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近年来,随着宽带技术的发展,宽带用户的数量急剧上升。
其中以影视服务为主的宽带流媒体服务成为宽带增值业务中重要的服务。
就宽带网络覆盖的用户来说,目前主要是计算机终端用户,而我国的电视机普及率远远高于PC机。
因此,作为家庭接入的宽带网如果能把宽带流媒体服务扩展到机顶盒,使电视用户也能享受到宽带带来的好处,这将给运营商带来极大的商机。
IPTV正是为实现这一目标而发展起来的。
IPTV,又称网络电视,是一种基于INTERNET的新兴技术,也是一种个性化、交互式服务的崭新的媒体形态。
它通过电信通道,利用ADSL、以太网或者有限电视网络等接入宽带网,通过互联网协议（IP协议）来传送电视信号,以家用电视机或电脑作为主要终端电器,提供包括电视节目在内的多种数字媒体服务。
其关键技术是利用手机、电脑或“机顶盒+电视”完成信号接收,还原成原始数据以便在PC软件或电视中播放。
IPTV具有非常鲜明的特点,可以实现媒体服务者和消费者互动,能根据用户的选择提供内容广泛的多媒体服务。
利用机顶盒,用户在电视机前按动遥控器,就可以通过宽带网络进行影视节目点播、交互电视、收听音乐、信息查询等工作,进而实现家庭购物、远程医疗、电视教育、电子函件、旅游指南、订票预约、股票交易等服务,极大地提高和改善生活质量和工作效率。
IPTV集互联网、多媒体、通信等多种技术于一体,具有以下特点。
首先,业务开展主要基于宽带IP网,与有线网需要进行双向改造相比,先天就有交互性优势。
传统电视播放存在的问题是单向广播方式,它极大地限制了电视观众与电视服务提供商之间的互动,也限制了节目的个性化和即时化。
但IPTV与这种一点对多点的单向传播方式不同,可提供建立在通信网络上的互动性视频服务,让用户可以有多种选择。
例如:
用户可以在任何时间点播那些已经播过但自己又非常感兴趣的节目,也可以对节目进行快进、慢放等调节。
其次,除了能提供单向的类似电视的频道制视频直播之外,IPTV还可以利用互联网信息资源的优势,为用户提供包括数字电视节目、可视电话、VOD、互联网浏览、网络游戏、网上购物和远程教育等在内的交互式多媒体信息服务,提供丰富的信息。
再次,IPTV平台可开发性强,能够在改动量小的情况下支持不同的视频编码标准。
随着视频压缩技术的发展,视频编码效率已经大大提高,这使得在同样带宽条件下视频质量迅速提升,有效节省了网络带宽。
广东省在2003年11月开始市场调研和业务模式的研究策划，2004年11月在广州、深圳以及中山3个城市进行试点部署，2005年2月在广州和深圳等7个试点城市进行试点扩容建设，2006年5月26日在7个城市正式推出业务，并与广电部门建立合作关系。
从通信设备商转向通信信息服务商是电信行业发展的必然趋势，随着音视频流媒体技术的飞速发展，视频、数据、增值、语音等各类业务的融合在三网融合这一概念下将成为各大运营商的下一轮竞争目标。
融合的发展归根就是业务服务上的全面化。
而IPTV是目前电信在整个转型战略中最好的切入点。
IPTV结合了电信、电视、互联网各自的优势，既是电信业的新业务应用，也是数字电视的解决方案之一，从而将成为实现“三网融合”的良好模式。
IPTV是一种利用宽带有线电视网，集互联网、多媒体、通讯等多种技术于一体，向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的崭新技术。
用户在家中可以有两种方式享受IPTV服务：
（1）计算机；
（2）网络机顶盒+普通电视机。
IPTV既不同于传统的模拟式有线电视，也不同于经典的数字电视。
传统的和经典的数字电视都具有频分制、定时、单向广播等特点；
尽管经典的数字电视相对于模拟电视有许多技术革新，但只是信号形式的改变，而没有触及媒体内容的传播方式。
