手机考试题资料文档格式.docx
《手机考试题资料文档格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《手机考试题资料文档格式.docx（82页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
（C）所提路程单日期（D）最短径路
12．列车内的验票工作由（B）负责组织实施，其他有关人员配合。
（A）列车值班员（B）列车长
（c）乘警（D）乘警长
13．列车上发现烈性传染病患者，必要时，应通知（C）处理污染现场。
（A）省防疫部门（B）市防疫部门
（c）铁路防疫部门（D）卫生部门
14．车站在办理列车移交的旅客丢失车票另行补票后找到原票的退款时，填写（B），并核收退票费。
（A）退款证明书（B）退票报告
（C）客运记录（D）退票记录
15．短期停办旅客、行包业务的办理限制修改由申请铁路局按铁道部运输局（D）公布。
（A）《铁路客货运输专刊》（B）《铁路旅客运输专刊》
（c）《铁路客运运价里程表》（D）停限办令
16．货签的质量应符合（D）规定的技术标准，不符合标准的货签不得使用。
（A）铁道部运输局（B）铁道部标准计量研究所
（c）国家标准局（D）国务院铁路主管部门
17．办理改晚乘车签证手续最晚不超过开车后（B）。
（A）1h（B）2h（C）3h（D）4h
18．退还带有（C）字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。
（A）“行包”（B）“行李”（C）“行”（D）“误售”
19．（D）属于四类包裹。
（A）残疾人车（B）自行车
（C）电动自行车（D）摩托车
20．承运的包裹有人押运时，在包裹票记事栏内注明（C）。
（A）身份证号码（B）押运人姓名
（c）押运人×
名（D）车票号码
21．（D）的有效期由铁路运输企业自定。
（A）客票（B）卧铺票
（c）加快票（D）市郊票
22．旅客在车站和列车内可要求变更（A）径路。
（A）1次（B）2次（C）3次（D）4次
23．线路中断后（D）应向国务院匆促眩管部门请求命令后向全路发出停办业务电报。
（A）事故发生站（B）事故发生段
（c）事故发生地政府（D）事故发生局
24．旅客张某持满洲里一佳木斯客快票，在哈尔滨中转到佳木斯，出站发现该旅客携带旅行包1只重25kg，小猪1只重6k，到站应补收（C）运费。
（A）满洲里一佳木斯11kg四类包裹
（B）满洲里一佳木斯6kg四类包裹
（c）哈尔滨—佳木斯11kg四类包裹
（D）哈尔滨一佳木斯6kg四类包裹
25．一旅客携带免费儿童1名，持2062次（加格达奇一大连）加格达奇一大庆客快票1张，携带旅行包1只重25kg，纸箱1只重10kg，齐齐哈尔站出站发现超重，应补收（C）。
（A）加格达奇一大庆15kg四类包裹运费
（B）加格达奇一大庆5kg四类包裹运费
（C）加格达奇一齐齐哈尔5kg四类包裹运费
（D）加格达奇一齐齐哈尔15kg四类包裹运费
26．一旅客持牡丹江一哈尔滨车票，携带纸箱l件14kg（教具长68cm，宽58cm，高76cm），竹筐l件10kg（内装1只小猫和杂物），出站时被发现。
哈尔滨站应补收（A）。
（A）牡丹江一哈尔滨24kg四类包裹运费
（B）牡丹江一哈尔滨14kg四类包裹运费
（C）牡丹江一哈尔滨10kg四类包裹运费
（D）加倍补收牡丹江一哈尔滨10kg四类包裹运费
27．补票客运员8月17日应缴运输费用800元，当日因故未缴，8月19日将费用缴到车站，应收迟交金（A）。
（A）16元（B）24元（C）80元（D）160元
28．车站应因地制宜搞好环境绿化，向车站（B）发展。
（A）绿化（B）园林化（C）标准化（D）规模化
29．票额分配计划是旅客运输能力的（D）计划。
（A）长期（B）短期（C）运行（D）运用
30．（C）是旅客计划运输组织工作的前提。
