加油站先进事迹材料(多篇范文).docx

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加油站先进事迹材料

油田经营处江桥加油站先进事迹材料

江桥加油站位于松原市区内，松原大路青年大街交汇处，是油田保供加油站中不可缺少的一个大型加油站。

该站油品容量可达80吨，其中汽油40吨，柴油40吨，年供油量达万吨以上。

江桥加油站现有员工15人，其中加油站经理1人，加油站副经理1人，核算员1人，加油员12人。

XX年销售任务为7500吨，占油田经营部全年指标总量的10%。

加油站全体员工在加油站经理吴继增同志的带领下，严格执行加油站管理规范，工作中发扬爱国、创业、求实、奉献的企业精神，经营中恪守诚信、创新、业绩、和谐、安全的经营理念，努力实现为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务宗旨。

XX年工作中，实现了质量达标、计量准确、环境整洁、健康安全、方便快捷的服务承诺。

为最大限度完成经营部下达的销售指标，经过全站员工共同努力，在XX年全年销售油品10047吨，其中汽油4019吨，柴油6028吨。

超额完成了3000多吨，完成销售计划7500吨的134%。

江桥加油站在油田经营处加油站基础管理检查评比中始终保持在前三

名，体现出该站在数质量、优质服务、安全管理、环境卫生管理等工作中都处于领先地位。

该站在各项工作中得到了上级公司领导的好

评，得到了广大顾客的认可，为树立中油良好形象做出了很大贡献。

深挖内潜优质管理

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如今开放高效的市场，企业的竞争已经不仅仅聚焦于产品、数量、质量这些老三件上了，而新兴的诸如品牌形象、服务质量等因素已直接挂钩于企业的兴亡，做为成品油零售企业的加油站经营更是如此。

我们油田经营处的江桥加油站秉承“一切为了顾客，一切为了经营”的经营理念，以及“为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务”宗旨，坚持以服务求生存，以服务求竞争，以服务创品牌，以服务赢人心，以服务创效益，亲情服务，情感营销的服务理念，精心打造品牌加油站，实行人性化管理，差别化服务，现场服务水平力求高标准。

江桥加油站位于市中心，并且是专门针对油田车辆用油保供的加油站，所以每天到站内加油的车辆总数比较稳定。

因此，增加每

辆车的加油量就成了增加销售总量的关键。

我们在科学分析顾客群体后，归纳出几种情况：

一种是油田的车队中，大型车辆比较多，多是油田的井队和工程用车，所以他们拿油卡加油一般都加满，而且每辆车的加油量都很大，时间集中在每天的早晨。

第二种是油田的小车队，一般都是领导用车，加油的品种多为高标号油品，一般也都要求加满，司机都要求服务态度要好。

第三种就是一些不固定的车辆，他们随时用随时加，一般都是自己预计用多少油就加多少，一般都是定量加油。

因此，加油员在加油过程中必须严格执行十三步曲操作。

就这样，同样的一次加油服务，由于规范、礼貌的操作，其效果就有了大

大的不同。

一句细心的提示，一个热情的微笑。

充分发挥我们加油员特有的细心与耐心，充分体现了我们中国石油的服务宗旨和态度，充分展现我们员工的整体素质，天长日久，也就成了大家的习惯，同样来加油，到了我们站服务是一流，态度非常温暖，同样是加油，到了我们江桥加油站就心情舒畅，所以油田车队的司机都愿意来我站加油，并且和每名员工都能以兄妹相称，有什么小困难都能无所顾忌的跟我们加油站的员工诉说，并得到了不小的帮助，因此，来加油的顾客给予了我们加油站非常好的评价。

这样的成绩是用每一名加油员辛勤的汗水浇灌出来的，无论春夏秋冬、烈日寒暑，加油员都保持着全天微笑服务，平均每人每天提枪多达百余次次。

截至目前，江桥加油站日销量达20吨以上，XX年全年销售量已达到10047吨，成为油田经营处影响最大、销量最高、口碑极佳的品牌加油站。

几年以来，来来往往的大小车辆无不感受着江桥加油站给予的温暖和帮助，这座远近闻名的加油站用无声的关爱、微笑的服务和“顾客至上”的理念打造出紧跟新时代步伐的新型加油员工。

