学生公寓管理手册Word文档格式.docx
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一、信守承诺人文管理
长治一中学生公寓是一栋21层的现代化大楼,地上19层、地下2层、设施齐全、环境优美,三部电梯(东侧一部、西侧两部)方便你的出入,地下一层分为四部分,变电室、送水设备室、消防设备室、送暖设备室,均为最先进的设备;
地下二层为活动室,配备有各种体育设施为你提供活动空间,一层为管理大厅,为你提供住宿保障和生活需求;
二层、三层、共有六个教室,是你学习的地方;
四至十八层每层有16间宿舍,共有235个宿舍,每间宿舍6人,供1400位学生住宿。
每间宿舍配备多功能床三套,每套上下两个床位,阳台配备晾衣架、条桌或杂物架,凉晒衣物用送至凉衣架上、水杯暖壶可放在、条桌或杂物架、既方便又卫生;
打开水可到每层东侧北面第一间的供开水处,插卡取水;
洗漱可到每层东侧北面第二间的洗漱间;
厕所在西侧北部第一间。
8层、14层东侧1号、5层、11层、17层的西侧11号为生活老师值班室,有生活老师为你提供管理、服务。
19层是一个多功能报告厅。
每间宿舍安装有一部201电话,公寓处专门有售电话卡和水卡,为你提供方便。
为你供了一个美好的生活、学习环境。
另外:
由于本公寓是高层建筑;
又是学生公寓,所以安全设计系数比较高,也全面,有一些设施是紧急状态下使用的,不能随便使用、乱动,如消防栓、警报器等,都有标记或说明。
请大家注意。
(一)指导思想
学生公寓是学生休息、生活、娱乐和业余学习的重要场所,是学校的后花园,同时也是学校建设中的一个重点和难点。
目前住校生人数占全校总人数的二分之一。
所以,学生公寓建设得好坏对整个学校的发展是否上等级、对学生综合素质是否能得到真正的提高,将起到不可估量的作用。
(二)工作思路
当前,我校学生公寓的管理停留在一般水平上,只着眼于避免严重事故的发生、能按时上学、按时返回寝室、保持寝室内卫生能达到基本清洁。
然而随着形势的不断发展,这些目标和要求显然是远远不够的。
根据我们学校的“规划”、结合学生公寓实际情况,公寓实行全公寓化管理,及卫生、纪律、入宿、离宿,全部由生活老师进行管理,节约时间,把时间还给学生,使学生更好地投入学习。
以求提升学生的学习成绩和公寓的管理水平,营造“平安、和谐、节约”的文明公寓。
(三)公寓设计
一层:
管理大厅,设立监控室、值班室、休息室、门卫室、教室。
二层:
383389393教室。
三层:
381391384388教室和高三年级组办公室。
四层:
378394380教室
五——十层:
男生住宿
十一层——十八层:
女生住宿
十九层为会议室
五层、十一层、十七层西,八层、十四层东,分别设立生活老师休息室,五层——十八层电梯处设立生活老师值班台。
(四)组织机构
学生公寓是在校长、分管领导的领导下实行主任负责制、项目分工负责、分工管理,具体设立:
负责人:
1人
后勤保障干事:
1人
服务管理干事:
2人
维修工:
2人
教室管理员:
电梯管理员:
3人
门卫:
生活老师:
20人
茶炉工:
1人
共计职工35人(临时工:
31人)
(五)工作职责及流程
1、负责人:
在校领导的领导下和分管领导的指导下完成公寓工作。
⑴、全面负责公寓工作。
⑵、协调学校各处室工作。
⑶、指导下属部门工作。
⑷、培养员工的各项工作素质。
2、后勤保障干事
⑴、库房管理工作(进、出货物登记人,学生用品配给、物品存放)
⑵、检查收集生活老师报修项目。
⑶、指导维修人员护理、维修工作以及门卫管理工作。
⑷、做好值班、学生管理工作。
⑸、做好领导交办的事情(水电卡管理)。
3、服务管理干事1
⑴、住校生纸质档案管理。
⑵、住校男生管理住房安排、费用收交。
⑶、学生教育、违纪处理,严格住校生管理制度。
⑷、生活老师、教室管理、多功能厅、以及学生纪律管理工作。
⑸、做好值班、学生管理工作。
⑹、文明宿舍评比工作。
服务管理干事2
⑴、住校生电子档案管理。
⑵、住校女生管理住房安排、费用收交。
⑷、生活老师、乘电梯、纪律管理、水卡、电话卡的发放工作、以及打印工作。
4、维修工
负责对学生公寓的零星维修,保证各项工作的顺利进行,在后勤保障干事的安排下工作。
⑴、实行24小时值班制。
保证按时、正常供水、供电。
无论什么时间必须有一人在上班,例会或有指令性任务全在.