但从总体看，目前电信运营商开展IPTV业务的经验尚不足，运营市场也不成熟，用户市场需要培育，IPTV业务的发展还处于起步阶段。
未来发展的趋势是：
IPTV业务进一步与终端融合；
电视将成为具有通讯、互联网、电视功能的综合数字化家庭终端。
1.2关键技术
IPTV是利用计算机或机顶盒+电视完成接收视频点播节目、视频广播及网上冲浪等功能。
它采用高效的视频压缩技术，使视频流传输带宽在800Kb/s时可以有接近DVD的收视效果（通常DVD的视频流传输带宽需要3Mb/s），对今后开展视频类业务如因特网上视频直播、远距离真视频点播、节目源制作等来讲，有很强的优势，是一个全新的技术概念。
图1-1IPTV概念
传统电视播放存在的问题：
传统的电视是单向广播方式，它极大地限制了电视观众与电视服务提供商之间的互动，也限制了节目的个性化和即时化。
如果一位电视观众对正在播送的所有频道内容都没有兴趣，他（她）将别无选择。
这不仅对该电视观众来说是一个时间上的损失，对有线电视服务提供商来说也是一个资源的浪费。
H.264是一种高性能的视频编解码技术。
目前国际上制定视频编解码技术的组织有两个，一个是“国际电联（ITU-T）”，它制定的标准有H.261、H.263、H.263+等，另一个是“国际标准化组织（ISO）”它制定的标准有MPEG-1、MPEG-2、MPEG-4等。
而H.264则是由两个组织联合组建的联合视频组（JVT）共同制定的新数字视频编码标准，所以它既是ITU-T的H.264，又是ISO/IEC的MPEG-4高级视频编码（AdvancedVideoCoding，AVC），而且它将成为MPEG-4标准的第10部分。
因此，不论是MPEG-4AVC、MPEG-4Part10，还是ISO/IEC14496-10，都是指H.264。
H.264最大的优势是具有很高的数据压缩比率，在同等图像质量的条件下，H.264的压缩比是MPEG-2的2倍以上，是MPEG-4的1.5～2倍。
举个例子，原始文件的大小如果为88GB，采用MPEG-2压缩标准压缩后变成3.5GB，压缩比为25∶1，而采用H.264压缩标准压缩后变为879MB，从88GB到879MB，H.264的压缩比达到惊人的102∶1！
H.264为什么有那么高的压缩比？
低码率（LowBitRate）起了重要的作用，和MPEG-2和MPEG-4ASP等压缩技术相比，H.264压缩技术将大大节省用户的下载时间和数据流量收费。
尤其值得一提的是，H.264在具有高压缩比的同时还拥有高质量流畅的图像，正因为如此，经过H.264压缩的视频数据，在网络传输过程中所需要的带宽更少，也更加经济。
它即保留了以往压缩技术的优点和精华又具有其他压缩技术无法比拟的许多优点。
1．低码率（LowBitRate）：
和MPEG2和MPEG4ASP等压缩技术相比，在同等图像质量下，采用H.264技术压缩后的数据量只有MPEG2的1/8，MPEG4的1/3。
显然，H.264压缩技术的采用将大大节省用户的下载时间和数据流量收费。
2．高质量的图象：
H.264能提供连续、流畅的高质量图象（DVD质量）。
3．容错能力强：
H.264提供了解决在不稳定网络环境下容易发生的丢包等错误的必要工具。
4．网络适应性强：
H.264提供了网络抽象层（NetworkAbstractionLayer），使得H.264的文件能容易地在不同网络上传输（例如互联网，CDMA，GPRS，WCDMA，CDMA2000等）。
1.3相关技术
数字电视:
就是指从演播室到发射、传输、接收的所有环节都是使用数字电视信号或对该系统所有的信号传播都是通过由0、1数字串所构成的数字流来传播的。
网络电视:
基于互联网平台上的网络电视，由于是完全开放的资源空间，因此成为推进新兴媒体发展的主要力量。
