诚信通运营方案Word文档格式.docx
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主要通过诚信通账号主动开发客户,处理在线交易。
(定位:
网络开发客户,批发与招商)
客服:
提供在线咨询功能,处理订单及售后。
推广:
网店页面编辑,产品编辑上架,博客论坛推广与店铺活动报名,付费推广策划与效果跟踪。
二.运营规划
1.店铺的上线及日常管理
确定店铺的整体风格,做好各个区域的内容划分;
丰富产品信息及数量,提升信息质量度;
编辑产品标题,定期查看关键字效果,修改关键字设定。
阿里巴巴优质供应商网站一般包含以下特征:
网页设计清晰,主题图片明显,产品信息等级为四星级以上,产品信息数100条以上,针对目前店铺情况,主要修改如下:
序号
修改内容
增加内容
完成时间
所需资源
1
店招主题图
更换两张招商批发类图片
1周内
设计提供两张关于招商批发画面图(规格备选:
952*200/400)
2
店铺风格与板块添加
精品推荐诚招加盟证书荣誉公司介绍
公司相关证书荣誉图片;
公司形象图
3
供应信息
1.卡片灯,新发3条信息;
2.光控灯,新发4条信息;
3.计算器,新发6条信息;
4.趴趴灯,新发4条信息;
5.加湿器,新发8条信息。
常规产品图片及细节描述;
定制产品图片
4
加盟信息
9个系列产品
加盟条件描述
5
友情链接
公司其他网站链接页面
合作商家
6
炫相册
按产品类别分建相册
产品图片
2.营销活动
首先确定3-5款主打产品,发布团批信息,参加各期适合条件活动报名;
支持在线交易功能,绑定支付宝,在线下单。
设立店铺会员资格,设置不同等级会员折扣;
设置分销平台,实行网络招商,支持一件代发(此功能阿里巴巴暂停开放)。
3.售后问题
设立客服人员,在线处理客户咨询与售后问题,快件查询,批发咨询,加盟条件回复,处理客诉等。
4.配送与仓库管理
仓库管理分员及时更新库存信息,方便销售接单库存把握;
发货周期一般在24-48小时内,如遇缺货或其他问题不能及时发货的,及时联系客服,联系客沟通,做好换货或其他安排;
发货后及时反馈运单信息。
平台常规运营列表:
项目类别
项目
概述
店铺设置流程及重点操作内容
费用项
操作权重
免费资源类
店铺搜索引擎优化
侧重于标题关键字的运用,产品描述页文字的详细度,提高产品信息质量排名
负责上架产品,根据诚信通排名规律信息修改优化;
关键词拓展与信息数提升;
产品描述与编辑
人力成本
常规
博客,论坛,生意经
发布企业相关资讯,活跃发帖回帖,通过发帖ID广告店铺网站
负责在企业博客内发布产品信息,公司动态,网摘等,提升流量;
论坛与生意经提问与回复
搜索引擎收录
提交网址收录
登录各搜索殷勤入口,提交网址
会员功能
针对买家设置单品折扣
设置会员等级,增加批发量度管理
人力成本分成成本
行业资讯
小商品频道画报报名,免费展示
查询免费活动报名入口,提交申请与配合活动要求准备
辅助
专场活动
各期公布活动查询
查询活动报名条件与成本核算
人力成本促销成本
收费营销类
网销宝
按关键词价格排名,点击效果付费
关键词投放选择与时间
6000元/半年
黄金展位
按广告位置,品牌推广,以关键词价格年度投放
关键词选择
备选
三、广告投放计划:
网销宝/黄金展位
1、网销宝
公司产品热度分析:
行业热搜关键词:
网销宝关键词查询:
1.加湿器
2.计算器:
3.卡片灯:
4.小夜灯:
5.创意类:
6.礼品类:
网销宝投放计划:
A.标王(半年)(备注:
红色为预选关键词)
B.点击模式关键词月效果预估
标王预算+点击模式一个月预估900元费用,选择半年投放,基础VIP版预充值6000元,7月份预存赠送960,限于本月活动。
2、黄金展位:
关键词搜索热度查询:
投放备选关键词:
以所主推产品选择关键词按年度投放,7月份活动内容:
首次黄金展位客户金额达万,赠送三个关键词黄金展位,展位时间为一年。
活动截止到7月31日。