电子商务与计算机管理题库Word文档下载推荐.docx
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12、__________涉及其他在同一市场销售相似产品的公司
A竞争优势B竞争的环境C先行者优势D市场机会
13、一个企业的_________描述企业如何获得收入产生利润以及获得高额的投资回报。
A价值体现B赢利模式C营销战略D竞争优势
14、下面哪个公司是利用交易费用赢利模式？
A易趣BXXC雅虎DGOOGLE
15、在_________赢利模式里，企业向会员推荐业务，收取推荐费，或者从成交的销售额中提取一定百分比的收入。
A广告B订阅C会员制D交易费用
16、一个市场存在大量竞争者意味着
A该市场未开拓B该市场已经饱和C在该市场很难获得利润DB和C
17、不公平竞争优势指
A一个完美市场B一家企业在其他企业不能获得的要素上建立起来的优势
C一家企业有比其他企业更多的资源D以上都是
18、垂直市场_________
A在网上为特殊企业提供产品和服务B在不同的行业销售产品和服务给大量公司
C包括全部Internet的用户D以上都不是
19、_________是一个行业或企业内，从原材料到形成最终产品或服务的过程中所进行的一系列活动。
A供应链B价值链C企业战略D物流链
20、_________战略是在狭小的细分市场和产品市场进行竞争的战略。
A范围B差异化C成本D集中
21、截止到2005年12月，我国网络用户达到（）。
A7950万B9400万C11100万D11500万
22、_________让客户把公司的营销信息传递给朋友、家庭和同事的方法。
A会员制营销B病毒营销C品牌延伸D一对一营销
23、2006年1月CNNIC的第17次调查表明:
在网上被我国用户用得最多的活动是（）
A用电子邮件收发信息B搜集娱乐信息C搜索产品和服务D浏览新闻
24、大多数的网上购物者（）
A在购物时都有明确的目标B在购物时没有明确的目标
C买的都不是预期中的商品D以上都不是
25、能刺激更多网上购物的最主要因素是（）
A安全性高B退货简单C合理的价格D容易进行比较购物
26、以下都是营销者用来归类的工具或技术除了_________
A数据库B自动回复系统C数据仓库D数据挖掘技术
27、全幅式横幅广告是（）
A500x100象素B600x120象素C468x60象素D240x120象素
28、横幅广告每千次印象成本一般是（）
A$1B$10C$100D$1000
29、以下哪一种网络广告的点击率最高（）
A横幅广告B插播式广告C付费的搜索引擎置入和排名D赞助式广告
30、网上广告最高的每千次浏览成本是（）
A专有赞助商协调Be-mailC横幅广告D昂贵的多媒体广告
31、哪种零售商最象网上零售商：
（）
A专卖店B日用品C邮购与电话订购D杂货
32、以下哪一项不是耐用品？
A手机B服装C设备D家具
33、以下哪个部门在网上销售的机会最小？
A专卖店B传统零售商C汽油和燃料经销商D邮件定单目录
34、大多数的零售商有以下哪项组成（）
A拍卖商B制造商C传统零售商D网上零售商
35、以下都是目录零售商的挑战除了（）
A印刷和邮递的高成本B建立一个可靠的网站
C提高毛利润D建立高效的订货发货系统
36、以下哪一家企业属于鼠标加水泥型企业：
A易趣B淘宝C联想D阿里巴巴
37、以下哪一项占零售业的比重最大（）
A耐用品B网上零售C餐饮D杂货
38、_________可以同时展示数千家制造商间接产品的电子目录帮助双方完成交易。
A电子分销市场B电子采购市场C电子交易市场D行业合作集团
39、_________是将众多供应商和他们的潜在用户集中在同一个动态实时的交易环境中的独立在线交易市场。
40、_________是将数百家网上供应商集中在一起，为付费加盟企业提供数以百万计的保养和维修用商品的独立中介交易市场。
41、_________是企业自己拥有的、允许采购企业从有限的经授权合作的供应商处购买直接供给品的垂直交易市场。
42、以下哪一项是B2B电子商务发展的第一步（）。
AEDIB定单自动登录系统C电子商铺D私人网站
43、B2B电子商务发展最快的行业将发生在（）。
A化工行业B采矿行业C服装行业D计算机及通信设备行业
44、电子交易市场有时可以看成是（）。
A一对多市场B多对多市场C多对少数市场D一对一市场
45、行业合作集团有时可以看成是（）。
A多对多市场B多对少数市场C一对一市场D一对多市场
