以后的这些社员们的成就。
我们谈资源，谈学习，其实就是为了自身的核心竞争力。
大学的意义子哪里，大学众多资源中，怎样去开发、获取、利用是修炼的关键。
根据经济学中的比较优势原理，就是利用优势部分资源，你所在的大学，哪些是优势资源，如果充分地开发和利用，夸张地说你就胜似在耶鲁牛津读书。
有的同学过分追求虚无的东西，其为前途着想的动机是好的，但结果可能是坏的。
如果错过了大学里的优势资源，那么即使看上去风光的，也是得不偿失的。
社团要求有这样的理性，要追求高度，首先要有高度的视野，忽略那些虚无缥缈的东西，追求务实。
社团就是要挖掘这些资源，谁挖掘得最好，谁的竞争力就强。
社长呢，这也体现着能力，锻炼着能力，对就业也是很有帮助，不要站着茅坑不拉屎，只是一味追逐机会，而不把机会变成价值。
协会的核心竞争力建立在我们自身的优势上面。
我们的优势在哪里，就朝哪里努力。
优势表现在差异上，圈点社可以说是全新的，其理念处于前沿。
在建立过程中，我们充分发挥了企业模式的优势，团队具备了企业一样的张力。
组织的核心竞争力怎样建立，是需要规划的，协会要有目的地构建。
开始阶段，优势可能表现在很多方面，在逐步发展中，有些优势可能会让别的组织学习去，这是我们愿意看到的，达到的文化的目的，做社团要豁达。
但是组织却不能因此手忙脚乱。
核心竞争力，在每个阶段需要调整，做到别人做不到核心方面。
协会创新出来的活动，可以移植到别的组织去，甚至建立一个新的组织，或者建立合作。
保留必须的部分，去除不必要的部分，是发展中需要注意的。
比如，圈点社的定位是智囊，那么核心竞争力应该建立在“智慧”上面，也就是创新力上，比我们执行力还要强悍的程度。
我们就要吸收那些有想法的人，大学生的优势是创新，就是我们的优势，其背后的支撑是人才的优势、模式的优势、文化的优势、资源的优势。
虽然这里讲的是我所创建的圈点社，但其张扬大学精神的本质，而非特定之领域，适合任何社团，建议有志之士引入这种模式，笔者曾经还梦想把这种模式推广到各个高校，播散高校文化的种子，因为大学生有的就是想法和理想，来源于各种创新，通过创新构建各种优势。
核心竞争力是在以上三个框架内众多因子的基础上建立，最终体现在活动品牌上。
如果协会是多元化发展，需要建立处于系统之内的多个品牌，共同构建社团的核心竞争力。
2-3终点：
愿景的逐步实现
在领导社团的很长时间里，需要一直在反复地问自己：
我们到底做什么，想达到什么样的愿景？
我们也在这样的疑惑中不断完善自己。
这个问题也将继续拷问社团的每个人。
认识自我，似乎是最头疼是事。
其他组织如果要这么问，大多也会糊涂，不知道自己存在的意义在哪里。
组织首先需要明确自己是做什么的，建立共同的愿景，上下同心，那么，就不会出现扯淡、官僚、迷茫了。
寻找一种意义，是实现组织辉煌的前提。
先从最高领导开始，需要把这个问题想清楚。
自己需要找到意义，作为领导者的使命感，并将这种使命感传递给成员。
有使命感是幸福的事，很难想象一个没有使命
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