⑵、每天上午对水、电、暖、消防以及其它设施进行一次检查。
填好检查表格.
⑶、公寓损坏物的维修事项当日完成。
维修或更换物品要填好维修登记表.
5、门卫组
⑴、住校生自行车管理。
放假时学生推走自行车、开学时学生存入自行车,其他时间存取需有公寓处老师签字。
⑵、监管楼内外治安安全、门厅送电。
任何时候物品出入都要进行盘查并在需要时开关门厅灯和教室、楼道灯。
⑶、负责大门管理(大门管理制度),执行大门管理制度。
学生出入时不能在岗亭里。
⑷、负责大院卫生(每天上午7:
30至8:
00扫一次、其他时间保洁)
6、生活老师
⑴、负责督促进行学生室内内务整理。
⑵、负责本组楼层各处卫生。
⑶、负责宿舍每天两次通风。
⑷、负责学生离宿时提醒(叫学生起床)
⑸、负责休息时学生纪律。
(查房)
⑹、工作流程:
早上6:
00叫学生起床前一天夜班
6:
30催学生离宿前一天夜班
50关楼门前一天夜班
7:
00—10:
30整理内务,打扫卫生前一天夜班、上午班、大班
11:
50——13:
50开门,学生休息,纪律检查,到点叫学生起床离宿、查房。
上午班下午班
13:
50叫学生起床、催学生离宿下午班
14:
20关楼门下午班
30—5:
30整理内务,打扫卫生。
下午班、大班
17:
30—20:
00:
下午班值班。
20:
00—22:
40夜班值班。
22:
40:
开门,纪律,查房。
夜班
23:
50:
报表。
7、教室管理组:
2人。
⑴、负责所辖区域(1—4)卫生(教室不在内)。
⑵、考试期间4楼学习室考场的安排。
⑶、完成指令性工作。
⑷、学习室桌凳管理
⑸、工作流程:
7:
10清扫一遍并给年级组打开水一次主班
8:
00所辖区域拖一遍并把垃圾送掉主班副班
10:
4011:
30保洁一次副班
30清扫一遍并给年级组打开水一次主班副班
4018:
20保洁一次副班
8、电梯组:
⑴、负责电梯内卫生。
⑵、负责电梯故障报修。
⑶、负责运送学生按时离归宿。
⑷、工作流程:
00至7:
30
中午11:
50至3:
00
晚上10:
00至11:
40
休息日随学生值班
学生公寓工作人员在公寓科的直接领导下,严格执行学生公寓管理规定,坚守岗位,忠于职守,树立全心全意为住校学生服务的思想,热情周到地关心每一位学生,努力做好学生公寓的学习、生活、安全等工作,积极创建和谐型、节约型学生公寓。
工作纪律如下:
1、遵纪守法,不得从事任何性质的违纪违法活动。
2、遵守学校相关规章制度、服从学校工作分配,积极、认真、主动开展工作。
3、坚守岗位。
工作期间工作人员如有事需要外出必须请假,如管理员确有重要私事需要请假1天以上者办理书面请假手续。
4、不得在学生公寓区从事任何性质的经营活动。
5、不得在学生公寓区从事第二职业。
6、不得在学生公寓区私拉、私接电线,不得使用煤气灶、煤油炉、酒精炉等。
7、管理员家属、亲戚、朋友不得在学生公寓区住宿、搭伙。
8、主动、热情关心、帮助学生,对违纪学生应耐心教育,不得进行体罚、辱骂、殴打。
重大违纪事件应及时与相关班主任、值班领导、公寓负责人汇报。
不得袒护、包庇、隐瞒。
9、不得索要、接受家长、学生的财物。
10、不私开学生橱柜、不占有、挪用、翻动学生物品。
11、管理员之间应团结协作、相互体谅、互相帮助,不得在学生面前发生矛盾、冲突,有意见、矛盾应及时向指导老师汇报。
