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3.2.5员工每天必须查看公司工作邮箱,网管会定期对计算机病毒及系统漏洞给出告警及相关解决方法,员工必须按照网管要求经常更新杀毒软件和安装系统相关补丁程序,未经网管许可不得自行卸载防病毒软件,否则由此造成的任何工作损失及数据丢失自己负责。

3.2.6计算机中的信息必须安全存放、保管、防止丢失或失效,同时各部门应该注意对部门重要信息进行备份(备份到服务器上或用其他方式),防止计算机机硬盘出现故障后,重要信息丢失。

3.3计算机维修及升级

3.3.1员工在工作中,如计算机出现故障而自己又不能解决时,请按“计算机维修流程”(附件1)提报维修。

3.3.1.1计算机出现问题,报修人直接电话联系运维部网管。

3.3.1.2可电话解决的,网管在电话中指导解决。

3.3.1.3若无法在电话中指导解决的问题,网管到报修人位置进行维修。

3.3.1.4报修人此时填写《资产维修单》(附件2),电子邮件到********.XX邮箱。

3.3.1.5若在四小时内无法解决问题,则报修人可以到行政部联系办理机器借用手续,从而保障工作的正常开展。

3.3.2如维修中需要更换零部件,由网管到行政部办理领用手续,《出库单》填写并在维修后填写《计算机登记表》,注明更换零部件情况。

3.3.3如工作实际需要增加设备或更新设备的,必须预先填写《配置升级申请表》(附件3),经运维部进行技术测定确认必须升级后,进行配置升级。

相关配件在行政部进行领用,同时,在《计算机登记表》(附件4)中由网管、计算机使用人签字确认已经进行升级。

3.4员工离职或调动时,需对个人保有的计算机等相关设备交回行政部,由网管对计算机的技术性能进行确认后,行政部收回统一调配使用。

3.5对于计算机具体配置公司会根据实际需求和市场状况做出相应调整,特殊情况特殊处理。

4奖惩

4.1对于擅自拆、换计算机零部件的情况,一经发现将处以200元罚款。

同时由于私拆计算机造成的损坏维修费用,由责任人承担。

4.2对于擅自安装与工作无关软件、未按指定IP地址进行工作、未按要求进行杀毒的,一经发现将根据情节,处以50-200元经济处罚。

4.3对于擅自卸载杀毒软件的,将处以200元以上经济处罚。

4.4对于擅自挪动计算机(笔记本电脑除外)或相关物件,一律对其责任人扣罚100元。

5附件

5.1计算机维修流程

5.2资产维修单

5.3计算机配置升级申请单

5.4计算机登记表

 

办公设备管理办法

1.1为更好的使用和维护各项办公设备,保障工作正常运转;

1.2公司所有打印机、复印机、扫描仪、传真机、碎纸机、装订机、投影仪等办公设备的配置及使用、维护管理均适用于本办法;

2.1公司行政部负责具体实施;

3管理内容

3.1办公设备的调配部门为行政部,有权根据工作需要对各部门的办公设备进行调配;

3.2设备负责人:

各设备指定唯一的设备负责人,对设备的使用过程负责。

该责任人应了解并熟悉各种办公设备的性能及操作方法,对简单的故障能够处理,并对设备进行管理;

3.3各部门在领用办公设备时,由设备责任人到行政部办理领用手续;

3.4在设备使用过程中,设备负责人应注意设备的使用状态,阻止使用人野蛮操作;

3.5共用办公设备(如数码相机)的使用:

设备责任人应建立《设备借用登记台帐》(附件1),借用人需经过主管领导批准后方可借用,定期归还。

借用期间,借用人对借用设备负责,出现任何损坏、丢失,按《资产丢失损坏处理规定》执行;

3.6办公设备的维护

3.6.1行政部定期对设备进行专业维护,设备负责人应对设备出现的异常状况通知行政部,便于提前了解设备问题,保证工作;

(建议与专业办公设备维护公司签订长期维护合同,由专业办公设备维护公司定期到公司对办公设备进行维护保养);

