大学实习后期报告Word文件下载.docx

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所谓马太效应，就是指强者愈强、弱者愈弱的现象。

广告商在预算紧张的情况下为了紧缩开支、控制成本，会集中投放，去找那些最有价值和最有广告效果的媒体诸如央视、SMG等，而弱势媒体将面临更加困难的境地，这就是广告业的“马太效应”。

本土广告公司的“小、散、乱”现状也导致了马太效应的加剧。

下面具体分析下广告公司运作的现状问题。

一、中国本土广告公司普遍存在零散化运作的问题，使其在与广告主和媒体的博弈中处于相对弱势地位。

这种局面的出现，原因主要有两点，一是中国广告从业人员缺乏如日本韩国那样的注重民族和群体生存价值的文化心理，却有强烈的个体创业意愿，受这种小生产模式影响，特别是本土中小广告公司表现出强烈的短视心理，看重短期回报，追逐市场投机，漠视行业规范。

二是本土广告公司缺乏经营管理方面的人才。

现在的本土广告公司老总多数是策划或创意出身，鲜见管理或经济类学科背景的。

在策划创意的专业领域他们具有丰富的实战经验，而对于经营管理却并非很在行，内部也没有相应的部门来规划整个公司的长远发展。

由于本土国广告公司小、多、散的特点，缺乏规模效应以及地区发展的严重不平衡，致使在与广告主和媒体的博弈中，本土广告公司总是显得底气不足。

二、广告创意及技术支持发展不平衡。

广告公司利润来源主要集中在两方面：

策划创意代理和媒介代理。

而现在这两方面正在逐渐缩水。

1、广告创意应当强调作品的原创性，优秀的广告创意是国际语言，能在第一时间与受众进行沟通，产生共鸣。

如何让公众感到有趣、好奇、轻松、耐看，从而巧妙地使公众发自内心地接受，是制作者的首要课题。

西方国家以幽默、夸张、简捷的创意风格，更有效地把广告信息传播给目标受众。

而我们国家这方面显得苍白。

原有的强化式、灌输式、被动式的信息消费模式不再是现代消费者的习惯。

现在的消费者会更为主动地寻求信息；

同时他们更有主见，消费需求更加多元化，而市场也给他们提供了更多的选择。

但是由于我国广告在创意方面的缺乏，广告越来越难以达到预期的效果。

媒体轰炸式广告的威力不再，广告效果减弱，广告主也不愿再支付巨大的创意费用，而更愿意巨额的经费投向直销、促销、会展等其它传播工具上。

2、技术支持发展不平衡。

与发达国家、地区相比，中国的广告制作设备和材料显得滞后甚至老化，电脑绘画、电脑刻字等技术，近两年才开始被广泛运用；

激光绘图等高技术仪器，在国内使用率极低；

电视拍摄技术不成熟，灯光和特技处理粗糙；

制作三维动画，使用软件普遍比较落后，停留在先进国家80年代中后期水平。

因此，国内许多代理公司，不得不去海外寻找广告制作商。

广告从业人员队伍整体素质仍然偏低，广告运作水平有待提高

三、企业市场没有创造广告公司发展的良好环境，广告代理制度不够完善。

代理商作为中立的组织，介于广告主、媒介与公众之间，沟通协调三者关系。

在海外，广告代理制已成为广告经营的主流。

客户往往与固定的广告公司合作，这些代理企业广告业务的公司长期参与企业的业务活动，为企业的发展进行信息、产品和企业形象等宣传，广告公司随客户业务的扩展而增加自己的业务范围。

