企业微信配置方法服务社Word格式.docx

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由于企业微信是基于互联网的应用，因此需要将协同管理系统发布到外网，并且能通过可信的域名访问协同管理系统，可信域名要求必须通过ICP备案。

比如可信域名是，必须保证通过:

8080/cc可以访问主控系统后，再进行后续步骤。

注意：

必须严格按照文档中的步骤进行，否则容易出现问题。

2.3第3步：

绑定企业微信

登录主控系统绑定企业微信，点击“组织信息管理”—“管理主体设置”，勾选“是否绑定微信企业号”：

勾选后，将开发这凭据中的CorpId、CorpSecret及可信域名填写到相应位置。

主控中的“可信域名”后面可以加端口号（比如:

8080）。

如果您的系统使用的不是80端口，那么必须填写端口号。

CorpId和CorpSecret对应企业微信中的位置：

通讯录同步—开启API接口同步：

CorpSecret对应企业位置中的：

填写完成对应的项，然后保存：

点击“保存”后协同管理系统绑定企业微信成功。

2.4第4步：

同步通讯录

同步通讯录主要工作是将协同管理系统中的部门信息和员工信息同步至企业微信的通讯录中，同步的过程是单向的，如果协同管理系统中的新增或修改了部门、员工信息，那么会在企业微信中做相应的新增和修改；

如果协同管理系统中的某个部门停用，那么会将企业微信中的对应部门删除；

如果协同管理系统中的某个员工离职或停用，那么会将企业微信中对应的成员删除。

部门采用的全覆盖的接口同步，同步规则如下：

1.协同管理系统中存在、通讯录中也存在的部门，执行修改操作

2.协同管理系统中存在、通讯录中不存在的部门，执行添加操作

3.协同管理系统中不存在、通讯录中存在的部门，当部门成员为空时，执行删除操作

员工采用逐条同步的接口，同步至通讯录的员工信息包括：

员工ID、员工姓名、手机号、邮箱和部门。

为了方便应用的授权，在同步通讯录的时候，会自动创建标签，比如OA、PB、CRM，企业微信会根据标签设置应用权限，这样在企业微信通讯录中成员有某个标签权限也就有对应的关联系统的权限，比如张三设置的标签为OA、PB（企业微信中支持一个成员设置多个标签），那么张三就有OA和PB二个应用的权限。

协同管理系统提供二种同步通讯录的方式：

一种是手工同步，一种是自动同步。

1.手工同步方式用于首次设置企业微信和日常人员变动后及时同步至企业微信通讯录中。

企业微信会根据成员的手机号和邮箱二者之一来确认成员的微信ID。

因此手工同步的时候系统会对员工信息进行如下检查：

1）手机号和邮箱不允许同时为空

2）手机号不允许重复

3）邮箱不允许重复

2.自动同步是协同管理系统每天定时同步，每天分别在8:

00、12:

00、20:

00同步3次，免去忘记手工同步的麻烦。

自动同步不像手工同步那样进行信息校验，仅同步符合要求的员工信息。

在首次绑定企业微信的时候，需要做一次手工同步，注意：

同步的时候会删除之前导入到通讯录的部门和成员，如果此前通讯录已经在用，请考虑好之后再做同步。

操作方法：

在主控系统中进入“员工及用户管理”—“员工信息管理”，点击“同步至微信”按钮，如下图所示：

提示同步成功后，会在企业微信的“通讯录”中看到部门和成员信息，如下图：

还需要查看一下标签信息，点击后选择“标签”，如下图：

一定要确保看到如上图中同步通讯录时创建的OA、PB、CRM等标签后再继续，如果看不到上述标签（即OA、PB、CRM），有可能是企业微信后台需要缓存更新，遇到这种情况，退出重新登录一下企业微信就可以看到了。

2.5第5步：

创建应用

企业微信的所有消息都是通过“应用”来发送的，每个应用就相当于一个“关联系统”，可以有自己的菜单和可见范围。

系统已经默认建好了一个名为“企业小助手”的应用。

企业小助手的应用可见范围是通讯录全体成员（不可更改），并且该应用不可删除。

可以通过它向全公司范围推送消息，如公司文件、通报等。

创建应用的时候需要参照主控中关联系统的信息，因此需要主控系统和企业微信后台二个系统同时登录。

以创建“协同办公系统（OA）”应用为例：

进入企业微信的“应用中心”，如下图：

点击图标

创建应用，弹出创建应用的窗口，如下图：

第1步：

填写基本资料：

添加应用Logo、应用名称和功能介绍。

可以点击http:

//www.fuwushe.org/down/wxlogo.zip从软件服务社网站上下载Logo。

应用名称：

填写关联系统的名称：

“协同办公系统”。

功能介绍：

可以从关联系统的描述中复制。

第2步：

“应用的可见范围”选择标签“OA”即可：

第3步：

点击“确定”按钮后，再点击“提交”，如下图：

提交成功后，协同办公系统会显示在“我的应用”中，如下图：

2.6第6步：

设置关联系统

首先登录主控系统，进入“关联系统管理”—“主控系统”—“关联系统设置”，如下图：

点击“协同管理系统”一行的“修改”按钮，弹出以下窗口：

勾选“是否绑定微信企业号”，并设置“应用ID”，“应用ID”是在创建应用成功后由企业微信自动生成的，如下图：

在接收消息中获取：

“应用ID”为应用中显示的，Token和EncodingAESKey为协同管理系统自动生成，也可以在企业微信中随机获取，只要保证这组数据主控和企业微信中一一对应。