3.6.2出现设备负责人无法维修的状况,可电话联系行政部,行政部在接到电话后,对故障状况进行了解,并填写《报修台帐》(附件2),及时对故障进行确认并维修;

3.6.3故障属于野蛮操作造成,将对责任人进行处理;

若无法找到责任人,则由设备负责人承担相应责任;

3.7复印机、打印机等为公司所属,不得复印、打印与工作无关的资料文件;

3.8为节省办公费用凡非正式文件、非存档资料请使用可再次利用纸张,用环保纸打印;

3.9奖惩

3.9.1于野蛮操作的情况,当场可对责任人处以50元以内罚款;

3.9.2由于野蛮操作造成的设备损坏等,由责任人承担相应的维修费用,若无法找到野蛮操作责任人,则由设备负责人承担。

3.9.3以上奖惩均由行政部执行。

4附件

4.1《设备借用登记台帐》

4.2《报修台帐》

1目的及适用范围:

目的及适用范围:

1.2总部所有计算机(包括台式机和笔记本)的使用管理均适用于本办法

2.1行政部负责计算机采购入库、计算机的调配、零部件更换的手续办理及每季计算机盘点工作

3.3.1.4报修人此时填写《资产维修单》(附件2),电子邮件到*****************.cn邮箱。

3.3.2如维修中需要更换零部件,由网管到行政部办理领用手续,填写《出库单》并在维修后填写《计算机登记表》,注明更换零部件情况。

一、计算机设备及软件管理

1、计算机相关耗材管理集团机关各部室日常计算机使用耗材,包括:

墨盒、光盘等方面的购置,需先填写《购买计算机、打印机等设备及耗材申报单》交办公室,由办公室根据不同机型配置及集团整体网络系统需要提出意见,报集团领导批准后,办公室出办理通知单,由保卫物业部负责购置。

2、计算机硬件配置。

机关各部门使用计算机显示器、主机、键盘、鼠标等各类硬件需要升级或购置,需由使用部室提交购置、升级申请报办公室,由办公室根据集团整体网络需求和业务工作需要,结合计算机自身配置情况,与技术维护单位共同提出意见,报集团主管领导批准后,办公室出办理通知单,进行相应硬件设备调整或由保卫物业部购置。

3、计算机日常维修各部门计算机、打印机等设备,维修前需填写《计算机维修申报单》交办公室,由办公室与计算机维护单位共同提出解决方案。

在送修前相关部室应将硬盘中的重要数据或文件清除,确保无涉密信息。

在维修过程中需更换、添加或减少硬件,经请示集团主管领导批准后,由办公室出办理通知单,计算机维护单位协助办理。

4、集团计算机、打印机、复印机等设备的财产管理统一由保卫行政部负责。

各部室要配合保卫行政部做好财产确认,以及日常维护管理工作。

二、计算机病毒防治

1、在使用他人计算机软盘、光盘、移动存储等信息存储设备前,必须先进行病毒检查,确信无病毒后,方可使用。

2、集团所有计算机的软、硬件资源必须用于与集团有关的业务范围,除通过办公室找有关技术部门给各部门安装的软件、硬件,及本部门工作专业软件外,未经主管领导许可,不得加载安装任何与工作无关的软件,不得擅自改变机器的配置与系统设施。

3、严禁在集团计算机上玩电子游戏。

4、每周各部门对所使用计算机最少进行一次病毒检查,如发现计算机病毒,及时清除。

5、各部门现存笔记本电脑,需到办公室统一安装网络版杀毒软件。

各部门需设一人负责本部门笔记本电脑的保管及使用,同时负责每周通过集团局域网对笔记本电脑进行杀毒及杀毒软件升级。

当使用笔记本电脑上局域网时,必须先杀毒后上网。

三、计算机数据备份制度

1、在计算机数据备份前,必须对存放备份数据的物理介质(包括软盘、硬盘、光盘等)进行计算机病毒检查,确保无病毒后,方可使用。

2、为防止供电系统不可预见的断电事故,各部门必须定期把更新的计算机数据进行备份。

3、集团财务审计部、人力资源部,因其所用久其系统、网上银行系统不属集团整体网络工程范围内,故以上两个部门属电脑软件维护事宜由其部门自行解决,属硬件故障问题由办公室负责解决。