（A）列车的运送能力（B）旅客运输能力
（c）旅客运输计划（D）旅客发送量
31．卧铺车代用硬座车时，硬卧每一下铺按（C）计算定员。
（A）2人（B）3人（C）4人（D）5人
32．旅客运输计划是确定（C）、客运机车车辆修造计划及客运运营支出计划的重要依据。
（A）车站等级（B）车站客运人员
（c）客运设备（D）车站的站场设施
33．客运人员在使用客票票据前必须（C），无误后开封使用。
（A）检查封印（B）看首尾号码
（C）逐号检查（D）清点盖章
34．车站向银行送存运输进款时，没有公安人员的车站，由（A）派人护送。
（A）站长（B）客运主任
（c）票房主任（D）值班员
35．铁路局管内临管线营业里程由（C）审批公布。
（A）国务院（B）国务院铁路主管部门
（C）铁路局（D）当地政府
36．车站在收到除常备客票以外的其他票据，应在（A）内凭封印按本清点，并将领单签收返回铁路局。
（A）10天（B）20天（C）30天（D）40天
37．车站播音在（D）之后只广播接发列车事项，不得使用高音喇叭。
（A）18点（B）19点（C）20点（D）21点
38．站、车播音时间，一般从（A），每次连续播音不超过1h，间歇时问不应少于30rain。
（A）6时30分至2l时（B）7时30分至2l时
（c）8时至21时30分（D）8时30分至21时
39．路外或铁路部门的多种经营、集体经济等单位租用车站客运建筑设施，向车站缴纳租金时，车站填写（C）核收。
（A）收款收据（B）税务发票
（C）客运运价杂费收据（D）补款凭证
40．候车室和（D）的站台上应有准确的时钟。
（A）三等站（B）四等站
（c）五等站（D）特、一、二等站
41．旅客运输计划一般是指（B）计划。
（A）长远（B）年度（C）日常（D）月度
42．站、车工作人员对持“全国铁路通用乘车证”乘车而相应的工作证件不符时，应收回该乘车证并上报（A）。
（A）铁道部（B）铁路局
（c）铁路局办公室（D）上级收入主管部门
43．（A）属于站房设施。
（A）售票厅、候车室、行李房
（B）站台、天桥、地道
（c）站线、雨棚、水井
（D）平地道、垃圾处理间、售货亭
44．候车室的使用一般应根据一日同一时间在站旅客最高集结量，按每一旅客占地（D）计算。
（A）0．8～O．9m。
（B）0．9～1．0m。
（C）1．0～1．1m。
（D）1．1～1．2m。
45．《铁路技术管理规程》的解释权在（D）。
（A）站、段（B）铁路局运输处
（c）铁路局（D）铁道部
46．铁路标准轨距为（A）。
（A）l435mm（B）1345mm
（C）1．543mm（D）1485mm
47．站内（B）须保证能通过超限货物列车。
（A）牵出线（B）正线（C）到发线（D）相邻线
48．（A）是指到发线、调车线、牵出线、货物线及站内指定用途的其他线路。
（A）站线（B）段管线（C）岔线（D）正线
49．在车站的正线和到发线上应装设（B）信号机。
（A）进站（B）出站（C）通过（D）调车
50．编人特快旅客列车的客车应装有（D）装置。
（A）自动制动（B）手制动
（C）电空制动（D）轴温报警
51．听觉信号中长声呜示的时间为（D）。
（A）1s（B）2s（C）4s（D）3s
52．铁路信号分为（A）。
（A）视觉信号和听觉信号（B）号角、口笛
（c）视觉信号和响墩（D）听觉信号和信号旗
53．黄色信号表示（C）。
（A）停车（B）注意速度
（c）注意或减低速度（D）按规定速度运行
54．一切车辆、自动走行机械和牲畜，均须在（D）处通过铁路。
（A）天桥或平交道口（B）地道或平交道
（C）立体交叉或天桥（D）立体交叉或平交道口
55．动车组指运行速度在（D）以上的旅客列车。
（A）100km／h（B）120km／h
（C）160km／h（D）200km／h
56．铁路行车房舍内和办理行车工作的有关人员均应备有钟表，钟表的时刻应与（D）的时钟校对。