12、全体管理员要讲究文明礼貌,与校内其它教职工、保安、等要和谐相处。
门口:
学生凭卡出入
家长来访登记
无烟公寓禁止吸烟
大厅楼道口:
西:
从此上楼
男士止步
东:
电梯厅西:
消防电梯门顶1—19楼停(高峰时只在11、12、13楼停)
2号电梯门顶11—19楼停(高峰时只在14、15、16楼停)
电梯厅东:
3号电梯门顶11—19楼停(高峰时只在17、18、19楼停)
电梯口:
轻声细语、排队等候、准确使用上下按钮。
消防栓、消防报警器:
紧急启用无险不动
洗手间:
向前一小步文明一大步、来也匆匆去也冲冲、节约用水
盥洗室:
节约用水随手关停
供水处:
节约用水小心烫手
竖井:
设备间止步
电源开关:
节约用电随手关灯
一楼西楼梯口:
楼下设备间、非工作人员不得进入
学习室:
爱护公物、保持清洁
(1)、住宿学生,写出住宿申请,经班主任审核同意,公寓处审核符合学校住宿规定,办理住宿手续,方可入宿。
条件:
居住地属的壶口以东、陆家庄以北、火车站以西、惠丰厂以南的地区可以住校。
(2)、离宿学生,写出离宿申请并填写离宿申请表,经班主任审核同意,公寓处审核符合学校退宿规定,方可离宿。
有家长陪读、租住房间有暖气、租住房间周边安全无网吧或在市内有房。
2、住校生管理制度
(1)、学生公寓是学生生活、学习的综合性场所。
学生应自觉维护公寓的整洁、安静、舒适、安全,努力构建“室雅人和”的生活、学习环境。
(2)、学生必须服从公寓处的统一安排,按所分配宿舍、床位住宿,不得擅自调换或占用。
(3)、严格遵守住宿规定。
不擅自留宿他人;
学生除回家外,不得留宿校外;
节假日回家须按时返校;
男女生不互串公寓。
(4)、自觉遵守作息门卫制度。
严格遵守学生公寓的作息时间,按时回寝室,按时就寝,按时起床。
保持公寓楼安静,不喧哗,不打闹,不影响他人的正常学习和休息。
晚上迟归的应主动出示有效证件并登记。
(5)、严格遵守学生公寓的请假制度,凡因故夜间不在宿舍休息的都必须事先到生活老师处办理请假手续;
上课时间需回宿舍的必须有政教处开具的正规请假条。
(6)、自觉遵守公寓安全保卫制度。
离开宿舍要随手关门;
寝室钥匙不借给他人使用;
柜子要及时上锁,钥匙要随手拔出。
严禁有偷盗或擅自拿用他人物品的行为。
(7)、严格遵守用水用电管理规定。
不浪费水电,严禁携带、使用电炉、热得快、充电器及其它电器设备;
不乱拉电线(包括弱电线),乱接插座。
严禁携带、使用打火机、火柴、蜡烛、蚊香等明火。
(8)、自觉维护公寓公共秩序。
未经许可不得张贴字画;
不在墙壁上涂写、击球等;
不在寝室内打扑克、玩游戏机;
足球、篮球等体育器材一律不得带入寝室;
严禁在公寓内吸烟、喝酒、搓麻将、赌博和变相赌博等违纪违法活动;
不观看和传播反动、淫秽书刊和音像制品。
(9)、认真执行公寓卫生管理规定。
自觉保持公共卫生;
各宿舍须安排值日生认真履行每日卫生工作;
积极参加每星期二的宿舍大扫除。
不在楼道内泼水、燃烧废纸、乱扔果皮纸屑等物;
不随地吐痰;
未经生活老师同意,不得将饭菜带入公寓内食用。
(10)、爱护公共财物,不得任意破坏和调换、拆除公寓内设施,不私自将学校其他家具等物品搬入公寓。
(11)、注重个人品德修养。
说话和气,待人有礼,乐于助人;
尊敬师长,尊敬他人;
勇于同不良行为作斗争。
(12)、必须服从学校的安排和生活老师的管理和指导,不准无理取闹,甚至顶撞辱骂生活老师。
