SAPSRM方案概述文档格式.docx

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1、战略采购与货源管理

1.1采购战略开发

利用新工具和需求合并、组合分析、类别（商品）管理和采购控制功能制订合理的供应战略。

加深对多个业务方面的了解，以确定并优化重复的合同，并促进与销售商利用更多的信息进行谈判。

1.1.1比较整个企业的采购

分析每个供应商的采购金额、合同金额、执行金额和结算金额；

分析每种物料在一段时期内的采购金额和比例；

1.1.2对物料和供应商的ABC分类分析

根据物料和供应商的ABC分类，报表展示各类别的采购金额和比例，提供决策分析。

1.1.3企业采购额和销售额的比较

1.1.4供应商分析

以供应商评估份数和采购金额作为分析指标，划分供应商区域。

如采购金额高、评分高的供应商属于优质合作伙伴，划分到最好的区域；

采购金额低、评分低的供应商划分到中等区域；

通过三维的信息，从最大程度上位决策提供支持；

既可以从总体进行比较，也可以按照产品类型进行比较。

同时可以分析对不同供应商的依赖性，均衡采购依赖程度，降低运营风险。

1.1.5合同利用率分析

1.2采购费用分析

通过映射和整理商品与供应商信息，以及将信息分配给内部系统、电子目录和数据仓库提高对全球花费和供应基础数据的洞察力。

1.2.1综合花费分析

1.2.2内容合并

1.3供应商选择

通过采用电子拍卖和投标工具与预先选择的供应商协作，最大程度降低采购风险，增强供应基础监控，并且评估供应商绩效。

。

1.3.1供应商评估

灵活设计评估问卷；

可定义评估条件分组并分配权重；

实时监控各个供应商的绩效表现；

将供应商的评估结果反馈给供应商。

通过更可靠、更迅速的发现与评估供应商，减低供应风险，缩减缓冲存货量。

1.3.1.1定义评估流程

设计问卷来获取供应商绩效的相关信息，包括交付可靠性、产品和服务的质量、价格、和成本，并可以根据供应商、产品、产品类别和采购组织作为评估的触发条件。

可以定义四级评估条件，评估份数逐级汇总，在最上一级计算出供应商的评估总成绩，没一个评估条件的权重都可以灵活设定。

1.3.1.2捕获评估数据

可以通过问卷直接填写；

可以设置部分条件是否与收货、发票校验或供应商清单是否关联；

可以通过ERP业务交易数据如采购凭证、收货凭证等自动计算相关的指标，如价格、数量、交货及时性等；

可以线外填写并上载数据到SRM中。

1.3.1.3分析供应商绩效

根据评估的成绩可以为战略货源提供决策分析；

并监控供应商的实时绩效；

向供应商反馈评估结果，推进双方的深入合作和沟通。

1.3.2招投标和竞价

SRM提供整套的招投标和询价管理方案，并且可以和SAPERP集成，形成采购-收货-结算的端到端的采购流程。

在招投标和询价过程中，针对供应商和物料的各种分析数据对此过程提供支持，供应商可以自主登记到SRM进行投标、反馈等互动。

通过多种拍卖与招标技术匹配供应商的能力和采购要求，以缩短采购周期时间。

企业中招投标的基本流程如下

1.3.2.1立项

创建招标项目和制定计划，确定招标方案，招标的需求可以和货源中心集成；

可以根据合同创建招标邀请；

可以通过XML文件上载需求。

1.3.2.2标书准备

编制技术和商务招标文件并审批

1、选择采购的寻源方式，确定不同的寻源过程；

2、设定投标有效期限和发标时间；

3、邀请相应供应商参加招标过程，供应商会收到系统自动发出的招标邀请通知。

根据招标的项目，确定各种商务评分指标和权值，如保质期、交货日期银行信用证明、近一段时间的受到起诉情况等。

根据招标项目定义各种技术指标及权值，如是否有完整的质量控制文件，是否有随机的备品备件，是否提供安装、调试、试运行等服务等。

1.3.2.3发标

在门户网站发布招标公告，供应商可下载招标文件电子版，进行在线答疑和澄清。

1.3.2.4投标

缴纳投标保证金，供应商在线进行投标，包括报价、问题回复、上传投标附件等。

投标文件上传时可以进行加密处理。

1.3.2.5开标

开放前抽取评标专家，初评和废标管理及审批，支持技术和商务一起开标或分开开标。

1.3.2.6评标

可以在线评标，制定评估标准模板和评估策略，评标人可在线对招标人提出投标澄清请求投标人在线提交澄清回答。