46、以下都是B2B电子商务潜在的利润除了（）。
A更低的管理成本B更低的搜索成本C更低的价格透明度D更低的交易成本
47、EDI开始是________系统（）。
A文件清除B文件自动化操作C持续补充存货D基于HTML
48、是确保电子商务参与者无法抵赖（或否认）其网上行为的能力。
A不可否认性B真实性C机密性D完整性
49、是确认与你在Internet上交易的个人或者试题的身份的能力。
A不可否认性B真实性C机密性D完整性
50、是确保信息和数据只能被得到授权的人读取的能力。
51、SET是指：
A安全电子交易B安全套接层协议
C安全HTTPD安全电子技术
52、是可以组织远程客户机登录到你的内部网络。
A代理服务器B防病毒软件C操作系统控制D防火墙
53、可以监视通过网络传递的信息，从网络上任何地方盗取企业的专有信息。
A恶意代码B电子欺骗C网络窃听D内部人行为
54、是用来保护信道安全的最常用的方式。
A安全超文本传输协议B安全套接层协议C虚拟专用网D公共网络
55、很可能成为电子商务中最典型的犯罪行为。
A网上信用卡诈骗B电子欺骗C网络窃听D恶意代码
56、通常感染可执行文件。
A宏病毒B脚本病毒C文件感染型病毒D特洛伊木马
57、向网站大量发送无用的通信流量从而淹没网络并使网络瘫痪。
A拒绝服务攻击B阻止服务攻击C分布式拒绝服务攻击D分散式拒绝服务攻击
58、通过存入资金建立的账户，以后所需资金就从此账户中提取或者支付的是：
A信用卡账户B余额累计支付系统C储值支付系统D以上都不是
59、以下对大额交易收取较低的交易费用除了：
A信用卡B储值/借记卡C现金D余额累计支付系统
60、以下支付系统都不提供及时货币值除了：
A私人支票B信用卡C储值/借记卡D余额累计
61、是现有的可以进行价值存储的价值交换的数字形式，可以有限地转化为其他的价值形式，需要由中介机构来完成这一转化过程。
A数字现金B数字钱包C信用卡D储值/借记卡
62、指的是一种可以为消费者提供信用，允许其在购买上睥睨时延期支付，并可以在同一时间对多个卖家进行支付的账户。
A储值支付系统B信用卡C信用卡组织D发卡银行
63、以下都是现金的特性除了：
A不需要任何机构做中介就可以立即转换为其他的价值形式
B不需要任何身份验证
C不用支付使用费
D会产生时延
64、以下哪一项是第二种最常见的支付形式：
A现金B信用卡C支票转账D借记卡
65、以下哪一项是网上最常见的支付形式：
A电子现金B支票账户C借记卡D信用卡
66、以下都是数字钱包最重要的功能除了：
A利用数字证书或者其他加密手段来验证消费者的身份
B存储和转移价值
C给消费者提供便利并降低交易成本
D保障从消费者到商家的支付过程的安全
67、数字化余额累计支付系统提供以下哪些服务：
A累计借方余额给出月末账单B进行微型支付C网上购物D网上转账
68、比较选择法是企业对配送活动的（ ）等进行比较而选择配送方式的一种方法。
A管理和效益 B技术和人员 C成本和收益 D人员和成本
69、电子商务物流配送的特点表现为物流配送网络化、物流配送自动化和（ ）。
A物流配送信息化 B物流配送柔性化C物流配送智能化 D物流配送法制化
70、电子商务物流配送作业的总体目标可以简单地概括为（ ）恰当。
A4个 B5个 C6个 D7个
71、电子商务下,最普通的配送方式是（ ）。
A定量配送 B定时配送 C定时定量配送 D即行配送
72、对于成品物品配送,适于采用（ ）。
A集货型配送模式 B散货型配送模式 C自营配送模式 D互用配送模式
73、电子商务最早产生于（）。
A20世纪70年代 B20世纪80年代 C20世纪90年代 D21世纪
74、以企业为中心的电子商务的两种基本形式是B2B、（）。
AB2C BA2C CB2A DC2A
75、每年的（），由电子商务为代表的，在全中国范围内兴起的大型购物促销狂欢日。
A11月11日 B11月1日 C1月11日 D1月1日
76、2015年双十一已过一周,天猫全网以（）亿的傲人战绩完美谢幕
A912 B812 C712 D612
77、电子商务发展的基础在于WWW和（）的出现和发展。
A互联网B个人电脑C局域网DTCP/IP
78、以下哪几种属于传统广告（）
A电视网联播B手机广告C多媒体广告D电子邮件
79、以下哪种不是黑客分类。
A红帽黑客B黑帽黑客C白帽黑客D灰帽黑客
80、以下哪家企业不是虚拟商家（）
A苏果超市B阿里巴巴C淘宝D卓越
参考答案：
