人力资源阶段测试3BWord文档格式.docx
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47、不同的企业，岗前培训的内容存在差异，导致这种差异的因素不包括（）。
A企业的生产经营特点B企业文化C新员工的素质D培训主管的个人喜好
48、在新员工对企业及员工不熟悉的情况下，（）是校报员工获取企业信息的基本来源。
A企业简介B企业宣讲C员工手册D电视广告
49、企业采用三阶段岗前培训方法的前提是（）。
A企业要进行两阶段岗前培训B企业要建立两级培训体制C企业要建立三级培训体制D企业要了解未来的发展方向
50、在岗前培训过程中，正式和系统的岗前培训跟踪很有必要。
调查的内容不包括（）。
A岗前培训活动是否适当B培训内容是否容易理解C岗前培训活动的成本大小D受训人员的工作效率是否提高
51、尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍须接受（）。
A基础性培训B特定性培训C适应性培训D非个性化培训
52、在企业中，岗前培训计划通常采用（）的方式制定。
A与员工协商B自上而下C自下而上D人力资源部门自行规划
53、员工管理人员教程培训的设计一般按照（）级别进行，各级培训之间先以最低级别培训为基础。
A三个B四个C五个D六个
54、岗位资格培训实行（）的管理方法。
A考试、考核-颁发上岗证-考试、考核-换证B颁发上岗证-考试、考核-换证-考试考核C换证-考试、考核-颁发上岗证-考试、考核D考试、考核-换证-考试、考核-颁发上岗证
55、企业若要进行全员培训，应采用（）。
A岗前培训B脱产培训C在岗培训D轮岗培训
56、晋升培训是指对（）进行的，旨在使其达到更高一级岗位要求的培训。
A刚进入企业的员工B后备人才C高层管理人员D一线职工
57、调查企业从业员工现状的目的是（）。
A确定企业中哪些员工需要培训B确定企业中哪些员工需要辞退C便于人力资源部门进行绩效管理D便于企业制定招聘计划
58、转岗培训是在岗培训的主要类型之一，造成转岗的原因不包括（）。
A企业经营规模与方向的变化B员工不能胜任现在的工作，需要重新安置C员工对现在的工作感到厌倦，要求重新安置D企业生产技术进步
59、晋升培训主要包括两个阶段，其中（）是以提高受训者的理论水平和业务水平，增长受训者的才干，丰富受训者的工作经验，使其具备任职的基本条件为目的的。
A一对一培训阶段B任职前训练阶段C任职后训练阶段D外出培训阶段
60、晋升培训的特点不包括（）。
A以员工发展规划为依据B培训时间长、内容广C多种培训方法并用D以一对一指导为主要方法
61、（）不能体现企业投入经费进行培训的效益。
A任职者提高完成本职工作的质量B为企业中长期的人才需求做好储备C任职者完成超过本职位技能要求的工作D培训费增加，增强企业知名度
62、培训收益一般为（），如培训的实施可能降低生产成本、或者增加额外的重复购买量等。
A科学收益B潜在收益C投资对应收益D组织发展收益
63、同一企业的不同岗位之间因职责的差异，现场培训项目也往往不同，为了确定培训需求，除了进行培训需求调查外，还可以采用（）。
A工作岗位分析B编写职务说明法C工作说明查阅法D上级指导规划法
64、从培训内容上看，通过自学可以掌握（）。
A气质B观念C态度D技能
65、在工作分析中，（）适用于短期内可以掌握技能要求的工作岗位。
A工作实践法B问卷调查法C工作表演法D阶段观察法
66、下列各项中，不属于讲授法的优点的是（）。
A易于操作B经济高效C多向式信息交流D有利于教师作用的发挥
67、关于案例编写的步骤，下列说法不正确的是（）。
A确定培训的目的B对案例进行认真研究，明确通过案例分析要解决的问题及解决问题的可能答案C请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它是否存在缺陷或遗漏D写作案例时，事件的起因、发展、结果应忠于事实，引用的数据要准确
68、在现场培训中，适用于一般直线管理人员，而不适用于职能管理人员的培训方式是（）。
A工作轮换法B工作指导法C特别人物法D个别指导法
69、除了技能培训外，现场培训应当是以（）为主，指导为辅。
A自学、讲授和讨论B自学、观察和实践C讲授、讨论和案例分析D案例分析和实践
70、让受训者将全部时间用于分析和解决其他部门而非本部门问题的培训技术称为（）。