4、为确保集团办公区及华龙街饭庄安全,集团在华龙街装修时安装了视频监控系统。

该系统对整个大楼13个点进行24小时监控。

办公室将以月为周期向保卫物业部征求有无需保存录像事宜,如没有,该数据将删除。

四、计算机网络安全管理

1、集团计算机网络的运行控制与维护服务器监控由办公室负责。

所有信息插座,网络线路、布线槽、网络设备等,统一由办公室负责与有关计算机单位进行安装、维护、连接、设置、检查。

办公室负责集团机关网络服务器的日常监测工作,计算机网络设施任何人不得随意占用、更换、损毁;

不得改变其物理的位置、形态、性能;

不得改变其连接关系、运行状态、系统配置;

不得随意拔插机器的任何配件、网线及一切装置设备。

以保证集团机关局域网正常运转。

2、在集团计算机网上不允许进行任何干扰他人,干扰网络服务和网络设备的活动。

这些活动包括:

在网络上发布不真实的信息、散布计算机病毒、使用网络进入XX使用的计算机、不以真实身份使用网络资源,导致联网计算机系统发生阻塞、溢出、处理机忙、资源异常消耗、死机、瘫痪等运行异常。

3、集团的计算机用户名、密码只授予机关工作人员个人使用,被授权者对自己享用的资源有保护责任,口令密码不得泄露给他人,如有泄露应及时改变,由此造成的损失由被授权者本人负责。

4、机关工作人员不得冒用他人名义从事网上活动。

不得通过扫描、侦听、破解口令、安置木马、远程接管、利用系统缺陷等手段获取他人信息。

5、集团将为各部室联接国际互联网,联网时严禁关闭防病毒程序,或在计算机上进行大量消耗资源且没有意义的测试操作,广播型或链式通讯操作、游戏型或赌博型及网上聊天操作。

6、各部门在使用计算机过程中要做好商业保密工作,做好计算机内数据文本文件的保密工作。

确保集团保密文件不外漏。

五、处罚条例凡使用集团计算机玩游戏者,或其它违反上述规定者,经核实确认无误,将按人力资源部考核规定予以相应处罚。

为了充分发挥好大队现有计算机设备和网络资源的作用,加快办公自动化建设步伐,确保局域网安全运行,提高办公自动化的整体应用水平,特制定本规定。

一、网络管理

(一)加强网络安全保密。

凡涉密文件和信息一律不得在上网的计算机上存储、处理、传递,只能实行单机操作,按机要方式传递。

(二)凡上互联网的计算机,只能访问正规网站,严禁访问黄色,法轮功等色情、淫秽及反动网站。

不得在局域网上登录“成人”网站。

(三)各部门上互联网计算机(含便携式计算机)上网首要原则上应设定为园林局或执法大队信息管理系统,各科室的非涉密文件、资料、信息等,需经互联网传递时,只能通过大队专用公务邮件系统交换,不得通过其他网站邮件系统交换。

(四)为防范对大队局域网计算机的恶意攻击,不点击来历不明的网址,不打开来历不明的邮件。

二、设备管理

(一)各部门计算机及外部设备,由综合办公室登记建档,并进行日常维护。

(二)计算机属贵重办公设备,必须由各科室、中队负责人指定专人负责使用和管理,必须实施加密管理,各科室不得让与工作无关人员使用,不按要求管理而导致计算机损失(硬件损坏、系统崩溃、数据丢失等)的,将追究科室负责人和具体责任人的责任;

