工程创优策划书 1Word下载.docx

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质量管理体系分配结构框架图

项目部质量体系图

（2）主要成员和部门职责

1）项目经理

1项目经理是公司法人在项目上的授权代理，是本项目的质量第一责任人，代表公司履行与业主合同及分包合同相关的责任。

2执行公司质量方针、质量体系文件；

项目质量目标的制定与贯彻实施。

3依据项目管理手册进行组织机构设置、人员聘任和质量职能分配及制定项目人员留置计划。

4领导项目经理部全面管理工作。

5领导与组织项目编制施工组织设计、项目创优计划、质量管理文件等。

6领导项目安全生产与质量管理工作，是质量、安全的第一责任人。

7负责项目各类经济合同的审核签字。

2）项目总工程师

1贯彻执行质量方针、项目创优计划与科技发展规划的引进及推广应用工作，负责审核项目物资计划及工程物资需要计划。

2具体负责组织相关人员编制施工组织设计、创优计划、质量管理文件；

组织编制并审核专项施工方案、技术措施，负责分包提交技术方案的审批。

3领导项目计量设备管理工作。

4领导材料的选型、报批与控制；

负责引进有实用价值的新工艺、新技术、新材料。

5参加工程主体结构验收及竣工验收工作；

参加工程质量事故的调查与处理。

6贯彻执行技术法规、规程、规范和涉及工程质量方面有关规定。

7负责组织图纸会审及各专业问题技术处理，审定设计洽商和变更工作。

8领导与组织质量管理体系的运行，通过加强全过程的质量管理，确保项目质量目标的实现。

9领导做好施工技术资料的整理、归档；

参与编制总进度计划。

3）现场经理

1对各分项、分部的施工质量负直接领导责任。

2组织专业工程师认真贯彻执行项目的各类生产计划、施工方案，并定期进行检查；

负责落实项目的质量目标的执行。

3负责协调各工程专业、各分包单位在施工生产中工序及相配合工作，负责对公司内部专业公司的机械调配工作。

4领导组织工程各阶段的验收工作，具体领导与落实工程质量管理工作，领导组织开展QC小组活动。

5负责安排和指导施工现场的安全文明施工及CI形象管理工作。

6参与项目制造成本实施计划的编制与分析工作。

7对施工工期负直接领导责任，参与编制总工期计划，编制月进度计划，监督落实项目工程进度计划的执行和完成情况，负责审定、考核分包单位月、周计划。

8领导做好施工原始技术资料的填写。

9对“一案三工序”进行监督、落实。

4）技术部

1编写施工组织设计、施工技术方案及技术措施，监督技术方案的执行情况。

2负责对分包单位施工方案的审核工作。

3组织施工方案和重要部位施工的技术交底。

4负责施工技术保证资料的汇总及管理。

5工艺技术准备：

施工技术审核管理；

项目专项技术措施管理，编制过程控制计划，纠正和预防措施；

编制和审定材料送审计划和需用计划，组织材料送审。

6对本工程所使用的新技术、新工艺、新材料、新设备与研究成果推广应用；

编制推广应用计划和推广措施方案，并及时总结改进。

7负责计量器具的台帐管理，进行标识、审核。

8负责图纸及施工技术书籍的管理；

负责进行图纸问题的联络、确认以及工程洽商、变更的管理。

9负责现场试验及抽样试验工作。

10负责资料管理的策划、组织和实施。

5）工程部

1负责项目施工生产的管理、协调与质量管理工作。

2执行项目施工组织设计及施工方案，并及时反馈管理信息。

3负责根据项目月度计划分解成周作业计划，控制分包单位的施工进度安排。

4负责对分包商进行技术交底和安全交底，审核分包商班组的交底，且各项交底必须以书面形式进行，手续齐全。

