SAPSRM方案概述文档格式.docx
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1、战略采购与货源管理
1.1采购战略开发
利用新工具和需求合并、组合分析、类别(商品)管理和采购控制功能制订合理的供应战略。
加深对多个业务方面的了解,以确定并优化重复的合同,并促进与销售商利用更多的信息进行谈判。
1.1.1比较整个企业的采购
分析每个供应商的采购金额、合同金额、执行金额和结算金额;
分析每种物料在一段时期内的采购金额和比例;
1.1.2对物料和供应商的ABC分类分析
根据物料和供应商的ABC分类,报表展示各类别的采购金额和比例,提供决策分析。
1.1.3企业采购额和销售额的比较
1.1.4供应商分析
以供应商评估份数和采购金额作为分析指标,划分供应商区域。
如采购金额高、评分高的供应商属于优质合作伙伴,划分到最好的区域;
采购金额低、评分低的供应商划分到中等区域;
通过三维的信息,从最大程度上位决策提供支持;
既可以从总体进行比较,也可以按照产品类型进行比较。
同时可以分析对不同供应商的依赖性,均衡采购依赖程度,降低运营风险。
1.1.5合同利用率分析
1.2采购费用分析
通过映射和整理商品与供应商信息,以及将信息分配给内部系统、电子目录和数据仓库提高对全球花费和供应基础数据的洞察力。
1.2.1综合花费分析
1.2.2内容合并
1.3供应商选择
通过采用电子拍卖和投标工具与预先选择的供应商协作,最大程度降低采购风险,增强供应基础监控,并且评估供应商绩效。
。
1.3.1供应商评估
灵活设计评估问卷;
可定义评估条件分组并分配权重;
实时监控各个供应商的绩效表现;
将供应商的评估结果反馈给供应商。
通过更可靠、更迅速的发现与评估供应商,减低供应风险,缩减缓冲存货量。
1.3.1.1定义评估流程
设计问卷来获取供应商绩效的相关信息,包括交付可靠性、产品和服务的质量、价格、和成本,并可以根据供应商、产品、产品类别和采购组织作为评估的触发条件。
可以定义四级评估条件,评估份数逐级汇总,在最上一级计算出供应商的评估总成绩,没一个评估条件的权重都可以灵活设定。
1.3.1.2捕获评估数据
可以通过问卷直接填写;
可以设置部分条件是否与收货、发票校验或供应商清单是否关联;
可以通过ERP业务交易数据如采购凭证、收货凭证等自动计算相关的指标,如价格、数量、交货及时性等;
可以线外填写并上载数据到SRM中。
1.3.1.3分析供应商绩效
根据评估的成绩可以为战略货源提供决策分析;
并监控供应商的实时绩效;
向供应商反馈评估结果,推进双方的深入合作和沟通。
1.3.2招投标和竞价
SRM提供整套的招投标和询价管理方案,并且可以和SAPERP集成,形成采购-收货-结算的端到端的采购流程。
在招投标和询价过程中,针对供应商和物料的各种分析数据对此过程提供支持,供应商可以自主登记到SRM进行投标、反馈等互动。
通过多种拍卖与招标技术匹配供应商的能力和采购要求,以缩短采购周期时间。
企业中招投标的基本流程如下
1.3.2.1立项
创建招标项目和制定计划,确定招标方案,招标的需求可以和货源中心集成;
可以根据合同创建招标邀请;
可以通过XML文件上载需求。
1.3.2.2标书准备
编制技术和商务招标文件并审批
1、选择采购的寻源方式,确定不同的寻源过程;
2、设定投标有效期限和发标时间;
3、邀请相应供应商参加招标过程,供应商会收到系统自动发出的招标邀请通知。
根据招标的项目,确定各种商务评分指标和权值,如保质期、交货日期银行信用证明、近一段时间的受到起诉情况等。
根据招标项目定义各种技术指标及权值,如是否有完整的质量控制文件,是否有随机的备品备件,是否提供安装、调试、试运行等服务等。
1.3.2.3发标
在门户网站发布招标公告,供应商可下载招标文件电子版,进行在线答疑和澄清。
1.3.2.4投标
缴纳投标保证金,供应商在线进行投标,包括报价、问题回复、上传投标附件等。
投标文件上传时可以进行加密处理。
1.3.2.5开标
开放前抽取评标专家,初评和废标管理及审批,支持技术和商务一起开标或分开开标。
1.3.2.6评标
可以在线评标,制定评估标准模板和评估策略,评标人可在线对招标人提出投标澄清请求投标人在线提交澄清回答。
SRM中完善的评标分析报表支持电子化评标过程。