涉及失密、泄密事故的,按有关规定和《大队工作考核办法》追究责任。

(三)计算机电源线路及网络通讯线路一经布设,未经综合办公室同意不得拆卸、改动。

(四)各部门要保障计算机设备的清洁卫生,按计算机保洁要求定期保洁,根据需要做好打印机的内部清理工作。

(五)爱护计算机设备,严禁在计算机旁存放易燃品、易爆品、腐蚀品和强磁性物品,严禁在计算机键盘附近放置水杯、食物,防止异物掉入键盘。

(六)未经允许,不得私自打开机器安装物件,系统内不得安装与工作无关的软件,警慎使用公共和共享软件,不随意复制他人软件及使用来历不明的软盘。

三、文件和数据管理

(一)各部门的系统软件和常用应用软件由综合办公室统一管理。

办公室计算机操作系统不得随意更改、安装,应用软件不得随意安装、卸载。

(二)所有重要文件和数据在工作结束后,都要进行硬盘备份。

对历史数据每年定期进行硬盘备份和光盘备份,以保存数据。

(三)各部门备份光盘须在标签上做好说明,由内勤人员进行分类管理,年底根据需要上报档案室统一管理。

(四)备份硬盘、备份光盘中的资料应规范盘名,按时间、项目分放在不同文件夹中存档。

(五)光盘资料的借阅、查找、使用,按档案管理流程进行,不得私自复制和对外提供。

四、计算机设备操作管理

(一)开机前应首先确定电源电压是否正常。

(二)按照正常开关机顺序操作。

开机时先开外部设备,后开主机。

关机时先关主机,后关外部设备。

(三)要定期对计算机进行维护,对安装的杀毒软件进行病毒库升级(每月初各部门内勤可采用优盘形式到办公室拷贝最新病毒库升级程序),并对计算机进行病毒检查,发现病毒,要及时处理或与综合办公室联系,保证计算机的正常运行。

(四)及时备份,定期清理、删除硬盘中无用文件,以保持计算机中有足够的空间。

(五)使用外来存储设备(含3.5寸盘、优盘、移动硬盘等)时,必须先查、杀病毒,确认无毒后,方可使用。

(六)各部门要合理利用计算机,不得在上班时间利用计算机进行与业务无关的活动。

严禁玩电脑游戏。

(七)正常工作期间,当计算机、外部设备出现故障或网络不能正常运行时,应及时与办公室联系,并填写《大队计算机设备维修申报表》,由办公室核定后落实维修。

(八)所有外部设备与其它设备的连接电缆均严格禁止在带电的情况下进行插、拔。

(九)严禁采用直接关闭计算机电源开关的办法来关机。

五、信息系统管理

(一)各部门内勤人员上班后,应立即启动计算机,登录信息管理系统,保证在每个工作日内,随时关注网上发布的会议通知、待办事宜等信息,确保会议通知、待办事宜等及时知晓和处理。

