中国众创空间发展白皮书协同创业时代已来.docx
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中国众创空间发展白皮书协同创业时代已来
2016中国众创空间发展白皮书：
协同创业时代已来！
来源：
腾讯研究院 作者：
浏览次数：
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4月23日，腾讯开放2016春季发布会在海南海口举行。
腾讯研究院同步发布《2015-2016年中国众创空间发展白皮书》，在对国内众创空间进行深入研究后发现：
创业者“孤军奋战”已经成为过去，协同创业的时代已经到来！
创业者和产业生态资源对接，已经成为世界性的新浪潮。
名不见经传的他们何以实现融资过亿？
微票儿C轮融资15亿，时空电动汽车B轮融资10亿，每日优鲜B轮融资2亿……在短短几年时间里，这些初创企业借助于什么力量，迅速实现了超常规的扩张？
众创空间！
他们都是众创空间的成员！
通过分享优质的产业生态资源，有效的推动了企业成长！
协同创业的时代已经到来！
创业者“孤军奋战”已经成为过去。
创业者和产业生态资源对接，已经成为世界性的新浪潮。
今天的创业不再仅仅依靠个人能力发挥，更多的要依靠优质产业生态资源的分享，实现协同创业。
也正是社会对创业资源分享的需求，催化了近年“众创空间”的蓬勃发展。
新经济成功之道，在于一切为了创业者，在于站在创业者的角度上，建立新的服务模式，提供全要素解决方案，帮助初创企业解决各种难题。
在这种新范式下，创业者将会更方便的获取创业所必需的各种资源，顺利地解决融资难、招人难、成本高等内部管理问题，从而降低创业成本。
为了达到这个目的，众创空间要引入各种外部资源，诸如辅导培训、风险资金、网络推广资源、流量、技术等等，实质性的促进企业成长。
众创空间孕育着中国新经济的未来。
运营良好、服务扎实的众创空间不仅仅能够孕育出优秀的企业，也对于提升地方经济增长、带动社会就业、促进财富增长和创新发展具有重要的保障作用。
1、新经济本质
1.1.世界进入“新经济”发展时期
2014年习近平总书记在国际工程科技大会上的主旨演讲中表示，世界正在进入以信息产业为主导的新经济发展时期。
2015年12月，习近平总书记在中央经济工作会议讲话中指出，新一轮科技革命和产业变革正在创造历史性机遇，催生智能制造、“互联网+”、分享经济等新科技、新经济、新业态，蕴含着巨大商机。
2016年2月的国务院常务会议上，李克强总理两次谈到了新经济。
两会期间，我国首次将“新经济”一词写入政府工作报告，并强调“要培育壮大新动能,大力发展新经济”，政策也将向新动能、新产业、新业态等方面倾斜。
“新经济”这一概念最初在1996年由《商业周刊》发扬光大，主要用来描述美国上世纪90年代的技术变革带来的良好经济增长现象,。
与美国的“新经济”有所不同，我国政府提出的“新经济”，更多的是强调在全球化和信息技术变革下，符合我国经济改革发展实际的新的经济发展思路。
在经济转型的关键时期，传统经济增长方式难以为继、经济结构需要深度调整，大力支持互联网创新创业的发展，具有深远的战略意义。
1.2.新经济的本质即双创经济
在彼得·德鲁克眼里，新经济即创业经济，他认为创新和创业是“近代经济和社会史上发生的最重要、最有希望的事件”。
这个结论是在研究了美国70年代经济大萧条期间的创业活动之后得出的。
从1973到1975年，世界经济危机爆发，美元与黄金彻底脱钩，美元一统天下的局面被打破，美国经济出现连续两年负增长，处于风雨飘摇之中。
然而，德鲁克却发现了一个有意思的现象，从1970年到1980年,美国经济提供的2,000多万个新的就业机会中，大多数是由小企业和新企业提供的。
经济虽然低迷，但双创经济日趋活跃，而且逆势上涨。
小公司的发展趋势完全与二战过后的情况相反。