5负责各项目施工基础资料（施工日记、技术交底等）的填写工作。

6负责各项目施工管理记录的填写。

7负责施工中一般技术问题的处理，并将结果反馈技术管理部。

8协助安全部门对现场人员定期进行安全教育，并随时对现场的安全设施及防护进行检查，负责现场文明施工的管理。

9协助物资部对进场材料的检查、验收及保护。

10负责安全整理的复查工作、现场的安全工作的评定工作，并做好记录。

6）质量部

1编制项目“质量检验管理办法”，增加施工预控能力和过程中的检查，使质量问题消除在萌芽之中。

参与技术方案的编制，加强预控和过程中的质量控制把关，严格按照项目质量计划和质量评定标准、国家规范进行监督、检查。

2负责项目检查与监督工作，监督和指导分包质量体系的有效运行，定期组织分包单位管理人员进行规范和评定标准的学习。

结合工程实际情况制定质量通病预防措施；

负责工程的隐、预检，分部分项工程质量评定的审核和质量评定资料的收集工作。

3严格“一案三工序”的检查，组织分包单位做好工序、分项工程的检查验收工作。

4负责事故的调查和分析，根据处理方案监督和指导责任单位的修复。

5具体负责项目质量检查验证与监督工作，协调好与业主、监理、分包的关系，为工程顺利报验创造条件。

负责填写、收集各类质量资料（如质量评定等）。

6具体领导项目质量监控工作，监督施工过程，材料的检验与验证。

7负责制定过程检验计划，定期进行工程质量分析，并提出改进措施，监督整改情况。

负责主持召开项目的质量例会。

8负责对项目全体人员进行质量意识教育，提高全员质量意识，指定关键部位的质量要求和检验管理点。

9负责合格产品控制检验状态管理。

10负责制定项目标识管理计划。

7）安全部

1执行公司要求的有关规章制度，结合工程特点制定安全活动计划，做好安全宣传工作。

组织召开项目周安全例会。

2负责项目安全生产目标及安全技术措施的审定，并监督分包方组织实施。

3负责分包方安全生产、文明施工的监督管理工作，检查安全规章制度的执行情况。

对进场工人进行三级教育、特殊工种培训、考核工作，并及时做好安全记录。

负责各种安全质量的填写、收集和归档。

4及时对现场的平面布置及施工现场的不安全因素进行进场、监督、制止、处罚、下达整改、复查。

5负责现场文明施工的监督进场，并做好进场记录。

6组织现场特殊设施（如塔式起重机、外用电梯及脚手架等）的验收，并建立特殊工种台帐。

8）物资部

1负责项目物资的统一管理工作。

2编制采购计划，依据程序及采购计划购买，确保施工生产顺利进行。

3监督各分包方进场材料的验证、复试，并记录存档。

4负责实施项目限额领料管理，对项目材料成本核算负责。

5及时组织材料的选择、送审，并跟踪及时将审定结果报技术管理部及经营管理部。

6负责对项目主要材料进场时间、进场计划的安排。

7负责盘点进场物资库存情况，制定物资管理办法，做好各类物资的标识。

8负责进场物资的报验及在在使用过程中的监督工作。

9协助保安负责对进场供应车辆的记录、出门条的发放，在场时间的记录等工作。

10对场内各类物资的装车、卸车的计划时间确定及统计。

9）经营部

1管理项目经营目标与具体实施，分解年季月经营目标。

2负责组织对分包方合同签订前的评审工作，参与相关的公司组织的合同评审工作。

3负责项目经营合同管理，包括对分承包方、专业分公司以及其他零星聘用合同的管理工作。

4参与分承包合同履约中的协调与结算工作。

5做好工作预、决算及项目制造成本管理工作。

6负责向业主、监理申报请款单及分包付款单工作。

