金秋客户联谊会.docx
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金秋客户联谊会
2010金秋联谊会暨第五届“阳光啤酒节”开幕式方案
2010．7
提|案|组|成：
第一部分活动背景与目的
第二部分活动内容提要
第三部分执行预案及预算
第一部分
活动背景与目的
活动背景
当下，选择适当机会以活动形式真诚答谢忠实合作伙伴已经成为酒店营销不可或缺的途径。
采用联谊会形式，可以构建一个畅通的客户关系沟通渠道，营造宽松、近距离交流的良好氛围。
按照公司惯例，年中客户联谊会也将按照常规计划进行。
而如何在概念上推陈，在形式上出新，让客户体验到阳光酒店的自成一体的文化，继而用一如既往的热情和常州阳光国际大酒店相知相融，同赢未来？
本次活动将会详尽呈现上述命题的答案。
活动目的
·通过活动维护酒店的忠实客户群，加强客户的口碑传播，以赢得新的客源，从而达到推广和宣传酒店产品的目的，另一方面，活动还将助力提升公司的品牌价值。
·根据目前市场调研信息和实际销售情况，酒店4楼西餐厅经改造出新后仍然需要营销及推广支持，借此活动可以把西餐厅的环境、设施、菜品等产品细节展示于客户面前，通过活动中的引导和推荐，加之客户切身的现场感受，形成对西餐厅销售更为直接的动力。
·整合资源，为酒店2010年度中秋月饼销售做好铺垫，节约酒店品牌提升、活动推广成本。
第二部分
活动内容提要
活动时间：
2010年8月20日（18:
00—19:
45）
活动地点：
常州阳光国际大酒店4F四季西餐厅
活动参加人员：
酒店领导、A级以上经理、全体销售人员、邀请客人。
（总人数预计130位左右）
活动形式：
西式自助餐会（期间穿插助兴游戏）
活动内容及流程：
一、开场阶段（约10′）
• 主持人开场白5′
• 领导致辞5′
二、餐会阶段（约60′）
伴着悠扬的萨克斯，酒店领导和相关客户，攀谈致谢。
席间，由会议主持人穿插互动节目烘托场内气氛。
三、互动阶段（餐会10分钟后进行总时间：
40′）
※猜猜“我”是谁（约15′）
游戏共进行3轮，5人一组参与游戏，品尝预先准备好的啤酒并猜出该啤酒名（共3轮），每轮产生一名回答正确且用时最少的客户晋级“中秋礼遇阳光尊享”环节，所有参与客户获得价值35元的康体券3张。
※为您干杯激情加倍（约10′）
游戏共进行3轮，5人一组，在最短时间内喝完1瓶啤酒（640毫升）的客户为获胜者，每组第一名可晋级“中秋礼遇阳光尊享”环节。
所有参与客户赠送价值138元的四季厅自助晚餐券2张。
※中秋礼遇阳光尊享（约15′）
通过两轮游戏，最终晋级的6名客户可以参加最后一个环节，这个环节的游戏内容为：
由6位选手分别在2分钟内唱出带“阳”、“光”、“国”、“大”、“酒”、
“中”、“油”字（由选手随机抽取）的歌曲，演唱正确且曲目数量最多者获胜。
冠军将获得价值2888元的豪华中秋团圆家宴，与家人共享中秋之悦。
四、活动结束阶段（约10′）
向每位宾客赠送礼品套装一份（内含：
价值128元的泰新阁鱼翅消费券1张，价值35元的康体券2张，价值188元的VIP月饼团购现金抵用卡1张【单次消费满50盒可使用本卡】，月饼宣传册一份），表达对客户的谢意，体现常州阳光的诚挚。
第三部分
执行预案及预算
一、活动执行进度安排表
事项
主要内容
负责人
客户邀请
7月20日前各相关单位拟定邀请名单，并将表格汇总至销售部巣昵娜处
客户邀请：
行政级客户：
行政办苏小琴
协议客户：
销售部苏益
餐饮部客户：
餐饮部王曦
表格汇总：
销售部巣昵娜
7月18日前请柬购买到位，7月23日前完成请柬制作工作
购买请柬：
财务部卞根富
请柬制作：
销售部苏益
8月3日前向客人发送邀请函，并回收回执。
发送请柬并回收回执：
行政级客户：
行政办苏小琴
协议客户：
销售部苏益
餐饮部客户：
餐饮部王曦
8月10日前确定活动当天到店人员姓名、单位、职务、联系方式、大致到达时间、统一制表并交相关部门负责人签字确认。
来宾信息确认：
行政级客户：
行政办苏小琴