在1950年到1970年那20年时间里,由大企业或政府创造3/4的就业。
每逢经济衰退，失业则集中发生于新企业或小公司。
1980年代正是美国IT产业全面创业，全球扩张的时期。
诸如微软、苹果、思科等“小”公司均成长于这个时代。
伴随着美国IT产业起飞，里根经济学落地，美国滞胀问题得以解决，美国经济开始复苏，1990年后，互联网时代终于到来。
无论是美国的历史，还是中国的表述，我们可以看出共同的一点，即：
新经济建立在创新基础上，主要形式是创新，尤其是中小微企业创新。
当前，双创经济成为中国经济增长的引擎。
中国正在上演供给侧改革的大戏，以“互联网+”为驱动的双创经济正是这个时代最强劲的节奏。
创业创新日益活跃，双创经济逐步升温。
2016年3月5日，两会的政府工作报告多次提到“大众创业、万众创新”，并且将其提升到中国经济转型和保增长的“双引擎”之一的高度，显示出社会对双创经济的重视。
1.3.创业进入生态资源分享阶段
在中国，自改革开放以来，全社会范围内的创业浪潮已有四次，围绕着创业浪潮产生的产业服务系统也各不相同。
2015后，随着第四次浪潮的到来，创业逐渐步入第四个阶段，“产业生态分享”（产业生态资源的协同分享）应运而生。
图表1：
创业进入第四阶段：
产业生态分享
（1）第一次创业浪潮：
优惠政策
我国出现最早的创业服务业态是创业服务中心，属于孵化器模式，1987年成立的武汉东湖新技术创业中心，是我国最早的孵化器，创业服务领域由此产生。
之后创业服务进入行业的探索期，截止1993年，全国累积建成约60家创业服务中心。
早期的创业服务中心是创业初始资金与优惠政策的分发、落实平台，通过这一时期的孵化器形式，创业企业获得办公场所，中央地方支持创业的资金能够下发给入驻的创业企业，优惠政策可以得到落实。
（2）第二次创业浪潮：
市场化服务聚合
2000年左右，风险投资在国内逐步发展起来，丰富了创业公司融资的途径。
2008年以后，社会化媒体逐步成为传播的重要渠道，投融资和媒体营销推广服务开始出现在创业服务机构的平台上。
创业服务机构逐步演化为聚合办公场所、投融资服务、媒体服务等多种服务形态的平台。
（3）第三次创业浪潮：
产业要素协同
移动互联网高速发展催生了新的创业服务业态。
新的创新服务产业包括2009年末成立的创新工场、2010年腾讯推出的开放平台、2010年问世的创客空间、2010年12月36日创立的氪空间、2011年相继成立的车库咖啡和3W咖啡等。
这些新兴的平台提供多要素、平台化的服务，使得服务更具深度和广度。
他们拥有更强的资源共享特征，致力于为创业者提供更低成本、高效率的服务。
（4）第四次创业浪潮：
“生态资源”分享
自从2015年两会，“大众创业，万众创新”号召正式发出以后，众创空间全面开花，我们对有众创空间数量相关公开资料发布的省份进行粗略统计发现，目前公开报道中16个省份有相关数据，众创空间总量约700家左右。
不仅在大中城市广泛开展，中小城市也在加速推进。
例如在山东省菏泽市，当地政府规划到2016年底各区县都要建成至少一个众创空间。
可以预计全国众创空间数量将快速扩张。
科技部于2015年11月公示首批136家众创空间名单，拟将其纳入国家级科技企业孵化器的管理服务体系。
这136家众创空间分布在北京、天津、吉林、江苏、浙江、安徽、青岛、河南、湖北、广东、四川、贵州。
北京数量最多，达27家，随着越来越多的省市积极申报，纳入国家级科技企业孵化器的管理服务体系的众创空间数量会越来越多。
在这个新阶段中，一种全新的模式——产业生态资源分享模式（简称产业生态分享），进入社会视野。
这种模式的代表是腾讯众创空间。
腾讯众创空间的前身是腾讯开放平台，当时主要以腾讯自身的线上资源扶持创业，2014年开始，腾讯开放平台对接线下资源，提出了“以百亿资源扶持百家创业企业”的“双百计划”，旨在依托腾讯产业生态，结合线下资源，扶持优秀创业团队，加速项目成长。