7负责计划与统计报量工作。

10）综合办公室

1负责对项目及分包单位全体人员的思想教育及各项法规的宣传工作。

2按公司文件控制程序实施文件资料的控制。

3编制人员培训计划并组织实施。

4建立培训与考核记录。

5负责工会管理工作。

6负责外来文函收发、交接及保管工作。

7负责项目施工现场CI形象；

主抓施工现场文明；

丰富职工文化生活。

11）机电部

1负责现场临电、临水等项管理工作。

2负责编制有关安装配合施工进度计划，负责监督安装方面的工程技术及质量问题。

3按照国家规程对机电工程技术报验及验收。

4负责对项目安装工程质量事故进行调查、分析、监督、处理。

5负责安装工程质量台帐、资料的建立，填写各类安装工作基础资料。

6制定项目机电物资采购计划及工程物资需用计划。

7制定机电分部、分项施工方案和质量保证措施。

施工组织管理策划

根据工程特点，明确工程质量控制点，并制定需要编制的施工组织设计及施工方案的清单，明确时间和责任人。

明确施工组织设计、施工方案和技术交底的编制方法和具体要求。

施工组织设计和方案的编制要充分考虑有关部门及分包的意见。

每个方案的实施都要通过方案提出→讨论→审核→修改→定稿→交底→实施几个步骤进行。

方案一旦确定就不得随意更改，并组织有关人员及分包负责人进行方案的交底。

如提出更改必须以书面申请的方式报项目总工批准后，以修改方案的形式正式确定。

现场实施中，项目派专人负责在施工组织设计和方案的现场实施中的跟踪调查工作，将方案与现场实际中不一致的情况及时汇报给技术负责人，通过内部洽商或修改方案的方式明确如何解决。

施工现场严格按方案施工，从而保证全部工程整体部署有条不紊，施工现场整洁规矩，机械配备合理，人员编制有序，，施工流水不乱，分部分项工程施工方案科学合理，施工操作人员严格执行规范、标准要求，确保工程质量和进度。

结构工程精品策划

（1）模板工程精品策划

依据模板的基本要求（模板尺寸准确、板面平整；

具有足够的承载力、刚度和稳定性，能可靠地承受新浇筑混凝土的自重和侧压力，以及在施工过程中所产生的荷载；

构造简单，装拆方便，并便于钢筋的绑扎、安装和混凝土的浇筑、养护；

并在满足塔式起重机起重量要求、施工便利和经济条件下，应尽可能扩大模板面积、减少拼缝等）进行模板的选型、设计、承载力验算、细部处理、安装就位等施工策划。

（2）钢筋工程精品策划

钢筋工程在审图把关，确定控制的重点和难点，制定措施的前提下，根据具体情况制定相应的措施：

（1）框支柱、梁画出大样图；

（2）梁柱节点、剪力墙门窗洞口等要提前放样；

（3）悬挑构件的绑扎、钢筋接头的控制；

（4）抗震结构的要求如加强区、箍筋加密区、剪力墙约束构件等

从钢筋原材、钢筋加工、钢筋堆放、钢筋绑扎、粗钢筋连接和钢筋保护层控制等方面进行策划，进一步面前现场钢筋方面控制的重点和要达到的质量目标。

（3）混凝土工程精品策划

混凝土的施工工艺和混凝土外观决定着结构本身的观感质量，是影响创优工作的关键控制点。

混凝土施工工艺是否合理、保证措施是否有力，直接决定着混凝土外观效果。

混凝土工程按照准备阶段（预拌混凝土供应合同的制定、混凝土浇筑申请、混凝土申请单和小票的管理、机械设备和场地准备、劳动力组织、措施交底和现场组织、试验准备、浇筑前的验收准备工作、检查模板接缝和阴阳角平整度及支撑情况）和混凝土工程的操作阶段（混凝土的分层浇筑、墙体混凝土浇筑前的接浆、混凝土坍落度的测试、混凝土终凝时间及和易性、楼板混凝土的压光操作、混凝土的泵送、混凝土的振捣、混凝土施工缝的留置和处理、混凝土养护）来明确质量控制的要求和控制方法。