无疑，代理制有利于广告公司和客户之间确立稳定的合作关系，有益于沟通情感，保持协调，相互促进。

而我国“强媒介、强客户、弱广告”的非对称关系导致中国广告业在这方面不尽如人意。

四、部分广告公司违法问题仍比较突出，明星虚假广告泛滥。

这导致广告业在社会上诚信度不高，尤其是在特殊商品服务行业，如药品、医疗、保健食品、房地产等商品服务类别广告。

例如，医疗广告利用患者或者其他医学权威机构、人员和医生的名义、形象进行违法宣传等。

还有明星虚假广告也屡见不鲜。

五、广告公司之间的不正当竞争。

广告市场中，广告公司间的适当竞争有利于广告公司自身的发展和完善，但是，由垄断、权力、关系、人情因素派生出来的不正当竞争却时刻腐蚀着广告业，扭曲着广告运作，损害着正当的竞争和合法的经营，毒害着广告工作者队伍。

广告价格不公开，优惠不透明，交易的黑箱操作，用不正当手段挖人才等现象是目前不正当竞争的典型表现。

广告公司发展的应对策略。

一个广告公司发展的应对策略，是建立在对市场的判断、自身的实力、公司经营理念、客户的需求变化等综合性因素基础之上的。

1．实行集团化经营。

中国本土广告的发展趋势，正在召唤广告的集团化运作，本土广告公司已经在积极地向集团化挺进，有实力的都在进行资本扩张。

集团化运营，就意味着本土广告要实现集团化、规模化、综合性的企业集团，适应中国广告环境的变化，符合广告主的广告需要，稳固并强化自有客户资源。

中国的广告业发展迫切需要实行集团化经营。

2．用心扶植稳定的客户。

确保客户关系的稳定与和谐，让客户产品的销售额和品牌都有看得见的提升是每个广告公司追求的目标，这也真正体现本土广告公司存在的价值。

要想在竞争激烈的市场扶植成功一个客户，必须对该行业市场、消费者乃至社会心理有正确的认识和深刻的判断。

广告公司要有效地利用自身专业，确保客户业务的提升。

客户间彼此坦诚，定期的相互评估是把潜在问题消灭在萌芽状态的重要手段。

总之，要想扶持一个客户取得成功，往往需要比较系统的解决方案，这是一个艰难的门槛，一旦跨越这道门槛，我国的本土广告公司将产生一次质的飞跃。

3．注重文化创新和技术创新。

广告公司是典型的学习型组织，这要求组织对外部环境的变化具有快速的应变能力，这种组织的竞争力不是靠过去的经验，而是依靠学习。

广告公司的核心竞争力与核心素质密切相关，而核心素质就是体现组织成员在广告策划和技术层面上的创新。

不论是管理者还是员工都要不断的学习，提高广告公司自身处理业务水平的能力和信息传播的技巧，才能使本土广告公司具备和外资广告公司抗衡的资本。

现在进行广告公司各种广告媒体的优缺点分析：

一、报纸

在传统四大媒体中，报纸无疑是最多、普及性最广和影响力最大的媒体。

报纸广告几乎是伴随着报纸的创刊而诞生的。

随着时代的发展，报纸的品种越来越多，内容越来越丰富，版式更灵活，印刷更精美，报纸广告的内容与形式也越来越多样化，所以报纸与读者的距离也更接近了。

报纸成为人们了解时事、接受信息的主要媒体。

报纸的主要特点有：

1、传播速度较快，信息传递及时

对于大多数综合性日报或晚报来说，出版周期短，信息传递较为及时。

有些报纸甚至一天要出早、中、晚等好几个版，报道新闻就更快了。

一些时效性强的产品广告，如新产品和有新闻性的产品，就可利用报纸，及时地将信息传播给消费者。

2、信息量大，说明性强