产业生态分享模式代表未来的孵化潮流，获得了创业者欢迎，进入了高速发展时期，社会各界资源迅速的汇集到这类平台上。
据2015年统计，开放平台接入应用数已超过400万。
2015年4月28日，腾讯正式发布腾讯众创空间2015年计划，并在全国建立规划建设25个线下众创空间，总面积超过50万平方米；同时，搭建包括腾讯系流量资源、第三方服务平台等线上平台，为创业者提供覆盖线下与线上，全要素、立体式的孵化和加速服务。
2、新范式崛起
创业是当前经济社会发展的主旋律，中国公众创业意愿强烈。
然而，创业是高风险的活动。
由于创业过程存在大量不确定性因素，创业者、创业团队与创业投资者往往限于自身资源和能力，对于创业机会、创业资源，企业运作等方面的关键环节，难以一一的做到准确把握，常常导致创业活动偏离预期目标，成功率极低。
众创空间的价值在于分享大量的优质资源，降低创业风险。
与传统的“企业孵化器”不同，众创空间不只是提供针对创业指导、创业咨询等单一的内部资源支持，也不只是提供资金，销售产品或推荐人才等零散的外部资源支持，而是针对创业公司，进行具体的分析研究，提出针对性的解决方案，提供内外部资源结合的产业生态资源支持。
作为新型的创业平台，众创空间是新经济发展的新范式，它以产业生态的概念营造了企业成长环境，整合创业的各种内外部资源，并将其分享给接受服务的创业企业，为创业者提供更加全面、低成本、有效率的成长环境。
2.1.范式：
一切为创业者分享
从具体商业模式来看，众创空间以初创企业、创业者、成熟企业的创业部门等为服务对象，基于自身的核心资源，并且引入的第三方资源，通过线上线下平台来汇聚创业者，为之提供低成本办公环境、软硬件设备，并汇聚投资者、传媒机构等，为创业者提供集约化、一站式配套服务，使创业者可以集中精力专注与产品研发和运营等核心事务，大大改善了过去创业服务资源闲散化的问题。
图表2：
一切资源为创业者分享示意图
从横截面角度看，众创空间同时搭建全社会资源的生态产业链。
众创空间利用腾讯自身众多平台，整合和配置线上和线下资源，构建了集创业者，媒体、社会资本和人才服务于一身的生态系统。
对于创业者来说：
通过平台的创业服务聚合，创业者有望以低成本、高效率获取支持服务，相较于独立寻找各类资源的传统创业状态，创业效率可以提升；对于其他机构来说：
通过平台的创业者聚合，投资机构、媒介传播机构、云服务商等机构可以获得优质的投资项目，减少项目搜寻成本，形成一套来源保障机制。
图表3：
众创空间对创业各阶段具有促进作用
从动态时间角度看，创业服务机构提供贯穿整个初创时期的长时期服务。
众创空间对创业公司的服务有着时间长，分阶段的特点。
在创业的创意形成、产品开发、团队建设、融资、市场推广等各个任务阶段，众创空间提供相应服务，帮助企业解决成长中的各种问题。
2.2.分布：
全国众创空间地图
当前众创空间建设浪潮正在全国兴起，2016年全国科技工作会议发布的数据显示，全国各地众创空间已经超过2300家，形成了两大类服务，涌现出八大流派，出现了一些影响力较大的品牌。
众创空间需求庞大。
据有关部门统计，2014年全年，我国新增注册企业数量达365.1万家，增长45.88%，而进入产业孵化系统的科技型中小企业或小微企业为8万余家，约为前者2%，仅是新增注册企业的一个零头。
众创空间具有广泛的政策基础。
据不完全统计，截至目前，全国已有29个省、自治区、直辖市出台了支持众创空间建设与发展的政策或关于推动创业创新的实施意见。
图表4：
各省市已认定备案的众创空间数量排行
数据来源：
科技部、各省市科技厅网站
在政策的推动下，我国各地出现了大量规模不一的创业服务机构。
多数省份已开始了众创空间的备案、认定工作。
经过备案、认定后众创空间一般可享受地方的政策扶持。