4、施工管理控制

管理制度

（1）目标管理制度

根据合同要求确定本工程的质量目标为“工程质量一次交验合格率100%，合同履约率100%，顾客满意度98%”，围绕这一目标编制《项目创优策划》、《质量检查计划》等质量管理文件，作为考核管理效率和效果的标准。

（2）培训交底制度

培训交底制度的目的是强调预控，强调过程控制，明确规范要求，严肃质量保证体系，使之不流于形式。

保证进入现场的人员了解现场实况，了解国家、部委的法律、法规和标准及现场管理制度和规定；

掌握必要的安全、质量知识；

提高自我防护及安全意识，提高质量意识，自觉遵守现场纪律、维护企业形象，保证施工生产的顺利进行。

1）进行质量意识的教育

增强全体员工的质量意识是创精品工程的首要措施。

针对工程特点，由项目总工程师负责组织有关部门及人员编写本项目的创优策划。

通过教育提高各类管理人员与配属队伍单位施工人员的质量意识，人人树立“百年大计、质量第一”的思想，并贯穿到实际工作中去，以确保项目创优的顺利实现。

项目各级管理人员的质量意识教育由项目总工程师、现场经理及技术负责人负责组织教育；

参与施工的各配属队伍各级管理人员由项目质量总监负责组织进行教育；

施工操作人员由各配属队伍组织教育，现场工程师及专业监理工程师要对配属队伍进行教育的情况予以监督。

2）加强对配属队伍的培训

施工作业班是直接操作者，只有他们的管理水平和技术实力提高了，工程质量才能达到既定的目标，因此要着重对施工班组进行技术培训和质量教育，帮助提高管理水平。

项目对施工班组长及主要施工人员，按不同专业进行技术、工艺、质量综合培训。

施工班组要建立责任制，并将项目的质量保证体系贯彻落实到各自施工管理中去，并督促其对各项工作落实。

3）加强对图纸、规范的学习

定期组织技术人员、现场施工管理人员以及施工班组的主要人员进行图纸和规范的学习，做到熟悉图纸和规范要求，严格按图纸和规范施工。

在学习过程中对图纸中存在的问题及时找出，并将信息及时反馈给业主和设计院。

（3）样板制度

分项施工前，组织各专业施工班组依据施工方案和技术交底以及现行的国家规范、标准进行样板施工。

所有样板经监理共同验收合格后方可进行下一步施工。

操作人员做到统一操作程序、统一施工做法、统一质量验收标准。

建立样板工程的关键工序，预防质量通病，明确质量控制要点。

（4）三检制度

自检：

在每一分项工程施工完后均需由施工班组对施工产品进行自检，如符合质量验收标准要求，由班组长填写自检记录表。

互检：

经自检合格的分项工程，由项目部质检员组织施工班组及班组质量员进行相同工序之间的施工班组互检，对互检中发现的问题应认真及时地予以解决。

交接检：

下道工序班组通过检查认为符合分项工程质量验收标准要求，在双方填写交接检记录，经工长签字认可后，方可进行下道工序施工。

（5）材料验收制度

现场使用材料的质量是影响工程质量及安全的重要因素。

因此，现场材料进场后必须按要求进行检验验收，合格后方可使用。

未经验收合格的材料不得留置在现场内。

所有进场材料必须满足安全使用要求。

（6）现场挂牌标识制度

对施工现场使用的钢筋原材、半成品；

水泥、砂石料等进行挂牌标识，标识必须注明物资名称、使用部位、规格、数量、产地、进场时间、检验状态、标识人、标识时间等，必要时必须注明存放要求。

对现场成品采用粘贴标识牌，注明：

分项工程名称、施工部位、验收部位、垂直度、平整度、阴阳角方正、质量等级、验收时间、现场负责人等。

混凝土工程要在待浇筑部位及混凝土输送泵处设置醒目的标识牌，注明：

混凝土强度等级、浇筑位置、浇筑标高、计划方量、坍落度、初凝时间等。

（7）质量会诊制度

根据公司质量管理文件，结合现场施工的实际情况，每周进行一次现场质量会议，将不同施工阶段或不同部位和工序出现的质量问题进行汇总。

并将检查中发现的问题，及时召集项目技术人员和具体施工操作人员分析其产生问题的原因，找出问题症结和相关因素制定切实可行的预防和纠正措施方案及施工技术管理办法，做到有的放矢，有针对性。