AgentSecret对应企业微信中的Secret：

点击“保存”按钮后设置成功后，进行后续步骤。

2.7第7步：

设置应用

进入企业微信的“应用中心”，点击要设置的应用，进入应用设置页面，如下图：

首先设置应用的可信域名，如下图：

比如：

设置为:

8080

这里跟主控中的域名相同，如果有端口号，必须录入端口号。

依此类推，其他关联系统PB、CRM从第5步“创建应用”开始重复以上设置就可以。

2.8第8步：

生成自定义菜单

目前仅“协同办公系统（OA）”和“付款审批及预算系统（PB）”提供了自定义菜单的功能，其他系统无需进行此步骤。

进入“关联系统管理”—“主控系统”—“关联系统设置”，在“协同办公系统”一行点击“修改”按钮，弹出下图所示窗口：

点击“生成自定义菜单”，提示“生成自定义菜单成功！

”：

然后就可以在企业微信的“协同办公系统”应用中看到自定义菜单了。

PB的“生成自定义菜单”与OA类似。

至此企业微信就和协同管理系统配置完成。

2.9第9步：

使用微信插件（原企业号）和企业微信客户端

可以在“微信插件”处，获取二维码，邀请成员扫码关注微信插件（原企业号），即可在微信中接收企业通知和使用企业应用（已关注成员无需再次关注）。

同时，成员还可下载企业微信客户端（

2.10第10步：

企业微信扫码登录

从18.8ad0开始，CRM可以支持企业微信扫码登录，CRM启用企业微信后，可以选择“密码登录”和“扫码登录”两种方式

在使用“扫码登录”方式之前需要在企业微信配置，在企业微信中创建并配置了客户关系管理系统，这时可以进入客户关系管理系统中找到企业微信授权登录

在“企业微信授权登录”中设置web网页的授权回调域，这里需要设置系统对应的域名和端口。

配置完成后访问crm系统时选择“扫码登录”，通过企业微信扫描二维码，系统验证用户身份成功后就可以登录了。

后续会陆续开发其他系统的扫码登录，敬请期待。

3使用前的准备工作

系统管理员完成企业微信的配置后，即可让有系统权限的员工使用企业微信。

只有具有系统权限的内部员工才可以使用企业微信。

3.1员工怎样加入企业微信

具有OA等系统使用权限的员工，可以自己用微信扫下面的二维码（即前面下载的本企业的二维码）：

扫码后可以看到以下信息：

点击“关注”后，即可加入企业微信。

这时可以在微信的“通讯录”中看到“企业号——XXXX”（即本公司的企业号）：

再点击这个“微信企业号”，即可进入系统：

如果安装了企业微信APP，消息显示在消息区域，应用在工作台中显示，如下图所示：

说明：

在企业微信中能使用哪些系统与在电脑上权限相同。

比如一个员工如果没有PB或CRM系统的权限，那么在企业微信上就会自动不显示这个系统。

没有系统权限的人员（比如：

在职但无系统权限的员工及已离职的人员）不可以使用企业微信。

即使自己扫二维码关注了企业微信，也无法使用系统中的任何功能。

这时微信上会有以下提示：

3.2关于企业微信使用权限的说明

企业微信使用权限目前默认的规则是：

只要是具有OA、PB、CRM系统权限的内部员工，就可以在企业微信中使用这些系统。

对于绝大多数企业，都可以采用这种默认的规则。

但有些企业出于安全方面的考虑，对于部分员工可能只允许在PC上登录这些系统，但不允许在微信上使用。

因此，在主控系统中对OA、PB、CRM系统设置角色权限信息时，增加了一个选项“是否允许使用微信企业号”（如下所示），缺省是“允许”。

如果希望禁止某些员工使用企业微信，那么可以另设置一个角色，将本选项改为“不允许”，然后将这些员工岗位上的系统功能权限改为新的角色即可。

具有企业微信使用权限的员工，在手机上看到的功能菜单是相同的，如果有的功能是主控系统中未授权的，那么当执行这个功能时，系统会提示其没有本功能的使用权限。

3.3注意事项

使用企业微信的员工，应当注意以下事项：

1.由于涉及内部系统与外部工具（微信）的整合，所以在极少数情况下，会有消息收不到的情况（比如因为网络问题导致内部服务器与微信服务器连接超时）。

所以，一切应以系统中的内容为准，工作中在可能的情况下仍必须登录系统，不能以微信中未收到消息作为未及时处理有关工作的理由。

2.企业微信设置时可以限制某些成员不会显示在通讯录中：

包括：

隐藏部门/成员、限制查看外部门、现在查看所有人等三种限制方式：