通过科技部门发布的相关数据可以发现，已认定或备案的众创空间数量前十名省份分别是重庆、江苏、广东、山东、上海、浙江、天津、湖北、北京、吉林。
从地区分布看，东部发达省份如上海、江苏、浙江、广东、山东、北京等地众创空间数量较大，前十名中有七个省市来自东部地区。
在第十一名至第二十名之间，中西部地区则占据了大部分。
同时，在粗放型发展中，出现了一些“不和谐”的现象。
有媒体报道，部分地方的众创空间，功能并不完善，很多只是充当“房东”甚至“二房东”的角色，缺乏对创业者的配套服务，甚至于有些地方出现了“拉郎配”的现象，众创空间里进驻的并不是创业项目，甚至出现了以众创空间之名，行商业地产之实的情况。
行业亟待规范。
2.3.类型：
两类服务八大流派
众创空间需要为创业者提供全要素服务，但在实际运营中，各家众创空间拥有的资源与能力各不相同，选择的切入点也不一样。
目前，除了腾讯众创空间外，极少有机构能够靠自身资源提供产业生态资源分享。
实际运营中，往往是众创空间根据自身核心资源与能力情况，为创业者提供某个领域的服务，在并不擅长的其他领域接入其他服务商的服务。
因此，众创空间服务体系，大致可分为两类：
核心资源服务、第三方服务。
核心资源服务是基于自身核心资源与能力提供的服务，如房地产企业根据商业地产优势推出共享办公服务，媒体机构依托传播能力提供营销推广服务。
第三方服务是为完善服务体系引入的第三方服务体系，如媒体型众创空间引入投资机构，共享办公厂商引入投资机构、培训机构等。
核心资源服务是决定众创空间服务能力与发展前景的关键。
这往往是厂商切入众创空间服务的关键，决定了一家众创空间的发展基因。
在核心服务的基础上，众创空间需要基于自身形成的运营成果与影响力吸引第三方服务。
按照众创空间服务提供商的资源能力属性的不同，众创空间可以分为如下八大流派。
图表5：
不同类型众创空间类型与服务能力
制表：
互联网实验室
2.4.格局：
国内知名众创空间
当前我国已经涌现一批知名的众创空间，如启迪之星、腾讯众创空间、联想之星、创新工场等。
图表6：
当前国内较为知名的部分众创空间
资料来源：
官网公开资料
从布局城市数量、实体空间规模、投资基金规模、创业导师数量、孵化企业数量等数据综合来看，腾讯众创空间与启迪之星孵化器目前在综合实力上领先，表现为布局城市数量多，实体面积大，有较强的投资资源与导师资源；在创业导师资源方面，各家企业都依托背景资源，提供了较为丰富的创业培训；在基金规模与投资能力上，都采取“自身设立投资基金+聚合外部投资基金”的方式强化投资能力。
实体空间规模方面看，2015年腾讯众创空间计划建立25个线下众创空间，总面积超过50万平方米；投资资金方面，腾讯产业共赢基金约200亿元，另外聚合各类基金1000亿；导师方面，腾讯众创空间更是拥有集腾讯专家团、知名创业辅导机构或个人、长江商学院，南极圈，优米网等行业知名机构导师于一身的强大阵容。
截至2015年10月，腾讯众创空间直接为创业者带来收益超过100亿元；腾讯开放平台上年收益超过1亿元的创业公司达24家，年收益超1000万元的创业公司达到108家；融资额超过1亿元的创业公司超过100家；已经上市和即将上市的公司超过20家，开放平台创业企业的总市值规模超过2000亿元。
并且带来大量的就业机会，自2011年以来为社会创造就业超过1500万。
3、新创业之道
众创空间旨在以产业生态的概念营造孵化环境，形成聚合全要素全分享的平台。
功能齐全、服务扎实的众创空间，不仅可以提供各类新服务，帮助创业者解决创业过程中遇到的痛点，如融资难、招人难、成本高等经营管理问题，还可以通过专业设计的分享活动、培训辅导来提高创业者能力。
并且，众创空间还可以引入各类产业生态资源，诸如资金、网络推广资源、流量、技术等等，实质性的促进初创企业成长。
3.1.解决经营痛点
3.1.1创业企业最大挑战