报纸作为综合性内容的媒介，以文字符号为主，图片为辅来传递信息，其容量较大。

由于以文字为主，因此说明性很强，可以详尽地描述，对于一些关心度较高的产品来说，利用报纸的说明性可详细告知消费者有关产品的特点。

3、易保存、可重复

由于报纸的特殊的材质及规格，相对于电视、广播等其他媒体，报纸具有较好的保存性，而且易折易放，携带十分方便。

一些人在阅读报纸过程中还养成了剪报的习惯，根据各自所需分门别类地收集、剪裁信息。

这样，无形中又强化了报纸信息的保存性及重复阅读率。

4、阅读主动性

报纸把许多信息同时呈现在读者眼前，增加了读者的认知主动性。

读者可以自由地选择阅读或放弃哪些部分；

哪些地方先读，哪些地方后读；

阅读一遍，还是阅读多遍；

采用浏览、快速阅读或详细阅读。

读者也可以决定自己的认知程度，如仅有一点印象即可，还是将信息记住、记牢；

记住某些内容，还是记住全部内容。

此外，读者还可以在必要时将所需要的内容记录下来。

5、权威性

消息准确可靠，是报纸获得信誉的重要条件。

大多数报纸历史长久，且由党政机关部门主办，在群众中素有影响和威信。

因此，在报纸上刊登的广告往往使消费者产生信任感。

6、高认知卷入

报纸广告多数以文字符号为主，要了解广告内容，要求读者在阅读时集中精力，排除其它干扰。

一般而言，除非广告信息与读者有密切的关系，否则读者在主观上是不会为阅读广告花费很多精力的。

读者的这种惰性心理往往会减少他们详细阅读广告文案内容的可能性。

换句话说，报纸读者的广告阅读程度一般是比较低的。

不过当读者愿意阅读时，他们对广告内容的了解就会比较全面、彻底。

7、注意度不高

在一份报纸中，有很多栏目，也有很多广告，它们竞相吸引读者的注意。

这样，只有当你的广告格外醒目时，才容易引起人们的注意。

否则，读者可能视而不见。

二、杂志

杂志也是一种印刷平面广告媒体，尽管与报纸广告相比，它明显地缺乏时效性，而且覆盖面有限，但由于它精美的印刷，具有光彩夺目的视觉效果，故深受特定受众的喜爱。

由于杂志种类繁多，雅俗均有，而且出刊周期短的杂志种类最多，影响颇大，因此，它成为现代广告四大媒体之一。

由于印刷技术的发展和人类思维的进步，以往的单纯平面设计模式不断被打破，新的设计形式不断出现，这都体现着杂志广告的广阔前景。

杂志的主要特点有：

1、读者阶层和对象明确

杂志的读者不象报纸广大，但分类较细，专业性较强，这便于选择特定阶层的广告非常方便，更能做到有的放矢。

同类杂志的读者，在质的方面大体相同，因此，广告文案的制作也容易得多，反过来说，每一类杂志都拥有其基本的读者群，那么就可以针对不同的消费者选择不同的杂志。

所以，为了更好地利用杂志媒体，应该根据广告目标对象的。

要求对能利用的杂志进行分类。

一般来说，杂志的读者都有一定的文化水平，有较好的理解能力，而且凡是订阅某种杂志的人，对该杂志的性质与刊登内容都有一定了解和兴趣，搞专业的人对专业杂志刊登的东西容易接受，这样就有利于广告发挥作用。

订阅杂志的人生活水平都较高，有能力领略广告介绍的内容，所以新产品在开辟市场时，杂志媒体也是一个有效的媒体。

2、杂志印刷精美，阅读率高，保存期长

杂志媒体的用纸较好，尤其是广告用纸更为讲究，在广告的印刷上要比报纸精美得多，尤其是彩色广告，色彩鲜艳精致，容易引人注目，可以逼真地再现商品形象，激发读者的购买欲望。

