水果超市项目商业计划书Word下载.docx
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水果是一个不饱和的市场,通过网络,走访寝室等调查方式,学生对在学校内建立一个物美价廉的水果超市呼声很高,而且对于自己可以进行动手加工的水果超市,表示单位加工费用在三元以下也是可以被接受的。
在夏季,价格不贵的水果及冷果汁是学生可选择消费的重要内容,因此,计划可行性很大。
5.营销策略:
开放式的自选,薄利多销并降低成本,相对于其他综合性超市,价格要低。
提供自助榨果汁服务。
按照消费量提供送货上门服务。
建立校内学院销售网络。
6.产品:
在批发市场以合同方式,以较低价格长期批发有质量证
的水果,降低产品价格;
存放在干燥通风的地方,因为水果每次进货量不大,所以在储存上可以降低成本价格。
7.管理:
水果超市大致分为供货,销售,供货三个机构,本市的目标顾客为中低消费者,因此超市的布局以及人员设置以简单为主,不宜雇佣大量人员,故采用组织结构如下:
店长一名,负责联系进货渠道,管理店员,公关外联;
收银员一名,负责收款;
导购人员一名,负责给顾客提供咨询服务;
销售人员2名。
这样,人员较少便于管理,权责明确,降低成本。
其中销售很重要,对销售人员采取激励机制,按照个人销售量发放工资报酬,提高销售量。
8.融资说明:
店面资金及前期流动资金大约共需15000元左右,由于本店经营成本较低,银行贷款附加成本较高,采用自有资金。
由最初的三人平均出资。
9.财务预测:
按照均客流量预计为50人次,每人平均消费6元。
年收入=50*6*300=90000元
10.风险控制:
天气原因水果批次腐坏折损,折价(不低于成本)出售剩余水果,降低批次进货量,增加进货次数维系经营。
第一部分项目基本情况
一、超市的主营业务
1、水果及水果派生品零售。
2、水果自助加工。
二、发展目标
本超市发展目标是中小型水果超市,以满足中低消费水平的学生消费需求为主要目标。
其现行目标是扩大知名度,为以后打开销路,以满足学生日常消费为现阶段经营宗旨。
三、项目投资方式三人合资四、项目投资地点内蒙古财经大学西区五、投资项目规模
大约20平方米,经营水果等低成本商品。
六、宣传口号
天天水果天天健康
第二部分当前水果消费行为定向
水果已逐渐转变为生活必需品,是学生消费的一个重要组成部分。
目前,学生消费群体的水果消费途径是由以下两种方式组成:
⑴外来人员在校内的水果摊
⑵学校超市
针对一般消费群体而言,主要的水果购买途径是校内外来人员带来的水果摊,他们往往选择时令水果作为主要消费对象,对非时令水果等中高档水果的选购相对较少。
有一部分人也会在去学校超市选购水果这类水果消费较高。
但总体上消费群体以中低消费者居多,他们权衡价格希望能够得到最大的实惠。
他们的消费特点是:
要求便利、要求低价。
下面以表格进行分类:
消费群体要求
水果摊
中低消费群体
要求低价、便利、实惠
超市
中高消费群体
要求品质、种类、时尚
通过上面的对比表我们能够发现,两个消费群体的消费心理
略有不同,但是都对水果销售商提出了要求。
为了能够满足这两种消费群体的消费心理,也为了顺应市场需求,就需要有既便利、低价又时尚、提供高品质商品的零售形式出现,这就是所要研究的水果超市的销售形式,也是水果连锁超市的基本定位。
提供品质实惠水果,及自助服务和按消费量送货上门服务。
结论:
水果超市的市场定位是低价、便利、时尚、实惠、品质保障。
第三部分产品及服务
1.多的顾客选择去超市购买水果,最大原因就是超市的水果不管是从产品外观、产品质量、分量上都可以让消费者很放心。
并且开放的自选方式可以让顾客有更多的挑选余地。
对于我们的水果店,采用统一装修、统一店面布置、统一采购、统一配送,并且全部产品都经过清洗后再进行销售,完全可以给予顾客以上心理及客观上的需要满足。
2.开放式自选,让消费者放心购买。