（A）电务部门（B）车站值班室
（C）铁路局总调度室（D）铁路局调度所
57．客运量较大的车站，站前应有（D），站台应有雨棚。
（A）照明灯（B）公交汽车站
（c）旅客休息处（D）广场
58．铁路是国家重要的基础设施、国民经济的大动脉、交通运输体系的（A）。
（A）骨干（B）核心（C）枢纽（D）基础
59．全国铁路行车组织工作，应根据（B）规定办理。
（A）《行车组织规则》
（B）《铁路技术管理规程》
（c）《车站行车工作细则》
（D）《铁路旅客运输管理规则》
60．列车运行图是（C）工作的基础。
（A）旅客运输组织（B）铁路运输组织
（C）铁路行车组织（D）计划运输
61．《铁路旅客运输服务质量标准》规定，安全设施应设备齐全、标志明显、（B）。
（A）功能齐全（B）作用良好
（C）使用方便（D）安全可靠
62．《铁路旅客运输服务质量标准》规定，（C）保管期一年。
（A）票额分配表（B）客运停限办
（c）生产统计簿（D）市内交通图
63．《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车编组表保管期限为（D）。
（A）1年（B）1个月
（c）半年（D）有效期内
64．《铁路旅客运输服务质量标准》规定，小站候车室内温度冬季应不低于（B）。
（A）13℃（B）14℃（C）15℃（D）16~C
65．车站在列车晚点要及时通告，超过（C）时，向旅客、货主道歉，并积极做好服务工作。
（A）20min（B）25min（C）30min（D）40min
66．《铁路旅客运输服务质量标准》规定，计划运输兑现率应达到（D）以上。
（A）80％（B）85％（C）90％（D）95％
67．《铁路旅客运输服务质量标准》规定，大站候车室内温度冬季应保持在（C）。
（A）16~C～20~C（B）17~C～20~C
（C）18~C～20~（2（D）19℃～20~C
68．《铁路旅客运输服务质量标准》规定，大站候车室内温度夏季应保持在（C）。
（A）22℃一28~C（B）23~C～28~C
（C）24℃～28~C（D）25℃．28℃
69．《铁路旅客运输服务质量标准》规定，车站服务质量标准分为（D）三个等级。
（A）一等站、二等站、三等站
（B）特等站、大站、中等站
（C）特等站、大站、小站
（D）小站、中等站、大站
70．《铁路旅客运输服务质量标准》规定，要提醒携带（A）的旅客办理托运。
（A）超重、超长、超大物品（B）行李
（C）宠物（D）化工产品
71．《铁路旅客运输服务质量标准》规定，发布广告内容应符合（B）的有关规定。
（A）《铁路法》（B）《广告法》
（C）城市规划（D）铁路车站
72．《铁路旅客运输服务质量标准》规定，饮食供应的从业人员要有（B），个人卫生合格，按规定着装，佩戴标志。
（A）上岗证（B）健康证
（C）等级证书（D）技术业务证书
73．安全工作，应坚持（C）的原则。
（A）安全第一、制度完善（B）安全逐级负责
（c）安全第一、预防为主（D）安全措施完善
74．《铁路旅客运输服务质量标准》规定，收费项目和标准应符合（A）有关规定，无乱加价、滥收费。
（A）国家和铁道部（B）国家物价监督局
（C）铁道部财务司（D）物价部门
75．《铁路旅客运输服务质量标准》规定，中等站是指（C）。
（A）二等站（B）三等站
（c）二、三等站（D）一、二、三等站
76．《铁路旅客运输服务质量标准》规定，小站是指（D）。
（C）五等站（D）四、五等站
77．《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了铁路车站（B）服务质量要求。
（A）售票、行包（B）运输旅客和行李、包裹
（C）售票、候车、行包、上水（D）售票、候车、行包
78．车票按形式可分为（B）。
（A）常备票和电子票（B）卡片式和薄纸式
（C）常备票和填写式（D）卡片式和填写式