据创业邦2014年创业者调查报告显示，对于企业发展中遇到的主要困难，64.19%的创业者认为是“人才缺乏”，57.21%的创业者选择“资金困难”，51.97%的创业者选择“市场开拓困难”，38.43%的创业者选择“市场竞争激烈”，36.24%的创业者选择“房租、人力等成本连年上涨”。
图表7：
创业企业发展过程中面临的主要困难
资料来源：
创业邦
可见，人才缺乏、资金困难、市场开拓困难、产品竞争激烈、创业成本上涨等是创业者面临的最大困难。
3.1.2针对性解决方案
针对上述困难，众创空间提供相应的解决思路和落地方案。
图表8：
众创空间针对创业过程中痛点提供针对性解决方案
来源：
互联网实验室
第一，对于创业过程中的人才困境，一个服务全面而扎实的众创空间可以扮演“联合创业撮合平台”的角色，通过聚合大量创业者与创业团队，以及创业者之间的互助交流，产生合作创业，构建联合创始团队，或者相互推荐人才的机遇，解决创业过程中的人才难题。
一些众创空间则主动提供人才募集服务，如腾讯众创空间提供的人才服务“开工”，通过培训、组织交流活动等形式，提升创业者寻找到合宜人才的可能；3W咖啡旗下拥有3W猎头服务，至今已经为超过100家互联网公司成功提供猎头服务。
第二，对于融资困境，众创空间聚合了大量的创业项目，对于投资机构而言是一个良好的投资选择集合，相对于在社会上花费更大精力寻找优质项目，众创空间的服务具有更好的吸引力，投资机构有意愿入住众创空间，筛选投资项目。
作为平台方，众创空间有路演、推介等项目展示活动，使项目能够更好地被投资者发现。
以36氪旗下创业空间氪空间为例，目前已经成功孵化了五期共72个项目，其中完成融资的项目有70个，项目融资成功率达97%。
在拥有海量数据的平台，还可以通过大数据促进投资方了解创业公司，提升融资市场效率。
例如腾讯众创空间推出的众创指数，每日监控、分析数千个细分数据维度，进行百亿级大数据计算，不断完善和细化行业数据，充分反映了行业和产品发展竞争情况，为投资人提供精准数据，优秀项目也可以在大量产品中脱颖而出获得投资人青睐。
这样就使投融资活动更为高效。
第三，对于市场开拓困境，众创空间提供或聚合了媒介资源，这满足创业公司“求报道”的需求，增强项目的公众曝光度，逐步建立起品牌形象。
36氪在2015年4月发布的数据显示，2014年36氪对1314家国内创业企业进行跟踪报道，在用户/流量/下载量中的至少一个指标增长中，有78.21%的公司实现了翻番以上的增幅；收到国内媒体采访请求的占到69.15%；77.22%的创业公司在36氪报道后会有合作伙伴找上门，68.93%的公司在人才招聘上获得帮助。
可以发现，众创空间的媒介推广服务对于帮助企业获取用户、增加曝光度、获取合作伙伴方面有积极作用。
第四，对于企业遭遇的市场激烈竞争，创业导师可以提供发展策略方面的指导，具有产品开发运营经验的导师可以在产品定位、差异化发展方面帮助创业者，使创业企业在激烈竞争中找到更为合适的出路。
例如，联想之星在创业培训方面开设了创业CEO培训、区域短训班、创业大讲堂等内容，参与培训的创业公司相关人员表示，联想之星的培训对其非常有帮助，解决了团队初创时期很多定位困惑，以及团队管理方面的难题。
第五，对于创业成本上升，众创空间一般在孵化期内提供免费或低价的办公空间、软硬件资源等，帮助企业度过融资前、或者获得足够营收前的大量投入阶段，这对于企业的生存具有重要作用。
图表9：
部分众创空间的孵化政策
资料来源：
网络公开资料
通过总结可以发现，众创空间可以为创业者在孵化器内提供免费或低价的办公场地，帮助企业降低创业成本。
3.2.解决成长痛点
3.2.1创业必备能力与心理素质
成功的创业公司不仅仅需要拥有全方位的创业资源，也需要创始人有足够的专业能力、管理能力与强大的心理素质。
图表10：
知名创业企业家与投资人注重的创业者素质与能力
来源：
互联网实验室
上表总结了我国知名创业企业家与投资人注重的创业者素质与能力。