奉献爱心谱写真情

我们江桥加油站是以顾客满意为中心的作业流程管理，严格贯彻加油作业流程的十三步曲，注重一线员工与顾客的沟通，让他们在这里永远感受到的是宾至如归的温暖。

站长和副站长每天都把关现场管理和交接班的具体事务；按照“天天查”的制度内容，对重点防火

区、消防器材等进行隐患检查；实行股份公司关于卸油的“两上两下”的操作法；给所有员工定期做油品、消防知识的宣讲，严

格按照hse（健康、安全与环境）管理，始终保持警惕意识，以预防为主，以人为本，全员参与，强化加油站在安全防范管理上的效

益，做到重点操心，时刻关心，安全放心的标准。

经常对员工进行培训，提高他们的业务技能和安全意识，使员工深刻认识到本行业安全的重要性！

为了更充分的体现加油站温馨、亲切、细腻的特色服务，为顾客提供优质的加油环境，扩大及巩固客户群，我们特别提出了温馨短信服务。

给每个加油员发一本登记本，登记下客户的联系方式、生日等信息资料，并由站经理汇总为台帐。

通过已掌握的客户信息，适时的向司机朋友发送温馨问候、节日祝福、生日祝愿，以此来拉近与客户之间的距离，同时也使加油站的工作变得生动活泼、富有情趣。

爱心行动谱真情。

一个夏日炎炎的中午，一位顾客在站内加完

油，随即把包落下就走了，加油员张静发现包内装有手机和相关证件、现金等，她立即通知站经理，因无法与失主取得联系，站经理让张静把包锁好，等待失主来寻包。

大概过了两个多小时，一位满脸焦虑的司机急匆匆跑进营业厅来询问“加油员是否看到一个黑色手提包”，待加油员问清楚实际情况后把包还给了司机，这位司机十分感激，随手从包里掏出500元钱给加油员表示感谢，但被婉言谢绝了。

像类似这样的事迹我们加油站时有发生，我们的员工都主动联系或者

完好保存，物归原主。

在这个呼吁诚信的社会里，拾金不昧、助人为乐依然是一站加油员的精神风貌。

这一年来，不知多少次帮司机推着了熄火的车辆，不知多少回为司机朋友送上一杯暖心的开水；又有多少次为困在几十里外的汽车送去急需的汽油；又有多少回为顾客送回遗失的钱包……奉献出了心，自有心的回报。

扬帆力排千重浪，迈步更上一层楼。

油田经营处江桥加油站将继续以巾帼不让须眉的精神，在巾帼建功的道路上越走越远，在精细管理、高效服务的征程中再创新的佳绩，让“宝石花”在这片土地上绽放得更加璀璨，更加夺目!

二〇一四年一月九日

第二篇：

加油站站长先进事迹材料

根据中石化《关于开展加油站百日竞赛活动》的要求,xx石油公司

xx加油站站长xx同志认真学习和钻研《百日竞赛活动评比办法》和

《百日竞赛活动评分细则》,逐条逐款对照本站情况,着重从“规范服务”、“站容站貌”、“账、表、单管理”、“安全管理”、“设备管理”等多个方面加强整改,逐一完善,并赋之实施．通过这次百日竞赛活动，使加油站旧貌换新颜，油品销售翻番，取得良好的社会效益和丰硕的经营效益，在激烈的市场竞争中立于不败之地。

xx加油站站长从事加油站工作达十五年之久，有较丰富的油站管理工作经验，较强的经营业务能力，既是一站之长，又是经营核算

员、油品计量员、机械电工、设备维修工、场地清洁工等，加油站各

项基础工作样样能胜任，是加油站名副其实的多面手。

自开展“百日竞赛活动”以来，他从未很好地休息过一个星期天，总是一心扑在油站的整改工作上和各类油品的销售业务上，始终坚持两手抓。

首先是抓好规范服务。

他以身示范，发挥熟练的操作技能，并严格要求全体员工做到加油作业“八步法”，即：

一迎：

正确引导加油车辆顺利到位；二问：

热情问候每一位进站加油的顾客；三开：

为客户快速打开油箱盖；四加：

迅速加注所需油品；五擦：

经客户同意，主动擦拭车窗玻璃；六盖：

盖好油箱盖；七唱：

结算货款唱收唱付；八送：

微笑服务挥手送车出站，并祝一路平安。

在加油过程中，热情招呼后来的顾客，做到“加一看二照顾三”。

在加油的同时，主动与客户勾通，广泛宣传中国石化加油站，始终销售正宗油品，保质保量，打出中石化油品品牌，使每一位用户买的开心，用的放心，口碑广告一传十，十传百，逐步将临近的大同湖农场、龙口镇一带广大用户（包括摩托车﹑面的）吸引来站加油。