网络电视目前主要分为以下几种模式：
以土豆网、优酷网为代表的分享型视频网站；
以PPS、PPLIVE为代表的B2C网络视频网站；
以新浪、搜狐为代表的大型门户网站；
中央电视台打造的囊括目前央视和大部分省级卫视节目的中国网络电视台（CNTV）。
IPTV与数字电视的比较
网络电视可以说是现在相当热门的行业，为了跟上社会的脚步，我们的技术不得不改进更新，数字电视的广泛运用大大增加了IPTV的发展……
IPTV业务是基于宽带互联网与宽带接入，以机顶盒或其他具有视频编辑码能力的数字化设备作为终端，通过聚合SP的各种流媒。
1.3.1网络体系
IPTV采用IP宽带网，通常要在边缘设置内容分配服务节点，配置流媒体服务及存储设备，存储及传送的内容是以MPEG-4为编码核心的流媒体文件；
数字电视以HFC为网络体系，与传统有线电视结构基本一致，主要存储及传送的内容是MPEG-2流，采用IPoverDWDM技术，基于DVDIP光纤网传输。
1.3.2个性化服务
使用点播业务，用户可根据兴趣点播自己喜好的电视节目，不受时间限制，可以通过拖曳等方式来观看节目内容。
1.3.3互动性能
有线数字电视的网络介质大部分是单向HFC网，只有少部分为双向网，互动性不强。
而IPTV的媒介是互联网，开放型和双向性是互联网的根本特征，因此，IPTV具有与生俱来的超强的互动性。
1.3.4观众分布范围
IPTV通过互联网向全国乃至全世界传播，观众遍布全球。
而数字电视被局限在各个本地有线电视网内。
1.3.5主要服务对象
IPTV需求面较窄，面向高端用户。
由于IPTV以收费节目为主，所以主要服务对象为那些支付能力较强的高端用户。
数字电视对现有电视网改变较小，以广大普通观众为服务对象。
1.3.6技术改进难度
在互联网上开展IPTV业务，带宽、频道切换时延、QoS等还差强人意，组播技术离满足IPTV的高要求还有很大距离，CDN（内容分发网络）技术还不十分成熟，技术改进难度较大，短期难以完成。
同时，为了获得更多的用户，还必须提高IPTV的出口速率以及收视用户的接入速率。
数字电视在原有系统体系不变的情况下，实现双向网络和数字化流程更为简单。
1.4业务内容
IPTV有很灵活的交互特性，因为即便具有IP网的对称交互先天优势，其节目在网内，可采用广播，组播，单播等发布方式。
可以非常灵活地实现电子菜单，节目预约，实时快进，终端账号及计费管理，节目编排等多种功能。
另外基于因特网的其它内容业务也可以张开，如网络游戏，电子邮件，电子理财等。
有线数字电视采用广播方式，如果要实现视频点播必须将雨来的HFC广播网络进行双向改造。
一般情况下，只开通有关生活资讯的交互频道。
如果数字电视要支持视频点播时，也是用过CableModem进入的IP网络来支持，实际上就是IPTV。
从提供的内容服务上看，有线数字电视不如IPTV。
1.5业务类型
国际电联（ITU-T）中负责IPTV标准化工作的IPTVGSI，对IPTV的业务类型给出了明确的定义。
业界对于IPTV定义的探讨至此有了定论。
ITU-T将IPTV业务划分为四大类。
其一为内容分发业务，包括广播业务、点播业务、广告业务、时移和位移业务、附加内容服务。
其二为交互式业务，包括各种信息业务、电子商务、娱乐类业务、教育类业务、医疗类业务、监控业务、门户业务、交互式广告等。
其三为通信业务，包括消息类、电话类、视频电话类、多方电话会议、视频会议等业务。
其四为公益类、资源（主机等）出租类、呈现类以及会话移动类等其他业务。
ITU-T进一步明确了各类业务具体应用的特征和定位。
一、内容分发业务
内容分发业务主要包括下面几种。
（1）传统广告业务，包括了广播的商业和促销广告，这些广告一般都穿插在音视频节目之间，每个广告都可在全国或在某个地域内播放。