A案例研究法B管理竞赛C个案比较法D行动学习
71、以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于（）。
A技能培训B知识传授培训C态度转变培训D工作方法改进培训
72、下列各项中，不属于课堂培训方法的是（）。
A讲授法B研讨法C案例分析法D工作指导法
73、考试适用于对（）的考察，如果想知道新员工对管理实务是否掌握、实习是否有收获，应进行考核。
A忠诚度B知识、技能C职业兴趣D心理素质
74、（）是指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。
A工作指导法B特别任务法C工作轮换法D现场培训法
75、用（）的方式了解培训信息更直接，更无拘束，更能了解受训人的感受。
A提问B问卷C参与D观察
76、在培训评估中，心得报告与文章发表可以用来进行（）。
A反应评估B学习评估C行为评估D结果评估
77、（）是培训的直接受益者，所以向其了解培训效果信息，是最便捷的渠道。
A主管部门B受训人员C岗位管理者D基层员工
78、（）是进行培训的物质基础，是培训工作所必须具备的场所、培训师等项目的重要保证。
A培训预算B培训经费C培训设施D培训基地
79、企业在员工培训过程中所发生的一切费用统称为（）。
A在职培训成本B人力资源费用C人力资源管理费用D培训成本
80、下列各项中，不属于无形资本费用的是（）。
A培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失B受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失C培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资D外聘教师费用管理不善造成的损失
81、有许多方法可用来分析企业培训成本所带来的收益，但不包括（）。
A精确计算培训成本，衡量其是否符合收支平衡略有盈余的原则B在企业大规模投入资源之前，通过实验性培训，评价一部分受训者所获得的收益C可以运用专业技术的研究成果、生产实践活动的变化证实培训计划所取得的收益D通过对成功的工作者的观察，可帮助企业确定成功与不成功的工作者的绩效差别
82、每年培训部门必须就编制的预算向企业主管部门做出简报，简报的内容必须包括（）。
A培训目标及预算草案B预期收益及财务分析报告C培训项目及培训成本D培训目标及财务分析报告
83、培训费用预算草案是通过（）来决定培训项目的各种费用支出的。
A统计方法B列表方法C会计方法D汇总方法
84、在计算培训成本时，付给培训教师的工资属于（）。
A一次性成本B每次培训的成本C每个受训者的成本D其它成本
85、（）是指组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用。
A招聘成本B选拔成本C录用和安置成本D开发成本
86、编制培训预算方案前，应当采集与员工培训相关的信息，这些信息不包括（）。
A需要参加公司外部培训的员工的数据资料B企业及其各个下属部门在企业内部组织培训可能发生的各项费用资料C企业培训所需要新建场地设施，新增设备器材器具的购置等方面的数据资料D企业领导在培训期间的参观考察费用
87、企业员工培训应服从与企业的整体发展战略，为（）而培训，而不是为培训而培训
A达成企业发展目标B提高员工自身素质C解决现实存在的问题D提高员工工作绩效
88、进入实质性培训工作的第一步是（）
A实施培训B需求分析C编制培训计划D教学设计
89、在入职教育中，由新员工的直接上级执行（）
A专业性指导B个别性指导C基础性指导D特定性指导
90、管理人员教程培训四级培训的培训对象是（）
A具有管理潜能的员工B具有较高潜力的初级管理人员C负责核心流程的管理人员D管理业务并对其业绩全权负责者
91、人力资源的开发成本不包括（）
A人员定向成本B在职培训成本C脱产培训成本D人员招募成本
92、根据培训的范围不同，培训可以分为单项培训和（）
A脱产培训B岗前培训C在岗培训D全员培训
93、员工培训工作应当充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点，坚持（）
A按需培训原则B长期性原则C学以致用原则D投资效益原则
94、企业开展员工培训的最终目的是（）