杂志广告大都用全页或半页，版面较大，内容多，表现深刻，图文并茂，容易把广告客户所要提供的信息，完整地表达出来。

杂志媒体比起广播、电视来说，生命长得多。

广播电视节目一播即逝，而杂志阅读时间长，常被人保存下来反复阅读，因此，杂志广告能反复与读者接触，有充分时间对广告内容作仔细研究，加深人们的印象。

3、杂志媒体版面安排灵活，颜色多样

杂志与报纸一样，同属印刷媒体。

这就决定了它们之间存在着一些共同的心理特性，包括阅读主动性、高认知卷入、保存性和可信性。

但是杂志与报纸也存在着很大的差别。

在内容上，杂志不像报纸以新闻报道为主，而是以各种专业和科普性知识来满足各种类型读者的需要。

在印刷质量上，杂志一般也优于报纸。

因此杂志具有一些不同于报纸的心理特性。

4、读者针对性强

杂志内容有较大的倾向性、专业性，不同的杂志，一般可以在广大区域里，拥有不同的和比较稳定的读者层。

比如摄影杂志，读者以摄影行业和业余摄影爱好者为主，故有关摄影器材的广告，登在摄影杂志上，广告对象正与该杂志的读者接近，有效地争取这些读者成为购用该商品的顾客。

5、知识性

许多杂志的内容以专业知识和科普知识为主体，因而容易使读者对杂志阅读产生知识性期待。

这与报纸的消息性一样，杂志的知识性也成为杂志广告的一个心理特性。

6、重复性

杂志的内容丰富多彩，长篇文章较多，读者不仅要仔细阅读，而且常常要分多次阅读，甚至保存下来日后再读。

读者的多次翻阅增加了他们与杂志广告接触的机会，有利于在记忆中留下较深的广告印象。

7、美感好，引人注目

杂志纸质较好，可以印上较美的彩色图片，较逼真地再现商品原貌。

同时，杂志广告多是商业广告，广告登载量也不多，一般都集中刊登在一定的书页上，排列整齐美观，因此，杂志广告有较强的艺术感染力，引人注目，给人以美的享受。

三、广播

由于科技的发展，新媒体不断出现，广播媒介面临着越来越多的挑战和冲击，然而广播还是有它的优越性，只有充分地了解这些特性，才能扬长避短，进一步开掘这一媒体的潜力。

广播广告的主要特点有：

1、传播方式的即时性

即时性，是指广播广告传播速度最快。

广播可使广告内容在讯息所及的范围内，迅速传播到目标消费者耳中。

不论身在何地，只要打开收音机，广告对象就可以立即接收到。

如果广告策略、战术的临时调整而需要紧急发布某些广告讯息，例如发布展销会、订货会、折价销售等等时效性要求比较强的供求讯息时，广播广告可以在数小时内完成播出任务，有时还可以做到现场直播。