（2）定向广告业务，是基于用户属性、使用习惯、用户特点和使用环境等来定制的；
用于在商品和潜在客户群建立匹配关系，以用户的兴趣点为中心。
（3）点播广告业务，为最终用户提供广告目录，并通过页面导航方式让用户找到关心的商品广告，进行浏览。
（4）广告消息日志，这是一个工具，用于录入广告消息的相关信息，如文本信息和点击时间等。
（5）时移服务，指对一个预先保存的内容，用户可以任意地前进、后退、暂停内容的播放，主要可分为基于用户侧的实现和基于网络侧的实现两大类。
（6）位移服务，指用户可不受地理空间的限制，任意地前进、后退、暂停内容的播放；
主要向有位置迁移改变需求的用户提供，如手机等移动终端用户。
（7）附加内容服务，包括视频、音频、文字、图像等各种形式的内容，只能与主内容结合在一起才能工作，并要求与主内容保持同步，如标题、字幕、翻译等。
二、交互式业务
交互式业务应用种类非常丰富，主要包括以下内容。
（1）信息服务，可支持各种类型的内容，如：
新闻、天气预报、交通预报、广告等，并可通过独立的菜单进行选取。
（2）电子商务，可帮助用户购买商品，使用银行、股票等金融服务。
（3）娱乐业务，提供游戏、卡拉OK、彩票、播客（视频分享）、电子相册等各种应用。
（4）教育类应用，通过分发教学内容，提供网上教育服务，老师和学生可以通过视频、音频、图片和文字等各种方式获得实时和非实时服务。
（5）医疗类业务，为不同地域之间的医生和病人建立连接，这样医生可为病人提供远程诊断、咨询等服务。
（6）监控类应用，提供监控能力，可用于安防、医疗监测等。
（7）门户业务，主要为大多数用户的主要应用提供服务入口，有时也可帮助运营商建立“有围墙的花园”。
（8）交互式广告，通过交互的方式，让广告发布者发送出各种形式的广告并快速地得到反馈。
IPTV作为下一代电信新业务，其国际标准化工作一直在稳步推进，此前已经在网络、终端、中间件、性能监测等各方面形成了较为成熟的输出文档。
图1-2IPTV业务模式
2IPTV业务发展历程
2.1IPTV历史
1999年，英国VideoNetworks推出了全球第一个IPTV业务。
2003年，香港电讯盈科也推出IPTV业务，定名now宽带电视。
2005年，中国电信与上海文广合作在上海推出IPTV业务，获得中国大陆第一张IPTV牌照，以BesTV百视通为品牌。
随后扩展到中国主要沿海省市。
2006年10月，台湾华人卫星电视传播机构（CSTV）网络事业群成员“台湾互动电视公司”（TITV）在中华电信多媒体内容传输平台（MOD）推出“黄金套餐”IPTV业务。
IPTV已经在公众中形成一定的知名度，包括运营商、内容提供商、设备商、终端厂商在内的产业链各个环节均在积极推动IP产业的发展。
尽管目前在政策层面和网络技术层面还有一定障碍，但仍然对IPTV的未来充满信心。
经济的持续发展、广大的世界杯球迷、2008年北京奥运会等利好因素的刺激，将使中国成为全球IPTV的最大潜在市场。
到2010年，中国的IPTV用户数有望超过2000万。
中国的IPTV从诞生之日起，便伴随着诸多的质疑而成长。
其中尤以IPTV的质量、清晰度、激活率等等一系列为焦点。
如今历经这么多年的发展，IPTV无论是从内容还是质量方面已经有了较大的提高，虽离完美甚远，却也较好的呈现了其自身的优势，开始逐步为用户所接受。
尤其随着2011年，中国电信开始启动“光网城市”以来，国内的宽带提速明显，这便为IPTV的发展提供了良好的基础保障。
2012年，工信部更是提出了宽带中国的战略，这将更进一步的促进国内IPTV业务的进一步升级。
高清IPTV时代将逐步来临，但同时，提速降价的背后必然是产业价值、产品价值的提升，这便对电信运营商提出了更高的服务要求。
根据工信部的统计，截止到今年一月份，国内IPTV的用户已经达到了1400万。