现场质检员负责落实检查方案、措施的实施效果，检查是否满足项目质量要求，并及时向项目总工汇报情况，以便作出准确合理的调整。

（8）质量追根制度

定期召开质量专题会，追查造成质量问题的责任单位和责任人，明确整改措施、整改期限、整改标准、整改负责人和监督执行人。

（9）质量奖罚制度

根据施工质量的高低以及施工要求的执行程度采取相应的保证和提高质量的奖罚措施。

依据国家的质量验收规范，项目根据施工进度按分项组织现场质量大检查，根据项目质量标准及检查结果作为奖罚的依据。

通过质量专题会的总结落实结果，对于严格按照质量要求和标准进行施工的班组进行奖励，而对出现施工质量问题并整改不到位且达不到验收标准的班组给予经济处罚，对于造成严重质量事故的班组和个人坚决予以清退出场，并追究相应责任。

（10）生产例会制度

每周二下午由现场经理（必要时项目经理）主持工程部全体人员、质量、安全负责人和相关单位负责人召开生产例会，总结上周施工任务完成情况，提出和解决施工中发现和应注意的问题，统筹安排下周的施工要点。

同时提出相应工序质量和安全的具体要求。

（11）成品保护制度

为保证每道工序质量，需制定一系列措施严格保护成品，提高成品保护质量，并向各施工班组下发相应的实施细则及奖罚制度。

（12）计划考核制度

项目计划管理是施工管理的重要职能，与其他管理职能密切相关，处于管理工作的核心位置，它对施工项目的质量、工期、成本三大目标起控制、协调作用。

项目经理部对参与本工程的所有专业班组进行《施工计划管理考核》。

考核结果与工程款挂钩，对不合格的暂扣适量金额以示惩罚。

进度计划管理

在项目各项管理工作中，全面实施科学的计划管理，强化计划管理的科学性、严肃性，以标准化的计划管理，确保整个工程的施工管理工作，进行全方位的计划，组织协调控制，保证各施工班组、各分项工程、各工序科学地组织实施，确保工期目标的实现。

为了实现对业主工期目标的承诺，项目经理部制定工程总进度计划，计划管理以施工总控进度计划为指导纲领，月施工进度计划作为阶段控制目标，将计划管理的控制单元划分为日计划，保证日计划就保证了周计划和月计划，从而确保施工进度计划目标的实现。

（1）计划的实施

施工总进度计划、月施工进度计划由项目技术部编制，报项目总工审核，由现场生产经理负责实施。

周、日作业计划由生产经理根据总进度、月进度计划及现场生产实际情况负责签发实施。

（2）计划调整

由于工程施工受各种因素的制约，计划在实施过程中将会不同程度的偏离计划目标，项目经理部每周召开一次研讨会，对劳动力情况、现场组织管理、材料/设备审批、供货情况进行综合分析，并分阶段制定阶段性施工进度计划，调整生产要素配备，赶上拖后的进度计划。