79．《铁路旅客运输服务质量标准》规定，三等以上车站售货车应在（B），定位管理，不影响旅客乘降，供应秩序良好。
（A）安全线以外（B）安全线以内
（c）距离列车2m处（D）距离列车2m外
80．旅客未按票面指定的日期、车次乘车，（C）均按失效处理。
（A）超过lh（B）不超过2h
（C）超过2h（D）不超过3h
81．填发（B）乘车证，须粘贴使用人近期一寸半身免冠照片，并加盖填发单位钢印。
（A）临时定期（B）全年定期
（C）就医（D）探亲
82．少缴款处理期限不得超过（B），对超过期限未处理的少缴款，转同级运营财务部门先予垫付，由其向责任站、段扣款，在责任人工资内归还。
（A）15天（B）30天（C）50天（D）60天
83．多缴款超过（D）未能处理时，转运营财务部门列营业外收入。
（A）30天（B）60天（C）90天（D）180天
84．运输收入进款必须严格执行国家法规、财经政策和纪律，对违反财经纪律情节严重的给予（B）。
（A）经济处罚（B）行政处分
（C）拘役（D）劳教
85．铁路办理客货运输使用的各种车票、行李票、包裹票、货票、客货运杂费收据、定额收据、有价表格等统称为（B）。
（A）有价证券（B）铁路客货运输票据
（c）会计凭证（D）原始凭证
86．代用票票面填写错误（D）。
（A）可盖章修改（B）划双线修改
（c）可粘贴修改（D）禁止涂改
87．不得使用铁路客货运输票据核收（B）规定以外的任何费用。
（A）收入管理部门（B）铁道部
（c）站、段（D）铁路运输企业
88．退休人员使用铁路乘车证时，用（B）代替工作证。
（A）单位证明（B）退休证
（c）身份证（D）医疗证
89．乘坐火车，除车票外，还可以持铁路乘车证和（D）乘车。
（A）车站书面证明（B）客运记录
（C）列车书面证明（D）特种乘车证
90．旅客持用硬座客票要求变更软座时，代用票事由栏应填（B）。
（A）补价（B）变座（C）软座（D）变更
9l·
公民有爱护铁路设施的（B）。
（A）公德（B）义务（C）权利（D）道德
92·
现金交接必须（D），不准以支票套取现金。
（A）信用交接（B）讲信用
（c）清点（D）当面清点
93·
更正通知书是车站、客运（列车）段和铁路局收入管理部门，用于通知有关单位更正（D）的错误内容和补充遗漏的书面函件。
（A）卡片式客票（B）填写票据
（C）票据整理报告（D）票据、报表
94．（C）应设置票据库。
（A）铁路运输企业
（B）站、段
（C）铁路运输企业及其所属的站、段
（D）收入管理部门
95·
车站退款证明书丙联随（C）上报铁路局收入管理部门。
（A）财收_2（B）财收叫
（C）财收_8（D）财收一15
96．《铁路客运运价里程表》中，站名用黑体字印刷，并且下部有黑色横线，该站表示（B）。
（A）中转站（B）接算站（c）直通站（D）营业站
97．《全国铁路客运管辖线路示意图》中，不同颜色的实心圆圈表示（B）。
（A）省会所在地（B）主要城市所在地
（C）特等站（D）铁路局所在地
98·
《全国铁路客运管辖线路示意图》中，红色五星表示（B）所在地。
（A）首都（B）省会（C）铁路局（D）铁道部
99．《铁路客运运价里程表》中，不办理包裹业务的车站用（D）表示。
（A）※（B）o
fC1◎（D）站名下Imm宽横线
100．《铁路客运运价里程表》中，旅客乘降所用（A）表示。
（c）◎（D）站名下1mm宽横线
101．《铁路客运运价里程表》中，计算里程方法为：
发和到站在同一条线路时（B）。
（A）用本线起点站或终点站至发站和到站的运价里程相加
（B）用本线起点站或终点站至发站和到站的运价里程相减
（c）用本线起点站或终点站的里程通算
（D）用发站和到站的运价里程相加
102．《全国铁路客运管辖线路示意图》中，“…”表示（B）。
（A）营业线（B）不办理营业线
（c）标准轨线（D）地方铁路线
103．酒精属（A）危险品。
。
（A）易燃液体类（B）易于自燃物质类