自2004年国内开始开通首个IPTV业务以来，IPTV已经被公认为“运营商本来最看好，但实际发展最慢”的大型固网业务之一。
历经8年用户数1400万，平均每省不到50万用户，应该说IPTV在我国的发展缓慢。
与之相对比的是国外情况。
市场研究报告显示，全球IPTV用户仍在快速增长，预计2015年IPTV用户数将达到1.051亿，而2011年用户数为5300万，年复合增长率为18.7%，报告同时显示，IPTV增长速度超过了有线电视与卫星电视服务，预计服务收入将从2011年的218亿美元增长到453亿美元，年复合增长率20%。
2.2IPTV业务发展形势
从1999年英国的VideoNetworks向用户提供IPTV服务器，国际运营商纷纷开展IPTV服务测试并推出相关服务。
尤其在2003年后，欧洲，北美和亚太地区的运营商在IPTV的发展上倾注了很大的热情。
在欧洲市场，继意大利电信运营商FastWeb成功开展IPTV服务以来。
英国，法国等国家的传统电信运营商纷纷看好IPTV业务，相继开展了各自的IPTV服务。
还有瑞典，挪威，奥地利等国家也纷纷开展了IPTV商用试验。
在北美，电信运营商发展IPTV业务一直进程稳定。
美国的IPTV业务从2001年就已经进入商用阶段。
加拿大的各大运营商从2002年期也分别开始提供互动上海视频服务，即IPTV业务。
随着IPTV业务在欧洲和北美地区的发展，亚洲的电信运营商纷纷推出基于宽带网络的IPTV业务，并对以有线电视为主的电视业务领域构成了竞争冲击。
在韩国，视频点播业务迅速普及，并制成着其宽带业务20%的收入。
新加坡电信2001年首先采用Pace公司的DSL4000机顶盒对300多名用户进行IPTV业务的测试。
在日本，软银集团和雅虎日本公司合作推出了名为BBcableTV的IPTV业务，实现话音，数据和视频的捆绑服务。
在亚洲IPTV业务发展最为迅速，最有成效的就是香港电讯盈科，为用户提供各种服务。
2011年底全球IPTV用户已经达到3600多万，到2013年预计超过6000万，而且IPTV渗透率是9.7%（2010年的数字），中国电信超过这个渗透率9.7%。
，到2011年5月底，美国的IPTV订货数超过1000万，也是全球发展用户最多的国家。
图2-1IPTV生态链
2.3IPTV现状
国际上与IPTV标准相关的标准化组织很多，典型的包括ATISIIF、ISMA、DSL论坛、Ipsphere、IETF、ISO/IEC等。
他们各自的成员背景、侧重点价值取向和利益等均不相同。
下面重点介绍ITU-T的IPTV标准化活动。
ITU-T于2006年4月在日内瓦举行了全球开放式IPTV标准咨询会，决定成立FGIPTV，每3个月举行一次会议，以发起、协调和统一全球的IPTV标准化活动。
研究包括ITU-T之外的其他标准化组织和论坛等正在进行的IPTV标准化活动，以及在NGN框架中融入IPTV的问题。
2006年7月举行的第一次FGIPTV会议最大成果是明确了各个IPTV工作组的职责，批准了各个工作组的领导人，启动了每个工作组的工作以及各个工作组的任务，讨论并初步提出了IPTV的定义，并确定了FGIPTV的架构6个工作组。
6个工作组分别是：
架构与需求（WGI），QoS与性能（WG2）。
业务安全与内容保护（WG3），IPTV网络控制（WG4），端系统与互操作性（WG5），中间件、应用和内容平台（WG6）。
2006年11月举行的第二次会议按照上次会议确定的ToR（TermofReference）和各个工作组的研究范围，继续分组讨论IPTV业务需求和IPTV的体系架构，还涉及IPTV安全、QoE/QoS、网络控制、终端与互操作以及媒体平台与中间件等课题，使得每个工作组都第一次有了输出文档，为每个组的下一步的标准化工作提供了素材。