用户反映，大同、龙口两个

社会加油站的油品质数量都不如xx加油站的好，因此，汽柴油日销量由原来一天１－２千元发展到现在平均每天５－６千元，最高达万元超历史销售纪录。

二是重点抓好站容站貌。

xx同志深深认识到一个加油站的站容站貌如何，直接反映在社会上的知名度和信誉度，它是中国石化加油站的形象工程。

因此，他以身作则，每天坚持打扫场地环境卫生，清除场地油污，有时连公路上的青草也打扫得一干二净；罩棚上的蛛网扬

尘从不放过，经常爬到六米多高的架梯上打扫棚架上的灰尘，累得满头大汗从不叫一声苦和累。

营业大厅、站内围墙全部用涂料粉刷一新，真是旧站换新貌。

各项服务设施、广告牌匾按规定摆放整齐，使用方便，储油区无杂草杂物，整个站内一目了然。

三是抓好账、表、单管理。

xx同志虽未从事财务专业工作，但经过短期培训，熟练地掌握了中石化规定的七种账、表、单的填制和管理，做到了账实相符，账、表、单装订成册规范归档存放，领用发票开出，登记健全。

四是抓好设备、设施管理。

设备设施的管理是加油站的一项重要管理，也是硬件管理，身为加油站的站长，又兼设备管理员，对站内各项设备设施心中有底有数，了如指掌，建立完善的设备台账和技术档案，对油罐附件定期除锈刷柒，油罐井内保持清洁卫生无积水，加油机启用灵活，内外保持无油污，无渗漏现象，发电机组保障停大电时能正常启动发电。

xx同志坚持打扫机房内外污渍，对地坪上的原有油污用洗洁净和清洁球，他扒在地上苦干三天，累得腰都伸不直，手指也磨破了皮，仍是坚持一干到底。

为了厕所设施保持清洁卫生，他想办法买回硫酸涂洒在厕所便盘内，硬是将厚厚的黄色污迹用水冲洗得清洁透亮，让客户满意，赞不绝口。

五是抓好安全管理。

安全管理工作是加油站的重中之中的工作。

xx同志十分关心和重视此项工作。

强调全体员工掌握“三懂三会”，对进站加油客户和施工人员及时进行安全宣传，带明火或含烟头进

站，对大小安全隐患一经发现及时整改和排除。

配电室内设置了用电警示牌，停电应急灯，消防栓完好无损，消防砂，锹，石棉被等按规定配备齐全，灭火器按重点部位存放。

与村组签订安全公约，站内配备了兼职安全员。

定期对员工进行安全知识培训和考试。

使安全工作做到了万无一失。

xx同志对其他项目的管理也从不放松，如质数量管理、员工的相关业务知识培训与操作规程管理、生活区的管理一步一个台阶，争取各项如愿达标，取得更大的成就。

第三篇：

最新加油站经理先进事迹材料最新加油站经理先进事迹材料

事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气，表彰先进，推动工作，对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料，属于事务公文。

先进事迹材料写作属于应用写作范畴。

以下是由

xx同志是中国石油xx公司分公司副经理，xx年参加工作以来，

先后做过加油员、核算员和站经理。

十几年来，她持枪付油1xx多

吨，没有一次操作失误;经手油款近5000万元，没有一笔差款错账;接待

用户170000多人次，没有一起顾客投诉。

她先后带出了两座样板站，分别被评为“全国青年文明号”和“中央企业学习型红旗班组”，自己也先后被评为“**市优秀共产党员”和“五一劳动奖章”，当选为中国石油“十大模范加油站经理”和“十大杰出青年”。

一、像“绣花”一样抓管理

加油站管理贵在细节，重在执行。

“五项管理创新”就是她在推行加油站精细化管理过程中摸索、总结和提炼出来的。

以前，加油站储油罐量油井盖都是混凝土浇制，笨重难开。

后来改用钢筋滑槽铁板，体积大、易生锈，一拉一推还是挺费劲。

认真研究，仔细琢磨，把它改成铝板压模，美观轻便，一个手指就能提起来。

储油罐卸油口用压环盖封闭，缺少控制环节，成为卸错油的风险点，她就在卸油口上做文章，增加一道手闸阀，安装锁扣，实行“一把钥匙开一把

锁”，杜绝了卸错油事故的发生。

一次，加油站