3.在对学生主要消费群体进行调查时,发现有相当一部分人并不原因刻意的出去选购水果,一般都是顺便购买。
根据此情况,超市按照消费量送货服务,消费者不用出门即可得到想要的水果。
4.深入挖掘水果的特性及消费者的其他需要。
随着人们的收入增加,更多的消费者开始饮用新鲜果汁。
针对消费者的着方面的需求,每家水果连锁店都会有免费使用的榨汁机供顾客使用。
顾客在购买完水果后,可以自助的免费使用水源清洗水果并免费使用榨汁机,将水果榨成果汁。
如果顾客自带容器,公司将不收取任何费用。
如果顾客想将果汁带到家庭、公司或在路上饮用的话,公司将有偿提供一套容器(包括朔料杯、吸管、蜂蜜、砂糖等,并帮顾客封装好)的服务,便于顾客把新鲜的榨的果汁带到任何地方饮用。
在卫生方面,顾客每使用完一次榨汁机,工作人员都会对机器进行消毒处理然后放进消毒柜,保证卫生。
5.其榨汁项目可以分离开来配备一些水果,设在学校餐厅等人流量大的地方,化整为零,各自独立经营。
第四部分行业及市场
市场分析:
(一)宏观分析学生顾客尤其是学生情侣有动手加工蔬菜的愿望,但受学校
条件的限制,这一愿望很难实现,而且厨房用具等想购买齐全成本也很高,而学生购买利用率又不高,因此,蔬菜自助加工的业务推广也比较容易。
(二)微观分析
1、现有需求内蒙古财经大学西校区地处郊区,虽然学校旁边及校内超市
里有水果零售,但价格高,品质不优,性价比低。
由于在本店消费成本不高,因此潜在顾客人群具有优势。
2、现有供给据调查内蒙古财经大学里只有一家水果超市,且项目单一,
无自助等服务。
价格较进价高,没有价格优势。
行业竞争对手分析:
1消费者观念的转变:
消费者能否喜欢这种水果购买及服务
方式。
要在短时间内改变消费者的购物观念博得消费者的青睐,让其接受这种服务形态。
2校内连锁超市:
校内连锁超市开始经营水果已经很长时间了,这说明水果消费在百姓的日常消费中已经占有了一定的比例,也同时说明了市场的广阔,这些商家也很看好这块市场。
校内连锁超市的优势在于客流量较大,购物环境比较好,产品质量和份量都有保证。
我们的优势:
我们的水果店的开展,联合采购低价格优势和物流低价格优势,在采购成本上一定会比其低。
并且我们的由于把店面开在校内便利地方,再招聘学生兼职岗位,并且市场打开后我们的购物环境、信誉度和价格都可以和大型超市抗衡。
并且我们会提供榨汁服务、水果的宣传介绍、礼品的包装盒等服务相信都是校内超市所没有的。
还有就是可以和校内店合作,例如学子超市,餐厅超市,我们可以和其商谈,把其水果项目承包下来,在其超市中开个店中店,付给其承包租金和销售利润分成。
对方节省了采购费用,和经营风险,利润却同样可以保证,我们则增加了销售窗口。
3外来人员摆的水果摊:
一般是以露天的形式出现,所以其
价格有点优势。
但其购物环境、产品服务都没有,顾客也没有什么挑选余地,并且在质量和份量上都不很牢靠。
一般人们去摊位都是去买些日常食用的水果,所以一般不会在购买很多水果,因为购买东西太多和太重都会对其行动形成不便。
而我们的水果店一般都开在便利地方,这样方便了居民购买水果。
而且提供送货上门服务,大家购买会更原因在这里购买。
第五部分营销策略
初期,由于资金及成本的限制,我们主要是从水果的价格及个性化服务入手,大量做足宣传工作,让消费者真正的意识到超市的优质水果,进而正面树立超市形象。
在资金流通,市场打开,及公司形象和品牌有了较强的知名度之后,我们将把产品线纵向延伸,比如各类水果派生品。
一.成立销售部和连锁部。
单店推广:
(1)开业之初在水果店辐射范围内的学院发放宣传单吸引生。
(2)推出积分卡活动,吸学生前来消费。
并可以推出购买一定量水果送榨汁机等活动。
这样反过来可以带动居民变吃水果为喝水果,增加水果的消费量。
(3)在水果上上印上超市的位置,发放给参观人群。
这样既有新意,也更能吸引别人的关注。
二.连锁销售部的推广:
(1)设立网站,介绍超市,吸引学生加盟,但其合同须注明由
本超市供货。
(2)召开推广会,邀请一些水果摊的老板还有校内超市参加,介绍我们公司的给其配送的优惠条件。
对于校内的超市如学子超市,餐厅超市,我们可以和其商谈,把其水果项目承包下来,付给其承包租金和销售利润分成。
增加我们的销售窗口。
(3)在餐厅门口利用健康日及各种节日,免费发放一定印着超市位置的水果,并现场提供榨汁服务。
(4)榨汁项目可独立开来,在餐厅等人流量大的地方,配备一些水果,独立经营,扩大销售范围,推广水果超市。
三.对销售人员采取激励机制,扩大销售量及范围。
四.建立各学院销售网络,送货上门。
在每个学院建立加盟个人销售点,工资定期按其销售量结算,这样把每个学院都联络起来,可以低库存销售,既避免了水果折损又扩大了销售范围。
第六部分管理
本超市的目标顾客为中低消费者,因此超市的布局以及人员设置以简单为主,不宜雇佣大量人员,故采用扁平式组织结构如下:
店长一名,负责联系进货渠道,管理店员,公关外联;
销售人员两名,可以提供为勤工助学岗位;
收银员一名,负责收款;
导购人员一名,负责给顾客提供咨询服务;
这样,人员较少便于管理,权责明确,降低成本。
其次,各学院建立销售网点,及校内超市店中店,均采用工资报酬于销售量挂钩政策。
第七部分融资说明
(一)投资成本分析
1、场地及基本设施根据目前在内蒙古财经大学西区小院租金每年7000元。
购置墙纸装修,柜台,榨汁机设施,共计2000元。
2、宣传费用
本超市属于新鲜事物,印发大量的传单,用于各校园内的散发。
宣传成本低廉。
预计为200元
3、其他费用
水果蔬菜货架,保鲜设施大约需要2000元;
流转资金大约
3000元;
不可预见费用1000元。
总计15200元。
(二)经营成本分析
1.货品:
日购入水果400元运输费用:
蔬菜水果批发商送货上门,费用为0。
2.工作人员工资:
1名店长:
1000*12=12000元、销售人员:
600*2*12=14400元、收银人员:
500*12=6000元、导购人员:
300*12=4800元。
销售网络人员工资600*10*12=72000
3.摊销折旧:
价格/使用年限=4000/5年=800元
4.租金:
7000元由上述费用计算得:
经营成本
=60000+12000+14400+4800+6000+7000+72000=176200元。
因而开设店资金需求量投入15200元,一年内共投资
176200+15200=191400。
合伙退出方式为:
以对超市经营贡献为参考,各项投资为比例,且经过其余人都同意后,结算该合伙人的财产,该人可退出。
第八部分财务预测
1.营业收入
自助服务:
每日平均客流量预计约为20组,每人平均消费
额约3元
水果超市:
日平均客流量预计为80人次,每人平均消费6元。
年收入=20*3*240+80*6*240=129600元。
各销售网点及店中店:
预计每天110人次,每人平均消费6元年收入
=110*6*240=158400营业总收入=129600+158400=288000元
2.利润
利润额=营业收入—营业成本—税
=288000-176200-12200=99600元。
因此,此项目的盈利能力很强。
第九部分风险控制
(1)如何降低成本:
(一)采购成本:
采购成本和销售量有直接的联系。
但创
业开始我们不会有太大的销售量,创业开始,我们可以找一家批发厂入股。
对其的吸引点是,其不但拥有了公司的股份,还可以扩大了其批发长的销售量。
并且大家联合采购也可以降低其企业自己的采购成本及运营成本。
我们得到的好处则在于:
我们一开始就在采购成本上有优势,并且我们还可以利用其仓储、物流的优势来降低成本。
从而达到了双赢的目的。
(二)运营成本:
这直接关系到产品的销售价格。
我们除了店租便宜外,大量招聘校内兼职,降低运营成本。
(2)如何吸引消费者的关注:
开业初期,可以通过宣传单还有一些优惠的项目发放给
学生。
并可以推出购买一定数量水果送榨汁机等活动。
这样反过来可以带动居民变吃水果为喝水果,增加水果的消费量。
(3)如何让消费者选择我们提供的商品:
1良好的形象2良好购物环境3有竞争力的价格4多重的促销活动5多种多样的便利服务措施。
(4)如何争取更多的资源来赢得更有利的竞争力
(1)合作伙伴的选择,可以选择校内超市店中店。
(2)在税收和房租方面争取更多的扶持。
(5)损耗问题水果的损耗是最难控制的。
因为其关连到产品的采购、
仓储、运输等个个环节。
并且水果是不太容易量化的产品,只能按斤来计算其价格,而没有单个产品的单价。
所以控制起来要比其它商品有点难度。
在这方面,我们会给一定的损耗比例。
同时也是和店员的收入直接挂钩的,通过这样来控制损耗度。
第十部分项目需要签定的合同
1、店铺租赁合同:
出租的店主签定。
出租方:
(以下简称甲方)
承租方:
(以下简称乙方)
一、甲方将店面、房间出租给乙方。
二、租赁期限定壹年,自年月日起至年月日止。
三、双方约定半年租金共计元,有关城建费、卫生费、
安全保卫费等管理费均由乙方负责缴纳。
水、电、围墙、门均由
乙方自理。
四、租赁期间,乙方应爱护甲方财产,注意安全,一切安全责
任事故由乙方承担。
如发现甲方财产损坏的,维护费用由乙方承
担,但不可抗力的原因造成损坏的除外。
五、租赁期间,甲方不得干涉乙方的合法经营活动。
如甲方提
前收回租房,应提前壹个月通知乙方,乙方应无条件退还甲方;
如乙方不需用该出租房,应壹个月通知甲方,不得自行转租,不
得转包。
承租时,乙方因办公、经营、生产等需要附设的设备、
财产,退租时应自行拆回。
六、租期满,如乙方要继续承租,乙方应提前壹个月向甲方申
请续订租赁协议。
租赁费与现年市场价协商调整,但同等条件下,
甲方应优先考虑租给乙方。
七、现有楼房楼梯今后甲方需用时,乙方应给予甲方共用,不
得以任何理由进行阻挠。
八、现有人员就业的问题由乙方租用该房屋后,自行解决。
九、租金约定每月初1日准时送交XX公司,每超一天按30%
收取滞纳金,超过一个月未交,即中止合同。
十、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份,本协议甲乙双方
签字盖章后立即生效。
甲方乙方
代表(签名):
代表(签名):
2、货物供应合同:
与水果批发厂签定。
水果供应协议甲方:
乙方:
甲乙双方本着:
自愿、平等、互利的原则与乙方水果供应达成如下协议:
甲方的义务:
甲方的义务:
一、甲方根据乙方的要求准时将乙方所需的水果送到超市。
二、甲方为乙方提供的水果必须保证新鲜、无虫注,符合相关
卫生标准。
三、甲方严格遵照乙方的品种、数量、质量及其他要求供应水
果。
特殊情况需要调整须征得乙方同意。
四、甲方供应的水果价格按照市场批发价格计算,甲方应本着
薄利多销、长远合作的思想,禁止高于市场零售价格供应给乙
方。
五、甲方供应的水果如不符合乙方要求,甲方须无条件换货。
如有质量问题(如腐烂、变质等),甲方应按照有质量问题的
水果数量的5倍给予赔偿。
六、甲方应向乙方提供身份证、营业执照复印件。
乙方的义务:
乙方的义务:
一、乙方应于前一日告知所需的水果品种、数量及其他要求。
二、水果送到后乙方应及时安排人员进行验收(质量、数量)
并签字确认。
三、乙方更换采购工作负责人时及时告之甲方
四、乙方按照协议时间及时结算水果货款,不得无故拖欠。
结算方式:
甲方到乙方财务室以现金每周结算;
来结算前先与财
务联系。
甲方三次未按协议要求的质量和价格提供水果类产品
或服务,乙方有权单方面终止此协议,并以当月末付款作为违约
金协议自20年月日到20年月日结束未尽事项双方协
商解决,以上协议自签字之日起执行。
本协议一式二份,甲、乙双方各执一份,本协议甲乙双方签字盖
章后立即生效。
甲方负责人签字:
乙方负责人签字:
20年月日