SRM中完善的评标分析报表支持电子化评标过程。

定义评标参数的抬头属性，评标参数的权值。

定义评标参数中动态属性的详细内容。

在投标比较中，可以查看抬头和每个行项目的属性评分。

可以查看每个供应商的详细投标结果，为评标决策提供完整的支持。

1.3.2.7定标

根据评标结果确定中标供应商，发表中标公告。

1.3.2.8合同谈判和签署

同中标供应商进行合同条款的谈判，并制作正式合同文本，由双方签署。

1.3.3在线拍卖管理

SRM支持在线竞价拍卖管理。

采购员可以查看原始价格和按照成本因素标准化的价格。

实时监控供应商的在线竞价过程，并可以在线回答供应商疑问；

可以查询多个供应商提交价格的变化情况；

系统可以实时计算降低成的情况。

1.4合同管理

合同管理的整体思路是建立合同全过程管理的流程、管控体系及系统支撑。

涵盖物资和服务类合同。

总体目标是加强合同的可视性、可控性、和合规性管理。

主要功能涵盖合同模板、合同签订、合同履约和合同结算。

1.4.1合同模板

定制合同模板，建立标准的统一的法务合同条款与章节。

同时可以在采购结果直接引用合同模板，编制采购法务合同。

1.4.2合同监控

实时监控合同的执行情况并针对日期、金额等进行临界报警。

监控合同执行时间，设定合同到期警告提醒，在合同到期时提醒相应人员尽快处理；

同时也可以监控合同执行总金额和总数量，同样在达到一定百分比时发出提醒。

可以查询合同的执行情况，如果作为集团公司，可以实时能监控到各分子公司物资采购执行情况。

通过报表或图形展示合同执行监控分析，展现了合同执行合规性，挖掘更多降低成本空间，更利于管理层决策。

2、操作性采购

2.1电子目录式采购

针对非生产性物资进行自助服务采购管理，使用电子目录标准化采购流程，提高工作效率。

同时让各种规模的供应商处理订单，制作发票与更新规范，促进供应商积极参与，并提高响应能力。

针对非生产性物资，如果在电子目录中不存在，可以通过寻源功能找到合适的供应商，签订长期合同并更新电子目录；

如果不需要合同管理，可以直接和供应商签订单次采购协议。

如果在电子目录中存在，可以直接在目录中下单并生成采购订单，形成正式合同。

管理员分配电子目录查询权限给各业务部门用户，根据系统引导完成。

根据关键字在电子目录中查询物资，并选择合适价格的制造商，添加到购物车中。

对于添加到购物车的项目可以进行后续的采购订单生成、结算等操作，同时系统会针对金额检查支出预算，提醒采购员检查。

SRM可以和ERP集成，通过ERP系统中提报采购申请，引用电子目录，可以提高申购过程效率与准确性。

2.2服务采购

与产品采购相比，服务采购更加复杂并且缺少标准。

服务采购需要更高的灵活度和协同要求、以及更高的成本管理。

通过购物车界面的“寻找外部服务”功能查找服务，并可以显示服务需求的详细信息。

根据服务的具体需求，选择对应的服务供应商。

在购物车上通过“Addskillsprofile/document”，采购方输入供内部使用及供应商查看的文本、附件、技术说明等。

购物车中的项目支持采购方输入层次化的服务需求。

一旦选择完供应商并按下”发送请求”按钮，就可以在采购需求上看到一个请求供应商确认的“询价”请求，“询价”请求的状态为“已发送”。

供应商的投标应答屏幕显示收到的请求信息，供应商确认是否可以提供该服务后点击“提交”按钮。

供应商提交应答后，采购方的购物车状态界面上将显示新的状态“ResponsesReceived”采购方可以单击‘SubmitRequest’按钮向供应商发送订单，然后应答的状态就会自动被更新为“CommissioninginProgress”。

在接受供应商的服务之后，根据服务的项目确认接收，并记录服务的时间等，当所有全部确认后，单次的服务采购流程结束，后续进行服务结算。

3、供应商协同

3.1供应商信息管理

供应商自主登录注册网站，并填写相关信息，指明可以交付的产品类别，提交到采购方审批。

采购方在自己的供应商预选库中，可以接受或拒绝供应商的申请。

接受申请后，可以将预选库中的供应商传到SRM中生成正式的供应商，进行后续的采购、招标等业务往来。

3.2其他协同

采购方与供应商可以在SRM平台上进行多种协同工作。

3.3接口

SAPSRM提供大量的非常开放的接口，与企业的其他SAP产品或外部系统进行业务数据的传输与互联，方便企业的业务扩展。