商业道德与社会责任.docx
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商业道德与社会责任
第3章 商業道德與社會責任
選擇題
B1C03T1Q001chi
以下哪個是公司的持份者？
A.股東
B.公司的管理層
C.政府
D.以上皆是
答案：
D
B1C03T1Q002chi
一家企業的決定
A.受外在環境影響。
B.能影響社會。
C.能影響政府政策。
D.以上皆是
答案：
D
B1C03T1Q003chi
如果一家企業__________，就是對顧客履行了社會責任。
（1）把產品的價格訂在合理水平
（2）生產的產品符合政府所訂定的安全標準
（3）為忠誠的顧客提供折扣優惠
（4）提供良好的售後服務
A.
（1）和
（2）
B.（3）和（4）
C.
（1）、
（2）和（4）
D.以上皆是
答案：
C
B1C03T1Q004chi
道德標準
（1）是由政府訂立的。
（2）不會隨時間改變。
（3）因國家或人而有所不同。
（4）反映社會的價值。
A.
（1）和
（2）
B.
（2）和（3）
C.（3）和（4）
D.以上皆是
答案：
C
B1C03T1Q005chi
如果一家企業對其債權人__________，就是履行了社會責任。
（1）誠實地披露財務資料
（2）準時還清利息
（3）還清欠款
A.
（1）和
（2）
B.
（1）和（3）
C.
（2）和（3）
D.以上皆是
答案：
D
B1C03T1Q006chi
法律與道德的共同特點是二者
（1）會隨時間而改變。
（2）反映社會的價值。
（3）清楚列明有關制裁和懲罰。
（4）有絕對的標準。
A.
（1）和
（2）
B.
（2）和（3）
C.（3）和（4）
D.
（1）、（3）和（4）
答案：
A
B1C03T1Q007chi
法律與道德的差別在於
A.法律清楚列明犯法者須接受的制裁，而道德則沒有。
B.法律標準因人而異，而道德則不是。
C.道德會隨時間而改變，而法律則不會。
D.法律有很多灰色地帶，而道德則沒有。
答案：
A
B1C03T1Q008chi
一家企業必須負起社會責任，因為這
A.可提升員工的士氣和忠誠度。
B.可推廣公司作為良好企業公民的形象。
C.能吸引更多顧客。
D.以上皆是
答案：
D
B1C03T1Q009chi
一家企業可能會遵守比法例更嚴格的標準，因為這樣可
A.把小型企業趕出市場。
B.避免政府訂立更嚴謹的法例。
C.逃避交稅。
D.以上皆是
答案：
B
B1C03T1Q010chi
廣義來說，社會責任包括
（1）爭取公司利潤最大化。
（2）為員工提供安全的工作環境。
（3）生產時依照該行業的品質標準。
（4）向政府繳交稅項。
A.
（1）和（3）
B.
（1）、
（2）和（4）
C.
（2）、（3）和（4）
D.以上皆是
答案：
D
B1C03T1Q011chi
要促進經濟的持續增長和發展，企業應
（1）採用廢物管理的方法。
（2）生產再造產品。
（3）幫助減輕貧窮的問題。
（4）保護自然環境。
A.
（1）和（3）
B.
（1）、
（2）和（4）
C.
（2）、（3）和（4）
D.以上皆是
答案：
D
B1C03T1Q012chi
沒有履行社會責任的企業通常會
（1）僱員間士氣低落。
（2）缺乏社區的支持。
（3）出現高員工流失率。
A.只有
（1）和
（2）
B.只有
（1）和（3）
C.只有
（2）和（3）
D.
（1）、
（2）和（3）
答案︰D
B1C03T1Q013chi
破壞環境會
A.妨礙經濟的增長和發展。
B.損害企業的聲譽。
C.令投資者轉移到其他國家。
D.以上皆是
答案：
D
B1C03T1Q014chi
以下各項都是A-One超級市場的持份者，除了
A.間中到該超級市場消費的戴太太。
B.毗鄰A-One超級市場的珍妮餅店。
C.產品在A-One市場分銷的艾加食品公司。
D.每天播映A-One廣告的ABC電視台。
答案：
B
B1C03T1Q015chi
以下哪家企業履行社會責任？
（1）聘用釋囚的公司甲
（2）聘用傷健人士的公司乙
（3）給予忠誠客戶折扣的店舖丙
A.只有
（2）
B.只有
（1）和
（2）
C.只有
（1）和（3）
D.
（1）、
（2）和（3）
答案︰B
B1C03T1Q016chi
下列哪一項關於法律與道德的陳述是正確的？
A.在一個社會裏，法律是絕對的，而道德則不是。
B.合法的行為必然合乎道德。
C.沒有清晰的標準可以分辨道德與不道德的行為。
D.法律標準因人而異。
答案：
C
B1C03T1Q017chi
以下各項都是醫院的持份者，除了
A.供應食物給病人的餐廳。
B.醫院管理局。
C.病人的家屬。
D.專門報道醫療新聞的記者。
答案：
D
B1C03T1Q018chi
企業__________，可提高員工的商業道德意識。
A.在招聘員工時強調道德的重要性
B.對員工的道德行為加以獎勵
C.就專業操守編製守則，讓員工遵守
D.以上皆是
答案：
D
B1C03T1Q019chi
以下哪項有關商業道德的描述是正確？
（1）若果企業不遵從社會的道德標準，便是違法。
（2）商業道德是根據個別企業的目標制訂的。
（3）商業道德反映社會價值。
A.只有（3）
B.只有
（1）和
（2）
C.只有
（2）和（3）
D.