A改善自身的竞争优势B提高员工素质C提高经济效益D促进员工和企业共同发展
95、尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍须接受（）
96、晋升培训的特点不包括（）
97、从培训内容上看，通过自学可以掌握（）
A气质B观念C态度D技能
98、（）不能体现企业投入经费进行培训的效益。
A任职者提高完成本职工作的质量
B为企业中长期的人才需求需好储备
C任职者完成超过本职位技能要求的工作
D培训费增加，增强企业知名度
二、多选题
37、培训迁移是指一种培训中习得的经验对其技能的影响，有效促进员工培训迁移的主要因素包括（）等。
A合理确定培训目标B高级管理人员对培训的重视C培训经费充足D择优选择培训师E合理安排培训内容
38、调查企业从业员工现状的内容包括（）。
A因个人原因离职的员工及其人数B确定五年内退休的员工及其人数C通过培训即可晋升上级职位的员工及其人数D被企业开除的员工及其人数E因工作态度不好必须实施培训的员工及其人数
39、制定在岗培训计划时，应确定培训指导负责人，培训指导负责人应具备（）等能力。
A深厚的学识修养B高超的职业技能C一定的组织能力和策划能力D过人的体力E较强的自制能力
40、转岗培训的方式多种多样，主要包括（）。
A接受现场的一对一指导B外出参加培训C与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训D有针对性的管理技能培训E接受企业的定向培训
41、晋升培训的内容应根据工作的具体要求设计，包括（）等内容。
A目标选择训练B逐日反馈训练C工作评估训练D时间管理训练E突发状况训练
42、以下适合进行现场培训的内容包括（）。
A企业文化B企业行为规范C产品知识D管理实务E思想道德
43、影响课堂培训效果的因素包括（）。
A参训者人数B教师的教学水平C课程的正式程度D培训内容是否充实，是否符合学员的需要E教学方法
44、在课堂培训中，讲授法是指教师按照准备好的讲稿，系统地向受训者传授知识的培训方法，其缺点在于（）。
A单向式教学B培训的针对性不强C成本高昂D不易于操作E缺乏实际的直观体验
45、研讨法是在教师引导下，学员围绕某一个或几个主题进行交流，相互启发的培训方法。
根据不同的分类标准，其可以分为（）。
A以教师为中心的研讨和以学生为中心的研讨B以案例为中心的研讨和以原理为中心的研讨C任务取向的研讨与过程取向的研讨D员工个人取向的研讨和企业整体取向的研讨E能力开发取向的研讨和心理训练取向的研讨
46、案例分析法是指针对特定案例进行讨论，寻求解决问题方案的方法，下列关于其特点的描述正确的是（）。
A案例分析法的目的是提高学生分析问题和解决问题的能力B案例分析法可以让学生掌握解决问题的一些基本方法和程序C案例分析法的学习方式是学生通过对案例的分手，从中总结出某些规律，即由案例引出理论D案例分析法揭示了人的行为的动因E教师的任务就是引导学生以思考、讨论的方式将人在某种情景下的行为规律找出来
47、教室布置的具体方式包括（）。
A传统布置法B臂章形布置法CU形布置法D圆桌会议和圆桌分组布置法EV形布置法
48、讲授法是课堂培训的主要方法之一，其包括（）等方式。
A案例分析式讲授B辩论式讲授C灌输式讲授D启发式讲授E画龙点睛式讲授
49、在培训过程中，教室布置的决定因素有（）。
A参训者人数B培训成本预算C课程正式程度D课程控制程度E培训活动形式
50、下列各项中，属于在岗人员专业性技能培训的有（）。
A情商培训B行政人事培训C案例分析D营销培训E质量管理培训
51、研讨法适宜各类学员围绕特定的任务或过程独立思考，提高判断评估问题的能力及表达能力的培训，有（）等形式可供采用。
A集体讨论B分组讨论C对立式讨论DU形讨论E圆桌讨论
52、研讨法的实施要点包括（）。
A指导教师制订讨论计划，准备讨论资料B对受训人员的要求C对研讨题目和内容的要求D对指导教师的要求E对培训机构的要求
53、培训现场的具体要求包括（）。
A保证教学环境良好B合理的食宿条件以适应不同层次学员的要求C保证教学设备齐全D解决专、兼职教师的交通问题E交通顺利，保证学员来去方便
54、下列各项中，属于适应性现场培训的程序的是（）。
A制定个别指导计划书B确定现场培训的指导者C颁发上岗证D编写现场培训指导书E培训结束后对受训者进行考试或考核
55、根据培训的目的，企业现场培训可以分为（）。