结果显示，成功创业者必须具备的能力包括创新能力（技术或商业模式）、战略选择能力、执行能力等，必须具备的素质、品质包括对目标的强烈追求、坚持与忍耐的能力、乐观自信、为人处事的能力、自省能力等。
创业者要建立起这些能力与素质，除了在创业实战过程中不断汲取经验，更为有效的途径，是从成功企业家与其他创业者的交流分享中获得心得体验，从而加速自身能力与素质的成长。
当前我国创业者主要求助对象为身边亲友，渠道较为狭窄。
清华大学发布的全球创业观察报告（2014）显示，青年创业主要从四个来源获得意见建议：
73.9%来自朋友；52.6%来自配偶或伴侣；45.7%来自父母；39.2%来自家庭或亲戚。
一般而言通过朋友、家人、亲戚获得的建议支持的专业性会相对较差，由此可见，创业者需要通过众创空间获取专家和成功创业者的支持。
3.2.2培训服务与交流共享机制
真正意义上的众创空间是帮助创业者提升能力素质、克服自身问题的学习型机构。
创业者能力与意志是创业企业成功的关键要素，众创空间提供导师服务，使成功创业者与企业家的经验能够在新一代创业者身上传承，帮助他们提升创业能力，增强应对各种困境的意志力与能力。
虽然创业者能力需要在商业实战中不断历练，但创业成功者的言传身教也具有十分重要的价值。
众创空间作为创业导师与创业者的汇聚平台，为创业者提供了更规模化、定期化甚至即时化的创业培训服务与交流共享机制，使创业者可以更方便、更频繁地接受思想碰撞，加速创业者成长。
例如，腾讯众创空间为创业者开设了“开课”项目，针对创业者的痛点进行培训，课程内容包括“如何写好一份优秀BP”、“如何更好获得投资”、“团队辅导”、“如何招到靠谱人才”、“如何整合资源打造优秀团队”等，有针对性地解决创业者面临困境，提升他们在各方面的能力；创新工场打造的创业辅导服务“群英会”为入选学员开设为期7个月的封闭式创业课程培训，邀请内外部导师共计近60名，其中一半来自二十余家不同的风险投资机构或投资人，一半嘉宾来自创业成功人士及知名企业高管。
群英会对学员有较大帮助，约68%的学员获得了新一轮融资。
另外，针对创业者时常面对的孤独、焦虑、失落等心理问题，众创空间提供的导师服务与社群空间都可以起到一定的帮助、缓解作用。
例如，创业咖啡聚集大量的小型创业团队和个人创业者，相互之间有非常频繁而深入的交流，他人的成功的思路和经验可以形成较好的正面激励，帮助创业者找到新的思路。
3.3.腾讯产业实践
腾讯众创空间一切以创业者价值为依归。
作为创业者和创业资源之间的连接器，众创空间内部整合了腾讯全平台资源服务，外部联合了创业相关资源，形成了具有自主创新能力和可持续发展力的产业生态系统，可为创业者提供全面的资源分享。
据腾讯开放平台统计，截至2015年10月份，合作伙伴的收益分成已超过100亿，孵化的上市或借壳上市的公司已经超过20家。
3.3.1腾讯众创空间系统
腾讯众创空间构建的生态系统以创业者为核心，主要核心角色包括四方：
创业者、政府（政策扶持方）、腾讯（全平台资源服务方）、合作服务方（包括基础空间服务方、运营方、第三方众包服务方和联盟资源方等），具体如下图所示。
图表11：
腾讯众创空间生态系统
1）创业者
创业者是服务对象，也是创业创新的主体和动力。
腾讯众创空间的创业者包括入驻腾讯实体众创空间（线下）的软件和硬件开发者，同时也包括注册在腾讯开放平台（线上）的所有开发者。
腾讯众创空间的创业者不仅可以获得海量用户、开发接口、技术能力、产品推广、流量加速等线上开放资源，还能通过入驻实体空间，进一步获得办公场所、软硬件的运行和测试环境、运营保障、政策扶持、培训学习、投融资等一系列线下资源。
获得支持的创业者有更多精力专注于产品和项目，实现快速成长。
2）政策扶持方
地
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