(13)、每学期中途无特殊情况不办理中止住校或申请住校手续。
(14)、如有违反上述规定,视情节轻重和认识态度分别给予批评教育、取消住校资格、行政纪律处分的处理。
(15)、作息时间随学校上课时间安排、调整。
(上学早5分钟,放学迟20分钟,晚饭时间不得归宿。
1、院内卫生标准。
责任人:
门卫做到门面、定期清洗;
院内道路硬化平坦,无碎纸屑等废弃物、杂物;
环境净化、绿化、硬化、美化、园林化无卫生死角;
活动场地清洁。
2、教室卫生标准。
责任人教室管理员做到卓凳摆放整齐教室清洁、卫生,光线充足,空气新鲜,没有蚊蝇。
黑板放置符合国家卫生标准
3、宿舍卫生标准。
责任人生活老师做到宿舍整齐清洁,墙壁无尘、无贴画、无蛛网,地面干净,无痰迹、无纸屑、无脏物,窗户透明无尘土,家具物品摆放有序。
被子叠放整齐、柜子放在规定地方上锁、(暖壶放在阳台桌子下面或杂物架下面、洗漱用品置于脸盆中放于床下架子上、日常用书整齐码放于床头书架上、暂时不用的物品寄存于生活老师处)。
纸娄等卫生设施齐全,每天清理洗刷干净,
4、处室卫生标准。
责任人处室人员做到每日清扫,地面、桌面、柜上、窗台上清洁、整齐、窗明几净,室内不存放垃圾,室内不许存放个人生活用品及其其他杂物。
做到“三净三无”,即:
地面净、墙壁净、门窗净,无垃圾、无污水、无卫生死角,达到洁、净、美的要求。
5、节约用水标准。
负责人生活老师、保证水龙头用后随手关停,搞好公共环境卫生。
不得往便池,下水道中倾倒杂物(如茶叶、卫生纸等),以防堵塞。
一经发现除由当事人负责清理外,扣发当事人20元。
6、公寓内坚决杜绝吸烟,如发现吸烟者,责令退出公寓并罚款5元。
⑴门卫实行24小时值班,学生出入参照学校作息时间执行。
⑵公寓实行封闭式管理,上课、上自习、休息、晚餐时间封闭。
⑶上课、或上自习时间学生回寝室必须持有政教处批准的请假条。
⑷学生进出公寓大门一律穿校服,放假时需持有公寓水卡为证,方可出入。
⑸男生不能进入女生区,女生不能进入男生区,男生不能乘坐电梯
⑹门卫必须熟悉消防器材的使用,熟悉火警电话,不用的电源要关闭。
⑺学生不能带易燃易爆品、外人、饭菜进入公寓,凡带有公寓物品、大宗物品出门,门卫有权查询。
⑻公寓关门后学生出入要进行登记并向值班老师汇报
⑼家长来访参观,参照家长来访制度执行,其他人员公事登记,找人需有接待人通知或电话联系。
⑴公寓用电由配电室统一管理,任何人不得乱拉电线,乱接电源。
⑵公共场所24小时供电,寝室按学生上下学时间统一送电。
(插座部送电)
⑶严禁使用电炉,电风扇,电热器等用电器,一经发现立即没收用电器,并不返还。
⑷不随意开关供水器供电系统。
⑸节约用电,随手关灯。
⑹若供电时出现停电漏电现象,要立即报告生活老师或者值班老师,不得擅自处理。
〔1〕供水由学校统一管理
〔2〕节约每一滴水,养成随手关停水龙头的习惯
〔3〕定量供应热水(每人每天两暖壶),插卡打水,超标后自付水费,并及时到中心控制室办理取水手续。
〔4〕厕所、洗漱间、水龙头等供水系统出现漏水现象,立即关停本室总开关,并报生活老师或值班人员处理。
〔1〕公寓实行封闭管理。
休息时间有时外出或有事不能按时归宿,必须向生活老师请假。
〔2〕上课、上自习时间回寝室休息,需持有政教处出示的请假条,在门卫室登记后交于生活老师方可进入寝室。
〔3〕请假超过两天必须向分管老师请假并通知家长。