广播广告的这种即时性的优势是其他媒介所无法取代的。

2、传播范围的广泛性

由于广播广告是采用电波来传送广告讯息的，电波可以不受空间的限制，并且广播的发射技术相对比电视简单得多，所以广播的覆盖面积特别广泛，它可以到达全世界的每一个角落。

广播覆盖范围的广阔性使得人们不论在城市还是乡村，在陆地还是空中，都可以收听得到。

广播不受天气、交通、自然灾害的限制，尤其适合于一些自然条件比较复杂的地区。

3、收听方式的随意性

收听广播最为简便、自由、随意。

因为它不受时间、地点的限制，不管是白天还是晚上，不管你在哪里，也不管你在干什么，只要打开收音机，都可以接收听广播的内容。

科技的进步，使收音机越发向小型化、轻便化发展，有的只有火柴盒大小。

尤其是“随身听”这种为青年人所青睐的收听工具的出现，从某种程度上可以说，广播媒体可以为受众所随身携带。

4、受众层次的多样性

印刷媒介对受众文化水准、受教育程度的要求较高。

所以，而广播可使文化程度很低甚至不识字的人也能听得值广告的内容，所以广播媒体的受众层次更显出多样性。

尤其是在我国，文化教育事业还不很发达，仍有很多文盲和半文盲，而这一部分人又是任何广告主都无法忽视的消费群体。

要想针对他们发挥广告的告知与说服功能，广播是非常合适的广告媒体。

5、制作成本与播出费用的低廉性

广播广告单位时间内信息容量大、收费标准低，是当今最经济实惠的广告媒体之一。

同时，广播广告制作过程也比较简单，制作成本也不高。

6、播出的灵活性

因为广播广告是诸媒介中制作周期最短的，所以广告主要根据竞争对手的举动来调整自己的战术行动，快速做出反应。

广播广告是最为方便、最为得心应手的工具。

而报纸和电视广告除了制作较为复杂以外，刊播时段和版面一般都比较紧俏，需要提前预订。

而广播广告在安排播出和调整时段上相对比较容易，比较灵活。

对进一步改进、完善所在实习单位现行运行状况的建议：

第一，提供以市场为中心的专业服务

客户需求来源于市场需求，所以客服部门首当其冲的工作是了解市场需求，而不仅仅是客户需求，要准确无误地传达需求，而不是一味地迎合客户，要站在广告主的角度适时地提出满足市场需求的更为合理的方案，这样才能让客户更加信任。

客服与创意、制作、媒介执行部门都要潜心研究市场需求，把客户的需求落到实处，真正地“落地”。

其次，确定唯一的专业联系人，一方面是专人服务，一方面是专业服务，这样看似一个简单的规则，但很多广告公司都没有做到。

客服总在忙，忙得团团转，最后却忙不到点上，问一个事情，不是一会儿再回复，就是要问问其他人，客户无从下手，好多工作都得悬着。

修涞贵先生说：

忙的写法是“竖心加一个亡”，即一忙起来心就竖起来了，就死了，就不会想事情了。

第二，要有稳定的、创新的核心团队

公司有没有实力，主要看这点，有没有一个出色的团队，决定着能不能做出高质量的作品，不要总等着客户给现成的资料，创意总监就等着闭门造车。

要从客户的角度出发，深深揣摩，广泛收集产品、企业相关资料，争取做到比客户提供的资料更多，所谓没有调查就没有发言权，紧紧抓住广告主的心，成为他们的智库，做出贴近市场的创意。

而创意是“新”意、更是“心”意，会让生活有感、有乐趣，让消费者感觉到温暖和人性，给人以信心和希望，这样才会得到消费者的信任，喜欢这个品牌，这样，广告公司才真正能得到广告主的认可。

第三，执行力——不要总是差那么一点点

广告公司都是按照现代化的企业制度来运行的，表面上看，公司雷厉风行，员工特别精明，但是一到执行的层面，因为各种原因，造成团队协助或外协的执行就出了问题，规定今天出片子或创意，却拖到了明天，甚至后天，找各种理由应对客户，自作主张地拿自认为是正确的东西去对付。

造成广告公司执行力不强的另外一个重要因素是公司没有特色，不专注，为了得到客户乱承诺，许下一些增值服务，一旦合作，却又忘在脑后，左右言它，造成必然的执行难，也给广告主留下上了贼船的感觉，甚至得到因“不能按要求制作”而拒绝付款的通告，也就是广告公司通常所说的客户的刁难，但深刻反思，可以看到执行力还是有问题的。

总结：

短暂的实习生活过去了，通过这次实习，在设计方面我感觉自己有了一定的收获。

这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用，增强了我们今后的竞争力，为我们能在以后立足增添了一块基石。

从学习中也让我更深刻的了解设计行业的个性和潜力。

而作为将来的设计者其中一员，不仅要将设计的理论掌握好，更要充分的去认识市场、了解市场。

作为一个设计师，要不断地开拓思路去填补设计者与管理者之间的鸿沟，让设计与市场更加融合。

总得来说在实习期间，很辛苦，更受到了很大的启发。

这也为我的人生开启了一条新的旅程，回到学校后我一定会更加努力学习专业知识，理论与实践相结合，在丰富自己社会经验的同时，更向我自己的人生目的地又迈进了一步！