A以增强企业内部凝聚力为目的的现场培训B以提升管理层的管理能力为目的的现场培训C以提高企业生产效益为目的的现场培训D以让员工适应新岗位为目的的现场培训E以培养人才、改善绩效为目的的现场培训
56、现场培训方法经济、实用、有效，将培训的内容与受训者将要从事的工作紧密结合。
下列各项中，属于其培训的具体形式的是（）。
A工作指导法B个别指导法C案例研讨法D特别任务法E工作轮换法
57、现场培训适合于有赖于实践掌握的培训内容，其培训的对象包括（）。
A从学校毕业的新员工B有相关工作经验的新聘用人员C有工作经历但原先从事的工作与现在从事的工作完全不同的员工D企业的后备人才E需要改善绩效的员工
58、从培训的角度看，自学也是实现培训计划的一种方式。
其具体组织形式包括（）。
A课堂讲授B指定学习资料C现场培训D网上学习E电视教育
59、企业可以通过在互联网上建立网页，开设网上课程的方式帮助员工自学，这种方式的优点在于（）。
A学习者不受时间和空间的限制B学习内容易于保存C经济性D便于学习者与指导者交流E课程内容可以根据学习者的具体情况改变，灵活多样
60、工作指导法并不一定要有详细、完整的教学计划，但应注意培训的要点，要点包括（）。
A关键工作环节的要求B改善员工间的合作C做好工作的原则和技巧D增加对企业工作的了解E须避免、防止的问题和错误
61、能否确保培训经费的来源和能否合理地分配及使用经费，直接关系到（），而且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。
A培训的规模B培训的水平C培训的程度D培训的信度E培训的效果
62、培训的直接成本包括（）。
A培训材料B培训设备C培训师的师资费D教室的租金E学员的差旅费
63、人力资源的开发成本是企业对人力资源进行的投资，主要包括（）。
A需求分析成本B人员定向成本C在职培训成本D培训评估成本E脱产培训成本
64、培训所需的有形资本费用包括（）。
A场所的租赁费B资料购买或印刷费用C外请培训师的聘用费用D设备器材的租赁费用E受训人员在受训期间的工资、奖金、补贴
65、员工培训是一种投资行为，应从投入产出的角度考虑（）等问题。
A效益大小B远期效益C中期效益D近期效益E回收成本
66、掌握培训成本的相关信息，具有重要的意义和作用，主要体现在（）。
A可以了解培训总成本的构成，直接成本与间接成本的情况B用于分析比较不同小组员工的培训资金分配情况C有利于对不同的培训项目成本进行对比分析，做出正确的选择D有助于合理确定培训项目在设计、实施、评估和管理上资金的分配比例E便于进行成本控制，进行成本-收益的对比分析
67、企业投入经费进行培训，其效益体现在（）。
A任职者可以提高完成本职工作的质量B为企业中远期的人才要求做好准备C任职者可完成超过本职位技能要求的工作D培训费增加，影响企业市场竞争力E提高整体人员素质，增加整体工作效益和质量
68、确定培训项目收费标准的方法主要有（）。
A上级拨款实报实销B运用专业技术的研究成果、生产实践活动的变化证实培训计划所取得的收益C上级核算一个收费标准，依照每人平均培训费用缴纳D精确计算培训成本，按收支平衡略有盈余的原则收费E确定成功与不成功的工作者的绩效差别
69、员工培训的要求包括（）。
A高层管理者的支持B培训机构的设置C合格的培训师资D足额的培训经费E完整的培训工作记录
70、员工手册的内容包括（）。
A概括介绍本公司B企业文化C组织机构D部门职责E政策规定
71、培训过程中，决定教室布置的因素有（）。
A参训者人数B培训成本预算C课程正式程度D课程控制程度E培训活动形式
72、现场培训的具体方法包括（）。
A工作指导法B工作轮换法C一般任务法D个别指导法E特别任务法
73、（）等主要因素的不同，决定了不同企业的岗位培训的内容是不同的。
A岗位职责B企业的生产经营特点C企业文化D新员工的素质E培训成本
74、岗位培训的三阶段是指（）
A小组培训B全公司培训C分支机构培训D工作现场培训E总部培训
75、分专业脱产培训的特点包括（）
A具有定期轮训的特性B强调标准化规范化培训C强调培训的专业性D强调培训内容的单一性E强调专业知识和技能的层次
76、以下适合进行现场培训的内容包括（）
A企业文化B企业行为规范C产品知识D管理实务E思想道德
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