（1）、
（2）和（3）
答案︰A
B1C03T1Q020chi
以下哪一項不是一間巴士公司的持份者？
A.小明，他去機場時只會乘搭巴士。
B.巴士司機小文。
C.從未離開過長洲的當地居民小敏。
D.運輸署。
答案︰C
B1C03T1Q021chi
公司集中股權的目的是
A.令股東有誘因向管理層施壓。
B.就企業的運作提供獨立的意見。
C.協助股東行使他們的權利。
D.以上皆是
答案：
A
B1C03T1Q022chi
以下哪個不是麥當勞的持份者？
A.每月光顧麥當勞一次的積臣
B.負責烹調的麥當勞員工碧姬
C.食物環境衞生署
D.從來不在麥當勞用膳的慧芬
答案：
D
B1C03T1Q023chi
以下哪家企業履行社會責任？
（1）甲企業聘用智障人士。
（2）乙餐館聘請退休人士當侍應。
（3）丙企業解僱一名懷孕員工。
（4）丁企業準時交稅。
A.只有（4）
B.
（1）和
（2）
C.
（1）、
（2）和（4）
D.以上皆是
答案：
C
B1C03T1Q024chi
若果企業____________，便是向其債權人履行社會責任。
（1）按時支付利息.
（2）誇大其財務狀況
（3）如實提供財務資料
A.只有
（1）和
（2）
B.只有
（1）和（3）
C.只有
（2）和（3）
D.
（1），
（2）和（3）
答案︰B
B1C03T1Q025chi
商場可透過以下哪些方法來向顧客履行社會責任？
（1）提供無障礙設施
（2）提供孕婦專用車位
（3）設立育嬰房
A.只有
（1）和
（2）
B.只有
（1）和（3）
C.只有
（2）和（3）
D.
（1），
（2）和（3）
答案︰D
B1C03T1Q026chi
一家向股東履行社會責任的企業應
A.遵守政府訂立的法律和規則。
B.向高層管理人員提供房屋津貼。
C.在辦公室內使用節能設備。
D.把未來的業務發展告知股東。
答案︰D
B1C03T1Q027chi
以下哪一項不是政府作為企業持份者的原因？
A.企業繳付的稅款會影響政府的財政狀況。
B.企業的業務發展理想，能增加政府的收益。
C.企業和商會會透過游說影響政府的政策。
D.政府推行的政策會影響企業的營運。
答案︰B
B1C03T1Q028chi
在2012年12月，本地有13家餐館被揭發使用含致癌物質超出歐盟標準的食用油。
以下哪些餐館持份者會受到負面影響？
（1）顧客
（2）管理人員
（3）債務人
（4）股東
A.只有
（1）
B.只有（3）和（4）
C.只有
（1）、
（2）和（4）
D.以上皆是
答案︰C
B1C03T1Q029chi
在2012年12月，本地有13家餐館被揭發使用含致癌物質超出歐盟標準的食用油。
以下哪個不是使用不合規格食用油對餐館的負面影響？
A.由於餐館違法使用不合規格的食用油，須面臨檢控。
B.餐館的聲譽受損。
C.債務人或會拒絕還款。
D.顧客可能轉為光顧其他餐館。
答案：
C
B1C03T1Q030chi
以下哪項屬於不道德的企業行為？
（1）要求員工超時工作
（2）使用對環境造成損害的生產原料
（3）向南亞裔員工發放較低的工資
（4）使用低成本的生產原料
A.只有
（1）和
（2）
B.只有
（2）和（3）
C.
（1）、（3）和（4）
D.以上皆是
答案：
B
B1C03T1Q031chi
以下各項都是某餐館對社會履行社會責任的表現，除了
A使用有機材料烹調。
B向慈善機構捐款。
C向窮困人士提供十元飯菜。
D設法增加餐館的利潤。
答案：
D
B1C03T1Q032chi
企業可以透過以下哪些方法提倡僱員的道德行為？
（1）獎勵合乎道德的行為
（2）提供培訓課程
（3）就專業操守編製守則，讓僱員遵從
（4）調升基本薪金
A.只有
（1）和（3）
B.只有
（2）和（4）
C.只有
（1）、
（2）和（3）
D.以上皆是
答案：
C
B1C03T1Q033chi
以下哪項不是獨資企業的社會責任？
A.為股東謀取最大的利潤
B.準時交稅
C.以合理的價格向顧客出售產品
D.妥善地排放污水
答案：
A
B1C03T1Q034chi
以下哪項是在內地設廠的香港生產商履行社會責任的方式？
A.盡量調低內地員工的薪金
B.向內地員工提供住宿
C.要求內地員工超時工作
D.要求內地員工做重複的工作
答案：
B
短答題
B1C03T2Q001chi
何謂社會責任？
試舉出兩個企業關注社會責任的例子。
（4分）
答案：
社會責任是指企業對社區和環境所承擔的責任，亦可概括為企業對所有持份者的責任。
（2分）
以下是企業履行社會責任的例子：
●為員工提供安全和健康的工作環境；
●要做到公平公正，建立良好的員工招聘、專業發展和評核制度，；
●向客戶提供良好的售後服務；
●履行契約準時還款予供應商；
●按時支付利息和償還貸款予債權人；
●按時和誠實地向政府繳交稅款；
●積極推行保護環境的措施，例如採用廢物管理和循環再用的方法。
（任何合理的答案）
（任何兩項，每項一分）
B1C03T2Q002chi
試列舉四個企業能推動長期的經濟增長和發展的可行途徑。
（4分）
答案：
以下是企業可推動長期的經濟增長和發展的方法：
●使用循環再造的投入品
●製造可循環再造的產品
●捐款給社會上的貧苦大眾
●聘請傷健人士
（任何合理的答案）
（任何四項，每項一分）
B1C03T2Q003chi
甚麼是持份者？
列舉麵包店的四個持份者。
（5分）
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