（C）氧化性物质类（D）毒性物质类
104．列车查出危险品，应移交（A）处理。
（A）最近前方停车站（B）三等以上车站
（c）列车终点站（D）县级所在地车站
105．危险品按其主要危险性和运输要求分为（D）。
（A）六类（B）七类（C）八类（D）九类
106．实行（C），是《统计法》规定的统计基本任务和主要职能。
（A）统计检查（B）统计督导
（C）统计监督（D）统计评估
107．《铁路旅客运输统计规则》是根据（D）及有关规章，结合铁路运输实际情况制定。
（A）《铁路法》、《统计法》、《统计法实施细则》
（B）《铁路法》、《统计法》、《铁路行业统计管理规定》
（C）《统计法》、《统计法实施细则》
（D）《统计法》、《统计法实施细则》、《铁路行业统计管理规定》
108．《铁路旅客运输统计规则》规定，旅客运输统计原始票（单）据共有（D）。
（A）11种（B）10种（C）9种（D）8种
109．“客统报l”是指（B）。
（A）旅客退票统计表
（B）旅客补票统计表
（C）旅客发送量及票价统计表
（D）行李、包裹发送量统计表
110．旅客补票统计表分为（A）。
（A）车内旅客补票统计表和到站旅客补票统计表
（B）车内旅客补票统计表和发站旅客补票统计表
（C）车内旅客补票统计表和中途站旅客补票统计表
（D）发站和到站旅客补票统计表
111．《行李包裹运价表》给出各个里程段上的（A）运价，计算运费时用该运价乘以行包重量。
（A）1kg（B）2kg（C）5kg（D）10kg
112．直达特快旅客列车始发或终到时，车站应有不少于
（B）客运人员协助列车做好旅客乘降组织。
（A）2名（B）3名（C）4名（D）5名
113．铁路乘车证有（C）。
（A）S种（B）8种（C）9种（D）10种
114．每张限填发一人使用的乘车证是（D）。
（A）探亲乘车证（B）就医乘车证
（C）便乘证（D）硬席乘车证
115．铁路职工集中培训使用乘车证，每张乘车证不能超过（B），并限本局范围内乘坐本局值乘列车。
（A）5人（B）10人（C）15人（D）20人
116．定期通勤乘车证一个月只限使用（A），不能提前或移作下月使用。
（A）1次（B）2次（C）3次（D）4次
117．除换乘外中途下车无效的乘车证是（D）。
（A）全年定期乘车证（B）探亲乘车证
（c）临时定期乘车证（D）定期通勤乘车证
118．丢失通勤乘车证，每张罚款（B）。
（A）200元（B）100元（C）30元（D）300元
119．探亲乘车证（C）。
（A）准乘除国际列车、特快列车以外的各种旅客列车
（B）有效期最长为两个月
（c）不能免费使用卧铺
（D）一张乘车证的使用人数不能超过10人
120．探亲乘车证使用完毕应立即交回填发单位，如在有效期过后（B）不交回者，按丢失乘车证处理。
（A）5天（B）7天（C）10天（D）12天
121．本年度的通勤乘车证可延期使用到次年的（B）
（A）1月10日（B）1月15日
（C）1月20日（D）1月30日
122．通学乘车证的有效期为一个学年，于每年新学年开始之日起（D）内换发，在此期间新、旧乘车证可交替使用。
（A）10日（B）15日（C）25El（D）1个月
123．定期通勤乘车证有效期间为（A）。
（A）一个历年（B）3个月
（C）往返（D）不得超过3个月
124．探亲乘车证能免费使用（B）。
（A）软座（B）硬座（C）软卧（D）硬卧
125．持通学乘车证准乘（D）。
（A）除国际、旅游列车以外的各种旅客列车
（B）除国际列车以外的各种旅客列车
（c）特快、快速和普通旅客列车
（D）快车和普通旅客列车
126．陪护人员随同转院病人持用就医乘车证乘车时，应出示（C）。
（A）工作证（B）家属证
（C）医院证明（D）出差证
127．临时定期乘车证的有效期最多为（B），可跨年度填发。
（A）2个月（B）3个月（C）1个月（D）5个月
128．到站发现一名超过1．4
升级会员 