合同管理

（1）总包合同评审程序

1）合同签订前的评审

项目经理、预算部负责人参加公司组织的合同评审会，并就其中的工期目标、质量目标、创优目标、经营策略等重点内容明确记录下来，为项目内部合同交底作准备。

2）协调评审

合同签订后，由项目经理部主要管理人员会同公司项目管理部组织协调评审。

1进行合同交底：

包括工程性质特点，主要经济技术指标的分析。

2落实履约和满足质量要求的资源条件，包括混凝土、模板、钢筋、各种施工机具及办公设备等。

3落实工作责任和进度计划，确定项目经理部应负的工作责任范围和解决问题的时间，并将项目经理部的总控计划向有关各方通报。

4就履约中的理解不一致和业主磋商，一般性问题由项目预算部负责，将最终结果汇报公司项目管理部，重大问题由项目经理和业主磋商。

3）项目合同交底

由项目预算部将合同中与各部门有关的内容分别筛选、汇总、打印成合同交底书，就其中的重要事项予以明确交代，保证合同的顺利执行。

对各部门以合同交底书的形式进行合同交底，记录并保存。

4）合同更改

当合同发生修订时，若不影响原定施工方案时，由项目组织协调评审，并执行公司合同评审程序。

1一般的更改可通过洽商和书面签证的方式进行。

2重大更改应按条款进行评审，经评审就有关问题由项目经理和业主协商一致并签定书面的协议对合同条文进行修改，签署生效，在合同及更改的协议评审中应充分考虑更改后对技术满足顾客要求的可行性；

更改后对成本的影响；

更改后对工程质量、工程工期的影响；

更改后对材料供应、施工设备及其它现场条件的影响。

（2）专业分包合同管理

1）专业分承包方评定：

按照公司《分承包方评审程序》由项目主观领导参与分承包方的评定与选择，明确分承包方的必备条件。

2）专业分包合同制定：

项目合同部根据项目特点及总包合同要求制定专业分包合同，并保证专业分包合同满足总包合同要求。

3）专业分包合同交底：

项目合同部将合同中与各部门有关的内容分别挑出来，分别汇总、打印成合同交底书，对各部门以合同交底书的形式进行合同交底，记录并保存。

4）分承包方考核：

项目经理部各部门负责人负责每季度对分承包的工期、质量、安全、资料等方面进行考核，填写考核表格，并将项目考核意见由综合办公室及时递交公司项目管理部。

5）预算部负责保存合同评审记录。

5、施工技术管理策划

文件和资料的控制

（1）文件管理

1）文件制定：

根据需要由项目各部门负责人编制有关的技术类文件、管理办法等文件，并负责解释与督促文件的实施。

2）文件的审批：

由项目主管领导审批主管部门编制的文件。

3）文件的发放：

由项目综合办公室负责对文件进行打印、收发、复印、登记工作，保证文件处于受控状态及有效。

4）文件修改、换版：

由原文件编制各部门负责人进行修改，项目主管领导审批及换版文件的签发，综合办公室负责修改、换版文件的通知登记发放。

5）年度文件资料清单：

项目综合办公室负责将项目各部门的文件资料清单汇总，编制成项目年度文件资料清单。

6）项目结束后文件资料的处理：

项目结束后，由项目各部门负责人根据公司总部职能对资料管理的要求，对项目文件资料进行处理，并保证受控文件的及时的回收。

本项目受控文件包括：

设计图纸；

现行国家施工质量验收规范；

工艺标准、材料标准、标准图集；

各类施工方案、施工组织设计、技术交底、图纸会审记录；

工程变更、设计洽商；

项目创优计划、工程质量记录、公司质量体系文件。

（2）质量记录的管理

1）按照云南省工程建设地方标准DBJ53/T-544-2011《云南省建筑工程资料管理规程》要求按期进行技术资料的收集、汇总、编目，由技术部专职资料员负责。

2）质量体系运行记录：

包括纠正与预防措施记录、人员培训考核记录、专业分承包方评价和有关质量体系运行考核记录、内外审记录、文件和资料记录、统计技术的应用记录等。

3）对于竣工资料及其它须作为历史资料保存的，按国家和公司的有关规定，分别送交有关档案室保存。

4）对质量保证手册和程序文件，项目解体后若有后续工程，则转入下一项目，否则，交回公司质量保证部；

对于项目其余资料按公司《质量记录程序》文