1.D2.B3.A4.A5.B6.B7.A8.B9.C10..B11.C12..B13.B14.A15.B16.D17.D18.A19.B20.D21.C22.B23.D24.A25.C26.B27.C28.B29.C30.A31.C32.B33.C34.C35.D36.C37.A38.A39.C40.B41.D42.B43.D44.B45.B46.C47.B48.A49.B50.C51.A52.D53.C54.B55.A56.C57.A58.C59.C60.C61.A62.B63.D64.C65.D66.C67.D68.Ｃ69.Ａ70.Ａ71.D72.A73.A74.A75.A76.A77.A78.A79.A80.A
（二）、多项选择题（每小题2分，抽选10题，共20分）
1、电子商务发展的基础在于（）的出现和发展。
A互联网B个人电脑C局域网DTCP/IPEWWW
2、HTML文件（）。
AHTML文件对一个特定文本元素的出现方式作出严格规定
B不同的程序可按照自己的标题显示方式把HTML文件显示出来
CHTML文件可通过WWW进行传输
DHTML文件只可用特定的程序读取
E以上说法都正确
3、电子商务的类型有哪些（）
AB2CBB2BCC2CDP2PEM-commerce
4、下面关于电子商务含义的说法正确的是（）。
A从通信的角度看，电子商务是要满足企业、消费者和管理者的愿望，如降低服务成本，同时改进商品的质量并提高服务实现的速度
B从业务流程的角度看，电子商务是实现业务和工作流程自动化的技术应用
C从服务的角度看，电子商务是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送
D从在线的角度看，是指提供在互联网和其他联机服务上购买和销售产品的能力
5、适用于电子商务和传统商务结合的业务流程有（）
A昂贵珠宝和古董的销售B寻找合作伙伴的服务C汽车的购销
D在线金融服务E时装的购销
6、企业的竞争环境受下面哪些因素的影响（）
A有多少活跃的竞争对手B企业规模C每一个竞争对手的市场分额D企业的赢利情况
7、企业战略包括以下哪几项（）
A差异化B成本领先C范围扩张D集中战略
8、企业的赢利模式包括以下哪几项（）
A广告赢利模式B间接赢利模式C交易费用赢利模式D销售赢利模式
9、B2B服务提供商向其他企业提供以下哪些服务（）
A会计服务B交易服务C经融服务D打印服务
10、B2B电子商务的主要商业模式有以下哪几种（）
A市场/交易所B电子分销商CB2B服务提供商D信息中介
11、网络营销沟通包括以下哪几种方式：
A网络广告B电子邮件营销C公共关系D网站自身
12、影响消费者网上购物的因素：
（）
A商品特性B商品价格C购买的便利与快捷D安全性和服务
13、数据仓库的特点包括以下哪几个（）
A面向主题B集成的C相对稳定的D反映历史变化
14、建立客户关系中新的营销技巧包括以下哪几种（）
A许可营销B会员制营销C病毒营销D延伸品牌
15、网络营销策略主要有：
A品牌策略B定价策略C渠道策略D促销策略
16、定价策略包括以下哪几种（）
A免费价格策略B分级定价策略C捆绑销售定价策略D动态定价策略
17、网络营销渠道功能主要有：
A订货功能B结算功能C配送功能D为用户提供的信息和服务
18、网络广告有以下哪几种形式（）
A横幅广告和多媒体广告B付费的搜索引擎置入和排名C赞助D会员制关系
19、以下哪几种属于传统广告（）
A电视网联播B街头广告C多媒体广告D电子邮件
20、企业可以采取哪些步骤来优化其网站是搜索引擎的排名（）
A在尽可能多的搜索引擎上注册
B确保用在网站的描述中的关键字尽可能与潜在用户用作搜索短语的关键字相匹配
C尽可能多地链接到其他网站上
D尽可能在其他网站上做广告
21、以下哪几项属于耐用品（）
A汽车B家电C服装D家具
22、以下哪几项属于易耗品（）
A汽车B百货C唱片D药品
23、以下哪几家企业属于鼠标加水泥型零售商（）
A沃尔玛B易趣C阿里巴巴D联想集团
24、以下哪几家企业属于虚拟商家（）
A易趣B阿里巴巴C淘宝D卓越
25、制造商直销有哪几种销售模式（）
A供给推动模式B供给拉动模式C需求拉动模式D需求推动模式
26、EDI是________
A买方解决方案B从中心向四周发散的系统C卖方解决方案D从四周向中心发散的系统
27、采购的类型包括以下哪几类（）
A直接供给品B间接供给品CMRO商品D合同订购
28、电子采购市场________
A属于水平结构的在线交易市场B属于垂直结构的在线交易市场
C可以为会员企业提供MRO的现货交易D不能为会员企业提供MRO的现货交易