〔4)请假超过一个月需办理退宿手续。
⑴学校开放日,公寓开放日家长自由来访。
⑵上课时间家长不得来访,送东西可在门卫处登记,并托门卫转交。
(中午12:
00-1:
00、星期日下午7点前)
⑶学生在宿时间,家长通过电话确认学生在宿,在门卫登记后方可进宿舍,一般情况男家长不得进入女生区、女家长不进入男生区。
⑷学生休息时间,家长不得进入寝室,可在接待区与学生会面。
⑸特殊情况可与公寓处老师联系。
〔1〕电话由中控室统一管理。
〔2〕电话使用201卡式电话,话费由学生自己承担。
〔3〕公寓处根据电信局规定,在中控室出售电话卡。
〔4〕学生休息时间(中午1:
10—1:
50,晚上12:
00以后)不得打电话。
〔5〕不得在电话上聊天,或高声喧哗影响到别人休息。
(6)不得损坏电话及相关设施,否则照价赔偿。
10、学习室管理制度
〔1〕学习室有专人管理
〔2〕平时第一、第二、第八学习室开放,星期天全部开放。
〔3〕学习室夜间12:
00熄灯。
〔4〕不得随意移动学习室的课桌,更不得将桌凳带出学习室。
〔5〕不得喧哗、吵闹或者进行各种娱乐活动,保持安静。
〔6〕违反规定将按校规校纪处理。
〔1〕电梯由专人管理,每部电梯有一名管理员。
〔2〕规定男生不得乘坐电梯。
〔3〕一号电梯每层都停,二号、三号电梯在十一层往上停。
〔4〕乘坐电梯排队等候(两行队),不得拥挤,喧哗。
〔5〕上下学高峰期间分层管理。
11、12、13层同学乘坐一号电梯(西侧北),14、15、16层同学乘坐二号电梯(西侧南),17、18、19层同学乘坐三号电梯(东侧)。
(6)使用电梯上楼时在候车厅按上行键,电梯停好后再进入电梯,然后按所到楼层号码键;
下楼时在候车厅按下行键,电梯停好后再进入电梯,然后按所到楼层号码键。
如果电梯发生故障(停电或停止不动、电梯门不开)时按紧急呼叫按钮呼叫,或在生活老师的指导下出入。
〔1〕安全管理人人有责。
中心控制室要二十四小时监控楼内活动。
〔2〕学生要按时归、离宿,严格执行大门管理制度。
〔3〕学生不能带易燃易爆品、外人、进入公寓。
需要带回家的物品,必须持有生活老师或公寓处老师的批条方可出门。
〔4〕不得随意动用消防设施
〔5〕寝室门全部开放,归宿后自己关门
〔6〕贵重物品不得带入公寓,日常用品入柜上锁,生活用品按规定摆放
〔7〕严格履行请假制度,按规定使用水、电等各项设施
(8)寝室内不得举行各种娱乐活动,宿舍内不得有吵闹、打架行为。
⑴、消防实施专人管理,定岗、定位、定责。
⑵、消防设施实行日检查、月检测、季度检修的表格登记管理。
⑶、消防设施标志齐全,保证正常运行。
⑷、定期对学生进行消防知识宣传,知晓率100%,并按规定进行消防演练。
⑸、定期对员工进行消防培训:
知识掌握,动手能力达标。
⑹、消防设施不得擅自使用、破坏,否则将追究其法律责任
14、午晚查宿制度
⑴、每天中午生活老师对所管辖范围的学生进行午查,并登记。
⑵、每天晚上生活老师对所管辖范围的学生进行晚查,并登记。
⑶、凡是请假者按请假记录,旷宿者记录后进行追查落实,查至找到学生下落(给班主任通电话或家长通电话)。
⑷、生活老师不能落实者报公寓分管老师落实,逐级上报解决。
⑸、凡旷宿者,按违纪行为处理,视情况直至开除。
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