(二)信息管理系统一人一个用户名,应做到适时更改密码,不得随意泄露密码,因密码泄露导致的事故,其后果由用户名持有者自负。

(三)凡涉密文件、资料和信息(包括工作秘密)不得在大队信息系统中流转。

(四)及时处理自己的待办事宜。

六、本规定自公布之日起实行,如有未明事项由综合办公室负责解释。

xx区国税局计算机耗材管理办法

为加强计算机耗材领用管理保障有效供给切实减少浪费提高利用效率确保分局计算机网络正常运行特制定本办法

一、计算机耗材内容

计算机耗材指除计算机硬件设备以外日常工作应用中经常消耗所必需品具体包括打印机色带、色带架、喷墨打印机墨盒、打印纸(单层、双层等)、软盘以及计算机专用清洗剂等。

二、计算机耗材管理

区局信息中心负责全局计算机耗材购置、组织和分配等工作

(一)、根据各单位所需计算机耗材型号、数量做好资金预算保证必要资金供给

(二)、信息中心建立耗材账簿进行核算指定专人负责耗材管理登记耗材行盘存购进与发放数量并定期进

(三)、根据各单位硬件设备需求确定计算机耗材型号与数量保证及时供给

三、计算机耗材领用

(一)、各科、所应指定专人负责本单位计算机耗材领用、分发和管理工作

(二)、各单位计算机管理人员应对本单位所需计算机耗材数量报信息中心备案类型、数量进行登记确定对应型号与所需

(三)、信息中心根据各单位计算机数量和工作需要按月核定计算机耗材领用量实行定期定量发放

(四)特殊型号、计算机耗材如喷墨打印机墨盒等应提前在信息中心备案以便及时组织保证供给

(五)、喷墨打印机墨盒、针式打印机色带架领用必须验旧换新

(七)、如遇特殊情况需大量使用计算机耗材时有关单位应在领用耗时书面说明原因报信息中心核定后组织供应

xx区国家税务局

1、为保证培训中心各项工作的顺利进行,本着勤俭节约、减少浪费的原则,对全中心的办公用品及办公用计算机设备、耗材实行归口管理,归口管理部门为主任工作部;

2、各部门日常办公用品由主任工作部在学期初按人均核定标准,限额使用,以部门为单位统一采购,集中报销;

核定标准为:

专兼职教师:

15元/人.学期,其他人员10元/人.学期;

3、其他专用办公用品从严控制,确实工作需要的由部门于每学期初提出使用计划,由主任工作部统一协调后,按有关规定办理;

4、各部门办公用计算机(包括服务器、网络设备及工程、各种计算机、软件、打印机、扫描仪、数码相机等)及耗材(包括磁盘、光盘、硒鼓、墨盒、色带、各种打印纸等),实行集中管理,统一调配;

5、由主任工作部对各部门办公用计算机及外部设备进行详细登记,建立《办公用计算机及外部设备档案》。

6、各部门按学期将办公用计算机及外部设备增、减、升级计划于学期初报主任工作部,汇总后报培训中心领导,依实际情况,统筹审批后,按培训中心有关物资采购规定集中采购,统一配备。

7、各部门于每季度第一周将办公用计算机耗材使用计划报主任工作部汇总,依实际进行调整后,报中心领导审批,按有关物资采购规定集中采购,各部门按计划领用。

8、办公用计算机设备损坏,由主任工作部鉴定损坏程度,及时安排维修。

9、各部门计算机设备增减、维修、耗材使用情况一律进入《办公用计算机及外部设备档案》备查。

10、办公用计算机设备只能用于培训中心办公使用,严禁私用。

11、本办法自下发之日起施行。

12、本办法由主任工作部负责解释。

中石化总部计算机设备管理办法

第一章

第一条总则

为了加强对中国石化总部计算机设备的管理,提高设备管理科学化、规范化的水平,保证设备安全、经济和可靠运行,遵循“统一规划,统一标准,统一投资,统一建设,统一管理”的原则,根据《中国石油化工集团公司信息化管理办法》和《中国石油化工股份有限公司信息化管理办法》,特制定本管理办法。

第二条本管理办法所指的计算机设备(以下简称设备)范围是指总部计划内采购的所有桌面计算机设备、服务器、网络设备、计算机安全设备、卫星设备、电视会议设备、外围设备、电源设备以及设备的资料、备品备件和耗材。

第三条计算机设备属公有财产,资产和使用权归属中国石化集团公司或中国石化股份有限公司,列入固定资产财务管理和计算机设备档案管理。

设备管理应以“统一领导,分级管理”为原则,信息系统管理部与各部门管理相结合。

总部公用计算机设备(服务器、小型机、网络设备、卫星设备、电视电话会议设备等)由信息系统管理部统一管理;

机关各部门所用计算机设备由各部门协助信息系统管理部管理,并明确设备责任人。

第二章计划管理

第四条信息系统管理部依据总部计算机固定资产折旧年限规定及总部计算机设备档案管理库中设备资料,编制总部各部门计算机设备年度更新购置计划并通知各部门。

第五条信息系统管理部依据总部计算机设备档案管理库中登记的各部门设备数量及使用情况制定计算机及外围设备的耗材、备品备件、维护维修资金需求计划。

第六条信息系统管理部汇总计算机设备年度更新购置计划和计算机耗材

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