协议客户：
销售部苏益；
餐饮部客户：
餐饮部王曦
活动宣传用品设计制作
客户引导
8月10日完成：
欢迎词、欢迎牌（大厅、四季厅各一）、指示牌（大厅、四季厅各一）制作
销售部：
苏益
活动券
月饼现金卡
7月18日前设计定稿活动券、月饼现金卡，7月22日完成电子稿确认、8月5日前制作完毕。
销售部：
苏益
活动布置部分
7月31日前四季厅餐桌布置方案确定、8月20日中午摆放完成
餐饮部：
王曦
7月31日前确定四季厅月饼元素展示方案，出效果图，样品到货后完成布置。
餐饮部：
王曦
8月8日完成活动背景纱帘和导引指示牌及其他布置物制作，8月20日中午完成布置
餐饮部：
王曦销售部：
苏益
8月8日前活动券印制到位（120张）、活动啤酒贴字（15个）、抽签（歌曲）字条（7条）
销售部：
苏益
活动餐饮部分
7月31日前确定菜单、酒水单自助餐按138元/人预算
餐饮部：
王曦
8月2日确定啤酒品种15种以上（含某个品牌各系列啤酒名）
餐饮部：
王曦
8月5日备好比赛用啤酒的杯子，8月8日啤酒名贴字完毕
餐饮部：
王曦
活动节目部分
音控部分
8月2日确定活动音响设备方案，8月18日前调试完毕活动音响灯光,当天再进行一次设备调试。
销售部：
苏益
工程部：
张永杰
领导致辞
8月13日前完成
办公室：
苏小琴
节目主持人2名
7月25日前选定，需能调动现场气氛
人力资源部：
苏小琴
礼仪小姐：
6名
【迎宾（A、B）、
接待台（C、D）、
颁奖（E、F）】
8月3日前培训到位
人力资源部：
苏小琴
8月19日进行彩排
人力资源部:
苏小琴
活动当天提前候场
人力资源部:
苏小琴
活动礼品部分
礼品准备
鱼翅消费券120份
财务部：
卞根富
四季西餐厅晚餐券30张
财务部：
卞根富
康体券285张
财务部：
卞根富
团圆家宴礼品券1张
财务部：
卞根富
礼品发放
客人签到时发放活动券，提醒客人保存好该券，活动结束时凭券领取礼品
财务部：
卞根富
行政部：
苏小琴6名礼仪（ABCDEF）配合发放
晚会结束后在四季西餐厅门口发放礼品
客户导引部分
8月5日前准备签到台布置、礼仪小姐2名（C、D）、签到簿一本
人力资源部:
苏小琴
领位：
礼仪小姐2名（A、B）
人力资源部:
苏小琴
活动安全部分
8月15日前根据落实车辆的数量安排停放点
安保部：
钱振武
活动当天维护活动现场安全
活动资料部分
活动当天安排摄影、摄像工作
办公室：
苏小琴
销售部：
苏益
二、当日详细议程
事项
完成时间
负责人
备注
会场布置
15:
00前
苏益、王曦
菜品准备
16:
00前
王曦
主持人到达现场
17:
00前
苏小琴
以《蓝色多瑙河》等舒缓音乐作为热场音乐
17：
30分开始
张永杰
酒店门口电子屏设置欢迎标语
13:
00前
苏益
文字：
热烈欢迎参加常州阳光国际大酒店2010金秋联谊会暨第五届啤酒节开幕式的各位来宾
四季厅门口设置导引牌
17：
00前
苏益
文字：
请参加金秋联谊会的嘉宾入内
礼仪小姐、销售人员引导宾客至四楼收银台签到，领礼品券
17：
00-17：
40
苏益、苏小琴、卞根富
礼仪小姐、销售人员引导宾客至西餐厅
17：
30-18：
00
苏益、苏小琴
主持人宣布活动正式开始（放开场曲）
18:
08
苏小琴
领导致欢迎词
18:
12—18：
16
苏小琴
行政办负责讲话稿
酒会正式开始
18:
18
苏益
领导、销售人员敬酒、交流
贯穿整场
烘托现场气氛
自助餐会互动环节1
18：
28
苏小琴
提醒主持人注意控制时间
自助餐会互动环节2
18：
55
苏小琴
客户领礼品套装
会后
卞根富
三、活动预算
项目
费用
备注
餐饮食品
9000元
1、抵用券部分按现行成本价格执行。
2、宴会用餐部分按现行成本价格执行。
总计：
25300元
鱼翅成本
7800元
酒水
3000元
宣传用品
2000元
中秋团圆宴
1500元
抵用券
2000元
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