高等教育自学考试公共关系写作真题Word文档格式.docx
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B.中意冰箱，人人中意
C.东方航空公司的服务极富人情味
D.不怕不识货，就怕货比货
4.对组织生产经营活动产生影响的各种自然条件、社会条件及其相关因素的总称是
A.经营环境
B.社会环境
C.环保环境
D.竞争环境
5.下列文种属于平行文的是
A.决定
B.函
C.请示
D.报告
6.公关写作首先要（分数：
A.拟定标题
B.确定主题
C.确定结构
D.选择素材
7.公共关系最根本的职责是
A.信息传播
B.决策咨询
C.弥合补救
D.沟通协调
8.公关通讯中出现最多，最受读者欢迎的是
A.事件通讯
B.工作通讯
C.人物通讯
D.概貌通讯
9.处理较重要的索赔、理赔的请示属于
A.要求批转型请示
B.要求批准型请示
C.解决疑问型请示
D.解决实际问题型请示
10.小型公关调查报告多采用的写作方法是
A.一事一议分析法
B.一事一议说明法
C.一事一议叙述法
D.一事一议论证法
11.“行万里路，喝万力啤”这一广告属于
A.实力广告
B.信誉广告
C.商标广告
D.声势广告
12.采用概述法撰写会议纪要一般适用于
A.大型会议
B.小型会议
C.综合性会议
D.专业性会议
13.致辞语言的基本要求是
A.面面俱到
B.气势恢宏
C.格式化
D.口语化
14.下列文书属于法规文书的是
A.章程
B.意向书
C.启事
D.协议书
15.“公众：
对广告满意吗?
”这一标题属于
A.公文式标题
B.一般标题
C.双标题
D.提问式标题
16.要求主办或答复某文件的承办单位，我们一般称为
A.签发机关
B.主送机关
C.转呈机关
D.主办机关
17.下级机关请求上级领导机关、业务指导机关的指示意见或批准事项时所使用的一种
祈请性公文，我们一般称之为
A.报告
B.总结
C.通知
D.请示
18.下列不属于名片写作要求的是
A.内容真实、准确
B.设计别致、有个性
C.文字简要、精炼
D.内容要非常全面，不能有遗漏
19.按分章式写法，条例的中心部分要写明
A.制发条例的依据、缘由、目的
B.条例的适用范围
C.须要遵守、执行的事项、要求、措施、奖罚等条款
D.条例的解释权、修改权归属
20.申诉状中写明不服原审裁判事由的文字部分属于
A.案由
B.申诉请求
C.申诉事实
D.申诉理由
二、多项选择题（总题数：
10，分数：
21.公关写作语言的主要特点有
2.00）
A.通俗
B.简洁
C.恭维
D.轻松
E.规范
22.公关消息标题的构成类型主要有
A.引题+正题+副题
B.引题+正题
C.正题+副题
D.引题+副题
E.正题
23.报告的特点有
A.上行公文
B.实质性内容少、程式性内容多
C.实质性内容多、程式性内容少
D.不具有期复性
E.内容事关重要
24.公关广告的基本要素有
A.广告主体
B.广告客体
C.广告目的
D.广告实体
E.广告媒体
25.礼仪类公关写作的特点包括
A.带有礼仪性
B.内容严肃庄重
C.带有体式性
D.内容简短精炼
E.语言生动有趣
26.根据启事及事项的性质，公关启事可分为
A.征召类启事
B.声明类启事
C.寻找类启事
D.公务类启事
E.私务类启事
27.布告、公告、通告的共同特点包括
A.公开
B.公正
C.广泛
D.全面
E.庄重
28.下列选项属于要求批准型请示的有
A.邀请客商来访
B.组织人员出国考察
C.处理较重要的索赔、理赔
D.举办小型交易会
E.危房维修补助费
29.下列选项属于叙述式导语的有
A.概括式导语
B.摘要式导语
C.结果式导语
D.引语式导语
E.对比式导语
30.悼词按写作手法可分为
A.议论式悼词
B.评述式悼词
C.说明式悼词
D.记叙式悼词
E.抒情式悼词
三、名词解释（总题数：
5，分数：
10.00）
31.公关咨询建议报告
__________________________________________________________________________________________
正确答案：
（
是反映公关咨询活动的结果而向有关部门提出建议、方案、措施、办法的书面材料。
）
32.公关写作
是社会组织（包括企业）借助公关意识，以文宇的形式处理同公众之间的关系，进而促进组织事业成功的写作活动。
33.协议书
是当事人双方（或多方）就有关经济问题或其他事务的某些要点和原则达成一致意见而订立的一种文书。
34.公关总结
是对过去一定时期内的公共关系各项工作或某一方面活动的实践情况，进行总体回顾与评价，并把它条理化、系统化，得出一些规律性认识的书面材料。
35.行政起诉状
简称行政诉状，是公民、法人或其他组织，认为行政机关和行政机关工作人员的具体行政行为侵犯其合法权益，依据有关法律和事实,向人民法院提起诉讼，请求依法裁判的诉讼文书。
四、简答题（总题数：
6，分数：
30.00）
36.在写作中怎样体现公关意识?
5.00）
①选择妥恰的文种；
②拟写温和的标题；
③运用尊敬的称谓；
④采用商洽的口气；
⑤予以必要的抄送；
⑥保持整洁的文面。
37.简述公关新闻的特点。
①真实性;
②新鲜性;
③重要性;
④接近性;
⑤趣味性。
38.简述求职信的写作要求。
①介绍自己要符合实际;
②陈述求职具体要求时，不宜过多地强调物质要求;
③语言简明扼要，篇福不宜太长;
④书法较好的求职者最好用手写体。
如果是打印件，务必清晰。
39.如何拟写上诉状?
（1）首先应该掌握上诉状的内容和结构。
（2）其次恰当地运用反驳方法，要注意几点：
①要有的放矢;
②摆出事实、据理论证;
③提出主张、观点;
④语言要慎重、得体。
40.公关通讯与公关消息有何区别?
①标题不同;
②时效不同;
③内容不同;
④结构不同;
⑤表达不同。
41.协议书的写作有何要求?
①要贯彻合法的原则；
②内容要全面、具体、明确；
③保持协议书的整洁。
五、写作题（总题数：
1，分数：
42.5月1日是东方大学七十周年校庆，请按照贺信撰拟要求，以校友（李平）的名义拟
写一封贺信。
暂缺答案
①标题：
“贺信”或“致……贺信"
；
②称谓：
“xx母校”；
③开头：
交代背景、表达祝贺之意/值此……
④主体：
表达感激之情，祝贺母校取得的成就;
⑤结尾：
再一次表示祝贺;
⑥祝颂语：
如“此致敬礼"
等;
⑦语句通顺、文面整洁;
⑧署名、日期:
写上祝贺者名字和日期。
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