定义评标参数的抬头属性,评标参数的权值。
定义评标参数中动态属性的详细内容。
在投标比较中,可以查看抬头和每个行项目的属性评分。
可以查看每个供应商的详细投标结果,为评标决策提供完整的支持。
1.3.2.7定标
根据评标结果确定中标供应商,发表中标公告。
1.3.2.8合同谈判和签署
同中标供应商进行合同条款的谈判,并制作正式合同文本,由双方签署。
1.3.3在线拍卖管理
SRM支持在线竞价拍卖管理。
采购员可以查看原始价格和按照成本因素标准化的价格。
实时监控供应商的在线竞价过程,并可以在线回答供应商疑问;
可以查询多个供应商提交价格的变化情况;
系统可以实时计算降低成的情况。
1.4合同管理
合同管理的整体思路是建立合同全过程管理的流程、管控体系及系统支撑。
涵盖物资和服务类合同。
总体目标是加强合同的可视性、可控性、和合规性管理。
主要功能涵盖合同模板、合同签订、合同履约和合同结算。
1.4.1合同模板
定制合同模板,建立标准的统一的法务合同条款与章节。
同时可以在采购结果直接引用合同模板,编制采购法务合同。
1.4.2合同监控
实时监控合同的执行情况并针对日期、金额等进行临界报警。
监控合同执行时间,设定合同到期警告提醒,在合同到期时提醒相应人员尽快处理;
同时也可以监控合同执行总金额和总数量,同样在达到一定百分比时发出提醒。
可以查询合同的执行情况,如果作为集团公司,可以实时能监控到各分子公司物资采购执行情况。
通过报表或图形展示合同执行监控分析,展现了合同执行合规性,挖掘更多降低成本空间,更利于管理层决策。
2、操作性采购
2.1电子目录式采购
针对非生产性物资进行自助服务采购管理,使用电子目录标准化采购流程,提高工作效率。
同时让各种规模的供应商处理订单,制作发票与更新规范,促进供应商积极参与,并提高响应能力。
针对非生产性物资,如果在电子目录中不存在,可以通过寻源功能找到合适的供应商,签订长期合同并更新电子目录;
如果不需要合同管理,可以直接和供应商签订单次采购协议。
如果在电子目录中存在,可以直接在目录中下单并生成采购订单,形成正式合同。
管理员分配电子目录查询权限给各业务部门用户,根据系统引导完成。
根据关键字在电子目录中查询物资,并选择合适价格的制造商,添加到购物车中。
对于添加到购物车的项目可以进行后续的采购订单生成、结算等操作,同时系统会针对金额检查支出预算,提醒采购员检查。
SRM可以和ERP集成,通过ERP系统中提报采购申请,引用电子目录,可以提高申购过程效率与准确性。
2.2服务采购
与产品采购相比,服务采购更加复杂并且缺少标准。
服务采购需要更高的灵活度和协同要求、以及更高的成本管理。
通过购物车界面的“寻找外部服务”功能查找服务,并可以显示服务需求的详细信息。
根据服务的具体需求,选择对应的服务供应商。
在购物车上通过“Addskillsprofile/document”,采购方输入供内部使用及供应商查看的文本、附件、技术说明等。
购物车中的项目支持采购方输入层次化的服务需求。
一旦选择完供应商并按下”发送请求”按钮,就可以在采购需求上看到一个请求供应商确认的“询价”请求,“询价”请求的状态为“已发送”。
供应商的投标应答屏幕显示收到的请求信息,供应商确认是否可以提供该服务后点击“提交”按钮。
供应商提交应答后,采购方的购物车状态界面上将显示新的状态“ResponsesReceived”采购方可以单击‘SubmitRequest’按钮向供应商发送订单,然后应答的状态就会自动被更新为“CommissioninginProgress”。
在接受供应商的服务之后,根据服务的项目确认接收,并记录服务的时间等,当所有全部确认后,单次的服务采购流程结束,后续进行服务结算。
3、供应商协同
3.1供应商信息管理
供应商自主登录注册网站,并填写相关信息,指明可以交付的产品类别,提交到采购方审批。
采购方在自己的供应商预选库中,可以接受或拒绝供应商的申请。
接受申请后,可以将预选库中的供应商传到SRM中生成正式的供应商,进行后续的采购、招标等业务往来。
3.2其他协同
采购方与供应商可以在SRM平台上进行多种协同工作。
3.3接口
SAPSRM提供大量的非常开放的接口,与企业的其他SAP产品或外部系统进行业务数据的传输与互联,方便企业的业务扩展。