29、电子交易市场能够为以下哪些行业提供现货采购服务（）
A计算机B通信设备C电子设备D食品
30、在线交易市场可以分为哪几种类型（）
A拍卖型B竞价型C议价型D固定价格
31、电子商务安全的组成包括以下哪几方面：
A完整性B不可否认性C真实性D机密性
32、恶意代码包括以下哪几种：
A病毒B蠕虫C特洛伊木马D“恶意程序”
33、黑客分为以下哪几种（）
A白帽黑客B黑帽黑客C红帽黑客D灰帽黑客
34、加密的目的是：
A保证存储信息的安全B保证信息传送的安全C保证用户信息保密D保证企业信息的安全
35、加密为电子商务安全提供了以下哪几方面的保障：
A信息完整性B不可否认性C身份认证D机密性
36、数字钱包重要有以下哪两种类型：
A基于客户的数字钱包B基于商家的数字钱包
C基于服务器的数字钱包D基于网站的数字钱包
37、传统支付系统除了现金之外还包括：
A支票转账B信用卡账户C储值系统D余额累计系统
38、网上信用卡支付系统的局限性包括以下哪些方面：
A社会因素B商家风险C成本D社会公平
39、数字支付系统的主要类型除了数字现金还包括：
A在线储值系统B数字化余额累计支付系统
C数字信用卡支付系统D数字支票支付系统
40、B2B支付系统开发了以下哪两种类型：
A可以取代传统银行功能的系统B可以取代网上银行功能的系统
C延伸到B2B市场的已有的银行系统D可以在B2C市场通用的的银行系统
参考答案：
1.AE
2.BC
3.ABCDE
4.BD
5.BCD
6.ABCD
7.ABCD
8.ACD
9.ACD
10.ABCD
11.ABCD
12.ABCD
13.ABCD
14.ABC
15.ABCD
16.ABCD
17.ABC
18.ABCD
19.AB
20.ABC
21.ABD
22.BCD
23.AD
24.ABCD
25.AC
26.AB
27.ABCD
28.AC
29.ABCD
30.ABCD
31.ABCD
32.ABCD
33.ABD
34.AB
35.ABCD
36.AC
37.ABCD
38.ABCD
39.ABCD
40.AC
（三）、判断题（每小题1分，抽选40题，共40分）
1、今天的电子商务不能没有Internet和WWW而存在。
2、信息密度的增加是由于Internet和Web使得价格更加透明化，成本更加透明化，价格歧视减少。
3、消费个性化是指递送货品或服务的变化要建立在消费者偏好或过去的购买行为上。
4、第二代电子商务时期，传统的有经验的财富500强企业扮演了发展的主要的角色。
5、今天的电子商务已经离不开Internet和WWW。
6、普遍存在性是电子商务技术七大特点之一。
7、先行者是指第一个进入某一特定领域并迅速获得市场分额的企业。
8、电子商务必须借助于Internet才能实现。
9、电子商务包括三大主题，即技术、商务、社会。
10、移动电子商务是电子商务的类型之一。
11、价格体现定义了商家的产品或服务怎样满足消费者的需求。
12、单纯的利益已经足以使一个公司成功。
13、技术驱动型的商务变革历史告诉我们先行者缺乏资源去保持他们的优势。
14、所有的公司都需要一个机构去有效的实现他们的商业计划和战略。
15、电子零售商的进入壁垒非常高。
16、电子分销商是直接向各个企业提供产品和服务的企业。
17、商业模式是商业计划的核心。
18、Internet的统一标准提高了行业和企业营运成本。
19、信息中介以收集消费者信息并免费提供给其他企业为商业模式的企业。
20、易趣的商业模式是B2B电子商务模式。
21、按顾客对价格的接受程度来订价，也就是制定一个能使企业得到最大利润的价格。
22、广告的显示频率是指在特定的时间内通过某种广告媒介使多少消费者接收到广告信息。
23、直复营销是一种不通过店铺而通过人员直接销售产品的方式。
24、代理商本身也从事产品的购销活动以赚取购销差价。
25、一般来说，网上营销比传统的大众媒体营销花费较多。
26、几乎所有的搜索引擎都要收取一定的置入费和排名费。
27、发送电子邮件营销相对发送直接电子邮件营销来说花费较少。
28、横幅交换就是安排在公司之间进行横幅广告交换。
29、在网上拥有良好信誉的商家将从网上销售商品或服务中得到更多利润。
30、信息商品的边际成本分散到Internet上几乎是0或接近0。
31、商场是大量经销商提供基本上完全相同的产品和服务
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