2007年1月举行的第三次会议在最关键的“业务需求”和“网络架构”两个输出文档上，取得了明显的进展。
需求和网络架构的初步确定，为下一步各工作组工作的开展，奠定了坚实的基础。
IPTV技术虽然从20世纪90年代中期已经比较成熟，但是其市场化是进入21世纪以后才开始的。
直到2001年，欧洲一些国家的电信运营商逐渐将IPTV作为重要的增值业务模式推向用户，IPTV开始向全球蔓延。
据InformalTelecoms&
Media研究，截止2007年12月，全球IPTV用户总数从2006年年底的544.1万增至1089.2万，根据2008年上半年全球各大运营商的运营情况预计全年用户数量将增长至1682.3万。
运营收入方面，从2005年的2.6亿美元增长到2008年的51.1亿美元，其增长速度高于用户数量的增长，这说明IPTV的ARPU值属于逐年增长的态势。
ITPV发展初期用户愿意支付的价格水平随着业务成熟度的增长而获得了提高，这项新兴业务正在被全球范围内的用户广泛认可。
虽然相比普通电视用户、宽带用户等数据，目前IPTV在全球范围内的用户覆盖率还较低，主要还是集中在欧美发达国家，但全球IPTV用户保持了较快的增长速度，用户数逐年增多。
在欧美发达国家的带动下，IPTV未来有望在亚洲、非洲和拉美市场得到迅速发展，并在全球范围内掀起IPTV热潮。
全球IPTV区域发展正不平衡的特征明显，从用户区域分布分析，亚太、欧洲、北美构成了IPTV的绝对主体，而南美和非洲成为了IPTV发展的盲点。
以2007年的用户分布来看，欧洲、亚太和北美占用户总数的97%，其中欧洲48.1%的份额位居第一，其次是亚太。
图2-2全球IPTV用户分布结构
2.3.1法国IPTV现状及特点
法国的IPTV业务的典型代表是法国电信的“MaLigneTV”。
“MaLigneTV”在2003年底推出，所有的IPTV用户只需要与法国电信签合同，不必和其他内容提供商打交道。
而其他的内容提供商只是法国电信的合作伙伴，不直接面对用户。
法国的付费电视市场发展成熟，用户比较稳定，为开展IPTV业务培养了用户消费习惯。
但也正是这一因素使得IPTV业务开展得并不顺利，IPTV在法国付费电视市场中的发展空间被付费电视强势占领。
尽管如此，法国电信通过商业模式改造，与广电建立了良好的合作关系，尽量与广电数字电视形成良性互补，这一点值得所有国家的IPTV运营者们思考和借鉴。
2.3.2意大利IPTV现状及特点
意大利的IPTV从2002年开始起步，这在欧洲国家中相对较晚。
但是，意大利固网运营商Fastweb是从2002年开始运营IPTV业务，到2005年6月，Fastweb公司的IPTV用户接近19万，成为欧洲最大的IPTV运营商，同时也是世界上首先获得盈利的IPTV运营商。
IPTV在意大利的竞争对手主要是数字电视。
对手之一的SkyItalia公司实力非常强大，其付费电视用户已达到300多万户。
而且，SkyItalia公司还效仿英国BSkyB公司成功地对运营模式进行了改组。
意大利的数字电视行业史无前例地引进了电信可充值预付卡的业务模式，用户通过零售渠道购买预付卡即可，对电视服务无需订购，得到用户的一致好评。
这也促使IPTV运营商不得不进行业务更新的研究。
2.3.3美国IPTV现状及特点
美国的IPTV不像其他一些新兴电信业务一样占据领导地位，它的发展甚至比同在北美的加拿大更晚。
但是从大环境来看，美国的数字娱乐产业非常发达，包括音、视频等数字服务在内的娱乐产业收入连续数年呈高速增长态势，这对IPTV的发展有良好的促进作用。
美国是全球少有的不是DSL为主导宽带接入市场的国家之一，主要是由于电缆调制解调器服务1997年在
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